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业务语料生成方法、装置、设备及计算机可读存储介质制造方法及图纸

技术编号:40260993 阅读:13 留言:0更新日期:2024-02-02 22:51
本发明专利技术公开了一种业务语料生成方法、装置、设备及计算机可读存储介质,属于自然语言处理技术领域。本发明专利技术通过获取针对于目标业务输入的自然查询语料;根据所述自然查询语料的语料特征向量,确定对应的标准查询语料,其中,所述标准查询语料是指符合所述目标业务的查询标准的自然查询语料;根据所述标准查询语料的语料相似值,生成所述目标业务的业务语料,解决了现有语音助手对自然语料意图的识别准确率低的技术问题。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及自然语言处理,尤其涉及一种业务语料生成方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质。


技术介绍

1、随着计算机运算能力的提高,人工智能领域也得到飞速的发展,在日常生活出现了越来越多的语音助手应用于各行各业,便利了人们的生活和工作。

2、现有的语音助手主要支持语音、文本交互,一般用于执行指令和根据指令完成任务,在语音助手模型中存有设定的指令语言以及该指令对应的执行动作,因此,用户与语音助手进行对话只能通过固定的执行指令,当用户输入的自然语料不存在对应的执行指令时,由于语音交互系统对复杂信息的理解能力较差,语义理解处理度低,从而出现对自然语料的识别效果较差而导致执行命令响应错误的技术问题,因此,现有语音助手对自然语料意图的识别准确率低。

3、上述内容仅用于辅助理解本专利技术的技术方案,并不代表承认上述内容是现有技术。


技术实现思路

1、本专利技术的主要目的在于提供一种业务语料生成方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质,旨在解决现有语音助手对自然语料意图的识别准确率低的技术问题。

2、为实现上述目的,本专利技术提供一种业务语料生成方法,所述业务语料生成方法包括:

3、获取针对于目标业务输入的自然查询语料;

4、根据所述自然查询语料的语料特征向量,确定对应的标准查询语料,其中,所述标准查询语料是指符合所述目标业务的查询标准的自然查询语料;

5、根据所述标准查询语料的语料相似值,生成所述目标业务的业务语料。</p>

6、可选地,所述根据所述自然查询语料的语料特征向量,确定对应的标准查询语料的步骤包括:

7、将所述语料特征向量与预设语料集中的目标特征向量进行相似度比较,确定语料相似值;

8、根据所述语料相似值,在所述预设语料集中确定对应的标准查询语料。

9、可选地,所述根据所述自然查询语料的语料特征向量,确定对应的标准查询语料的步骤包括:

10、获取所述自然查询语料对应的业务类别;

11、根据所述业务类别,在所述预设语料集中确定至少一条所述业务类别下的标准查询语料;

12、根据所述语料特征向量,检测所述自然查询语料对应的标准查询语料。

13、可选地,所述根据所述标准查询语料的语料相似值,生成所述目标业务的业务语料的步骤包括:

14、当所述语料相似值大于或者等于预设值时,在所述预设语料集中确定预设数量的标准查询语料;

15、根据所述标准查询语料,生成所述业务语料。

16、可选地,所述根据所述标准查询语料的语料相似值,生成所述目标业务的业务语料的步骤包括:

17、当所述语料相似值大于或者等于预设值时,请求所述自然查询语料的上文语料信息和/或下文语料信息;

18、通过将所述自然查询语料、所述上文语料信息和/或所述下文语料信息进行组装,生成所述业务语料。

19、可选地,在所述根据所述标准查询语料的语料相似值,生成所述目标业务的业务语料的步骤之后,所述业务语料生成方法还包括:

20、确定所述业务语料在各所述标准查询语料中的匹配占比;

21、将所述匹配占比与预设占比进行比较;

22、在所述匹配占比小于所述预设占比时,根据所述自然查询语料,对所述预设语料集进行语料补充。

23、可选地,在所述根据所述标准查询语料的语料相似值,生成所述目标业务的业务语料的步骤之后,所述业务语料生成方法包括:

24、获取所述业务语料对应的业务内容;

25、根据针对于所述业务内容执行的调整操作,调整所述业务内容。

26、此外,为实现上述目的,本专利技术还提供一种业务语料生成装置,所述业务语料生成装置包括:

27、获取模块,用于获取针对于目标业务输入的自然查询语料;

28、确定模块,用于根据所述自然查询语料的语料特征向量,确定对应的标准查询语料,其中,所述标准查询语料是指符合所述目标业务的查询标准的自然查询语料;

29、生成模块,用于根据所述标准查询语料的语料相似值,生成所述目标业务的业务语料。

30、可选地,所述确定模块还用于:

31、将所述语料特征向量与预设语料集中的目标特征向量进行相似度比较,确定语料相似值;

32、根据所述语料相似值,在所述预设语料集中确定对应的标准查询语料。可选地,所述确定模块还用于:

