一种APP问题视频的处理方法及装置制造方法及图纸

技术编号:40868708 阅读:40 留言:0更新日期:2024-04-08 16:34
本发明专利技术涉及一种APP问题视频的处理方法及装置,其中,该方法通过接收并拆解APP问题视频得到帧画面,对帧画面进行文字识别得到页面标题文字和操作时间,从而计算页面标题文字对应页面在APP问题视频的时间轴位置,基于时间轴位置建立页面切换时空关系表,将基于操作时间和APP问题视频的用户手机号码从数据库中筛选埋点日志记录与页面切换时空关系表误差最小的埋点日志记录,以此对APP问题视频进行处理。由此,本发明专利技术通过自动对APP问题视频进行帧拆解构建页面切换时空关系表,省去运维人员对APP问题视频进行反复观察,基于最小误差的埋点日志记录对APP问题视频进行处理,既提高APP问题视频的问题原因定位的准确性又提高效率。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及计算机,尤其涉及一种app问题视频的处理方法及装置。


技术介绍

1、传统的app问题视频的处理方法,是用户在手机上对app报错过程进行录屏操作,并将录制好的问题视频提交至app的问题反馈,再由运维人员观看提交的问题视频,观察app页面的切换过程,同时到数据库中查找用户的访问记录,反复排查确定问题原因。但问题视频不是静止的图片,视频画面变换很快,且问题视频通常持续十几秒乃至几十秒,可能涉及app多个页面切换过程,依赖人工观察的方法需要反复暂停和恢复播放,同时频繁核对数据库中用户的访问记录,使得运维人员的工作不堪重负且费时费力,另外每一个用户的操作过程和录屏动作都不尽相同,虽然问题视频的末尾会出现错误提示画面或异常退出画面,但从不同入口跳转到出错页面的问题原因可能并不相同,因此,运维人员对问题视频进行分析定位问题原因时,所得到的问题原因准确性得不到保证。

2、申请号:201610601329.2公开了“基于移动互联网的远程智能取证系统及方法”,该方案通过在云端服务器设有录屏取证系统,由用户在客户端发起录屏请求,云端服务器自动装载目标a本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种APP问题视频的处理方法,其特征在于,包括:

2.如权利要求1所述的一种APP问题视频的处理方法,其特征在于,所述接收并拆解应用端的APP问题视频包括:

3.如权利要求1所述的一种APP问题视频的处理方法,其特征在于,所述对所述帧画面进行文字识别,得到页面标题文字包括:

4.如权利要求3所述的一种APP问题视频的处理方法,其特征在于,所述对所述标题栏区域图片进行文字识别,得到页面标题文字包括:

5.如权利要求1所述的一种APP问题视频的处理方法,其特征在于,所述计算所述页面标题文字对应页面在所述APP问题视频中的时间轴位置之前包括:...

【技术特征摘要】

1.一种app问题视频的处理方法,其特征在于,包括:

2.如权利要求1所述的一种app问题视频的处理方法,其特征在于,所述接收并拆解应用端的app问题视频包括:

3.如权利要求1所述的一种app问题视频的处理方法,其特征在于,所述对所述帧画面进行文字识别,得到页面标题文字包括:

4.如权利要求3所述的一种app问题视频的处理方法,其特征在于,所述对所述标题栏区域图片进行文字识别,得到页面标题文字包括:

5.如权利要求1所述的一种app问题视频的处理方法,其特征在于,所述计算所述页面标题文字对应页面在所述app问题视频中的时间轴位置之前包括:

6.如权利要求1所述的一种app问题视频的处理方法,其特征在于,所述计算所述页面标题文字对应页面在所述app问题视频中的时间轴位置...

【专利技术属性】
技术研发人员:欧阳燊
申请(专利权)人:福建福诺移动通信技术有限公司
类型:发明
国别省市:

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