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【技术实现步骤摘要】
本申请涉及计算机领域,尤其涉及一种客户线索推送方法、装置、设备及存储介质。
技术介绍
1、随着房地产市场的发展,各个城市的楼盘、房源以及销售人员等逐渐增加,客户对房源的选择虽然更多,但是也更加困难,需要销售人员根据客户的需求、意向等线索向客户进行房源推荐,以提高客户的购买率以及满意度。目前市面上虽然有一些软件可以供客户观看房源以及参加一些如直播、找房、领取优惠券等等的项目,但是销售人员无法获取这些信息,无法有效及时和准确地对接客户,造成信息流失以及客户流失。
技术实现思路
1、本申请实施例提供一种客户线索推送方法、装置、设备及存储介质,以解决相关技术存在的至少一问题,技术方案如下:
2、第一方面,本申请实施例提供了一种客户线索推送的方法,包括:
3、在接收到用户访问请求的情况下,响应所述用户访问请求,确定所述用户访问请求的携带参数;
4、当所述携带参数具有顾问参数时,根据留电按钮所关联的第一适用项目情况,确定第一目标项目;
5、或者,当所述携带参数具有项目参数时,根据留电按钮所关联的第一适用项目情况以及项目展示页面中的第二适用项目情况,确定第二目标项目;
6、或者,当所述携带参数均不具有项目参数以及顾问参数时,根据用户所适用的第三适用项目情况,确定第三目标项目;
7、将所述第一目标项目、所述第二目标项目以及所述第三目标项目中的其中之一作为客户线索推送至客户中心中。
8、在一种实施方式中,所述当所述携
9、当所述携带参数具有顾问参数时,若所述留电按钮未关联第一适用项目,则确定顾问的所有可销售项目为第一目标项目;
10、当所述携带参数具有顾问参数时,若所述留电按钮关联第一适用项目且所述第一适用项目的数量小于或等于第一阈值,将所有所述第一适用项目作为第一目标项目,若所述留电按钮关联第一适用项目且所述第一适用项目的数量大于第一阈值,基于模糊规则从所述第一适用项目中确定第一目标项目。
11、在一种实施方式中,所述当所述携带参数具有项目参数时,根据留电按钮所关联的第一适用项目情况以及项目展示页面中的第二适用项目情况,确定第二目标项目包括:
12、当所述携带参数具有项目参数时,若所述留电按钮不具有关联的第一适用项目,从所述项目展示页面中自带的第二适用项目确定第二目标项目;
13、当所述携带参数具有项目参数时,若所述留电按钮具有关联的第一适用项目且所述项目展示页面中自带第二适用项目,当所述第一适用项目的数量小于或等于第一阈值,将所有所述第一适用项目作为第二目标项目,若所述第一适用项目的数量大于第一阈值,基于模糊规则从所述第一适用项目以及第二适用项目中确定第二目标项目;
14、当所述携带参数具有项目参数时,若所述留电按钮具有关联的第一适用项目且所述项目展示页面中不带有第二适用项目,从预设投放项目中确定候选项目,当所述第一适用项目的数量小于或等于第一阈值,将所述候选项目以及所述第一适用项目作为第二目标项目,当所述第一适用项目的数量大于第一阈值,基于模糊规则从所述第一适用项目以及候选项目中确定第二目标项目。
15、在一种实施方式中,所述当所述携带参数均不具有项目参数以及顾问参数时,根据用户所适用的第三适用项目情况,确定第三目标项目包括:
16、当所述携带参数均不具有项目参数以及顾问参数时,若用户所适用的第三适用项目的数量为第二阈值且绑定了置业顾问,将响应所述用户访问请求后用户对所述第三适用项目的首次操作行为对应的行为信息以及所述置业顾问作为第三目标项目,若用户所适用的第三适用项目的数量为第二阈值且未绑定置业顾问,将响应所述用户访问请求后用户对所述第三适用项目的首次操作行为对应的行为信息作为第三目标项目;
17、当所述携带参数均不具有项目参数以及顾问参数时,若用户所适用的第三适用项目的数量大于第二阈值且小于第一阈值,将响应所述用户访问请求后用户对所述第三适用项目的首次操作行为对应的行为信息以及所述第三适用项目作为第三目标项目,若用户所适用的第三适用项目的数量大于第一阈值,基于模糊规则从所述第三适用项目中确定第三目标项目。
18、在一种实施方式中,所述当所述携带参数均不具有项目参数以及顾问参数时,根据用户所适用的第三适用项目情况,确定第三目标项目还包括:
19、当所述携带参数均不具有项目参数以及顾问参数且用户不具有所适用的第三适用项目时,基于模糊规则从预设投放项目中确定第三目标项目。
20、在一种实施方式中,所述方法还包括:
