一种银行用自助金融服务系统技术方案

技术编号:39930778 阅读:15 留言:0更新日期:2024-01-08 21:48
本发明专利技术涉及一种银行用自助金融服务系统,包括柜台机,柜台机上具有处理器、触摸屏和电容笔,柜台机上配置有供电容笔插入的笔筒,笔筒与电容笔之间设有到位检测结构,所述到位检测结构连接有到位信号传感器,所述到位信号传感器与处理器信号连接,柜台机上还设有与处理器信号连接的报警器;到位信号传感器检测到电容笔到位信息后,将到位信号传感器处理器,在处理器接收到位信号或确认按键信号后,通过电子单据的文档信息采集后的比对结果,向报警器发送报警信号;所述自助金融服务系统还包括目标文档检测模块;获取模块;比较模块。能够及时提醒客户,避免重新操作的过程,提高自助服务系统的自助效率。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及金融设备领域,具体是涉及一种银行用自助金融服务系统


技术介绍

1、自助金融服务系统主要是通过自助柜台机来实现,将自助柜台机接入至金融服务系统中,既可以办理缴纳费用业务,也能够代替自动存款机提供存取款、费用缴纳、查询余额以及修改密码等服务。同时,为了集成自助服务系统的功能性,现有的金融服务系统的柜台机上还设置有书写模块,以及信息采集模块等,主要是实现电子单据的信息填写和签单确认等操作。

2、而普通的手写模块是采用在柜台机上设置一个触摸屏,并在触摸屏上设置电容笔,客户操作电容笔在电子单据上填写相应的信息,在信息填写完成后,点击确认完整签单确认操作。之后将电容笔插入至笔筒内。而在实际使用过程中,电子单据中需要填写的信息较多时,存在部分客户未填写完成所有的信息便提交确认;这就导致信息录入不全,需要重新排队签单的情况;另外,在客户较多时,部分客户存在还未提交确认,并已经离开的情况,此时系统无法快速及时提醒,当下一个客户发现单据并未提交时,上一个客户已经离开,需要等待确认或重新排队等候,这就极大的拖延了业务办理效率,还会导致部分信息泄露,安本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种银行用自助金融服务系统,包括柜台机,所述柜台机上具有处理器、触摸屏和电容笔,柜台机上配置有供电容笔插入的笔筒,其特征在于,

2.根据权利要求1所述的银行用自助金融服务系统,其特征在于,所述笔筒的内侧壁上沿周向开设有若干个导向孔,各个导向孔均沿笔筒的径向延伸,所述到位检测结构包括导向插设在各个导向孔中的触发杆,所述触发杆的内端连接有触发板,各个触发板相对合围聚拢在笔筒的内部,且各个触发板均位于所述电容笔的插入路径的外轮廓范围以内;所述到位信号传感器布置在导向孔内,所述触发杆上布置有与到位信号传感器配合的触发部,所述触发杆与导向孔中间布置有用于向触发杆施加朝向笔筒内移动的...

【技术特征摘要】

1.一种银行用自助金融服务系统,包括柜台机,所述柜台机上具有处理器、触摸屏和电容笔,柜台机上配置有供电容笔插入的笔筒,其特征在于,

2.根据权利要求1所述的银行用自助金融服务系统,其特征在于,所述笔筒的内侧壁上沿周向开设有若干个导向孔,各个导向孔均沿笔筒的径向延伸,所述到位检测结构包括导向插设在各个导向孔中的触发杆,所述触发杆的内端连接有触发板,各个触发板相对合围聚拢在笔筒的内部,且各个触发板均位于所述电容笔的插入路径的外轮廓范围以内;所述到位信号传感器布置在导向孔内,所述触发杆上布置有与到位信号传感器配合的触发部,所述触发杆与导向孔中间布置有用于向触发杆施加朝向笔筒内移动的作用力的弹簧。

3.根据权利要求2所述的银行用自助金融服务...

【专利技术属性】
技术研发人员:门宏
申请(专利权)人:中国工商银行股份有限公司焦作分行
类型:发明
国别省市:

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