一种基于智能网信令监控的骚扰电话监控方法及骚扰电话监控系统技术方案

本发明专利技术提供了一种基于智能网信令监控的骚扰电话监控方法，它监测移动设备ＳＴＰ信令转接点到ＳＣＰ智能网控制部分的ＣＡＰ信令实现骚扰电话的感知。本发明专利技术还提供了一种实现上述骚扰电话监控方法的骚扰电话监控系统，它包括信令采集子系统、信令过滤子系统、业务处理子系统。本发明专利技术能自动对骚扰电话实施监控，采用呼叫时长非常短、频度非常高、主叫主动挂断、被叫离散度非常高四个过滤原则，能够获得满意的骚扰电话监控效果。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及通信领域的通信网骚扰电话监控服务，一种通信网提供的被叫骚扰电 话监控处理类服务实现的新型技术。本专利技术可以应用于GSM、WCDMA、TD—SCDMA等通信网络。
技术介绍
目前，在通信网络上存在一定程度的骚扰电话现象，引起了正常用户的不满和投 诉。不法用户对移动客户大范围拨打，振铃一次后挂机，等客户回拨时呼转到音信台或录音 电话，形成骚扰和欺诈，在主观上违背手机用户意志并且在客观上对用户通信自由、生活安 宁造成侵害或者蒙蔽用户的呼叫。 针对此现象，通信网络运营商希望建设骚扰电话监控系统，为广大通信网用户提 供满意的通信环境。
技术实现思路
本专利技术首先所要解决的技术问题是提供一种基于智能网信令监控的骚扰电话监 控方法，能自动对骚扰电话实施监控。为此，本专利技术采用以下技术方案 它监测移动设备STP信令转接点到SCP智能网控制部分的CAP信令实现骚扰电话 的感知；包含下列步骤 1)、监测CAP CAMEL应用部分信令链路中的呼叫相关信息，经过对CAP信令中的 IDP消息以及对CAP信令中的ERB或RC消息进行预分析，获取被叫的呼叫事件及其具体信 令消息； 2)、通过对步骤1)获取的被叫的呼叫事件及其具体信令消息进行分析和处理，根 据呼叫的呼叫时长和呼叫结束的触发条件两个过滤条件，过滤掉非主叫挂机事件和主叫挂机事件中久振铃而被叫未接的情况，合成短时呼叫且主叫主动挂断的呼叫事件； 3)、保存短时呼叫且主叫主动挂断的呼叫事件； 4)、统计短时呼叫且主叫主动挂断的呼叫事件，计算出所述主叫的呼叫频度和被叫用户的离散度，当超过阈值，判定超过阈值的主叫号码为疑似骚扰电话。 进一步地，在步骤1)中，经过对CAP信令中的IDP消息以及对CAP信令中的ERB或RC消息进行预分析，获取被叫的呼叫事件及其具体信令消息的方式为对于IDP信令，只对由T-CSI触发的IDP消息进行记录获得被叫的呼叫事件，然后根据该IDP消息的事物ID参数找到有相同参数值的ERB或RC消息，这一组IDP、ERB或RC消息被认为是该主、被叫的呼叫事件的具体信令消息，并分别对这些消息打上采集到该消息时的时间戳。进一步地，在步骤2)中，对步骤1)获取的被叫的呼叫事件及其具体信令消息进行分析和处理，合成短时呼叫且主叫主动挂断的呼叫事件的方式为对步骤l)中获取的呼叫事件及其具体信令消息再次进行分析，如果ERB或RC消息与IDP消息的时间戳差值小于超短呼叫的阈值，认为是短时呼叫；对于IDP消息中参数legID为1且ERB或RC消息中释放原因值参数为oAbandon的呼叫事件，认为是主动挂断的呼叫事件。 由于采用本专利技术的技术方案，本专利技术针对现网智能网业务已经取得了较高的业务 渗透率，并且骚扰电话的被叫对象也呈随机性的分布特点，通过对智能网用户被叫时的呼 叫信息监控和分析，可以获得较为完整的骚扰电话主叫信息。本专利技术的骚扰电话过滤机制， 采用呼叫时长非常短、频度非常高、主叫主动挂断、被叫离散度非常高四个过滤原则，能够 获得满意的骚扰电话监控效果。 本专利技术另一个所要解决的技术问题是给通信网络提供一种实现上述骚扰电话监 控方法的骚扰电话监控系统，自动对骚扰电话实施监控，自动定期出疑似骚扰电话主叫号 码清单。为此，本专利技术采用以下技术方案 它包括信令采集子系统、信令过滤子系统、业务处理子系统。 