回复对话的方法、装置、设备及存储介质制造方法及图纸

技术编号:40020963 阅读:20 留言:0更新日期:2024-01-16 16:45
本申请适用于人工智能技术领域,提供了一种回复对话的方法、装置、设备及存储介质,该方法包括:获取至少一条历史对话信息,所述历史对话信息包括:用户对话信息和/或所述用户对话信息的回复信息;根据所述至少一条历史对话信息确定回复提示词;将所述回复提示词和所述至少一条历史对话信息进行语句拼接处理,得到目标对话信息;根据所述目标对话信息生成目标回复信息。该方案通过将回复提示词与历史对话信息进行拼接处理,从而提供更具针对性的回复,可以避免误解和错误回复的产生,提高回复的准确性。

【技术实现步骤摘要】

本申请涉及人工智能,尤其涉及一种回复对话的方法、装置、设备及存储介质


技术介绍

1、智能聊天机器人是一种通过人工智能技术实现的能够与人类进行自然语言对话的程序。它可以模拟人类对话的能力,理解用户的问题和意图,并提供相应的回复和服务。智能聊天机器人在许多领域都有广泛的应用,例如,客户服务、营销与销售、在线助手、教育与培训等。

2、由于自然语言的表达方式多种多样,存在歧义和模糊性,准确理解用户意图是给出满足用户需求的回复的首要条件。

3、在相关方案中,主要是设置常见用户问题的回答语料库,通过判断识别用户语句中的关键词来给出较为格式化的回复,但是此种方式只适用于较为特定、较为简单的情况下的回复,在语境较为复杂或用户提问较为多元时,难以满足用户的需求。


技术实现思路

1、本申请实施例提供了一种回复对话的方法、装置、设备及存储介质,可以解决如何准确回复用户对话的技术问题。

2、第一方面,本申请实施例提供了一种回复对话的方法,包括:

3、获取至少一条历史对话信息,历史对话本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种回复对话的方法,其特征在于,包括:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述将所述回复提示词和所述至少一条用户的对话信息进行语句拼接处理,得到目标对话信息,包括:

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述目标对话信息生成目标回复信息,包括:

4.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述根据所述目标对话信息生成目标回复信息,包括:

5.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述转义对话信息是通过预训练的转义语言模型从所述拼接对话信息中提取得到的。

6.根据权利要求3或4所述的方法,其特征在于,所述要素...

【技术特征摘要】

1.一种回复对话的方法,其特征在于,包括:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述将所述回复提示词和所述至少一条用户的对话信息进行语句拼接处理,得到目标对话信息,包括:

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述目标对话信息生成目标回复信息,包括:

4.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述根据所述目标对话信息生成目标回复信息,包括:

5.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述转义对话信息是通过预训练的转义语言模型从所述拼接对话信息中提取得到的。

6.根据权利要求3或4所述的方法,其特征在于,所述要素信息和/或所述转义...

【专利技术属性】
技术研发人员:刘易枫许先才刘志上熊磊
申请(专利权)人:深圳市云积分科技有限公司
类型:发明
国别省市:

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