业务处理方法、装置、设备、介质和程序产品制造方法及图纸

技术编号:38632963 阅读:10 留言:0更新日期:2023-08-31 18:30
本申请公开了一种业务处理方法、装置、设备、介质和程序产品,涉及金融信息服务技术领域,该方法包括:在目标对象的身份验证通过,登录虚拟银行网点的情况下,显示虚拟银行界面,其中,虚拟银行界面中包括至少一个业务类型;响应于目标对象对目标业务类型的选中操作,显示目标业务类型对应的待办理业务界面,其中,待办理业务界面包括至少一个待办理业务;目标业务类型为至少一个业务类型中的任意一个;响应于目标对象对目标待办理业务的选中操作,对目标待办理业务进行办理,得到目标待办理业务的办理结果,其中,目标待办理业务为至少一个待办理业务中的任意一个;输出办理结果。以提升了用户的业务办理效率。升了用户的业务办理效率。升了用户的业务办理效率。

【技术实现步骤摘要】
业务处理方法、装置、设备、介质和程序产品


[0001]本申请涉及金融信息服务
,具体涉及一种业务处理方法、装置、设备、介质和程序产品。

技术介绍

[0002]目前用户在办理一些业务时,需要去实体银行网点去操作办理,如果用户附近无实体银行网点时,则用户需要到距离较远的银行网点办理业务,如此用户在业务办理时效率低下。

