【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及数据管理领域，更具体地涉及一种基于云计算的技术服务综合管理系统。
技术介绍
1、技术服务是技术市场的主要经营方式和范围，指拥有技术的一方为另一方解决某一特定技术问题所提供的各种服务，随着工业的不断发展，市场对机械产品的需求量越来越大，对机械技术服务的要求也越来越高。
2、传统的机械技术服务是通过客户订单，对客户提供技术服务，对客户订购的机械产品进行机械安装、机械调试以及机械维修。
3、上述机械技术服务，无法从不同方面对技术服务效果进行分析，无法通过各方面分析结果进行综合评估，得到技术服务综合指数，无法保障评估结果的综合性，无法及时对技术服务方案进行修改。
技术实现思路
1、为了克服现有技术的上述缺陷，本专利技术提供了一种基于云计算的技术服务综合管理系统，以解决上述
技术介绍
中存在的问题。
2、本专利技术提供如下技术方案：一种基于云计算的技术服务综合管理系统，包括：技术服务数据接收模块、技术服务设计模块、技术服务数据提取模块、技术服务数据分析模块、技术服务数据评估模块、技术服务评价模块以及技术服务实施模块；
3、所述技术服务数据接收模块用于通过终端接收客户信息，包括客户名称与客户采购信息，并将客户信息传输至技术服务数据提取模块；
4、所述技术服务设计模块用于对技术服务内容进行设计，包括合同信息设计单元与服务信息设计单元；
5、所述技术服务数据提取模块用于接收技术服务数据接收模块传输的客户信息，与技术服
6、所述技术服务数据分析模块用于对技术服务数据提取模块传输的数据进行分析，包括采购信息分析单元、合同信息分析单元以及服务信息分析单元；
7、所述采购信息分析单元用于接收技术服务数据提取模块传输的采购种类数与采购数量，将采购种类数与采购数量导入采购服务系数公式中，得到采购服务系数，并将采购服务系数传输至技术服务数据评估模块；
8、所述合同信息分析单元用于接收技术服务数据提取模块传输的机械质保时间、机械供货时间以及赠送易损配件数，将机械质保时间、机械供货时间以及赠送易损配件数导入合同服务系数公式中，得到合同服务系数，并将合同服务系数传输至技术服务数据评估模块；
9、所述服务信息分析单元用于接收技术服务数据提取模块传输的机械安装时间、机械调试时间、免费维修次数以及维修价格，将机械安装时间、机械调试时间、免费维修次数以及维修价格导入服务系数公式中，得到服务系数，并将服务系数传输至技术服务数据评估模块；
10、所述技术服务数据评估模块用于接收技术服务数据分析模块传输的采购服务系数、合同服务系数以及服务系数导入技术服务综合指数公式中，得到技术服务综合指数，并将技术服务综合指数传输至技术服务评价模块中；
11、所述技术服务评价模块用于接收数据评估模块传输的技术服务综合指数，将技术服务综合指数与预设阈值进行对比，若技术服务综合指数大于预设阈值，则判定技术服务合格，将数据传输至技术服务实施模块，若技术服务综合指数小于预设阈值，则判定技术服务不合格，将数据传回技术服务设计模块，重新进行技术服务设计；
12、所述技术服务实施模块用于接收技术服务评价模块传输的通过方案中的数据，并根据数据进行实施。
13、优选的，所述技术服务数据接收模块中客户采购信息包括采购种类数与采购数量。
14、优选的，所述技术服务设计模块中合同信息设计单元用于对合同信息进行设计，包括机械质保时间、机械供货时间以及赠送易损配件数，并将机械质保时间、机械供货时间以及赠送易损配件数传输至技术服务数据提取模块；
15、所述服务信息设计单元用于对服务信息进行设计，包括机械安装时间、机械调试时间、免费维修次数以及维修价格，并将机械安装时间、机械调试时间、免费维修次数以及维修价格传输至技术服务数据提取模块。
16、优选的，所述技术服务数据提取模块中采购信息提取单元用于接收技术服务数据接收模块传输的采购种类数与采购数量，并将客户采购种类数与采购数量传输至技术服务数据分析模块；
17、所述合同信息提取单元用于接收技术服务设计模块传输的机械质保时间、机械供货时间与赠送易损配件数，并将机械质保时间、机械供货时间与赠送易损配件数量传输至技术服务数据分析模块；
18、所述服务信息提取单元用于接收技术服务设计模块传输的机械安装时间、机械调试时间、免费维修次数以及维修价格，并将机械安装时间、机械调试时间、免费维修次数以及维修价格传输至技术服务数据分析模块。
19、优选的，所述技术服务数据分析模块中采购服务系数计算步骤如下，接收技术服务数据提取模块传输的采购种类数与采购数量，通过采购种类数与采购数量得到采购服务系数，其计算公式为其中pc表示为采购服务系数，sn表示为采购种类数，pn表示为采购数量。
20、优选的，所述技术服务数据分析模块中合同服务系数计算步骤如下，接收技术服务数据提取模块传输的机械质保时间、机械供货时间以及赠送易损配件数，通过机械质保时间、机械供货时间以及赠送易损配件数得到合同服务系数，其计算公式为其中ct表示为合同服务系数，wp表示为质保时间，dt表示为供货时间，ns表示为赠送易损配件数。
21、优选的，所述技术服务数据分析模块中服务系数计算步骤如下，接收技术服务数据提取模块传输的机械安装时间、机械调试时间、免费维修次数以及维修价格，通过机械安装时间、机械调试时间、免费维修次数以及维修价格得到服务系数，其计算公式为其中gs表示为服务系数，it表示为机械安装时间，bt表示为机械调试时间，fr表示为免费维修次数，rp表示为维修价格，表示为服务时间关联系数。
