System.ArgumentOutOfRangeException: 索引和长度必须引用该字符串内的位置。 参数名: length 在 System.String.Substring(Int32 startIndex, Int32 length) 在 zhuanliShow.Bind() 全栈式设施服务发布方法、系统、存储介质及电子设备技术方案_技高网

全栈式设施服务发布方法、系统、存储介质及电子设备技术方案

技术编号:40968469 阅读:2 留言:0更新日期:2024-04-18 20:49
本申请提供一种全栈式设施服务管理方法、系统、存储介质及电子设备,该系统包括:规则库,包括规则的条件模块、规则的结果模块和规则的执行模块;所述条件模块用于配置规则的条件,所述结果模块用于配置与条件对应的结果,所述执行模块用于配置规则的执行策略;规则引擎,与所述规则库通信相连;规则服务端,与所述规则引擎通信相连,通过所述规则引擎调用所述条件模块、结果模块和执行模块动态化编辑所述规则库内的规则,获得全栈式设施服务相关的业务规则模板。本申请实现了一套通用的服务配置规则模型,能够赋能企业将配套设施资源快速上线,实现企业设施服务的数字化,帮助企业实现降本增效。

【技术实现步骤摘要】

本申请属于计算机,涉及一种全栈式设施服务发布方法、系统、存储介质及电子设备


技术介绍

1、随着信息技术的发展,在许多大型自用商务园区和办公楼宇中,企业通过提供空间、设备等设施和人力服务,为园区内的员工提供便捷高效的办公使用体验。但是随着社会发展的供需变化,出现了很多问题,例如园区内的设施服务业态较为多样化,各个管理工具之间相互割裂,无法有效协同;z世代对工作环境提出更高的要求,ta们的需求变化快而且不容易延迟满足。服务者重管理轻服务导致员工抱怨多,企业卖力不讨好等等。


技术实现思路

1、本申请提供一种全栈式设施服务管理方法、系统、存储介质及电子设备,用于实现多样化、高效化的全栈式设施服务管理平台。

2、第一方面,本申请提供一种全栈式设施服务管理方法,包括:利用规则服务端通过规则引擎调用规则库中的条件模块、结果模块和执行模块,进行动态化编辑所述规则库内的规则,获得全栈式设施服务相关的业务规则模板;其中,所述规则库包括规则的条件模块、规则的结果模块和规则的执行模块;所述条件模块用于配置规则的条件,所述结果模块用于配置与条件对应的结果,所述执行模块用于配置规则的执行策略。

3、在第一方面的一种实现方式中,还包括:利用业务服务端通过所述规则引擎调用所需的业务规则模板,配置出不同业务形态的服务项目,生成对应的服务规则集,完成服务创建;利用所述业务服务端进行服务的发布,包括新增服务、编辑服务、删除服务、取消发布或/和查看服务。

4、在第一方面的一种实现方式中,还包括:利用业务服务端创建运营主体,创建运营主体所管辖网点的运营机构,并对所述运营主体进行维护;所述维护包括新增、编辑、删除和查看;利用业务服务端管理网点,包括新增服务网点、授权服务网点、取消授权服务网点、关闭服务网点、启用服务网点、编辑服务网点或/和删除服务网点;利用业务服务端配置网点,包括查看已授权网点的信息、配置已授权网点的营业时间、上传网点图片或/和指派网点管理员;利用业务服务端管理网点资源,包括新增网点资源、编辑网点资源、删除网点资源或/和自定义网点资源类型;利用业务服务端管理服务订单,包括查看服务订单的预约、查看服务订单的详情及服务订单的取消、为服务订单分配服务资源;利用业务服务端提供服务看板,包括按照网点维度展示每个网点下的当日所有订单信息和订单的当前状态;或/和利用业务服务端提供服务预约,包括向客户端展示每个网点的基本营业、位置信息、服务信息。

5、在第一方面的一种实现方式中,还包括:利用客户端根据所述业务服务端发布的服务规则集进行规则的校验和服务的使用。

6、第二方面,一种全栈式设施服务管理系统,包括:规则库,包括规则的条件模块、规则的结果模块和规则的执行模块;所述条件模块用于配置规则的条件,所述结果模块用于配置与条件对应的结果,所述执行模块用于配置规则的执行策略;规则引擎,与所述规则库通信相连;规则服务端,与所述规则引擎通信相连,通过所述规则引擎调用所述条件模块、结果模块和执行模块动态化编辑所述规则库内的规则,获得全栈式设施服务相关的业务规则模板;所述规则引擎接收客户端发送的规则调用请求,根据所述规则库中与所述规则调用请求对应的业务规则的设计进行规则条件判断和规则执行,并将执行结果回复客户端。

7、在第二方面的一种实现方式中,所述规则的条件模块包括:属性单元,用于定义具体的支持条件规则的元素;条件单元,用于定义输出结果的条件约束;结果单元,用于定义不同的属性、条件约束下输出的结果。

