一种基于探针技术实现跨多网进行终端智能运维的方法技术

本发明专利技术公开了一种基于探针技术实现跨多网进行终端智能运维的方法，通过探针模块对相关信息进行数据采集监控；智能跨网控制台将探针采集数据的类型和采集时间进行登记，并按照采集时间进行临时缓存，将数据进行加密处理后，根据数据采集的时间，实时推送到智能分析程序进行数据分析；智能分析程序对收集到样本数据进行分析，对探针采集的信息进行自动检测和人工检测，建立统一

【技术实现步骤摘要】
一种基于探针技术实现跨多网进行终端智能运维的方法


[0001]本专利技术涉及企事业应用系统的运维管控
，更具体涉及一种基于探针技术实现跨多网进行终端智能运维的方法
。

技术介绍

[0002]在企事业应用系统运维管理中，目前依然需要投入非常之多的人员投入成本，来进行系统日常管理工作，在传统的模式下，人员进行管理存在诸多不足，比如长期派人定期巡检
、
无法及时发现设备异常情况；在系统跨多网时，无法进行设备的异常监控；在设备异常时，要联系设备厂商了解情况多次沟通才能发现问题，也是非常不方便；在解决问题时，工作量和难度都很大
。
[0003]针对这些问题，近年来有部分企事业通过购买运维外包服务已初步建立了的运维服务保障，涉及非常多的驻场运维服务人员，各类故障处理和服务响应缓慢
。
但与此同时，近年来企业的基础设施运维服务采购项目
、
小型机等设备维护服务采购项目等均为分散管理，无法进行技术运维
。
[0004]随着急速增长的各类信息化系统
、
设备，以及云计算
、
大数据等新技术的逐步应用，技术运维服务范围也逐渐扩大，涉及专业运维服务商众多，现有的技术运维服务管理水平已难以通过技术手段满足企事业运维工作需求
。

