一种通信业务质差定界定位的方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术涉及一种通信业务质差定界定位的方法及装置，其方法通过实时接收、获取异常事件通知对应的时间戳和网元，采集窗口期内对应的日志数据和现网告警清单，基于日志异常定位模型和高关联告警定位模型，定位出日志异常点和高关联告警，并对高关联告警进一步进行判断，是否引入定界定位规则库对日志异常点和高关联告警进一步进行分析，从而获得质差定界定位结论。由此，本发明专利技术对异常事件通知进行质差定界定位时，不仅获取与之相关的日志数据还获取现网告警清单并且分别采用对应的定位模型定位出日志异常点和高关联告警，且对高关联告警进一步判断，引入定界定位规则库生成最终的质差定界定位结论，提高质差定界定位的准确性与全面性。与全面性。与全面性。

【技术实现步骤摘要】
一种通信业务质差定界定位的方法及装置


[0001]本专利技术涉及计算机
，尤其涉及一种通信业务质差定界定位的方法及装置。

技术介绍

[0002]通信网络的网络链路通常由基站、承载网、传输网、核心网等组成，交互设备众多，一旦网络出现告警或指标劣化等场景时，现有的网络运维技术是基于规则总结出异常业务的专家经验库，将收集到的告警数据和网元性能指标对应专家经验库中的规则特征和逻辑判断进行匹配查找，完成通信业务的质差分析定位，若在专家经验库中无法匹配得到质差定界定位结论，则需要运维人员根据告警信息，跨部门、跨系统地逐级排查网络链路上各疑似故障节点，最终确定发生告警的节点位置和根因。
[0003]但随着通信网络的不断升级和细化，网元也在不断新增、变更，通信业务质差问题的根因也越发复杂，当专家经验库无法给出结论时，单靠人为的分析问题、排查故障，易出现排查过程拖沓，无法快速恢复业务生产的问题，且当运维技术人员对于异常判断不明确的场景，需要跨部门跨系统逐级排查链路上各个节点是否畅通，系统越复杂，排查过程耗费的时间越久，花费的精力越多，整体效率低下。