信令采集子系统物理上由负责采集SCP智能网控制部分信令消息的DXC数字交 叉连接设备和负责获取被叫的呼叫事件及其具体信令消息的信令预处理服务器构成，所述 DXC设备运行有数字交叉连接模块，信令预处理服务器上运行有信令预过滤模块和业务处 理接口模块，信令采集子系统通过数字交叉连接模块监测CAP CAMEL应用部分信令链路中 的呼叫相关信息，由信令预过滤模块对CAP信令中的IDP消息以及对CAP信令中的ERB或 RC消息进行预分析，实现从IDP、ERB或RC消息中获取被叫的呼叫事件及其具体信令消息， 并由业务处理接口模块传到信令过滤子系统； 信令过滤子系统，运行于过滤服务器上，其中设有信令过滤模块，负责信令的分析 过滤和事件的合成，所述信令过滤模块对CAP相关信令进行分析和处理，过滤掉非主叫挂 机事件，过滤掉主叫挂机事件中久振铃而被叫未接情况，合成短时呼叫且主叫主动挂断的 呼叫事件并把该事件写入业务处理子系统的数据库系统模块；信令过滤子系统还设有信令采集接口模块，负责从信令采集子系统获取被叫的呼叫事件及其具体信令消息并传给信令 过滤子系统的信令过滤模块处理； 业务处理子系统由服务器及磁盘阵列组成，负责出疑似骚扰电话名单，包含业务处理模块、数据库系统模块、运营支撑系统接口模块；所述业务处理子系统的业务处理模块，根据数据库系统模块的记录计算出主叫的呼叫频度和被叫用户的离散度，当超过阈值，判定超过阈值的主叫号码为疑似骚扰电话，存入数据库系统模块备查，并通过运营支撑系统接口送给现网络的运营支撑系统； 各个子系统之间通过TCP/IP网络互连。 由于采用本专利技术的技术方案，本专利技术采用信令监控方式建设的骚扰电话监控系 统，可应用上述骚扰电话监控方法，且不会影响现有的智能网业务逻辑或增加智能网等业 务系统的处理负荷，对现网而言较为安全；本专利技术另一个显著优点是在实现骚扰电话监控 时，不改变移动电话用户的现有拨号习惯，不增加用户的任何进一步操作，且只需添加本系 统设备，现有网络不需任何修改。 本专利技术根据骚扰电话呼叫超短、超频的特点，在网络上追踪并筛选出疑似号码，由本专利技术系统外的现网运营支撑系统通过人工方式二次确认，对此类骚扰电话进行定位和确认，并上报骚扰电话处理系统，所述的骚扰电话处理系统负责通过销户、呼叫拦截等技术手段，减少并杜绝此类现象，为广大通信网用户提供满意的通信环境。以下对本专利技术所用的名词或英文縮写分别做解释如下 GSM :全球移动通信系统 WCDMA :宽带分码多工存取 TD_SCDMA :时分同步的码分多址技术 CAMEL :移动网络增强逻辑的客户化应用 CAP :CAMEL应用部分 DXC :数字交叉连接设备 T_CSI :终止CAMEL签约信息 HLR:归属位置寄存器 SCP :业务控制点 STP:信令转接点 IDP、ERB、RC等，均为智能网协议中的具体消息名 附图说明 图1为本专利技术所提供的骚扰电话监控系统的组网及内部逻辑模块示意图。 图2为本专利技术所提供的骚扰电话监控系统实施例软件处理流程示意图。 图3为信令采集子系统和信令过滤子系统内实施例软件流程示意图。具体实施例方式以下结合实施例和附图对本专利技术作进一步说明 所述骚扰电话监控系统组网及实施时外部接口如图1所示，骚扰电话监控系统包 括信令采集子系统、信令过滤子系统、业务处理子系统，操作维护子系统。考虑到骚扰电话 监控系统的安全，骚扰电话监控系统中的业务处理子系统、信令采集子系统、信令过滤子系 统、操作维护子系统独立组成骚扰电话监控内部网；骚扰电话监控业务处理子系统与运营 商运营支撑系统等组成一个外部IP网。系统具体接口有 參信令监控接口。属于信令采集子系统的数字交叉连接模块，负责实时采集本地 网SCP与STP间的CAP信令。 