【技术实现步骤摘要】
本说明书涉及文本识别，尤其涉及一种事务名称确定方法、装置、存储介质以及电子设备。
技术介绍
1、随着互联网技术的发展，人们足不出户即可通过网络获取欲了解的信息。越来越多的软件或者网站提供与用户实时交流的功能，有时通过聊天机器人与用户进行实时交流，有时通过人工客服与用户进行实时交流。在与用户实时交流的过程中，软件或者网站可以自动识别用户发送的即时信息，快速了解用户的需求，便于为用户提供相关的服务。
技术实现思路
1、本说明书提供了一种事务名称确定方法、装置、存储介质以及电子设备，在计算用户终端发送的包含事务名称的即时信息和该事务名称关联的候选事务名称之间的相似度的过程中，考虑候选事务名称中各个分词所占的权重，以实现准确识别与事务名称匹配的候选事务名称的目的，从而可以提高识别事务名称所表示的品名的准确率。所述技术方案如下：
2、第一方面，本说明书提供了一种事务名称确定方法，所述方法包括：
3、获取用户终端发送的包含事务名称的即时信息，基于所述即时信息进行分词得到第一分词集合；
4、从指定数据库中获取所述事务名称关联的候选事务名称，基于所述候选事务名称进行分词得到各第二分词集合，分别计算所述各第二分词集合中的分词各自对应的权重；
5、基于所述权重分别计算所述第一分词集合与所述各第二分词集合的相似度，基于所述相似度确定与所述事务名称匹配的候选事务名称。
6、第二方面，本说明书提供了一种事务名称确定装置，所述装置包括：
8、第二处理模块，用于从指定数据库中获取所述事务名称关联的候选事务名称，基于所述候选事务名称进行分词得到各第二分词集合，分别计算所述各第二分词集合中的分词各自对应的权重；
9、第三处理模块，用于基于所述权重分别计算所述第一分词集合与所述各第二分词集合的相似度，基于所述相似度确定与所述事务名称匹配的候选事务名称。
10、第三方面，本说明书提供了一种计算机存储介质，所述计算机存储介质有多条指令，所述指令适于由处理器加载并执行上述的方法步骤。
11、第四方面，本说明书提供了一种计算机程序产品，所述计算机程序产品存储又至少一条指令，所述至少一条指令由处理器加载并执行上述的方法步骤。
12、第五方面，本说明书提供了一种电子设备，可包括：存储器和处理器；其中，所述存储器存储有计算机程序，所述计算机程序适于由所述存储器加载并执行上述的方法步骤。
13、本说明书提供的技术方案带来的有益效果至少包括：
14、本说明书实施例中，首先，获取用户终端发送的包含事务名称的即时信息，基于该即时信息进行分词得到第一分词集合，然后，从指定数据库中获取上述事务名称关联的候选事务名称，基于该候选事务名称进行分词得到各第二分词集合，分别计算各第二分词集合中的分词各自对应的权重，最后，基于该权重分别计算第一分词集合与各第二分词集合的相似度，基于该相似度确定与事务名称匹配的候选事务名称。本说明书实施例在计算用户终端发送的包含事务名称的即时信息和该事务名称关联的候选事务名称之间的相似度的过程中，考虑候选事务名称中各个分词所占的权重，以实现准确识别与事务名称匹配的候选事务名称的目的，从而可以提高识别事务名称所表示的品名的准确率。
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1.一种事务名称确定方法，所述方法包括：
2.根据权利要求1所述的方法，所述基于所述即时信息进行分词得到第一分词集合，包括：
3.根据权利要求2所述的方法，所述基于所述即时消息中的内容进行筛选得到主体信息，包括：
4.根据权利要求1所述的方法，所述基于所述候选事务名称进行分词得到各第二分词集合，包括：
5.根据权利要求1所述的方法，所述分别计算所述各第二分词集合中的分词各自对应的权重，包括：
6.根据权利要求1所述的方法，所述基于所述权重分别计算所述第一分词集合与所述各第二分词集合的相似度，包括：
7.根据权利要求6所述的方法，所述基于所述第一分词集合与所述各所述第二分词集合，计算所述第一分词集合对应的第一向量以及所述第二分词集合各自对应的第二向量，包括：
8.根据权利要求6所述的方法，所述基于所述权重和所述第二向量计算所述第二分词集合各自对应的第三向量，包括：
9.根据权利要求1所述的方法，所述基于所述相似度确定与所述事务名称匹配的候选事务名称，包括：
10.一种事务名称
11.一种计算机存储介质，所述计算机存储介质存储有多条指令，所述指令适于由处理器加载并执行如权利要求1～9任意一项的方法步骤。
12.一种计算机程序产品，所述计算机程序产品存储有至少一条指令，所述至少一条指令由处理器加载并执行如权利要求1～9任意一项的方法步骤。
13.一种电子设备，包括：处理器和存储器；其中，所述存储器存储有计算机程序，所述计算机程序适于由所述处理器加载并执行如权利要求1～9任意一项的方法步骤。
...【技术特征摘要】
1.一种事务名称确定方法，所述方法包括：
2.根据权利要求1所述的方法，所述基于所述即时信息进行分词得到第一分词集合，包括：
3.根据权利要求2所述的方法，所述基于所述即时消息中的内容进行筛选得到主体信息，包括：
4.根据权利要求1所述的方法，所述基于所述候选事务名称进行分词得到各第二分词集合，包括：
5.根据权利要求1所述的方法，所述分别计算所述各第二分词集合中的分词各自对应的权重，包括：
6.根据权利要求1所述的方法，所述基于所述权重分别计算所述第一分词集合与所述各第二分词集合的相似度，包括：
7.根据权利要求6所述的方法，所述基于所述第一分词集合与所述各所述第二分词集合，计算所述第一分词集合对应的第一向量以及所述第二分词集合各自对应的第二向量，包括：...
【专利技术属性】
技术研发人员：周仕君，
申请(专利权)人：支付宝杭州信息技术有限公司，
类型：发明
国别省市：
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