基于数据处理的驻场运维智能检测响应方法、系统和介质技术方案

本申请公开了基于数据处理的驻场运维智能检测响应方法、系统和介质，属于大数据及网络服务技术领域。方法包括采集预设办公网络的驻场运维监测信息，并根据硬件设施监测信息、应用系统监测信息、对接服务监测信息、信息服务监测信息以及办公环境监测信息分别提取对应数据并分别进行硬件运维可靠性、系统运维适应性、对接服务成效、信息服务质检、办公环境安全评测的评估获得对应指数，后根据各指数进行稳定性评估获得驻场运维检测稳态指数，再与预设运维稳态阈值进行对比获得对应的预设响应方案对办公网络进行备份、归档或告警；从而对办公网络进行驻场运维质量成效的检测以及方案响应，实现通过大数据对办公网络的驻场运维状况进行智能检测评估。状况进行智能检测评估。状况进行智能检测评估。

【技术实现步骤摘要】
基于数据处理的驻场运维智能检测响应方法、系统和介质


[0001]本申请涉及大数据及网络服务
，具体而言，涉及基于数据处理的驻场运维智能检测响应方法、系统和介质。

技术介绍

[0002]办公网络的驻场运行维护由于包含设施、系统、对接服务、信息服务以及安全监测在内的多方面保障运维要素，涉及到硬件运维的可靠性、系统运维的适应性、对接服务的成效、信息服务的质检以及办公环境的安全评测几个重要运维保障分支，以保障网络运维的稳定性、安全性和适配性运行，因此，对于办公网络的驻场运维的质量成效的检测涉及方面较多、影响要素较广，具有检测和评估的复杂性和疑难度，而目前缺乏针对性的可根据办公网络驻场运维的采集统计数据信息进行成效检测和评估的手段。
[0003]针对上述问题，目前亟待有效的技术解决方案。