8、在第二方面的一种实现方式中,所述规则服务端还包括:服务单元,用于执行不需与用户交互的、耗时的操作,或者给其他应用提供一些功能;执行单元,用于按照用户的交互操作执行并输出结果;存储单元,用于存储数据。

9、在第二方面的一种实现方式中,还包括:业务服务端,与所述规则引擎通信相连,通过所述规则引擎调用所需的业务规则模板,配置出不同业务形态的服务项目,生成对应的服务规则集,完成服务创建;所述业务服务端还用于服务的发布,包括新增服务、编辑服务、删除服务、取消发布或/和查看服务。

10、在第二方面的一种实现方式中,还包括:客户端,与所述规则引擎通信相连,根据所述业务服务端发布的服务规则集进行规则的校验和服务的使用。

11、在第二方面的一种实现方式中,还包括;所述业务服务端用于创建运营主体,创建运营主体所管辖网点的运营机构,并对所述运营主体进行维护;所述维护包括新增、编辑、删除和查看;所述业务服务端用于管理网点,包括新增服务网点、授权服务网点、取消授权服务网点、关闭服务网点、启用服务网点、编辑服务网点或/和删除服务网点;所述业务服务端用于配置网点,包括查看已授权网点的信息、配置已授权网点的营业时间、上传网点图片或/和指派网点管理员;所述业务服务端用于管理网点资源,包括新增网点资源、编辑网点资源、删除网点资源或/和自定义网点资源类型;所述业务服务端用于管理服务订单,包括查看服务订单的预约、查看服务订单的详情及服务订单的取消、为服务订单分配服务资源;所述业务服务端用于提供服务看板,包括按照网点维度展示每个网点下的当日所有订单信息和订单的当前状态;所述业务服务端用于提供服务预约,包括向客户端展示每个网点的基本营业、位置信息、服务信息。

12、第三方面,本申请提供一种电子设备,所述电子设备包括:存储器,存储有计算机程序;处理器,与所述存储器通信相连,调用所述计算机程序时实现本申请任一项所述的方法。

13、第四方面,本申请提供一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,该程序被处理器执行时实现本申请任一项所述的方法。

14、如上所述,本申请所述的全栈式设施服务管理方法、系统、存储介质及电子设备,具有以下有益效果:

15、本申请实现了一种通过规则引擎动态适配服务类型及业务规则,通过对常见设施服务业务的分析、抽象,定义了一套通用的服务配置规则模型。基于改服务规则配置模型,可以实现设施服务运营、管理工具,能够帮助企业快速发布各类设施服务资源、管理服务预约、评估服务成效,以满足企业员工便捷查询、预约、使用和评价设施服务的需求。

16、本申请在满足通用性需求的同时,还引入服务模版让具体的服务业态能够落地,借助模版的行业特性实现不同服务业态的个性化需求。

17、本申请能够赋能企业将与办公相关的空间设施、设备设施和人工服务等配套设施资源快速上线,实现企业设施服务的数字化,帮助企业实现降本增效,最终助力设施服务的效能最大化、服务敏捷化和使用人性化。

本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种全栈式设施服务管理方法,其特征在于,包括:

2.根据权利要求1所述的全栈式设施服务管理方法,其特征在于,还包括:

3.根据权利要求1所述的全栈式设施服务管理方法,其特征在于,还包括:

4.根据权利要求1所述的全栈式设施服务管理方法,其特征在于,包括:

5.一种全栈式设施服务管理系统,其特征在于,包括:

6.根据权利要求5所述的全栈式设施服务管理系统,其特征在于,所述规则的条件模块包括:

7.根据权利要求5所述的全栈式设施服务管理系统,其特征在于,所述规则服务端还包括:

8.根据权利要求5所述的全栈式设施服务管理系统,其特征在于,还包括:

9.根据权利要求8所述的全栈式设施服务管理系统,其特征在于,还包括:

10.根据权利要求8所述的全栈式设施服务管理系统,其特征在于,还包括;

11.一种电子设备,其特征在于,所述电子设备包括:

12.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于,该程序被处理器执行时实现权利要求1至4任一项所述的方法。

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【技术特征摘要】

1.一种全栈式设施服务管理方法,其特征在于,包括:

2.根据权利要求1所述的全栈式设施服务管理方法,其特征在于,还包括:

3.根据权利要求1所述的全栈式设施服务管理方法,其特征在于,还包括:

4.根据权利要求1所述的全栈式设施服务管理方法,其特征在于,包括:

5.一种全栈式设施服务管理系统,其特征在于,包括:

6.根据权利要求5所述的全栈式设施服务管理系统,其特征在于,所述规则的条件模块包括:

7.根据权利要求5所述的全栈式...

【专利技术属性】
技术研发人员:董艳丽李峰伍智濂俞俊峰
申请(专利权)人:上海云思智慧信息技术有限公司
类型:发明
国别省市:

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