信息处理系统、信息处理方法以及信息处理程序技术方案

信息处理系统(100)具有：操作取得部(110)，其取得基于用户操作的操作信息；显示生成部(190)，其生成表示将与用户拥有的多个物品分别对应的物品图像排列而成的显示图像的显示信息；显示输出部(199)，其输出显示信息；物品确定部(120)，其确定与显示信息表示的显示图像中包含的多个物品图像中的1个以上的选择物品图像分别对应的物品即选择物品，所述1个以上的选择物品图像是根据操作信息通过用户操作而选择出的1个以上的物品图像；委托生成部(130)，其根据操作信息，生成用于委托执行与1个以上的选择物品相关的预先确定的处理的委托信息；以及委托输出部(140)，其输出委托信息。息。息。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】信息处理系统、信息处理方法以及信息处理程序


[0001]本专利技术涉及信息处理系统、信息处理方法以及信息处理程序。

技术介绍

[0002]在管理物品的电子保修书的
中存在如下技术：针对用户拥有的物品，将表示该物品的物品信息、表示拥有该物品的用户的用户信息和该物品的电子保修书对应起来管理。
[0003]例如，在专利文献1中公开有如下技术：通过在服务器中，与从用户终端输入的用户信息一起受理拥有品信息的登记，通知该拥有品的电子保修书的发布请求，并且进行该电子保修书的管理，由此涉及拥有品管理方法。
[0004]现有技术文献
[0005]专利文献
[0006]专利文献1：日本特开2002
‑
269254号