技术实现思路

[0004]本专利技术所要解决的技术问题是：本专利技术提供一种通信业务质差定界定位的方法及装置，提高通信业务质差定界定位的效率。
[0005]为了解决上述技术问题，本专利技术采用的技术方案为：
[0006]第一方面，本专利技术提供一种通信业务质差定界定位的方法，包括：
[0007]实时接收异常事件通知，从所述异常事件通知中获取对应的时间戳和网元，根据所述时间戳和所述网元采集窗口期内与所述网元对应的日志数据，并根据所述时间戳采集窗口期内现网告警清单；
[0008]通过日志解析模型对所述日志数据进行解析，根据日志编码规则对解析后的日志数据中的每一条日志条目进行日志编码，生成日志序列数据，基于所述日志序列数据构建日志特征向量，将所述日志特征向量输入日志异常定位模型进行日志异常定位，输出日志异常点；
[0009]根据告警编码规则对所述现网告警清单中每一条告警条目进行告警编码，生成告警序列数据，基于所述告警序列数据构建告警特征向量，将所述告警特征向量输入高关联告警定位模型进行高关联定位，输出高关联告警；
[0010]判断所述高关联告警是否为周边网元无异常，若是，则根据所述日志异常点，生成质差定界定位结论，否则，基于定界定位规则库对所述日志异常点和所述高关联告警进行定界定位分析，生成最终的质差定界定位结论。
[0011]本专利技术的有益效果在于，对异常事件通知进行质差定界定位时，不仅获取与之相
关的日志数据还获取现网告警清单，扩大质差定界定位分析的数据基础，对于日志数据和现网告警清单采用不同的定位模型进行异常日志定位和高关联定位，且对于日志数据中的每一条日志条目和现网告警清单中每一条告警条目都进行分析，提高异常定位的准确性与全面性，并且对高关联告警会进一步进行判断，引入定界定位规则库生成最终的质差定界定位结论，提高质差定界定位结论的准确性，同时节约人力物力。
[0012]可选地，所述通过日志解析模型对所述日志数据进行解析之前包括：
[0013]通过对spell解析器的TAU参数进行寻优，得到最优TAU参数，将所述最优TAU参数代入spell解析器，生成改进型spell解析器；
[0014]采集预设时间内各类设备的第一历史日志数据，将所述第一历史日志数据以流方式依次输入所述改进型spell解析器，根据正则表达式依次对所述第一历史日志数据进行预处理，生成第二历史日志数据；
[0015]通过LCS算法依次构建所述第二历史日志数据的日志对象，并将所述日志对象输入日志列表；
[0016]基于所述改进型spell解析器和所述日志列表构建日志解析模型。
[0017]根据上述描述可知，日志解析模式是基于改进型spell解析器和日志列表构建的，改进型spell解析器是代入最优TAU参数的spell解析器，通过优化TAU参数能规避日志内容前半部分差异较大而后半部分附加信息较多且相似度高所导致的日志对象收敛问题，确保日志对象的区分度，采集各类设备的第一历史日志数据并以流方式输入改进型spell解析器，不仅扩大解析的数据量也拓宽解析的维度，且以流方式一边读取一边处理提高数据解析的效率，以LCS算法构建日志对象能规避以非结构化文本居多的日志所带来的系列问题。
[0018]可选地，所述通过LCS算法依次构建所述第二历史日志数据的日志对象，并将所述日志对象输入日志列表包括：
[0019]获取现有日志列表中所有日志对象，计算所述第二历史日志数据的token序列与所有所述日志对象的LCS，若存在一个LCS长度最长且满足阈值，则将所述第二历史日志数据归属至对应的日志对象中，否则，将所述第二历史日志数据作为新的日志对象输入日志列表。
[0020]根据上述描述可知，在对第二历史日志数据构建日志对象时，会计算其token序列将其与现有日志列表中所有日志对象的LCS进行比较，从而判断第二历史日志数据是否存在对应的日志对象，避免对同属于一个日志对象的数据进行重复操作，浪费资源。
[0021]可选地，所述根据日志编码规则对解析后的日志数据中的每一条日志条目进行编码，生成日志序列数据，基于所述日志序列数据构建日志特征向量包括：
[0022]按照所述日志数据的日志ID对解析后的日志数据中的每一条日志条目进行one
‑
hot日志编码，生成已编码日志数据；
[0023]通过滑动窗口机制按照预设窗口比例对所述已编码日志数据进行分解，生成日志序列数据，基于所述日志序列数据构建日志特征向量。
[0024]根据上述描述可知，将日志数据按照日志ID进行one
‑
hot日志编码，实现将日志数据文本信息转换为以数字为特征的数据向量信息，并针对日志序列数据构建日志特征向量，便于后续输入日志异常定位模型。
[0025]可选地，所述将所述日志特征向量输入日志异常定位模型进行日志异常定位，输
出日志异常点包括：
[0026]采集预设时间内的历史日志数据，对所述历史日志数据进行异常日志过滤处理，得到历史正常日志数据；
[0027]将所述历史正常日志数据输入双向LSTM模型进行训练，生成日志异常定位模型；
[0028]将所述日志特征向量输入所述日志异常定位模型进行日志异常定位，输出日志异常点。
[0029]根据上述描述可知，日志异常定位模型是基于双向LSTM模型生成的，提高日志异常定位模型的性能，并且以历史正常日志数据对双向LSTM模型进行训练，使得双向LSTM模型具有日志异常定位的能力，从而实现将日志特征向量输入其中能输出日志异常点。
[0030]可选地，所述根据告警编码规则对所述现网告警清单中每一条告警条目进行告警编码，生成告警序列数据，基于所述告警序列数据构建告警特征向量包括：
[0031]根据所述现网告警清单中每一条告警条本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种通信业务质差定界定位的方法，其特征在于，包括：实时接收异常事件通知，从所述异常事件通知中获取对应的时间戳和网元，根据所述时间戳和所述网元采集窗口期内与所述网元对应的日志数据，并根据所述时间戳采集窗口期内现网告警清单；通过日志解析模型对所述日志数据进行解析，根据日志编码规则对解析后的日志数据中的每一条日志条目进行日志编码，生成日志序列数据，基于所述日志序列数据构建日志特征向量，将所述日志特征向量输入日志异常定位模型进行日志异常定位，输出日志异常点；根据告警编码规则对所述现网告警清单中每一条告警条目进行告警编码，生成告警序列数据，基于所述告警序列数据构建告警特征向量，将所述告警特征向量输入高关联告警定位模型进行高关联定位，输出高关联告警；判断所述高关联告警是否为周边网元无异常，若是，则根据所述日志异常点，生成质差定界定位结论，否则，基于定界定位规则库对所述日志异常点和所述高关联告警进行定界定位分析，生成最终的质差定界定位结论。2.如权利要求1所述的一种通信业务质差定界定位的方法，其特征在于，所述通过日志解析模型对所述日志数据进行解析之前包括：通过对spell解析器的TAU参数进行寻优，得到最优TAU参数，将所述最优TAU参数代入spell解析器，生成改进型spell解析器；采集预设时间内各类设备的第一历史日志数据，将所述第一历史日志数据以流方式依次输入所述改进型spell解析器，根据正则表达式依次对所述第一历史日志数据进行预处理，生成第二历史日志数据；通过LCS算法依次构建所述第二历史日志数据的日志对象，并将所述日志对象输入日志列表；基于所述改进型spell解析器和所述日志列表构建日志解析模型。3.如权利要求2所述的一种通信业务质差定界定位的方法，其特征在于，所述通过LCS算法依次构建所述第二历史日志数据的日志对象，并将所述日志对象输入日志列表包括：获取现有日志列表中所有日志对象，计算所述第二历史日志数据的token序列与所有所述日志对象的LCS，若存在一个LCS长度最长且满足阈值，则将所述第二历史日志数据归属至对应的日志对象中，否则，将所述第二历史日志数据作为新的日志对象输入日志列表。4.如权利要求1所述的一种通信业务质差定界定位的方法，其特征在于，所述根据日志编码规则对解析后的日志数据中的每一条日志条目进行编码，生成日志序列数据，基于所述日志序列数据构建日志特征向量包括：按照所述日志数据的日志ID对解析后的日志数据中的每一条日志条目进行one
‑
hot日志编码，生成已编码日志数据；通过滑动窗口机制按照预设窗口比例对所述已...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈洁，吴迪，杨标，骆英旋，陈力，张立军，翁温勇，高飞，宁世民，陈三彬，
申请(专利权)人：福建福诺移动通信技术有限公司，
类型：发明
国别省市：