本申请涉及就诊项目预约技术领域，尤其涉及一种录音功能化分析方法、装置和设备，该方法包括：获取待就诊患者病床对应的实时录音信息，实时录音信息包括：医护录音信息；基于医护录音信息，确定是否启动录音预约功能；若是，则基于医护录音信息和预设预约项目关键词确定待就诊患者对应的若干预约项目；获取待就诊患者的患者生命体征监测数据，基于患者生命体征监测数据确定患者当前病情等级；获取每一预约项目对应的预约信息，并基于患者当前病情等级、每一预约项目和每一预约项目对应的预约信息确定每一预约项目对应的初始预约信息；基于若干预约项目和初始预约信息生成患者就诊策略。本申请具有的技术效果是提高了就诊预约项目预约的准确性。目预约的准确性。目预约的准确性。
【技术实现步骤摘要】
一种录音功能化分析方法、装置和设备
[0001]本申请涉及就诊项目预约的
，尤其是涉及一种录音功能化分析方法、装置和设备。
技术介绍
[0002]随着信息技术的发展，医院的信息服务系统愈加完善。而在医院的信息服务系统中，智慧病房是其中的重要组成部分，同时智慧病房的建设对医院信息服务水平的提升也有着重要作用。
[0003]在相关技术中，医护人员需要先告知待就诊患者的预约项目，然后待就诊患者再基于医护人员的告知内容通过移动终端或电脑一一进行预约。然而，利用此种技术进行就诊预约，仍然需要人工辅助，无法实现就诊预约项目预约的自动化，因而就诊预约项目的准确性较低。
[0004]因而，如何解决上述技术问题是本领域技术人员亟需解决的问题。
技术实现思路
[0005]为了提高医护工作效率，本申请提供一种录音功能化分析方法、装置和设备。
[0006]第一方面，本申请提供一种录音功能化分析方法，采用如下的技术方案：一种录音功能化分析方法，包括：获取待就诊患者病床对应的实时录音信息，所述实时录音信息至少包括：医护录音信息；并基于所述医护录音信息，确定是否启动录音预约功能；若是，则基于所述医护录音信息和预设预约项目关键词确定待就诊患者对应的若干预约项目；获取待就诊患者的患者生命体征监测数据，并基于所述患者生命体征监测数据确定患者当前病情等级；获取每一预约项目对应的预约信息，并基于所述患者当前病情等级、每一预约项目和每一预约项目对应的预约信息确定每一预约项目对应的初始预约信息，其中，所述初始预约信息包括可预约诊疗室和可预约时间信息；基于若干预约项目和各自对应的初始预约信息生成患者就诊策略。
[0007]通过采用上述技术方案，根据病房的实时录音信息确定是否启动录音预约功能可以提高录音预约功能启动的及时性，进一步的还实现了录音预约功能开启的准确性，而基于实时记录的医护录音信息确定预约项目，不仅可以提高预约项目预约的准确度，还可以避免由于错误记忆导致预约项目未预约或预约错误的问题出现；根据患者生命体征监测数据确定的患者当前病情等级，进而可以结合每一预约项目和患者当前病情等级确定初始预约信息，基于患者当前病情等级确定初始预约信息可以缩短对处于身体健康危急状态下的患者的预约项目就诊的等待时间；基于若干预约项目、各自对应的初始预约信息和预约就诊策略生成规则可直接生成患者的就诊策略，且每一就诊策略中包括多个就诊方案。通过
医护实时录音信息即可实现患者就诊预约，有效提高了就诊预约项目预约的准确性。
[0008]在一种可能的实现方式中，医护录音信息包括若干子医护录音信息，所述基于所述医护录音信息，确定是否启动录音预约功能，包括：从每一所述子医护录音信息中提取每一子医护录音信息对应的声纹特征；获取与待就诊患者对应的目标医护的目标声纹特征；将所有子医护录音信息对应的声纹特征依次与所述目标声纹特征进行匹配；若均匹配失败，则确定不启动所述录音预约功能；否则，则确定启动所述录音预约功能。
[0009]通过采用上述技术方案，将提取到的每一子医护录音信息对应的声纹特征和目标医护的目标声纹特征进行匹配，当匹配成功时，表征与待就诊患者对应的医护人员在场，进而可以开启医护录音预约功能，基于目标医护的目标声纹特征确定开启录音预约功能，可以有效避免其他医护录音的影响，并实现录音预约功能的精准化启动。
