System.ArgumentOutOfRangeException: 索引和长度必须引用该字符串内的位置。 参数名: length 在 System.String.Substring(Int32 startIndex, Int32 length) 在 zhuanliShow.Bind()
【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及计算机或订单派单,尤其涉及一种定制家居产品报价订单的派单方法和系统。
技术介绍
1、按单生产业务,需要对每笔订单进行报价,常规稳定业务执行系统自动报价,而新品上线或者其他探索性业务订单需要由报价员进行人工报价。无论系统报价还是人工报价,均需要由复审员对报价结果进行抽查以核验报价准确性。订单指派场景非常丰富,人员技能要求差异化高。如何将订单以公平、高效方式指派到具体报价或复审员是当前研究课题的核心重点。
2、现有技术存在缺点:
3、1)复杂多样的指派场景中,需要人工根据线下文件指定规则反复切换查询条件检索符合要求订单进行报价或复审操作,繁琐、低效;
4、2)全部的待报价订单均需要报价,由人工进行筛选选择订单进行报价,容易遗漏;
5、3)人工抽检订单进行复审,随机性差,存在人工挑选订单行更少、更容易复审的订单倾向,复审信度差,不能客观反映报价正确率;
6、4)订单指派任务规则、复审抽检规则是综合业务信息的判断,传统线下执行时缺乏监督和评价其正确性、有效性的手段。
技术实现思路
1、本专利技术旨在至少在一定程度上解决相关技术中的技术问题之一。为此,本专利技术提出一种自动化、效率高的定制家居产品报价订单的派单方法和系统。
2、一方面,本专利技术实施例提供了一种定制家居产品报价订单的派单方法,包括:
3、确定技能分组,为所述技能分组配置派单池;其中,所述技能分组是根据报价员的技能属性进行分类得到
4、根据所述派单池中的报价订单的出货计划时间或者下单时间,对所述报价订单进行排序,得到第一订单序列;
5、在所述技能分组中检索所有当前在线的所述报价员,确定可指派人员范围;
6、基于所述第一订单序列,在所述可指派人员范围内,根据所述报价员的最近接单时间,为所述报价员派发所述报价订单。
7、可选地,所述确定技能分组,为所述技能分组配置派单池,包括:
8、根据报价员的技能属性和报价订单的订单属性,配置指派任务类型;
9、根据所述指派任务类型确定技能分组;
10、根据报价订单的订单信息,确定所述报价订单的所述指派任务类型;
11、根据所述指派任务类型相同的所有所述报价订单,形成所述技能分组的派单池。
12、可选地,所述根据派单池中的所述报价订单的出货计划时间或者下单时间,对所述报价订单进行排序,得到第一订单序列,包括:
13、当报价订单存在出货计划时间,则根据所述出货计划时间对所述报价订单进行排序,形成第二订单序列;其中,最先发货的所述报价订单排序在前;
14、对所述出货计划时间为空的所述报价订单,按照下单时间进行排序,形成第三订单序列;其中,最先下单的所述报价订单排序在前;
15、按照第二订单序列在前,第三订单序列在后的顺序,将所述第二订单序列和所述第三订单序列合并生成第一订单序列。
16、可选地,所述在所述技能分组中检索所有当前在线的所述报价员,确定可指派人员范围,包括:
17、查找所述技能分组下的所有所述报价员,形成第一报价员集合;
18、在所述第一报价员集合中,确定当前在线的所述报价员,形成第二报价员集合;
19、在所述第二报价员集合中,确定未达到接单上限的所述报价员,得到可指派人员范围。
20、可选地,所述基于所述第一订单序列,在所述可指派人员范围内,根据所述报价员的最近接单时间,为所述报价员派发所述报价订单,包括:
21、对最近接单时间进行排序;
22、将所述第一订单序列中排序最前的所述报价订单派发给最近接单时间最早的所述报价员;
23、根据所述报价员的当前接单时间,更新所述最近接单时间。
24、可选地,所述方法还包括:
25、定期或不定期对所述派单池中的所述第一订单序列进行重新排序。
26、可选地,所述方法还包括:
27、根据所述报价员的技能属性对所述报价员进行分类,得到技能分组;
28、为每个所述技能分组都配置一个派单池。
29、可选地,所述方法还包括:
30、对接收到的报价订单进行自动报价校验,得到自动报价校验结果;
31、当所述自动报价校验结果为通过,则对所述报价订单进行自动报价处理;
