异常网点驻点报表重构方法技术

本发明专利技术涉及异常网点报表生成技术领域，公开了一种异常网点驻点报表重构方法

【技术实现步骤摘要】
异常网点驻点报表重构方法、装置、设备及存储介质


[0001]本专利技术涉及异常网点驻点报表生成
，尤其涉及一种异常网点驻点报表重构方法
、
装置
、
设备及存储介质
。

技术介绍

[0002]异常网点是指在日常经营过程中，出现经营数据异常和经营状况异常的网点，一般在异常网点的数据收集过程中，通常会存在业务方在实际监控异常网点过程中将根据实际业务需要变更，且变更频率不定期，若通过提需求单
、
产品设计方案
、
同步开发评审
、
更改统计逻辑及后台代码
、
测试上线迭代的一系列流程，耗时长更新慢，通过自定义配置功能实现灵活变更，适用多种异常场景
。
因此如何提升异常网点报表数据收集的稳定性，实现数据收集灵活变更是现阶段丞待解决的技术问题
。
[0003]所以提供一种异常网点驻点报表重构方法解决上述问题
。

技术实现思路

[0004]本专利技术的主要目的在于解决现有技术中一般在异常网点的数据收集过程中，通常会存在业务方在实际监控异常网点过程中将根据实际业务需要变更，且变更频率不定期，若通过提需求单
、
产品设计方案
、
同步开发评审
、
更改统计逻辑及后台代码
、
测试上线迭代的一系列流程，耗时长更新慢的问题
。
[0005]本专利技术第一方面提供了一种异常网点驻点报表重构方法，所述异常网点驻点报表重构方法包括：
[0006]获取异常网点定义信息；
[0007]基于所述异常网点定义信息对大区省份层异常网点进行判断，以及对应驻点职级规则进行设定；
[0008]获取网点相关信息，将网点相关信息添加至网点层表格，对网点层表格进行调整；
[0009]获取驻点相关信息，将驻点相关信息添加至驻点明细层，对驻点明细层进行调整；
[0010]根据网点层表格和驻点明细层对异常网点的驻点报表数据中的异常情况进行异常预警；
[0011]发送异常预警至预警中心，以使所述预警中心对异常情况进行处理
。
[0012]可选的，所述获取异常网点定义信息包括：
[0013]获取网点的累计积压量信息
、
网点的日处理率信息
、
网点的签收率信息
、
网点的保留网点业务属性信息
、
网点的网点未关停或网点关停筛单原因信息
、
网点的录入属性信息中的至少一种；
[0014]根据网点的累计积压量信息
、
网点的日处理率信息
、
网点的签收率信息
、
网点的保留网点业务属性信息
、
网点的网点未关停或网点关停筛单原因信息
、
网点的录入属性信息中的至少一种，生成异常网点定义信息
。
[0015]可选的，所述基于所述异常网点定义信息对大区省份层异常网点进行判断包括：
[0016]判断网点是否满足第一条件
、
第二条件
、
第三条件
、
第四条件
、
第五条件和第六条件；所述第一条件为累计积压件量大于预设积压件量的条件，所述第二条件为日处理率低于预设处理率的条件，所述第三条件为一天以上签收率低于预设签收率的条件，所述第四条件为保留网点业务属性为网点窗口
、
网点代派
、
省代派
、
分拨特派或营销市场部中至少一个的条件，所述第五条件为网点未关停或网点关停筛单原因为网点异常的条件，所述第六条件为网点的录入属性为未通过非系统方式提出或通过非系统方式录入的条件；
[0017]若是，确定网点为异常网点应驻点；
[0018]若否，确定网点为非异常网点
。
[0019]可选的，所述基于所述异常网点定义信息对大区省份层异常网点进行判断包括：
[0020]判断网点是否满足第七条件
、
第八条件
、
第九条件
、
第十条件和第十一条件，所述第七条件为连续三天以上签收率低于预设值的条件，所述第八条件为应派票数大于预设值的条件，所述第九条件为网点业务属性为网点窗口
、
网点代派
、
省代派
、
分拨特派或营销市场部至少其中一个的条件，所述第十条件为网点状态为未关停或网点关停筛单原因为网点异常的条件，所述第十一条件为网点的录入属性为未通过非系统方式提出或通过非系统方式录入的条件；
[0021]若是，确定网点为异常网点应驻点；
[0022]若否，确定网点为正常网点
。
[0023]可选的，所述对应驻点职级规则进行设定包括：
[0024]设定职级从高至低依次为区总
、
省总
、
省网管以及省客服经理和网格长；
[0025]设定当日累计未派件量小于第一预设值时为省客服经理和网格长职级；
[0026]设定当日累计未派件量大于等于第一预设值且小于第二预设值时为省网管；
[0027]设定当日累计未派件量大于等于第二预设值且小于第三预设值时为省总；
[0028]设定当日累计未派件量大于等于第三预设值时为区总；
[0029]另外，当同一网点同一职级持续应驻点大于等于第一预设时间时，应驻点职级变更为上一级业务取数逻辑变更内容
