向网络运营商报告非请求呼叫的方法以及用于执行该方法的用户设备、网络实体和电信网络技术

技术编号:38207418 阅读:22 留言:0更新日期:2023-07-21 16:55
检测、报告和减少电信网络中的非请求呼叫。向电信网络的网络运营商报告非请求呼叫。在电信网络的用户设备UE 500处接收消息。该消息包括:与已经发起的对UE 500的呼叫相对应的唯一标识符、以及一个或多个预定义响应。在UE 500处接收一个或多个预定义响应中的指示呼叫是非请求呼叫的选择响应。向网络运营商发送报告,该报告包括唯一标识符和选择响应。该报告包括唯一标识符和选择响应。该报告包括唯一标识符和选择响应。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】向网络运营商报告非请求呼叫的方法以及用于执行该方法的用户设备、网络实体和电信网络


[0001]本申请涉及在电信网络中检测、报告和减少非请求(unsolicited)呼叫的方法,并且涉及用于实现该方法的用户设备、网络实体和电信网络。

技术介绍

[0002]非请求呼叫的存在对于移动电话的用户和电信网络的运营商来说是个问题。可以为了市场推广或促销目的而发出非请求呼叫。一些用户可能发现这些呼叫是无害的或者甚至是有用的,但是许多人发现它们是令人讨厌的。这种“骚扰呼叫”可能会阻止用户接听他们的电话,并且这可能会导致他们错过他们想接收的真实呼叫。此外,电信网络中发出的非请求呼叫数量会对网络基础设施造成负担。
[0003]非请求呼叫的另一示例是诈骗电话呼叫。诈骗人可以伪装成真实的机构或个人联系人来强迫移动用户透露敏感信息或在线采取会将用户暴露给欺骗或勒索的动作。
[0004]为了解决这些问题,一些移动网络运营商(MNO)已经实现了用于用户报告骚扰呼叫的报告服务。例如,一些MNO(例如Vodafone UK(RTM))提供骚扰/诈骗报告呼叫线或web表单。每个报告在被添加到包含已知骚扰/诈骗号码的静态数据库之前,被手动地检查。在呼叫建立期间查阅该数据库。数据库相对较小并且不会频繁地改变,因此它可以一天几次地输出到现有的呼叫基础设施呼叫禁止服务中,而不需要实时整合。取决于呼叫服务配置,来自已知骚扰/诈骗号码的呼叫可以被阻止,或者被转发到最终用户,但在具有带警告的语音消息的情况下继续处理。然而,这可能会需要相当高水平的维护,并且可能不能响应快速变化的骚扰模式。实际上,它可能仅适用于阻止严重的众所周知的欺骗者。
[0005]解决这些问题的另一个提议是嵌入在特定设备制造商(例如,Samsung(RTM))的本地拨号器中的软件组件。该本地拨号器组件收集关于已经启用该服务的用户的信息,并且填充中央数据库。然后,它收集关于传入和传出呼叫的信息,并对照中央数据库检查呼叫方的当前声誉。声誉被直接显示在拨号器用户界面中。该组件还基于像呼叫频率和呼叫响应率的因素来实时更新呼叫方声誉。另外,该组件还允许用户直接从本地拨号器用户界面报告骚扰。该信息也有助于呼叫方的未来声誉。
[0006]本地拨号器组件是自动的,并且可以对新的骚扰作出反应。由于本地拨号器组件是设备专用的,所以它也会从使用不同移动网络运营商的设备收集骚扰信息。然而,该组件的范围受限于具有在其上实现该组件的特定设备的用户的数量,并且还要求用户接受服务的条款和条件。此外,该系统不能与移动网络运营商整合。希望与系统整合的MNO将需要与本地拨号器组件的运营商达成许可协议,并与他们共享用户的数据。这可能会需要最终用户的同意,这些数据将需要被收集和管理。作为结果,由该组件收集的数据数量可能会受到限制。
[0007]移动网络运营商可通过在用户的设备中提供可下载或预安装的应用来实现类似于本地拨号器组件的系统,所述应用收集关于传入和传出呼叫的信息并且对照中央数据库
检查呼叫方当前声誉。该呼叫方声誉应用的工作原理是相同的,但是因为没有与本地拨号器整合,所以需要使用弹出通知或覆盖拨号器的对话框来显示呼叫号码声誉。在其他应用之上绘制覆盖需要用户向应用授予附加许可,一些用户可能会对此进行反对。中央数据库可以与和本地拨号器组件一起使用的数据库相同。在这种情况下,可能需要与本地拨号器组件的运营商达成许可和收益共享协议(以及与用户达成关于数据共享的协议)。这可能会由于一些用户不同意参与而限制收集的数据数量。
[0008]可能无法在每个设备上以直接的方式实现呼叫方声誉应用。一些操作系统(例如Apple iOS(RTM))不提供用于应用用弹出框或对话框覆盖拨号器的功能。可能存在部分地围绕这些限制工作的方式(例如,使用CallKit iOS(RTM)特征)。然而,这样的工作区可能难以维护,并且可能会导致应用从用户请求甚至更多的许可。用户可能不愿意安装需要这些许可的应用。这会限制所收集的数据数量。
[0009]图1示出了使用可下载的呼叫方声誉应用和第三方声誉应用服务器的呼叫反骚扰系统。
