一种调度辅助方法、装置、设备及介质制造方法及图纸

本发明专利技术公开一种调度辅助方法、装置、设备及介质，方法包括：接收由调度系统输入的待处理数据并输入调度方案预测模型，获得若干备选调度方案并发送至用户终端；当接收到备选调度方案选择指令时，从若干备选调度方案中确定目标调度方案并发送至对应的目标系统；其中，调度方案预测模型为利用训练样本对机器学习模型进行训练所生成的模型；训练样本包括若干待处理输入数据、各待处理输入数据所对应的调度用户决策方案以及待处理输入数据与调度用户决策方案之间的关联信息。本发明专利技术能够辅助用户完成调度工作，提高了调度效率，以调度用户调度过程中所产生的数据作为模型训练样本，使得调度方案预测模型所预测的备选调度方案能够覆盖所有调度场景。覆盖所有调度场景。覆盖所有调度场景。

【技术实现步骤摘要】
一种调度辅助方法、装置、设备及介质


[0001]本专利技术涉及调度
，尤其是涉及一种调度辅助方法、装置、终端设备及计算机可读存储介质。

技术介绍

[0002]在日常调度工作中，调度员通常需要从不同的调度系统获得输入信息，如工单系统、通信系统、办公系统等调度系统，通过经验分析判断下一步需采取的行动，并通过不同的调度系统发布对应的调度指令，如组织一次调度会议、发送一张调度工单、整理一份交接报告等。由于各调度系统的海量数据信息难以统一融合、共享或关联，只能由调度员自行逐一响应和处理各调度系统的数据信息，并且在处理过程中，调度员可能还需要检索各种分布在不同调度系统中的数据信息，显著影响调度效率。
[0003]为了提高调度效率，现有技术通常通过接收与当前调度任务相关的数据信息，基于接收到的数据信息生成预设的调度方案并通过通信网络传输至当前调度任务对应的目标调度对象，然而该方法需要预先制定大量的针对不同调度任务的调度方案，而预先制定的调度方案难以覆盖所有调度场景，对于突发、未预置的调度场景则无法完成调度任务。
专利
技术实现思路

[本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种调度辅助方法，其特征在于，包括如下步骤：接收由调度系统输入的待处理数据；将所述待处理数据输入预设的调度方案预测模型，获得由所述调度方案预测模型输出的若干备选调度方案并发送至用户终端；当接收到由所述用户终端发送的备选调度方案选择指令时，根据所述备选调度操作选择指令从所述若干备选调度方案中确定目标调度方案并发送至所述目标调度方案所对应的目标系统；其中，所述调度方案预测模型为利用训练样本对机器学习模型进行训练所生成的模型；所述训练样本包括若干待处理输入数据、各待处理输入数据所对应的调度用户决策方案以及所述待处理输入数据与所述调度用户决策方案之间的关联信息。2.如权利要求1所述的调度辅助方法，其特征在于，所述将所述待处理数据输入预设的调度方案预测模型，获得由所述调度方案预测模型输出的若干备选调度方案并发送至用户终端，具体包括如下步骤：将所述待处理数据输入所述调度方案预测模型；通过所述调度方案预测模型对所述待处理数据进行调度方案预测，获得预测调度指令，并从预设的静态数据字典中获取执行所述预测调度指令所需的若干调度信息，根据所述预测调度指令和所述若干调度信息生成若干所述备选调度方案；获得由所述调度方案预测模型输出的所述若干备选调度方案并发送至所述用户终端。3.如权利要求1所述的调度辅助方法，其特征在于，所述方法还包括如下步骤：当接收到由所述用户终端发送的修改指令时，根据所述修改指令确定待修改的备选调度方案，基于所述修改指令对所述待修改的备选调度方案进行修改，获得修改后的备选调度方案并反馈至所述用户终端。4.如权利要求3所述的调度辅助方法，其特征在于，所述方法还包括如下步骤：当接收到由所述用户终端发送的不同于任意一个所述备选调度方案的自定义调度方案时，将所述自定义调度方案发送至所述自定义调度方案所对应的目标系统。5.如权利要求4所述的调度辅助方法，其特征在于，所述方法还包括如下步骤：当接收到由所...

【专利技术属性】
技术研发人员：胡敬东，柯国富，杨光，曾熙璘，
申请(专利权)人：广州广哈通信股份有限公司，
类型：发明
国别省市：