32、当所述自动报价校验结果为不通过,则将所述报价订单加入所述派单池中。
33、可选地,所述方法还包括:
34、获取所述报价员处理好的所述报价订单,生成已处理订单集合;
35、对所述已处理订单集合进行抽签处理,得到待复审订单集合;
36、将所述待复审订单集合中的所述报价订单派发给复审员进行复审。
37、另一方面,本专利技术实施例还提供了一种定制家居产品报价订单的派单系统,包括:
38、第一模块,用于确定技能分组,为所述技能分组配置派单池;其中,所述技能分组是根据报价员的技能属性进行分类得到的;所述派单池中存有待派发的若干个报价订单,所有的所述报价订单形成报价订单集合;
39、第二模块,用于根据派单池中的报价订单的出货计划时间或者下单时间,对所述报价订单进行排序,得到第一订单序列;
40、第三模块,用于在所述技能分组中检索所有当前在线的所述报价员,确定可指派人员范围;
41、第四模块,用于基于所述第一订单序列,在所述可指派人员范围内,根据所述报价员的最近接单时间,为所述报价员派发所述报价订单。
42、需要说明的是,一些实施例中,系统还可以包括如下模块至少之一:
43、第五模块,用于定期或不定期对所述派单池中的所述第一订单序列进行重新排序。
44、第六模块,用于根据所述报价员的技能属性对所述报价员进行分类,得到技能分组;并为每个所述技能分组都配置一个派单池。
45、第七模块,用于对接收到的报价订单进行自动报价校验,得到自动报价校验结果;当所述自动报价校验结果为通过,则对所述报价订单进行自动报价处理;当所述自动报价校验结果为不通过,则将所述报价订单加入所述派单池中。
46、第八模块,用于获取所述报价员处理好的所述报价订单,生成已处理订单集合;对所述已处理订单集合进行抽签处理,得到待复审订单集合;将所述待复审订单集合中的所述报价订单派发给复审员进行复审。
47、另一方面,本专利技术实施例还提供了一种电子设备,包括:处理器以及存储器;存储器用于存储程序;处理器执行程序实现如前面所述的方法。
48、另一方面,本专利技术实施例还提供了一种计算机存储介质,其中存储有处理器可执行的程序,处理器可执行的程序在由处理器执行时用于实现如前面所述的方法。
49、本专利技术本文档来自技高网...
【技术保护点】
1.一种定制家居产品报价订单的派单方法,其特征在于,包括:
2.根据权利要求1所述的一种定制家居产品报价订单的派单方法,其特征在于,所述确定技能分组,为所述技能分组配置派单池,包括:
3.根据权利要求1所述的一种定制家居产品报价订单的派单方法,其特征在于,所述根据派单池中的所述报价订单的出货计划时间或者下单时间,对所述报价订单进行排序,得到第一订单序列,包括:
4.根据权利要求1所述的一种定制家居产品报价订单的派单方法,其特征在于,所述在所述技能分组中检索所有当前在线的所述报价员,确定可指派人员范围,包括:
5.根据权利要求1所述的一种定制家居产品报价订单的派单方法,其特征在于,所述基于所述第一订单序列,在所述可指派人员范围内,根据所述报价员的最近接单时间,为所述报价员派发所述报价订单,包括:
6.根据权利要求1所述的一种定制家居产品报价订单的派单方法,其特征在于,所述方法还包括:
7.根据权利要求1所述的一种定制家居产品报价订单的派单方法,其特征在于,所述方法还包括:
8.根据权利要求1所述的一
9.根据权利要求1所述的一种定制家居产品报价订单的派单方法,其特征在于,所述方法还包括:
10.一种定制家居产品报价订单的派单系统,其特征在于,包括:
...【技术特征摘要】
1.一种定制家居产品报价订单的派单方法,其特征在于,包括:
2.根据权利要求1所述的一种定制家居产品报价订单的派单方法,其特征在于,所述确定技能分组,为所述技能分组配置派单池,包括:
3.根据权利要求1所述的一种定制家居产品报价订单的派单方法,其特征在于,所述根据派单池中的所述报价订单的出货计划时间或者下单时间,对所述报价订单进行排序,得到第一订单序列,包括:
4.根据权利要求1所述的一种定制家居产品报价订单的派单方法,其特征在于,所述在所述技能分组中检索所有当前在线的所述报价员,确定可指派人员范围,包括:
5.根据权利要求1所述的一种定制家居产品报价订单的派单...
【专利技术属性】
技术研发人员:柯建生,王兵,蒋燕茹,凌诗豪,陈燕三,冯其兴,何沛辉,庞菲,张雪云,
申请(专利权)人:索菲亚家居股份有限公司,
类型:发明
国别省市:
还没有人留言评论。发表了对其他浏览者有用的留言会获得科技券。