[0010]如图1中可以看到的,声誉应用服务器100是由Amazon网络服务(RTM)102托管的。UE 130包括呼叫保护SDK(软件开发工具包)132。UE被配置成当传入呼叫是可疑骚扰时,使用安装在UE上的呼叫方声誉应用来显示弹出窗口。声誉应用服务器(RAS)100可以从呼叫保护SDK 132和从其他RAS用户104接收数据。
[0011]解决这些问题的另一提议是使用定制拨号器(例如由AT&T(RTM)提供)的呼叫保护服务。使用与本地拨号器组件提议定制拨号器类似原理的定制拨号器可以由用户下载,作为与他们的设备一起提供的本地拨号器的替代。因此,定制拨号器可被安装在来自不同制造商的设备上。
[0012]定制拨号器优于呼叫方声誉应用的一个优点是,定制拨号器实现语音呼叫的实际用户界面,因此不需要使用由可下载的应用显示的覆盖。
[0013]定制拨号器的一个挑战是,一些用户(特别是欧洲的那些用户)不愿用定制拨号器替换他们的本地电话拨号器。作为结果,呼叫保护服务的用户库可能在一些区域中受到限制,并且这可能限制可用数据的数量和范围。
[0014]移动网络运营商的另一替选方案是将外部或内部声誉应用服务器与回叫服务整合。在4G和5G网络的情况下,这由称为电信应用服务器的VoLTE服务器(长期演进语音)提供。这种设计的一个好处是它可以便于修改关于可疑骚扰的呼叫的呼叫方名称。例如,呼叫方ID可以被预先考虑或用“可疑骚扰”代替,因此,不管操作系统如何,它都将直接显示在任何拨号器中。该系统具有益处,因为在最终用户设备处可能不需要附加的应用,并且可能不需要授予附加的许可。因此,该系统可以被广泛地部署到MNO的客户处。
[0015]电信应用服务器服务的一个缺点是不向用户提供用于报告非请求呼叫的机制。
[0016]图2示出了使用电信应用服务器200与第三方声誉应用服务器100的网络整合的呼叫反骚扰系统。电信应用服务器(TAS)是由多个运营公司210中的一个控制和运营的。在运营公司网络的互连边界控制功能(ICBF)214处从发源网络212接收呼叫。呼叫被传递到IMS核心组件216。电信应用服务器200处理呼叫,并且TAS的呼叫保护网络SDK组件222查询RAS 100。如果呼叫被标识为可疑骚扰,则更新呼叫方ID以指示呼叫是可疑骚扰。然后,呼叫被传递到会话边界控制器(SBC)224,并被通知给UE 130。UE显示器指示呼叫是可疑骚扰。
[0017]声誉应用服务器100可以从外部第三方源104获得报告。然而,这可能需要附加的批准和用户许可,这可能会限制服务的范围。
[0018]或者,移动网络运营商可以使用与直接源自用户的骚扰报告的内部数据库链接的电信应用服务器来提供呼叫反骚扰系统。呼叫骚扰报告可以经由SMS而不是从外部提供者收集。然而,许多用户不愿意使用SMS,而宁本文档来自技高网
...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】1.一种向电信网络的网络运营商报告非请求呼叫的方法,所述方法包括:在所述电信网络的用户设备UE处接收消息,所述消息包括:与已经发起的对所述UE的呼叫相对应的唯一标识符,以及一个或多个预定义响应;在所述UE处接收所述一个或多个预定义响应中的指示所述呼叫是非请求呼叫的选择响应;以及向所述网络运营商发送报告,所述报告包括所述唯一标识符和所述选择响应。2.根据权利要求1所述的方法,其中,所述消息是在所述UE接收到用于建立所述呼叫的呼叫信令之前由所述UE接收的。3.根据权利要求2所述的方法,其中,所述选择响应是针对所述网络运营商的拒绝所述呼叫而不向所述UE发送建立所述呼叫的信令的指令。4.根据权利要求1所述的方法,其中,所述消息是响应于确定对所述UE的呼叫已经在所述UE处被接听而发送给所述UE的。5.根据权利要求4所述的方法,其中,所述选择响应是针对所述网络运营商的拒绝来自与所述呼叫相关联的呼叫方身份的其他呼叫的指令。6.根据前述权利要求中任一项所述的方法,其中,所述呼叫是互联网协议语音VoIP呼叫,优选地是长期演进语音VOLTE呼叫。7.根据前述权利要求中任一项所述的方法,其中,所述消息是丰富通信服务RCS消息。8.根据前述权利要求中任一项所述的方法,其中,所述一个或多个预定义响应包括以下各项中的一项或多项:针对所述网络运营商的拒绝所述呼叫的指令;针对所述网络运营商的建立所述呼叫的指令;针对所述网络运营商的阻止来自与所述呼叫相关联的呼叫方身份的所有其他呼叫的指令;针对所述网络运营商的建立来自与所述呼叫相关联的呼叫方身份的所有其他呼叫的指令;针对所述网络运营商的在第一时间段期间建立来自与所述呼叫相关联的呼叫方身份的其他呼叫、并且在不同于所述第...

【专利技术属性】
技术研发人员:J
申请(专利权)人:沃达丰集团服务有限公司
类型:发明
国别省市:

网友询问留言 已有0条评论
  • 还没有人留言评论。发表了对其他浏览者有用的留言会获得科技券。

1