故障排查方法、终端设备、芯片、介质及故障排查系统技术方案

技术编号:39274458 阅读:14 留言:0更新日期:2023-11-07 10:52
本申请公开了一种的故障排查方法,方法包括:获取目标储能设备的故障信息。根据故障排查信息,确定针对故障信息的目标排查方案。将目标排查方案反馈给相应的接收对象,从而使接收对象可根据目标排查方案对目标储能设备存在的故障进行排查。如此,本申请使得维护储能设备的用户或工作人员,能根据终端设备反馈的目标排查方案,或者说,根据终端设备通过目标储能设备可能发生的故障及相对应的排查方案的信息,确定出的、与目标储能设备实际存在的故障相对应的目标排查方案,对目标储能设备实际存在的故障进行排查,由此,储能设备的维护效率在一定程度上得到提升,维护难度或故障排查难度下降。查难度下降。查难度下降。

【技术实现步骤摘要】
故障排查方法、终端设备、芯片、介质及故障排查系统


[0001]本申请涉及储能
,更具体而言,涉及一种故障排查方法、终端设备、芯片、计算机可读存储介质及故障排查系统。

技术介绍

[0002]为方便地搭设储能系统,相关技术中常将储能系统相关的各类零部件如电池和散热空调等,集中安设在一个或多个设备如集装箱内,使得储能系统能基于设备方便地搭设和运输。
[0003]然而,在设备运输、设备内系统安装及器件内系统运行的过程中,可能出现各式各样的故障,维护的难度较高。

