一种基于互联网的服务超市制造技术

本发明专利技术公开了一种基于互联网的服务超市，包括服务器与用户终端设备，所述服务器与用户终端设备之间通过网络相互连接，所述服务器内包括有服务平台超市与运营系统，所述服务平台超市提供了搜索页面与相关技术服务。本申请通过建立服务商品标准化体系，将服务推送至线上，将不同服务类商品的参数结构化为固定性参数，借助大数据技术建立服务商城标准化体系，大大的方便了人们选购服务类商品的便捷性，减少了用户耗费的时间和精力，带来更好的使用前景。景。景。

【技术实现步骤摘要】
一种基于互联网的服务超市


[0001]本专利技术属于网络服务
，具体为一种基于互联网的服务超市。

技术介绍

[0002]现代互联网提供了各种各样的服务，例如网购、理财、在线咨询等，然而，访问和使用这些服务通常需要用户在不同的平台和应用程序之间切换，这不仅浪费了用户的时间和精力，并且一般的互联网上仅仅只是贩卖一些实体化的商品，而在用户需要服务时，还需要线下去实体店面内去了解服务业务情况，给用户带来了不便，因此，我们提出了一种基于互联网的服务超市。

技术实现思路

[0003]针对现有技术的不足，本专利技术提供了一种基于互联网的服务超市，解决了以上技术问题。
[0004]为实现上述目的，本专利技术提供如下技术方案：一种基于互联网的服务超市，包括服务器与用户终端设备，所述服务器与用户终端设备之间通过网络相互连接，所述服务器内包括有服务平台超市与运营系统，所述服务平台超市提供了搜索页面与相关技术服务。
[0005]优先地，所述服务平台超市包括商品大厅、服务商品详情、采购公告与供应商库。
[0006]优先地，所述商品大厅内将所售卖的服务按照标准化的品目层级进行划分管理，划分类目包括有宣传设计服务、信息技术服务、商务服务、租赁服务、城市环境与农林牧服务，商品大厅通过后台人工在线发布公告，公开标准化的发布价格详情。
[0007]优先地，所述服务商品详情为提供服务商品详情的详细页面，具体为用户介绍了相关具体信息，采购公告为发布的最新服务商品信息，供应商库为提供服务的商品店家。/>[0008]优先地，服务器能够对采购流程、采购人员与流程进行相关的配置与管理，服务器能够对供应商上架的服务进行管理，对供应商的订单数与服务评价进行统计。
[0009]优先地，所述运营系统包括平台治理中心、品类运营、产品运营与售后运营；
[0010]平台治理中心：
[0011]对平台产生的每笔采购进行后台监控，后台可查看交易详情，包括采购人、供应商、服务类目、服务名称、需求名称、需求内容、时间信息、审核信息、金额信息、状态信息等。支持按时间、按采购人、按供应商等多维查找及统计方式，后台具备对订单的编辑权限，可暂停、编辑、取消、停止订单；
[0012]对供应商的资质情况进行审核备案管理，对供应商基础信息进行维护，对供应商的案例进行管理、对供应商上架的服务进行管理，针对违规供应商进行整改、处罚、清退、黑名单等管理。对供应商的订单情况进行统计，对供应商的服务评分进行统计，并支持相关查找与排序功能；
[0013]收集和分析用户意见，协助产品创造良好的客户体验和服务感受，与产品技术团沟通协作，制定产品运营解决方案，识别、分析和评估企业采购相关风险领域，搭建服务平
台全面风险管理体系，协调平台用户交易产生的争议纠纷问题。
[0014]优先地，所述平台治理中心负责收集分析用户意见、识别分析相关风险与协调用户产生的交易纠纷。
[0015]优先地，所述品类运营根据服务平台超市运营现状，及采购人需求分析，建立服务品类分层，细化分支品类。
[0016]优先地，所述产品运营包括对供应商的产品优化、搜索优化、服务类目优化与产品详情页优化。
[0017]优先地，所述售后运营对下单客户进行服务跟踪及电话回访，并通过评价系统来有效了解服务情况，并不断的提升服务质量。
[0018]与现有技术相比，本专利技术的有益效果如下：
[0019]本申请通过建立服务商品标准化体系，将服务推送至线上，将不同服务类商品的参数结构化为固定性参数，借助大数据技术建立服务商城标准化体系，大大的方便了人们选购服务类商品的便捷性，减少了用户耗费的时间和精力，带来更好的使用前景。
附图说明
[0020]图1为本专利技术框架图。