。
[0030]可选的，所述获取网点相关信息，将网点相关信息添加至网点层表格，对网点层表格进行调整包括：
[0031]获取网点名称信息
、
网点编码信息
、
备注信息
、
数据源信息
、
日处理率信息
、
异常持续天数信息
、
驻点天数信息中的至少一种；
[0032]根据网点名称信息
、
网点编码信息
、
备注信息
、
数据源信息
、
日处理率信息
、
异常持续天数信息
、
驻点天数信息中的至少一种生成所述网点相关信息；
[0033]在网点层表格中添加设置与网点名称信息对应的网点名称列
、
与网点编码信息对应的网点编码列
、
与备注信息对应的备注列
、
与数据源信息对应的数据源列
、
与日处理率信息对应的日处理率列
、
与异常持续天数信息对应的异常持续天数列
、
与驻点天数信息对应的驻点天数列中的至少一种，以对网点层表格进行调整
。
[0034]可选的，所述获取驻点相关信息，将驻点相关信息添加至驻点明细层，对驻点明细层进行调整包括：
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.
一种异常网点驻点报表重构方法，其特征在于，所述异常网点驻点报表重构方法包括：获取异常网点定义信息；基于所述异常网点定义信息对大区省份层异常网点进行判断，以及对应驻点职级规则进行设定；获取网点相关信息，将网点相关信息添加至网点层表格，对网点层表格进行调整；获取驻点相关信息，将驻点相关信息添加至驻点明细层，对驻点明细层进行调整；根据网点层表格和驻点明细层对异常网点的驻点报表数据中的异常情况进行异常预警；发送异常预警至预警中心，以使所述预警中心对异常情况进行处理
。2.
根据权利要求1所述的异常网点驻点报表重构方法，其特征在于，所述获取异常网点定义信息包括：获取网点的累计积压量信息
、
网点的日处理率信息
、
网点的签收率信息
、
网点的保留网点业务属性信息
、
网点的网点未关停或网点关停筛单原因信息
、
网点的录入属性信息中的至少一种；根据网点的累计积压量信息
、
网点的日处理率信息
、
网点的签收率信息
、
网点的保留网点业务属性信息
、
网点的网点未关停或网点关停筛单原因信息
、
网点的录入属性信息中的至少一种，生成异常网点定义信息
。3.
根据权利要求2所述的异常网点驻点报表重构方法，其特征在于，所述基于所述异常网点定义信息对大区省份层异常网点进行判断包括：判断网点是否满足第一条件
、
第二条件
、
第三条件
、
第四条件
、
第五条件和第六条件；所述第一条件为累计积压件量大于预设积压件量的条件，所述第二条件为日处理率低于预设处理率的条件，所述第三条件为一天以上签收率低于预设签收率的条件，所述第四条件为保留网点业务属性为网点窗口
、
网点代派
、
省代派
、
分拨特派或营销市场部中至少一个的条件，所述第五条件为网点未关停或网点关停筛单原因为网点异常的条件，所述第六条件为网点的录入属性为未通过非系统方式提出或通过非系统方式录入的条件；若是，确定网点为异常网点应驻点；若否，确定网点为非异常网点
。4.
根据权利要求2所述的异常网点驻点报表重构方法，其特征在于，所述基于所述异常网点定义信息对大区省份层异常网点进行判断包括：判断网点是否满足第七条件
、
第八条件
、
第九条件
、
第十条件和第十一条件，所述第七条件为连续三天以上签收率低于预设值的条件，所述第八条件为应派票数大于预设值的条件，所述第九条件为网点业务属性为网点窗口
、
网点代派
、
省代派
、
分拨特派或营销市场部至少其中一个的条件，所述第十条件为网点状态为未关停或网点关停筛单原因为网点异常的条件，所述第十一条件为网点的录入属性为未通过非系统方式提出或通过非系统方式录入的条件；若是，确定网点为异常网点应驻点；若否，确定网点为正常网点
。5.
根据权利要求3或4任意一项所述的异常网点驻点报表重构方法，其特征在于，所述
对应驻点职级规则进行设定包括：设定职级从高至低依次为区总
、
省总
、
省网管以及省客服经理和网格长；设定当日累计未派件量小于第一预设值时为省客服经理和网格长职级；设定当日累计未派件量大于等于第一预设值且小于第二预设值时为省网管；设定当日累计未派件量大于等于第二预设值且小于第三预设值时为省总；设定当日累计未派件量大于等于第三预设值时为区总；另外，当同一网点同一职级持续应驻点大于等于第一预设时间时，应驻点职级变更为上一级业务取数逻辑变更内容
。6.
根据权利要求1所述的异常网点驻点报表重构方法，其特征在于，所述获取网点相关信息，将网点相关信息添加至网点层表格，对网点层表格进行调整包括：获取网点名称信息
、
网点编码信息
、
备注信息
、
数据源信息
、<...

【专利技术属性】
技术研发人员：刘超，
申请(专利权)人：上海东普信息科技有限公司，
类型：发明
国别省市：