21、确定预设时间间隔内对抢房活动的用户访问请求的请求次数,当所述请求次数大于或等于第一次数阈值,屏蔽所述用户访问请求;
22、或者,
23、确定目标用户对抢房活动的用户访问请求的总请求次数,当所述总请求次数大于或等于第二次数阈值,屏蔽所述用户访问请求。
24、在一种实施方式中,所述方法还包括:
25、响应于用户的第一设置操作生成第一操作指令,所述第一操作指令用于在后台页面配置活动的基础信息,所述基础信息包括第二适用项目;
26、响应于用户的第二设置操作生成第二操作指令,所述第二操作指令用于在后台页面配置组件属性;
27、根据所述基础信息以及所述组件属性生成项目展示页面。
28、第二方面,本申请实施例提供了一种客户线索推送装置,包括:
29、第一确定模块,用于在接收到用户访问请求的情况下,响应所述用户访问请求,确定所述用户访问请求的携带参数;
30、第二确定模块,用于当所述携带参数具有顾问参数时,根据留电按钮所关联的第一适用项目情况,确定第一目标项目;
31、或者,当所述携带参数具有项目参数时,根据留电按钮所关联的第一适用项目情况以及项目展示页面中的第二适用项目情况,确定第二目标项目;
32、或者,当所述携带参数均不具有项目参数以及顾问参数时,根据用户所适用的第三适用项目情况,确定第三目标项目;
33、推送模块,用于将所述第一目标项目、所述第二目标项目以及所述第三目标项目中的其中之一作为客户线索推送至客户中心中。
34、在一种实施方式中,所述客户线索推送装置还包括屏蔽模块,用于:
35、确定预设时间间隔内对抢房活动的用户访问请求的请求次数,当所述请求次数大于或等于第一次数阈值,屏蔽所述用户访问请求;
36、或者,
37、确定目标用户对抢房活动的用户访问请求的总请求次数,当所述总请求次数大于或等于第二次数阈值,屏蔽所述用户访问请求。
38、在一种实施方式中,所述客户线索推送装置还包括配置模块,用于:
39、响应于用户的第一设置操作生成第一操作指令,所述第一操作指令用于在后台页面配置活动的本文档来自技高网...
【技术保护点】
1.一种客户线索推送方法,其特征在于,包括:
2.根据权利要求1所述客户线索推送方法,其特征在于:所述当所述携带参数具有顾问参数时,根据留电按钮所关联的第一适用项目情况,确定第一目标项目包括:
3.根据权利要求1所述客户线索推送方法,其特征在于:所述当所述携带参数具有项目参数时,根据留电按钮所关联的第一适用项目情况以及项目展示页面中的第二适用项目情况,确定第二目标项目包括:
4.根据权利要求1所述客户线索推送方法,其特征在于:所述当所述携带参数均不具有项目参数以及顾问参数时,根据用户所适用的第三适用项目情况,确定第三目标项目包括:
5.根据权利要求4所述客户线索推送方法,其特征在于:所述当所述携带参数均不具有项目参数以及顾问参数时,根据用户所适用的第三适用项目情况,确定第三目标项目还包括:
6.根据权利要求1-5任一项所述客户线索推送方法,其特征在于:所述方法还包括:
7.根据权利要求1-5任一项所述客户线索推送方法,其特征在于:所述方法还包括:
8.一种客户线索推送装置,其特征在于,包括:
>9.一种电子设备,其特征在于,包括:处理器和存储器,所述存储器中存储指令,所述指令由所述处理器加载并执行,以实现如权利要求1至7任一项所述的方法。
10.一种计算机可读存储介质,所述计算机可读存储介质内存储有计算机程序,所述计算机程序被执行时实现如权利要求1-7中任一项所述的方法。
...【技术特征摘要】
1.一种客户线索推送方法,其特征在于,包括:
2.根据权利要求1所述客户线索推送方法,其特征在于:所述当所述携带参数具有顾问参数时,根据留电按钮所关联的第一适用项目情况,确定第一目标项目包括:
3.根据权利要求1所述客户线索推送方法,其特征在于:所述当所述携带参数具有项目参数时,根据留电按钮所关联的第一适用项目情况以及项目展示页面中的第二适用项目情况,确定第二目标项目包括:
4.根据权利要求1所述客户线索推送方法,其特征在于:所述当所述携带参数均不具有项目参数以及顾问参数时,根据用户所适用的第三适用项目情况,确定第三目标项目包括:
5.根据权利要求4所述客户线索推送方法,其特征在于:所述当所述...
【专利技术属性】
技术研发人员:周新华,
申请(专利权)人:选房宝珠海横琴数字科技有限公司,
类型:发明
国别省市:
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