具体实施方式
[0021]下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。
[0022]本专利技术提供一种技术方案：一种基于互联网的服务超市，包括服务器与用户终端设备，服务器与用户终端设备之间通过网络相互连接，服务器内包括有服务平台超市与运营系统，服务平台超市提供了搜索页面与相关技术服务。
[0023]搜索页面：
[0024]搜索供应商：用户输入关键词，通过供应商的名称、入驻类目、服务技能、供应商描述等进行搜索查找，为用户筛选合适的供应商；
[0025]按类目查找供应商：供应商入驻平台时，需提交自己需要入驻的类目和相关的属性，入驻后，用户即可通过平台的类目体系去查找、筛选需要的供应商；
[0026]发公告寻找供应商：采购人可带着具体需求访问超市，用户可以通过描述自己的需求发布出来，供应商通过派单、查看竟采大厅等方式看到此需求后，能够满足提供需求的供应商即可主动报名参与，并与采购人沟通，最终采购人选择一个或多个合适的供应商完成此需求；
[0027]将审核通过的商品数据记录到商品搜索表中，再通过异步任务即时同步到搜索引擎中，可以实现全文搜索和复杂规则排序。用户通过搜索关键子，采用中文分词技术对搜索字符串进行分词，通过搜索引擎搜索，返回最符合搜索条件的商品信息，按照关键词相似度进行排序返回。
[0028]按行业找供应商：平台面对的很多企业用户都有行业属性，比如建筑行业、软件开
发行业等，每个行业的企业用户都有很多共性需求；
[0029]服务商品参数对比：同一通用需求下，会有多个供应商发布的服务商品可以进行选择，此时可将多个服务商品进行通用参数对比，选择最合适的服务商品完成此需求。
[0030]进一步的，服务平台超市包括商品大厅、服务商品详情、采购公告与供应商库。
[0031]进一步的，商品大厅内将所售卖的服务按照标准化的品目层级进行划分管理，划分类目包括有宣传设计服务、信息技术服务、商务服务、租赁服务、城市环境与农林牧服务，商品大厅通过后台人工在线发布公告，公开标准化的发布价格详情。
[0032]进一步的，服务商品详情为提供服务商品详情的详细页面，具体为用户介绍了相关具体信息，采购公告为发布的最新服务商品信息，供应商库为提供服务的商品店家；
[0033]后台提供页面管理工具，可对主页、频道、类目等服务页面内容进行更新、删除、编辑、审核、上线等功能，支持页面特效等美观优化，具备模板引用与定义功能，便于平台的运营与信息维护。
[0034]进一步的，服务器能够对采购流程、采购人员与流程进行相关的配置与管理，服务器能够对供应商上架的服务进行管理，对供应商的订单数与服务评价进行统计。
[0035]进一步的，运营系统包括平台治理中心、品类运营、产品运营与售后运营。
[0036]进一步的，平台治理中心负责收集分析用户意见、识别分析相关风险与协调用户产生的交本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种基于互联网的服务超市，其特征在于：包括服务器与用户终端设备，所述服务器与用户终端设备之间通过网络相互连接，所述服务器内包括有服务平台超市与运营系统，所述服务平台超市提供了搜索页面与相关技术服务。2.根据权利要求1所述的基于互联网的服务超市，其特征在于：所述服务平台超市包括商品大厅、服务商品详情、采购公告与供应商库。3.根据权利要求2所述的基于互联网的服务超市，其特征在于：所述商品大厅内将所售卖的服务按照标准化的品目层级进行划分管理，划分类目包括有宣传设计服务、信息技术服务、商务服务、租赁服务、城市环境与农林牧服务，商品大厅通过后台人工在线发布公告，公开标准化的发布价格详情。4.根据权利要求2所述的基于互联网的服务超市，其特征在于：所述服务商品详情为提供服务商品详情的详细页面，具体为用户介绍了相关具体信息，采购公告为发布的最新服务商品信息，供应商库为提供服务的商品店家。5.根据权利要求1所述的基于互联网的服务超市，其特征在于：...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈科斌，高自力，胡红梅，
申请(专利权)人：广州点动信息科技股份有限公司，
类型：发明
国别省市：