技术实现思路

[0003]本申请实施例的目的是提供一种业务处理方法、装置、设备、介质和程序产品,以实现无需用户去实体银行网点办理业务,提升了用户的业务办理效率。
[0004]本申请的技术方案如下:
[0005]第一方面,提供了一种业务处理方法,该方法包括:
[0006]在目标对象的身份验证通过,登录虚拟银行网点的情况下,显示虚拟银行界面,其中,所述虚拟银行界面中包括至少一个业务类型,所述虚拟银行网点的场景与所述虚拟银行网点对应的物理银行网点的场景一致;
[0007]响应于所述目标对象对目标业务类型的选中操作,显示所述目标业务类型对应的待办理业务界面,其中,所述待办理业务界面包括至少一个待办理业务;所述目标业务类型为所述至少一个业务类型中的任意一个;
[0008]响应于所述目标对象对目标待办理业务的选中操作,对所述目标待办理业务进行办理,得到所述目标待办理业务的办理结果,其中,所述目标待办理业务为所述至少一个待办理业务中的任意一个;
[0009]输出所述办理结果。
[0010]第二方面,提供了一种业务处理装置,该装置包括:
[0011]显示模块,用于在目标对象的身份验证通过,登录虚拟银行网点的情况下,显示虚拟银行界面,其中,所述虚拟银行界面中包括至少一个业务类型,所述虚拟银行网点的场景与所述虚拟银行网点对应的物理银行网点的场景一致;
[0012]所述显示模块,还用于响应于所述目标对象对目标业务类型的选中操作,显示所述目标业务类型对应的待办理业务界面,其中,所述待办理业务界面包括至少一个待办理业务;所述目标业务类型为所述至少一个业务类型中的任意一个;
[0013]处理模块,用于响应于所述目标对象对目标待办理业务的选中操作,对所述目标待办理业务进行办理,得到所述目标待办理业务的办理结果,其中,所述目标待办理业务为所述至少一个待办理业务中的任意一个;
[0014]输出模块,用于输出所述办理结果。
[0015]第三方面,本申请实施例提供了一种电子设备,该电子设备包括处理器、存储器及
存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的程序或指令,所述程序或指令被所述处理器执行时实现本申请实施例任一所述的业务处理方法的步骤。
[0016]第四方面,本申请实施例提供了一种可读存储介质,所述可读存储介质上存储程序或指令,所述程序或指令被处理器执行时实现本申请实施例任一所述的业务处理方法的步骤。
[0017]第五方面,本申请实施例提供了一种计算机程序产品,所述计算机程序产品中的指令由电子设备的处理器执行时,使得所述电子设备能够执行本申请实施例任一所述的业务处理方法的步骤。
[0018]本申请的实施例提供的技术方案至少带来以下有益效果:
[0019]本申请实施例提供中,在目标对象的身份验证通过,登录虚拟银行网点的情况下,显示虚拟银行界面,该虚拟银行网点的场景与虚拟银行网点对应的物理银行网点的场景是一致的,如此可以在虚拟现实环境中呈现出高度逼真的实际物理场景,使用户感觉仿佛置身于真实的银行网点中,然后响应于目标对象对虚拟银行界面上的目标业务类型的选中操作,显示目标业务类型对应的待办理业务界面,响应于目标对象对待办理业务界面上的目标待办理业务的选中操作,对目标待办理业务进行办理,得到目标待办理业务的办理结果,并输出所述办理结果,如此目标对象可在该虚拟银行网点中进行业务办理,如此目标对象可直接在虚拟银行网点中进行业务办理,无需在进入物理银行网点办理业务,打破了线下传统银行在提供用户服务时的空间、时间、地域等环境限制,同时提高了用户的参与感和信任感,虚拟银行网点完全以线上服务为主,用户不需要受时空限制,因此用户可无需在物理银行网点进行业务办理,仅需在虚拟银行网点办理即可,提升了用户的业务办理效率,极大的为客户提供了服务的便利性与实时性。
[0020]应当理解的是,以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的,并不能限制本申请。
附图说明
[0021]此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分,示出了符合本申请的实施例,并与说明书一起用于解释本申请的原理,并不构成对本申请的不当限定。
[0022]图1是本申请第一方面实施例提供的一种业务处理方法的流程示意图;
[0023]图2是本申请第一方面实施例提供的一种进入虚拟银行网点的入口示意图;
[0024]图3是本申请第一方面实施例提供的一种虚拟银行网点显示示意图;
[0025]图4是本申请第一方面实施例提供的一种虚拟银行网点显示示意图;
[0026]图5是本申请第一方面实施例提供的一种虚拟银行网点显示示意图;
[0027]图6是本申请第一方面实施例提供的一种虚拟银行网点显示示意图;
[0028]图7是本申请第一方面实施例提供的一种虚拟银行网点显示示意图;
[0029]图8是本申请第二方面实施例提供的一种业务处理装置的结构示意图;
[0030]图9是本申请第三方面实施例提供的一种电子设备的结构示意图。
具体实施方式
[0031]为了使本领域普通人员更好地理解本申请的技术方案,下面将结合附图,对本申
请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述。应理解,此处所描述的具体实施例仅意在解释本申请,而不是限定本申请。对于本领域技术人员来说,本申请可以在不需要这些具体细节中的一些细节的情况下实施。下面对实施例的描述仅仅是为了通过示出本申请的示例来提供对本申请更好的理解。
[0032]需要说明的是,本申请技术方案中对数据的获取、存储、使用、处理等均符合国家法律法规的相关规定。
[0033]需要说明的是,本申请的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象,而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换,以便这里描述的本申请的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本申请相一致的所有实施方式。相反,它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本申请的一些方面相一致的例子。
[0034]如
技术介绍
部分所述,现有技术中用户是物理银行网点办理业务效率低下的问题,为了解决上述问题,本申请实施例提供了一种业务处理方法、装置、设备、介质和程序产品,在目标对象的身份验证通过,登录虚拟银行网点的情况下,显示虚拟银行界面,该虚拟银行网点的场景与虚拟银行网点对应的物理银行网点的场景是一致的,如此可以在虚拟现实环境中呈现出高度逼真的实际物理场景,使用户感本文档来自技高网
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种业务处理方法,其特征在于,所述方法包括:在目标对象的身份验证通过,登录虚拟银行网点的情况下,显示虚拟银行界面,其中,所述虚拟银行界面中包括至少一个业务类型,所述虚拟银行网点的场景与所述虚拟银行网点对应的物理银行网点的场景一致;响应于所述目标对象对目标业务类型的选中操作,显示所述目标业务类型对应的待办理业务界面,其中,所述待办理业务界面包括至少一个待办理业务;所述目标业务类型为所述至少一个业务类型中的任意一个;响应于所述目标对象对目标待办理业务的选中操作,对所述目标待办理业务进行办理,得到所述目标待办理业务的办理结果,其中,所述目标待办理业务为所述至少一个待办理业务中的任意一个;输出所述办理结果。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述在目标对象的身份验证通过,登录虚拟银行网点的情况下,显示虚拟银行界面之前,所述方法还包括:响应于所述目标对象在第一应用程序的界面执行的进入所述虚拟银行网点的第一输入,根据所述目标对象在所述第一应用程序的登录情况,登录虚拟银行网点。3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述根据所述目标对象在所述第一应用程序的登录情况,登录虚拟银行网点,包括:在所述目标对象已经登录所述第一应用程序的情况下,基于所述目标对象登录所述第一应用程序的登录信息,登录所述虚拟银行网点。4.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述根据所述目标对象在所述第一应用程序的登录情况,登录虚拟银行网点,包括:在所述目标对象未登录所述第一应用程序的情况下,显示登录页面;响应于所述目标对象在所述登录页面输入的登录信息,基于所述登录信息登录所述虚拟银行网点。5.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述响应于所述目标对象对目标待办理业务的选中操作,对所述目标待办理业务进行办理,得到所述目标待办理业务的办理结果,包括:响应于所述目标对象对目标待办理业务的选中操作,跳转至所述第一应用程序中与所述目标待办理业务对应的界面;响应于所述目标对...

【专利技术属性】
技术研发人员:张莹吕绍洲马亮亮李泽明
申请(专利权)人:建信金融科技有限责任公司
类型:发明
国别省市:

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