技术实现思路

[0004]本申请的目的在于提供基于数据处理的驻场运维智能检测响应方法、系统和介质，可以通过大数据对办公网络进行驻场运维质量成效的检测以及方案响应，实现通过大数据对办公网络的驻场运维状况进行智能检测评估。
[0005]本申请还提供了基于数据处理的驻场运维智能检测响应方法，包括以下步骤：采集预设办公网络在预设时间段内的驻场运维监测信息，包括硬件设施监测信息、应用系统监测信息、对接服务监测信息、信息服务监测信息以及办公环境监测信息；根据所述硬件设施监测信息提取硬件性能监测数据和硬件故障监测数据，并根据硬件性能监测数据和硬件故障监测数据进行硬件运维可靠性评估，获得硬件运维可靠指数；根据所述应用系统监测信息提取系统运行监测数据和系统维护报文数据，并根据系统运行监测数据和系统维护报文数据进行系统运维适应性评估，获得系统运维适应指数；根据所述对接服务监测信息提取对接服务监测数据，并根据接服务监测数据进行对接服务成效评估，获得对接服务成效指数；根据所述信息服务监测信息提取信息链路测试数据和信息服务监测数据，并根据信息链路测试数据和信息服务监测数据进行信息服务质量评估，获得信息服务质检指数；根据所述办公环境监测信息提取办公环境安全监测数据，并根据办公环境安全监测数据进行环境安全度评测，获得办公环境安全评测指数；根据所述硬件运维可靠指数、系统运维适应指数、对接服务成效指数、信息服务质检指数以及办公环境安全评测指数进行稳定性评估，获得驻场运维检测稳态指数；根据所述驻场运维检测稳态指数与预设运维稳态阈值进行阈值对比，根据阈值对比结果获取对应的预设响应方案，并基于所述预设响应方案对办公网络进行数据备份、信
息归档或监测告警。
[0006]可选地，在本申请所述的基于数据处理的驻场运维智能检测响应方法中，所述根据所述硬件设施监测信息提取硬件性能监测数据和硬件故障监测数据，并根据硬件性能监测数据和硬件故障监测数据进行硬件运维可靠性评估，获得硬件运维可靠指数，包括：根据所述硬件设施监测信息提取硬件性能监测数据和硬件故障监测数据；所述硬件性能监测数据包括硬件运行能耗数据、硬件稳定性监测数据以及硬件运行效率数据；所述硬件故障监测数据包括硬件故障频次数据、硬件故障解除率数据以及硬件故障宕机时长数据；根据所述硬件运行能耗数据、硬件稳定性监测数据以及硬件运行效率数据结合所述硬件故障频次数据、硬件故障解除率数据以及硬件故障宕机时长数据进行硬件运维可靠性评估，获得硬件运维可靠指数；所述硬件运维可靠指数的计算公式为：；其中，为硬件运维可靠指数，、、分别为硬件运行能耗数据、硬件稳定性监测数据、硬件运行效率数据，、、分别为硬件故障频次数据、硬件故障解除率数据、硬件故障宕机时长数据，为硬件性能修正因子，、、、、、为预设特征系数。
[0007]可选地，在本申请所述的基于数据处理的驻场运维智能检测响应方法中，所述根据所述应用系统监测信息提取系统运行监测数据和系统维护报文数据，并根据系统运行监测数据和系统维护报文数据进行系统运维适应性评估，获得系统运维适应指数，包括：根据所述应用系统监测信息提取系统运行监测数据和系统维护报文数据；所述系统运行监测数据包括系统资源使用率数据、系统吞吐效率数据以及系统运行增效数据；所述系统维护报文数据包括系统漏洞填补率数据和系统补丁修复效率数据；根据所述系统资源使用率数据、系统吞吐效率数据以及系统运行增效数据结合所述系统漏洞填补率数据和系统补丁修复效率数据进行系统运维适应性评估，获得系统运维适应指数；所述系统运维适应指数的计算公式为：；其中，为系统运维适应指数，、、分别为系统资源使用率数据、系统吞吐效率数据、系统运行增效数据，、分别为系统漏洞填补率数据、系统补丁修复效率数据，为系统运行补偿因子，、、、、为预设特征系数。
[0008]可选地，在本申请所述的基于数据处理的驻场运维智能检测响应方法中，所述根
据所述对接服务监测信息提取对接服务监测数据，并根据接服务监测数据进行对接服务成效评估，获得对接服务成效指数，包括：根据所述对接服务监测信息提取所述预设时间段内的对接服务监测数据，包括对接服务效率数据、对接成功率数据、检索响应效率数据以及有效检索率数据；根据所述对接服务效率数据、对接成功率数据、检索响应效率数据以及有效检索率数据进行对接服务成效评估，获得对接服务成效指数；所述对接服务成效指数的计算公式为：；其中，为对接服务成效指数，、、、分别为对接服务效率数据、检索响应效率数据、对接成功率数据、有效检索率数据，、、、为预设特征系数。
[0009]可选地，在本申请所述的基于数据处理的驻场运维智能检测响应方法中，所述根据所述信息服务监测信息提取信息链路测试数据和信息服务监测数据，并根据信息链路测试数据和信息服务监测数据进行信息服务质量评估，获得信息服务质检指数，包括：根据所述信息服务监测信息提取所述预设时间段内的信息链路测试数据和信息服务监测数据；所述信息链路测试数据包括链路丢包率数据、传输时延数据以及抖动监测数据，所述信息服务监测数据包括服务时效响应度数据和服务差错率数据；根据所述链路丢包率数据、传输时延数据以及抖动监测数据进行链路可靠性评估，获得信息链路可靠系数；根据所述信息链路可靠系数结合所述服务时效响应度数据和服务差错率数据进行信息服务质量评估，获得信息服务质检指数；所述信息服务质检指数的计算公式为：；其中，为信息服务质检指数，为信息链路可靠系数，、分别为服务时效响应度数据、服务差错率数据，为信息服务质检修正因子，、、为预设特征系数。
