基于人工智能的咨询方法、装置、电子设备及存储介质制造方法及图纸

技术编号:40414562 阅读:20 留言:0更新日期:2024-02-20 22:32
本发明专利技术公开了一种基于人工智能的咨询方法、装置、电子设备及存储介质,其中,方法包括:根据咨询请求确定数字人形象和咨询信息,其中,数字人形象是基于咨询请求中指定的目标律师确定的;对咨询信息进行分析,得到事件复杂度;当事件复杂度小于第一阈值时,根据咨询信息生成建议,通过数字人形象向用户反馈建议;当事件复杂度大于或等于第一阈值时,获取目标律师的预约信息,根据预约信息生成预约请求,在用户确认预约请求后,基于预约请求向目标律师发起预约。通过本实施方式提供的基于人工智能的咨询方法,能够保证当事人及时地解决自己的问题,提高了咨询效率。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及人工智能数字人,尤其涉及一种基于人工智能的咨询方法、装置、电子设备及存储介质


技术介绍

1、随着科学技术的迅猛发展,越来越多的行业在人工智能赋能下,大幅提高着生产效能,在实际实践中有着极大的作用。近年来,智能数字人在人们的生产生活中起着越来越重要的作用,如何将智能数字人与法律咨询有效结合起来仍然是目前亟待解决的技术问题。

2、当前需要进行法律咨询的人较多,但是律师人数相对较少,且当事人进行一次咨询需要花费大量的时间去讲清楚事实,这就会使得很多当事人无法及时获得律师的帮助。


技术实现思路

1、为了解决上述所提出的问题,本专利技术实施方式提供了一种基于人工智能的咨询方法、装置、电子设备及存储介质,实现通过数字人,用户可以及时地解决遇到的问题,避免律师难约,也避免等待律师进行咨询所需时间太长,提高了咨询效率。

2、第一方面,本专利技术实施方式提供了一种基于人工智能的咨询方法,方法包括:

3、根据咨询请求确定数字人形象和咨询信息,其中,数字人形象是基于咨询请求中指定本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种基于人工智能的咨询方法,其特征在于,包括:

2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述对所述咨询信息进行分析,得到事件复杂度,包括:

3.如权利要求1或2所述的方法,其特征在于,在对所述咨询信息进行分析,得到事件复杂度之前,还包括:

4.如权利要求3所述的方法,其特征在于,当确定所述事件类型为已发生类型时,所述方法还包括:

5.如权利要求4所述的方法,其特征在于,所述确定所述咨询信息对应的咨询事件的社会危害等级,包括:

6.如权利要求4或5所述的方法,其特征在于,在根据历史咨询记录确定所述咨询信息对应的咨询事件的社会危...

【技术特征摘要】

1.一种基于人工智能的咨询方法,其特征在于,包括:

2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述对所述咨询信息进行分析,得到事件复杂度,包括:

3.如权利要求1或2所述的方法,其特征在于,在对所述咨询信息进行分析,得到事件复杂度之前,还包括:

4.如权利要求3所述的方法,其特征在于,当确定所述事件类型为已发生类型时,所述方法还包括:

5.如权利要求4所述的方法,其特征在于,所述确定所述咨询信息对应的咨询事件的社会危害等级,包括:

6.如权利要求4或5所述的方法,其特征在于,在根据历史咨询记录确定所述咨询信息对应的咨询事件的社会危害...

【专利技术属性】
技术研发人员:陈鹏万礼强
申请(专利权)人:江西拓世智能科技股份有限公司
类型:发明
国别省市:

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