技术实现思路

[0005]本专利技术需要解决的技术问题是提供一种基于探针技术实现跨多网进行终端智能运维的方法，实现多种设备的分类管理，能够对各类设备的故障进行及时反馈<br/>。
[0006]为解决上述技术问题，本专利技术所采取的技术方案如下
。
[0007]一种基于探针技术实现跨多网进行终端智能运维的方法，包括以下几个步骤：
[0008]A.
系统进行身份认证识别后，通过探针模块对相关信息进行数据采集监控；
[0009]B.
智能跨网控制台将探针采集数据的类型和采集时间进行登记，并按照采集时间进行临时缓存，将数据进行加密处理后，根据数据采集的时间，实时推送到智能分析程序进行数据分析；
[0010]C.
智能分析程序对收集到样本数据进行分析，对探针采集的信息进行自动检测和人工检测，建立统一
、
集中的自动技术运维，对收集的硬件信息和软件信息进行故障判断
。
[0011]进一步优化技术方案，所述步骤
A
中，身份的识别方式为，探针对首次监控的硬件和软件发放令牌，在整个身份识别过程中用来表示用户的登录身份信息，实现全生命周期管理，探针通过令牌来获取硬件或软件的相应信息
。
[0012]进一步优化技术方案，所述令牌的全生命周期管理包括硬件令牌和软件令牌的生成
、
撤销
、
更新和验证
。
[0013]进一步优化技术方案，所述步骤
A
中，数据采集监控包括对服务器
、
网络设备
、
数据库以及中间件的监控
。
[0014]进一步优化技术方案，所述步骤
B
中，数据传输加密包括以下步骤：
[0015]B1.
通过
1024/2048
位
RSA
的非对称密码算法，进行安全素数及秘钥对生成
、
秘钥加载和更新功能，满足当前监控的硬件和软件的签名
/
验证
、
加密
/
解密的数据；
[0016]B2.
采用物理噪声监测算法，生成不同规则的随机数；
[0017]B3.
探针的输入端通过秘钥导入识别，输出端通过秘钥导出识别，来进行数据传输
。
[0018]进一步优化技术方案，所述步骤
C
中，自动检测的步骤为：监测
、
分析问题
、
问题定位
、
匹配策略
、
系统工单
、
是否修复
。
[0019]进一步优化技术方案，所述步骤
C
中，人工检测的步骤为：监测
、
人工工单
、
人工分析
、
人工修复
、
生成策略
。
[0020]进一步优化技术方案，所述步骤
C
中，通过对收集硬件的
cpu
总使用率
、cpu
单核使用率
、
接收字节流量
、
发送字节流量
、
发送包速率
、
接收包速率
、
网络通讯等信息以及对收集软件的
url
响应时间
、
返回状态码
、url
连通状态
、
端口连通状态
、
进程连接状态等信息，进行故障的判断
。
[0021]进一步优化技术方案，所述步骤
C
中，故障判断分为一般故障
、
严重故障和紧急故障
。
[0022]由于采用了以上技术方案，本专利技术所取得技术进步如下
。
[0023]本专利技术提供的一种基于探针技术实现跨多网进行终端智能运维的方法，利用探针对硬件信息和软件信息进行采集，采集的信息通过智能跨网控制台进行跨多网实时传输给智能分析程序，实现各类设备的故障及时反馈，提高了操作人员的工作效率
。
附图说明
[0024]图1为本专利技术的结构框图；
[0025]图2为本专利技术中跨多网工作方式的结构框图；
[0026]图3为本专利技术中探针模块的结构框图；
[0027]图4为本专利技术中智能分析程序的流程图
。
具体实施方式
[0028]下面将结合附图和具体实施例对本专利技术进行进一步详细说明
。
[0029]一种基于探针技术实现跨多网进行终端智能运维的方法，结合图1所示，基于探针模块
、
智能跨网控制台和智能分析程序来实现，跨多网工作方式的结构框图如图2所示，包括以下几个步骤：
[0030]A.
系统进行身份认证识别后，通过探针模块对相关信息进行数据采集监控
。
[0031]在进行对相关硬件
、
软件的信息采集的时候，需要先进行身份认证，身份认证的放置包括但不限于：探针唯一标识
、
探针信息采集范围
。
[0032]身份识别的方式为，探针模块中的身份识别单元对首次监控的硬件和软件发放令牌，令牌在整个身份识别过程中用于表示用于的登录身份信息，来实现全生命周期管理，包括硬件令牌和软件令牌的生成
、
撤销
、
更新
、
验证等，令牌内包含能代表硬件或软件身份信息，探针通过令牌来获取硬件或软本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.
一种基于探针技术实现跨多网进行终端智能运维的方法，其特征在于：包括以下几个步骤：
A.
系统进行身份认证识别后，通过探针模块对相关信息进行数据采集监控；
B.
智能跨网控制台将探针采集数据的类型和采集时间进行登记，并按照采集时间进行临时缓存，将数据进行加密处理后，根据数据采集的时间，实时推送到智能分析程序进行数据分析；
C.
智能分析程序对收集到样本数据进行分析，对探针采集的信息进行自动检测和人工检测，建立统一
、
集中的自动技术运维，对收集的硬件信息和软件信息进行故障判断
。2.
根据权利要求1所述的一种基于探针技术实现跨多网进行终端智能运维的方法，其特征在于：所述步骤
A
中，身份的识别方式为，探针对首次监控的硬件和软件发放令牌，在整个身份识别过程中用来表示用户的登录身份信息，实现全生命周期管理，探针通过令牌来获取硬件或软件的相应信息
。3.
根据权利要求2所述的一种基于探针技术实现跨多网进行终端智能运维的方法，其特征在于：所述令牌的全生命周期管理包括硬件令牌和软件令牌的生成
、
撤销
、
更新和验证
。4.
根据权利要求1所述的一种基于探针技术实现跨多网进行终端智能运维的方法，其特征在于：所述步骤
A
中，数据采集监控包括对服务器
、
网络设备
、
数据库以及中间件的监控
。5.
根据权利要求1所述的一种基于探针技术实现跨多网进行终端智能运维的方法，其特征在于：所述步骤
B
中，数据传输加密包括以下步骤：
B1.
通过
1024/2048
位
RSA
的非对称密码算法，进行安全素数及秘钥对生成
、
秘钥加载和更新功能，满足当前监控的硬件和软件的签名
/
验证
、

【专利技术属性】
技术研发人员：曹晋源，苏学武，水军，付玉生，赵坚杰，龚波，曹博，叶振宇，曾宪涛，冯达其，
申请(专利权)人：珠海市新德汇信息技术有限公司，
类型：发明
国别省市：