[0010]可选地，在本申请所述的基于数据处理的驻场运维智能检测响应方法中，所述根据所述办公环境监测信息提取办公环境安全监测数据，并根据办公环境安全监测数据进行环境安全度评测，获得办公环境安全评测指数，包括：根据所述办公环境监测信息提取所述预设时间段内的办公环境安全监测数据，包括风险提示等级数据、侵扰告警频次数据以及漏洞威胁级别数据；根据所述风险提示等级数据、侵扰告警频次数据以及漏洞威胁级别数据进行环境安全度评测，获得办公环境安全评测指数；所述办公环境安全评测指数的计算公式为：；
其中，为办公环境安全评测指数，、、分别为风险提示等级数据、侵扰告警频次数据、漏本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.基于数据处理的驻场运维智能检测响应方法，其特征在于，包括以下步骤：采集预设办公网络在预设时间段内的驻场运维监测信息，包括硬件设施监测信息、应用系统监测信息、对接服务监测信息、信息服务监测信息以及办公环境监测信息；根据所述硬件设施监测信息提取硬件性能监测数据和硬件故障监测数据，并根据硬件性能监测数据和硬件故障监测数据进行硬件运维可靠性评估，获得硬件运维可靠指数；根据所述应用系统监测信息提取系统运行监测数据和系统维护报文数据，并根据系统运行监测数据和系统维护报文数据进行系统运维适应性评估，获得系统运维适应指数；根据所述对接服务监测信息提取对接服务监测数据，并根据接服务监测数据进行对接服务成效评估，获得对接服务成效指数；根据所述信息服务监测信息提取信息链路测试数据和信息服务监测数据，并根据信息链路测试数据和信息服务监测数据进行信息服务质量评估，获得信息服务质检指数；根据所述办公环境监测信息提取办公环境安全监测数据，并根据办公环境安全监测数据进行环境安全度评测，获得办公环境安全评测指数；根据所述硬件运维可靠指数、系统运维适应指数、对接服务成效指数、信息服务质检指数以及办公环境安全评测指数进行稳定性评估，获得驻场运维检测稳态指数；根据所述驻场运维检测稳态指数与预设运维稳态阈值进行阈值对比，根据阈值对比结果获取对应的预设响应方案，并基于所述预设响应方案对办公网络进行数据备份、信息归档或监测告警。2.根据权利要求1所述的基于数据处理的驻场运维智能检测响应方法，其特征在于，所述根据所述硬件设施监测信息提取硬件性能监测数据和硬件故障监测数据，并根据硬件性能监测数据和硬件故障监测数据进行硬件运维可靠性评估，获得硬件运维可靠指数，包括：根据所述硬件设施监测信息提取硬件性能监测数据和硬件故障监测数据；所述硬件性能监测数据包括硬件运行能耗数据、硬件稳定性监测数据以及硬件运行效率数据；所述硬件故障监测数据包括硬件故障频次数据、硬件故障解除率数据以及硬件故障宕机时长数据；根据所述硬件运行能耗数据、硬件稳定性监测数据以及硬件运行效率数据结合所述硬件故障频次数据、硬件故障解除率数据以及硬件故障宕机时长数据进行硬件运维可靠性评估，获得硬件运维可靠指数；所述硬件运维可靠指数的计算公式为：；其中，为硬件运维可靠指数，、、分别为硬件运行能耗数据、硬件稳定性监测数据、硬件运行效率数据，、、分别为硬件故障频次数据、硬件故障解除率数据、硬件故障宕机时长数据，为硬件性能修正因子，、、、、、为预设特征系数。
3.根据权利要求2所述的基于数据处理的驻场运维智能检测响应方法，其特征在于，所述根据所述应用系统监测信息提取系统运行监测数据和系统维护报文数据，并根据系统运行监测数据和系统维护报文数据进行系统运维适应性评估，获得系统运维适应指数，包括：根据所述应用系统监测信息提取系统运行监测数据和系统维护报文数据；所述系统运行监测数据包括系统资源使用率数据、系统吞吐效率数据以及系统运行增效数据；所述系统维护报文数据包括系统漏洞填补率数据和系统补丁修复效率数据；根据所述系统资源使用率数据、系统吞吐效率数据以及系统运行增效数据结合所述系统漏洞填补率数据和系统补丁修复效率数据进行系统运维适应性评估，获得系统运维适应指数；所述系统运维适应指数的计算公式为：；其中，为系统运维适应指数，、、分别为系统资源使用率数据、系统吞吐效率数据、系统运行增效数据，、分别为系统漏洞填补率数据、系统补丁修复效率数据，为系统运行补偿因子，、、、、为预设特征系数。4.根据权利要求3所述的基于数据处理的驻场运维智能检测响应方法，其特征在于，所述根据所述对接服务监测信息提取对接服务监测数据，并根据接服务监测数据进行对接服务成效评估，获得对接服务成效指数，包括：根据所述对接服务监测信息提取所述预设时间段内的对接服务监测数据，包括对接服务效率数据、对接成功率数据、检索响应效率数据以及有效检索率数据；根据所述对接服务效率数据、对接成功率数据、检索响应效率数据以及有效检索率数据进行对接服务成效评估，获得对接服务成效指数；所述对接服务成效指数的计算公式为：；其中，为对接服务成效指数，、、、分别为对接服务效率数据、检索响应效率数据、对接成功率数据、有效检索率数据，、、、为预设特征系数。5.根据权利要求4所述的基于数据处理的驻场运维智能检测响应方法，其特征在于，所述根据所述信息服务监测信息提取信息链路测试数据和信息服务监测数据，并根据信息链路测试数据和信息服务监测数据进行信息服务质量评估，获得信息服务质检指数，包括：根据所述信息服务监测信息提取所述预设时间段内的信息链路测试数据和信息服务监测数据；所述信息链路测试数据包括链路丢包率数据、传输时延数据以及抖动监测数据，所述信息服务监测数据包括服务时效响应度数据和服务差错率数据；根据所述链路丢包率数据、传输时延数据以及抖动监测数据进行链路可靠性...

【专利技术属性】
技术研发人员：王志旺，陈先成，
申请(专利权)人：北京绿色苹果技术有限公司，
类型：发明
国别省市：