33、获取所述自然查询语料对应的业务类别;

34、根据所述业务类别,在所述预设语料集中确定至少一条所述业务类别下的标准查询语料;

35、根据所述语料特征向量,检测所述自然查询语料对应的标准查询语料。可选地,所述生成模块还用于:

36、当所述语料相似值大于或者等于预设值时,在所述预设语料集中确定预设数量的标准查询语料;

37、根据所述标准查询语料,生成所述业务语料。

38、可选地,所述生成模块还用于:

39、当所述语料相似值大于或者等于预设值时,请求所述自然查询语料的上文语料信息和/或下文语料信息;

40、通过将所述自然查询语料、所述上文语料信息和/或所述下文语料信息进行组装,生成所述业务语料。

41、可选地,所述业务语料生成装置还包括:

42、确定所述业务语料在各所述标准查询语料中的匹配占比;

43、将所述匹配占比与预设占比进行比较;

44、在所述匹配占比小于所述预设占比时,根据所述自然查询语料,对所述预设语料集进行语料补充。

45、可选地,所述业务语料生成装置还包括:

46、获取所述业务语料对应的业务内容;

47、根据针对于所述业务内容执行的调整操作,调整所述业务内容。

48、本申请还提供一种电子设备,所述电子设备包括:存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的业务语料生成程序,所述业务语料生成程序配置为实现上述的业务语料生成方法的步骤。

49、本申请还提供一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质上存储有实现业务语料生成方法的程序,所述实现业务语料生成方法的程序被处理器执行以实现如上所述业务语料生成方法的步骤。

50、本申请还提供一种计算机程序产品,包括计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现如上述的业务语料生成方法的步骤。

51、本申请通过获取针对于目标业务输入的自然查询语料,根据自然查询语料的语料特征向量,检测该自然查询语料和预设语料集的匹配结果,根据匹配结果,在预设语料集中生成对应的业务语料,由此可以通过对自然语料信息进行识别,根据自然语料的语料特征向量匹配对应的业务信息,并能够适应各种复杂的应用场景,实现实时的目标业务匹配,提高了语音交互系统对复杂信息的理解能力,克服了对自然语料的识别效率低而导致语音交互系统效果差的技术本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种业务语料生成方法,其特征在于,所述业务语料生成方法包括:

2.如权利要求1所述的业务语料生成方法,其特征在于,所述根据所述自然查询语料的语料特征向量,确定对应的标准查询语料的步骤包括:

3.如权利要求2所述的业务语料生成方法,其特征在于,所述根据所述自然查询语料的语料特征向量,确定对应的标准查询语料的步骤包括:

4.如权利要求2所述的业务语料生成方法,其特征在于,所述根据所述标准查询语料的语料相似值,生成所述目标业务的业务语料的步骤包括:

5.如权利要求1所述的业务语料生成方法,其特征在于,所述根据所述标准查询语料的语料相似值,生成所述目标业务的业务语料的步骤包括:

6.如权利要求4所述的业务语料生成方法,其特征在于,在所述根据所述标准查询语料的语料相似值,生成所述目标业务的业务语料的步骤之后,所述业务语料生成方法还包括:

7.如权利要求1所述的业务语料生成方法,其特征在于,在所述根据所述标准查询语料的语料相似值,生成所述目标业务的业务语料的步骤之后,所述业务语料生成方法包括:

8.一种业务语料生成装置,其特征在于,所述业务语料生成装置包括:

9.一种电子设备,其特征在于,所述电子设备包括:存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的业务语料生成程序,所述业务语料生成程序配置为实现如权利要求1至7中任一项所述的业务语料生成方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质上存储有业务语料生成程序,所述程序被处理器执行时实现如权利要求1至7任一项所述业务语料生成的方法的步骤。

...

【技术特征摘要】

1.一种业务语料生成方法,其特征在于,所述业务语料生成方法包括:

2.如权利要求1所述的业务语料生成方法,其特征在于,所述根据所述自然查询语料的语料特征向量,确定对应的标准查询语料的步骤包括:

3.如权利要求2所述的业务语料生成方法,其特征在于,所述根据所述自然查询语料的语料特征向量,确定对应的标准查询语料的步骤包括:

4.如权利要求2所述的业务语料生成方法,其特征在于,所述根据所述标准查询语料的语料相似值,生成所述目标业务的业务语料的步骤包括:

5.如权利要求1所述的业务语料生成方法,其特征在于,所述根据所述标准查询语料的语料相似值,生成所述目标业务的业务语料的步骤包括:

6.如权利要求4所述的业务语料生成方法,其特征在于,在所述根据所述标准查询语料的语料...

【专利技术属性】
技术研发人员:范青张路黄晓圻宋坤刘旭龙张集伟王毓夫李璐刘志亮曾如美
申请(专利权)人:深圳市明源云客电子商务有限公司
类型:发明
国别省市:

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