22、优选的，所述技术服务数据评估模块中技术服务综合指数计算步骤为，接收技术服务数据分析模块传输的采购服务系数、合同服务系数以及服务系数，通过采购服务系数、合同服务系数以及服务系数得到技术服务综合指数，其计算公式为其中ts表示为技术服务综合指数，pc表示为采购服务系数，ct表示为合同服务系数，gs表示为服务系数，表示为技术服务影响因子。
23、本专利技术的技术效果和优点：
24、本专利技术通过设有技术服务数据接收模块，接收客户信息，通过设有技术服务设计模块，对技术服务内容进行设计，通过设有技术服务数据提取模块，对技术服务数据进行提取，便于后续的数据分析，通过设有技术服务数据分析模块，从不同方面进行数据分析，保障了数据分析结果的全面性，通过设有技术服务数据评估模块，保证了评估结果的综合性，通过设有技术服务评价模块，及时对设计方案进行修改，提高技术服务的管理效率，提高客户的体验感。
本文档来自技高网...【技术保护点】
1.一种基于云计算的技术服务综合管理系统，其特征在于：包括：技术服务数据接收模块、技术服务设计模块、技术服务数据提取模块、技术服务数据分析模块、技术服务数据评估模块、技术服务评价模块以及技术服务实施模块；
2.根据权利要求1所述的一种基于云计算的技术服务综合管理系统，其特征在于：所述技术服务数据接收模块中客户采购信息包括采购种类数与采购数量。
3.根据权利要求1所述的一种基于云计算的技术服务综合管理系统，其特征在于：所述技术服务设计模块中合同信息设计单元用于对合同信息进行设计，包括机械质保时间、机械供货时间以及赠送易损配件数，并将机械质保时间、机械供货时间以及赠送易损配件数传输至技术服务数据提取模块；
4.根据权利要求1所述的一种基于云计算的技术服务综合管理系统，其特征在于：所述技术服务数据提取模块中采购信息提取单元用于接收技术服务数据接收模块传输的采购种类数与采购数量，并将客户采购种类数与采购数量传输至技术服务数据分析模块；
5.根据权利要求1所述的一种基于云计算的技术服务综合管理系统，其特征在于：所述技术服务数据分析模块中采购服
6.根据权利要求1所述的一种基于云计算的技术服务综合管理系统，其特征在于：所述技术服务数据分析模块中合同服务系数计算步骤如下，接收技术服务数据提取模块传输的机械质保时间、机械供货时间以及赠送易损配件数，通过机械质保时间、机械供货时间以及赠送易损配件数得到合同服务系数，其计算公式为其中CT表示为合同服务系数，WP表示为质保时间，DT表示为供货时间，NS表示为赠送易损配件数。
7.根据权利要求1所述的一种基于云计算的技术服务综合管理系统，其特征在于：所述技术服务数据分析模块中服务系数计算步骤如下，接收技术服务数据提取模块传输的机械安装时间、机械调试时间、免费维修次数以及维修价格，通过机械安装时间、机械调试时间、免费维修次数以及维修价格得到服务系数，其计算公式为其中GS表示为服务系数，IT表示为机械安装时间，BT表示为机械调试时间，FR表示为免费维修次数，RP表示为维修价格，表示为服务时间关联系数。
8.根据权利要求1所述的一种基于云计算的技术服务综合管理系统，其特征在于：所述技术服务数据评估模块中技术服务综合指数计算步骤为，接收技术服务数据分析模块传输的采购服务系数、合同服务系数以及服务系数，通过采购服务系数、合同服务系数以及服务系数得到技术服务综合指数，其计算公式为其中TS表示为技术服务综合指数，PC表示为采购服务系数，CT表示为合同服务系数，GS表示为服务系数，表示为技术服务影响因子。
...【技术特征摘要】
1.一种基于云计算的技术服务综合管理系统，其特征在于：包括：技术服务数据接收模块、技术服务设计模块、技术服务数据提取模块、技术服务数据分析模块、技术服务数据评估模块、技术服务评价模块以及技术服务实施模块；
2.根据权利要求1所述的一种基于云计算的技术服务综合管理系统，其特征在于：所述技术服务数据接收模块中客户采购信息包括采购种类数与采购数量。
3.根据权利要求1所述的一种基于云计算的技术服务综合管理系统，其特征在于：所述技术服务设计模块中合同信息设计单元用于对合同信息进行设计，包括机械质保时间、机械供货时间以及赠送易损配件数，并将机械质保时间、机械供货时间以及赠送易损配件数传输至技术服务数据提取模块；
4.根据权利要求1所述的一种基于云计算的技术服务综合管理系统，其特征在于：所述技术服务数据提取模块中采购信息提取单元用于接收技术服务数据接收模块传输的采购种类数与采购数量，并将客户采购种类数与采购数量传输至技术服务数据分析模块；
5.根据权利要求1所述的一种基于云计算的技术服务综合管理系统，其特征在于：所述技术服务数据分析模块中采购服务系数计算步骤如下，接收技术服务数据提取模块传输的采购种类数与采购数量，通过采购种类数与采购数量得到采购服务系数，其计算公式为其中pc表示为采购服务系数，sn表示为采购种类数，pn表示为采购数量。
6.根据权利...
【专利技术属性】
技术研发人员：刘艳霜，曹红梅，徐晓明，
申请(专利权)人：山东吉宇技术转移有限公司，
类型：发明
国别省市：
还没有人留言评论。发表了对其他浏览者有用的留言会获得科技券。