參运营支撑系统接口 ，属于业务处理子系统的运营支撑系统接口模块，通过该接口等把疑似骚扰电话主叫号本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种基于智能网信令监控的骚扰电话监控方法，其特征在于它监测移动设备ＳＴＰ信令转接点到ＳＣＰ智能网控制部分的ＣＡＰ信令实现骚扰电话的感知；包含下列步骤：１）、监测ＣＡＰＣＡＭＥＬ应用部分信令链路中的呼叫相关信息，经过对ＣＡＰ信令中的ＩＤＰ消息以及对ＣＡＰ信令中的ＥＲＢ或ＲＣ消息进行预分析，获取被叫的呼叫事件及其具体信令消息；２）、通过对步骤１）获取的被叫的呼叫事件及其具体信令消息进行分析和处理，根据呼叫的呼叫时长和呼叫结束的触发条件两个过滤条件，过滤掉非主叫挂机事件和主叫挂机事件中久振铃而被叫未接的情况，合成短时呼叫且主叫主动挂断的呼叫事件；３）、保存短时呼叫且主叫主动挂断的呼叫事件；４）、统计短时呼叫且主叫主动挂断的呼叫事件，计算出所述主叫的呼叫频度和被叫用户的离散度，当超过阈值，判定超过阈值的主叫号码为疑似骚扰电话。

【技术特征摘要】
一种基于智能网信令监控的骚扰电话监控方法，其特征在于它监测移动设备STP信令转接点到SCP智能网控制部分的CAP信令实现骚扰电话的感知；包含下列步骤1)、监测CAP CAMEL应用部分信令链路中的呼叫相关信息，经过对CAP信令中的IDP消息以及对CAP信令中的ERB或RC消息进行预分析，获取被叫的呼叫事件及其具体信令消息；2)、通过对步骤1)获取的被叫的呼叫事件及其具体信令消息进行分析和处理，根据呼叫的呼叫时长和呼叫结束的触发条件两个过滤条件，过滤掉非主叫挂机事件和主叫挂机事件中久振铃而被叫未接的情况，合成短时呼叫且主叫主动挂断的呼叫事件；3)、保存短时呼叫且主叫主动挂断的呼叫事件；4)、统计短时呼叫且主叫主动挂断的呼叫事件，计算出所述主叫的呼叫频度和被叫用户的离散度，当超过阈值，判定超过阈值的主叫号码为疑似骚扰电话。2. 如权利要求1所述的一种基于智能网信令监控的骚扰电话监控方法，其特征在于步 骤1)中，经过对CAP信令中的IDP消息以及对CAP信令中的ERB或RC消息进行预分析，获 取被叫的呼叫事件及其具体信令消息的方式为对于IDP信令，只对由T-CSI触发的IDP消 息进行记录获得被叫的呼叫事件，然后根据该IDP消息的事物ID参数找到有相同参数值的 ERB或RC消息，这一组IDP、ERB或RC消息被认为是该主、被叫的呼叫事件的具体信令消息， 并分别对这些消息打上采集到该消息时的时间戳。3. 如权利要求2所述的一种基于智能网信令监控的骚扰电话监控方法，其特征在于步 骤2)中，通过对步骤l)获取的被叫的呼叫事件及其具体信令消息进行分析和处理，合成 短时呼叫且主叫主动挂断的呼叫事件的方式为对步骤l)中获取的呼叫事件及其具体信 令消息再次进行分析，如果ERB或RC消息与IDP消息的时间戳差值小于超短呼叫的阈值， 认为是短时呼叫；对于IDP消息中参数legID为1且ERB或RC消息中释放原因值参数为 oAbandon的呼叫事件，认为是主动挂断的呼叫事件。4. 实现权利要求1所述骚扰电话监控方法的骚扰电话监控系统，其特征在于它包括信 令采集子系统、信令过滤子系统、业务处理子系统；信令采集子系统物理上由负责采集SCP智能网控制部分信令消息的DXC数字交叉连接 设备和负责获取被叫的呼叫事件及其具体信令消息的信令预处理服务器构成，所述DXC设 备运行有数字交叉连接模块，信令预处理服务器上运行有信令预过滤模块和业务处理接口 模块，信令采集子系统通过数字交叉连接模块监测CAP CAMEL应用部分信令链路中的呼叫 相关信息，由信令预过滤模块对CAP信令中的IDP消息以及对CAP信令中的ERB或RC消息 进行预分析，实现从IDP、 ERB或RC消息中获取被叫的呼叫事件及其具体信令消息，并由业 务处理接口模块传到信令过滤子系统；信令过滤子系统，运行于过滤服务器上，其中设有信令过滤模块，负责信令的分析过滤 和事件的合成，所述信令过滤模块对CAP相关信令进行分析和处理，过滤掉非主叫挂机事 件，过滤掉主叫挂机事件中久振铃而被叫未接情况，合成短时呼叫且主叫主动挂断的呼叫 事件并把该事件写入业务处理子系统的数据库系统模块；信令过滤子系统还设有信令采集 接口模块...

【专利技术属性】
技术研发人员：季立明，薛家颐，
申请(专利权)人：东方通信股份有限公司，
类型：发明
国别省市：86[中国|杭州]