技术实现思路

[0007]专利技术要解决的课题
[0008]专利文献1公开的技术(以下称作“现有技术”)在通知拥有品的电子保修书的发布请求时，针对电子保修书发布请求的拥有品，1次能选择的拥有品仅有1个。因此，在现有技术中存在如下问题：在用户想要执行电子保修书的发布请求等预先本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】1.一种信息处理系统，其特征在于，该信息处理系统具有了：操作取得部，其取得基于用户操作的操作信息；显示生成部，其生成表示将与用户拥有的多个物品分别对应的物品图像排列而成的显示图像的显示信息；显示输出部，其输出所述显示生成部生成的所述显示信息；物品确定部，其确定与所述显示生成部生成的所述显示信息表示的所述显示图像中包含的多个所述物品图像中的1个以上的选择物品图像分别对应的所述物品即选择物品，所述1个以上的选择物品图像是根据所述操作取得部取得的所述操作信息通过所述用户操作而选择出的1个以上的所述物品图像；委托生成部，其根据所述操作取得部取得的所述操作信息，生成用于委托执行与所述物品确定部确定的1个以上的所述选择物品相关的预先确定的处理的委托信息；以及委托输出部，其输出所述委托生成部生成的所述委托信息。2.根据权利要求1所述的信息处理系统，其特征在于，所述委托生成部生成的所述委托信息是用于委托所述用户拥有的多个所述物品中的、由所述物品确定部确定的1个以上的所述选择物品的延长保修合同的信息。3.根据权利要求2所述的信息处理系统，其特征在于，该信息处理系统具有保修状态取得部，该保修状态取得部针对所述用户拥有的多个所述物品，分别取得表示所述物品是否处于被保修的状态的保修状态信息，所述显示生成部根据所述保修状态取得部取得的所述保修状态信息，在与某所述物品对应的所述保修状态信息表示该物品处于被保修的状态的情况下，生成表示将保修中图像和与该物品对应的所述物品图像对应起来的所述显示图像的所述显示信息，所述保修中图像表示所述物品处于被保修的状态。4.根据权利要求3所述的信息处理系统，其特征在于，该信息处理系统具有保修期间取得部，该保修期间取得部针对所述用户拥有的多个所述物品，分别取得表示所述物品的保修期间的保修期间信息，所述显示生成部根据所述保修期间取得部取得的所述保修期间信息，生成表示将与所述保修期间信息表示的所述物品的所述保修期间对应的形态的所述保修中图像和与所述物品对应的所述物品图像对应起来的所述显示图像的所述显示信息。5.根据权利要求2所述的信息处理系统，其特征在于，该信息处理系统具有保修期间取得部，该保修期间取得部针对所述用户拥有的多个所述物品，分别取得表示所述物品的保修期间的保修期间信息，所述显示生成部根据所述保修期间取得部取得的所述保修期间信息，生成表示将保修期间图像和与所述物品对应的所述物品图像对应起来的所述显示图像的所述显示信息，所述保修期间图像表示与该物品对应的所述保修期间信息表示的所述保修期间的至少到期日期。6.根据权利要求2所述的信息处理系统，其特征在于，该信息处理系统具有：保修期间取得部，其针对所述用户拥有的多个所述物品，分别取得表示所述物品的保修期间的保修期间信息；通知生成部，其根据所述保修期间取得部取得的所述保修期间信息，在与某所述物品
对应的所述保修期间信息表示的所述保修期间的剩余期间短于预先确定的期间时，生成表示该物品的所述保修期间的所述剩余期间短于预先确定的期间的通知信息；以及通知输出部，其输出所述通知生成部生成的所述通知信息。7.根据权利要求6所述的信息处理系统，其特征在于，该信息处理系统具有保修可否取得部，该保修可否取得部针对所述用户拥有的多个所述物品，分别取得表示是否能签订所述延长保修合同的保修可否信息，所述通知生成部根据所述保修可否取得部取得的所述保修可否信息，在所述保修可否信息表示能签订所述延长保修合同的情况下，生成除了表示该物品的所述保修期间的所述剩余期间短于预先确定的期间的信息以外，还包含表示能签订关于该物品的所述延长保修合同的信息的所述通知信息。8.根据权利要求2所述的信息处理系统，其特征在于，该信息处理系统具有保修可否取得部，该保修可否取得部针对所述用户拥有的多个所述物品，分别取得表示是否能签订所述延长保修合同的保修可否信息，所述显示生成部根据所述保修可否取得部取得的所述保修可否信息，在与某所述物品对应的所述保修可否信息表示能签订所述延长保修合同的情况下，生成表示将能保修图像和与该物品对应的所述物品图像对应起来的所述显示图像的所述显示信息，所述能保修图像表示能签订所述延长保修合同。9.根据权利要求2所述的信息处理系统，其特征在于，该信息处理系统具有保修可否取得部，该保修可否取得部针对所述用户拥有的多个所述物品，分别取得表示是否能签订所述延长保修合同的保修可否信息，所述显示生成部根据所述保修可否取得部取得的所述保修可否信息，在与某所述物品对应的所述保修可否信息表示不能签订所述延长保修合同的情况下，生成表示示出不能通过所述用户操作选择表示该物品的所述物品图像的所述显示图像的所述显示信息。10.根据权利要求2所述的信息处理系统，其特征在于，该信息处理系统具有保修可否取得部，该保修可否取得部针对所述用户拥有的多个所述物品，分别取得表示是否能签订所述延长保修合同的保修可否信息，所述操作取得部根据所述保修可否取得部取得的所述保修可否信息，在与某所述物品对应的所述保修可否信息表示不能签订所述延长保修合同的情况下，不取得表示选择表示该物品的所述物品图像的所述用户操作的所述操作信息。11.根据权利要求2所述的信息处理系统，其特征在于，该信息处理系统具有：保修可否取得部，其针对所述用户拥有的多个所述物品，分别取得表示是否能签订所述延长保修合同的保修可否信息；以及保修合同费用取得部，其根据所述保修可否取得部取得的所述保修可否信息，在与某所述物品对应的所述保修可否信息表示能签订所述延长保修合同的情况下，取得表示该物品的所述延长保修合同花费的金额即保修合同费用的保修合同费用信息，所述显示生成部根据所述保修合同费用取得部取得的所述保修合同费用信息，生成表示将保修合同费用图像和表示与该保修合同费用信息对应的所述物品的所述物品图像对应起来的所述显示图像的所述显示信息，所述保修合同费用图像表示所述保修合同费用信息表示的所述保修合同费用。
12.根据权利要求2所述的信息处理系统，其特征在于，该信息处理系统具有合计金额取得部，该合计金额取得部取得表示所述物品确定部确定的1个以上的所述选择物品各自的保修合同费用的合计金额的合计金额信息，所述显示生成部生成表示将合计金额图像包含于所述显示信息表示的所述显示图像中的所述显示图像的所述显示信息，所述合计金额图像表示所述合计金额取得部取...

【专利技术属性】
技术研发人员：中村大辅，
申请(专利权)人：三菱电机株式会社，
类型：发明
国别省市：