技术实现思路

[0004]本申请提供了一种故障排查方法、终端设备、芯片、计算机可读存储介质及故障排查系统。
[0005]本申请实施方式提供一种故障排查方法,包括:获取目标储能设备的故障信息,其中,所述故障信息是根据所述目标储能设备存在的故障确定的;根据故障排查信息,确定针对故障信息的目标排查方案,其中,所述故障排查信息包括所述目标储能设备可能发生的故障及相对应的排查方案;反馈所述目标排查方案,以根据所述目标排查方案对所述目标储能设备存在的故障进行排查。
[0006]本申请实施方式提供的储能设备的故障排查方法中,终端设备在获取到目标储能设备的故障信息的情况下,或者说,获取到由目标储能设备已存在的故障而确定或生成的信息的情况下,根据故障排查信息,即包括目标储能设备可能发生的故障及相对应的排查方案的信息,确定针对故障信息的目标排查方案。在确定出目标排查方案的情况下,将目标排查方案反馈给相应的接收对象,以使接收对象可根据目标排查方案对目标储能设备存在的故障进行排查。
[0007]如此,本申请实施方式使得维护储能设备的用户或工作人员,能在维护目标储能设备时,可在目标储能设备内的设备存在故障,使得终端设备获取到能表征目标储能设备存在的故障信息的情况下,根据终端设备反馈的目标排查方案,或者说,根据终端设备通过目标储能设备可能发生的故障及相对应的排查方案的信息,确定出的、与目标储能设备实际存在的故障相对应的目标排查方案,对目标储能设备实际存在的故障进行排查,由此,储能设备的维护效率在一定程度上得到提升,维护难度或故障排查难度下降。
[0008]在某些实施方式中,所述方法还包括:向所述目标储能设备发送固件升级数据,以使所述目标储能设备进行固件升级,其中,所述固件升级数据为预先存储的或通过云端服务器获取的。
[0009]如此,本申请实施方式使得储能设备在运输至目的地后,能基于终端设备中的固件升级数据完成固件更新,进而能正常地投入使用,储能设备的稳定运行在一定程度上得到保障。
[0010]在某些实施方式中,所述固件升级数据包括所述目标储能设备中零部件的加密压缩固件升级数据;或所述加密压缩固件升级数据,和与所述目标储能设备相对应的设备特征信息、所述固件升级数据的数据大小信息及所述固件升级数据的有效性校验信息中的至少一个。
[0011]如此,本申请实施方式基于使得目标储能设备可在接收到加密压缩固件升级数据,对加密压缩固件升级数据进行解密和解压缩以得到固件升级数据,从而安全地完成固件升级。同时,还使得目标储能设备可根据固件升级数据中的设备特征信息、数据大小信息及有效性校验信息中的至少一个,对接收到的固件升级数据进行相应地校验,从而进一步保障固件升级安全进行。
[0012]在某些实施方式中,所述获取目标储能设备的故障信息,包括:在所述目标储能设备完成固件升级,且对所述目标储能设备进行故障检测确定所述目标储能设备存在故障的情况下,获取所述目标储能设备的所述故障信息。
[0013]如此,本申请实施方式可使得经过长时间运输后的储能设备将在固件升级完成后再执行相应的故障检测,进而,部分由固件程序错误而引起的故障可通过固件升级数据解决或克服,换言之,部分故障已通过固件升级解决,故无需进行相应的故障排查,故障排查效率在一定程度上得到提升。
[0014]在某些实施方式中,所述储能设备包括多个,所述方法还包括:根据设备配置信息确定所述目标储能设备,其中,所述设备配置信息为预先存储的或通过云端服务器获取的,所述设备配置信息包括每个所述储能设备的网络地址和设备编号。
[0015]如此,本申请实施方式基于终端设备中的设备配置信息,使得终端设备在检测储能设备时,能基于储能设备的网络地址和设备编号确定当前检测的目标,即当前检测的目标储能设备。
[0016]在某些实施方式中,所述方法还包括:响应于更新所述故障排查信息的第一用户指令,将所述第一用户指令转发至云端服务器,其中,所述故障排查信息是通过所述云端服务器获取到的,所述第一用户指令用于指示所述云端服务器根据所述第一用户指令更新所述故障排查信息。
[0017]如此,本申请实施方式使得用户可通过终端设备,向云端服务器发送第一用户指令以更新云端服务器中的故障排查信息,进而,在用户知晓新的故障排查方案后,可通过终端设备和第一用户指令,更新服务器中的故障排查信息,以使得其他用户可通过云端服务器获取和知晓新的故障排查方案,由此实现了故障排查方案或故障排查经验的共享。同时,因云服务器中的故障排查方案更新后,用户可通过终端设备获取更新后的故障排查方案,从而能基于更新后的故障排查方案来执行故障排查,进而,能在一定程度上提高故障排查的准确性和可靠性。
[0018]在某些实施方式中,所述根据故障排查信息,确定针对故障信息的目标排查方案,包括:
响应于对所述目标储能设备进行故障检测的第二用户指令,将所述第二用户指令转发至所述目标储能设备,及获取所述目标储能设备的检测装置在完成检测后反馈的故障信息,其中,所述第二用户指令用于指示所述检测装置根据所述第二用户指令,对所述目标储能设备的目标检测对象进行检测,及基于检测到的故障生成所述故障信息;在获取到所述目标储能设备的检测装置反馈的所述故障信息的情况下,根据所述故障排查信息,确定针对所述故障信息的所述目标排查方案。
[0019]如此,本申请实施方式基于能执行故障检测和生成故障信息的目标检测对象,使得故障信息的获取效率及故障排查方案的确定效率均能在一定程度上得到提高。
[0020]在某些实施方式中,所述响应于对所述目标储能设备进行故障检测的第二用户指令,将所述第二用户指令转发至所述目标储能设备,及获取所述目标储能设备的检测装置在完成检测后反馈的故障信息,包括:在所述检测装置处于上电状态,且所述目标检测对象处于下电状态的情况下,响应于所述第二用户指令,将所述第二用户指令转发至所述目标储能设备,及获取所述故障信息。
[0021]如此,本申请实施方式基于储能设备的启动方式,使得终端设备可在储能设备的检测装置上电后,到目标检测对象上电前的故障信息,向用户反馈对应的目标排查方案,使得用户能根据储能设备的启动情况及目标排查方案,选取相应的排查方案以执行故障排查,进而,能在一定程度上保障故障排查的执行效率。
[0022]在某些实施方式中,所述响应于对所述目标储能设备进行故障检测的第二用户指令,将所述第二用户指令转发至所述本文档来自技高网
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种故障排查方法,其特征在于,包括:获取目标储能设备的故障信息,其中,所述故障信息是根据所述目标储能设备存在的故障确定的;根据故障排查信息,确定针对故障信息的目标排查方案,其中,所述故障排查信息包括所述目标储能设备可能发生的故障及相对应的排查方案;反馈所述目标排查方案,以根据所述目标排查方案对所述目标储能设备存在的故障进行排查。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:向所述目标储能设备发送固件升级数据,以使所述目标储能设备进行固件升级,其中,所述固件升级数据为预先存储的或通过云端服务器获取的。3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述固件升级数据包括所述目标储能设备中零部件的加密压缩固件升级数据;或所述加密压缩固件升级数据,和与所述目标储能设备相对应的设备特征信息、所述固件升级数据的数据大小信息及所述固件升级数据的有效性校验信息中的至少一个。4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述获取目标储能设备的故障信息,包括:在所述目标储能设备完成固件升级,且对所述目标储能设备进行故障检测确定所述目标储能设备存在故障的情况下,获取所述目标储能设备的所述故障信息。5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,储能设备包括多个,所述方法还包括:根据设备配置信息确定所述目标储能设备,其中,所述设备配置信息为预先存储的或通过云端服务器获取的,所述设备配置信息包括每个所述储能设备的网络地址和设备编号。6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:响应于更新所述故障排查信息的第一用户指令,将所述第一用户指令转发至云端服务器,其中,所述故障排查信息是通过所述云端服务器获取到的,所述第一用户指令用于指示所述云端服务器根据所述第一用户指令更新所述故障排查信息。7.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据故障排查信息,确定针对故障信息的目标排查方案,包括:响应于对所述目标储能设备进行故障检测的第二用户指令,将所述第二用户指令转发至所述目标储能设备,及获取所述目标储能设备的检测装置在完成检测后反馈的故障信息,其中,所述第二用户指令用于指示所述检测装置根据所述第二用户指令,对所述目标储能设备的目标检测对象进行检测,及基于检测到的故障生成所述故障信息;在获取到所述目标储能设备的检测装置反馈的所...

【专利技术属性】
技术研发人员:黄饶尹雪芹曹虎尹小强
申请(专利权)人:比亚迪股份有限公司
类型:发明
国别省市:

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