[0010]在一种可能的实现方式中，所述确定启动所述录音预约功能之前，还包括：基于目标声纹特征，从所述医护录音信息中筛选出与目标声纹特征对应的目标子医护录音信息；根据目标子医护录音信息确定与所述目标医护对应的音量；基于对应关系和所述目标医护对应的音量，确定目标医护对应的距离，其中，所述对应关系为多个音量和多个距离的对应关系；判断目标医护对应的距离是否小于预设距离阈值；若小于，则确定启动所述录音预约功能。
[0011]通过采用上述技术方案，通过目标声纹特征和目标子医护录音信息可以确定目标医护的音量，并通过音量确定目标医护对应的距离，从距离的角度考虑可以确定目标医护的录音是否针对的是待就诊患者，避免了目标医护与其他相邻病床患者的录音的干扰，进一步的提高了基于录音预约就诊预约项目的准确性。
[0012]在一种可能的实现方式中，所述基于所述医护录音信息，确定是否启动录音预约功能之前，还包括：判断实时录音信息中是否存在环境噪音信息；若确定存在环境噪音信息，则对实时录音信息进行噪音消除，得到噪音消除后的实时录音信息；相应的，所述基于所述医护录音信息，确定是否启动录音预约功能，包括：基于噪音消除后的医护录音信息，确定是否启动录音预约功能。
[0013]通过采用上述技术方案，对实时录音信息中是否存在环境噪音信息进行判断，而在存在环境噪音信息的情况下对实时录音信息进行消噪处理，可以有效减少环境噪音对录音信息的影响，提高预约项目确定的准确度。
[0014]在一种可能的实现方式中，所述基于所述患者生命体征监测数据确定患者当前病情等级，包括：获取患者病情所属类型，并基于患者病情所属类型确定每一生命体征监测数据对应的权重；基于所有生命体征监测数据各自对应的权重和患者病情所属类型确定患者当前
病情等级。
[0015]通过采用上述技术方案，不同的患者病情所属类型，对应着待就诊患者不同的身体部位，因而同一生命体征监测数据也对应不同的权重，而基于患者病情所属类型和生命体征监测数据对应的权重可以更准确的确定与患者病情所属类型对应的患者当前病情等级。
[0016]在一种可能的实现方式中，所述基于所述患者当前病情等级、每一预约项目和每一预约项目对应的预约信息确定每一预约项目对应的初始预约信息，包括：获取每一预约项目对应的第一预约时间段，其中，第一预约时间段表征预约项目在一天中的最佳可预约时间范围；基于患者当前病情等级和每一预约项目确定每一预约项目对应的第二预约时间段，其中，第二预约时间段表征预约项目最大可预约时间周期；基于每一预约项目对应的预约信息、第一预约时间段和第二预约时间段确定每一预约项目对应的初始预约信息。
[0017]通过采用上述技术方案，每一预约项目对应的在一天中的最佳可预约时间范围不同，在对应的最佳可预约时间范围内进行预约项目的就诊可以更准确的判断患者的实际健康状况，而根据患者当前病情等级确定第二预约时间段，可以减少患者等待就诊预约项目的时间，有效提高了初始预约信息的合理性；进而可以在减少等待时间的基础上再在每一预约项目对应的最佳可预约时间范围内进行就诊，还可以实现对患者身体实际情况的准确判断。
[0018]在一种可能的实现方式中，患者就诊策略包括若干就诊方案，每一就诊方案包括：每一预约项目对应的预约诊疗室和预约时间信息，且，所有预约项目的预约时间信息不同；所述基于若干预约项目和各自对应的初始预约信息生成患者就诊策略之后，还包括：获取目标医护的决策信息，其中，所述目标医护的决策信息表征目标医护对每一预约项目预约顺序要求；基于所述目标医护的决策信息，从患者就诊策略中筛选出目标就诊方案。...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种录音功能化分析方法，其特征在于，包括：获取待就诊患者病床对应的实时录音信息，所述实时录音信息至少包括：医护录音信息；并基于所述医护录音信息，确定是否启动录音预约功能；若是，则基于所述医护录音信息和预设预约项目关键词确定待就诊患者对应的若干预约项目；获取待就诊患者的患者生命体征监测数据，并基于所述患者生命体征监测数据确定患者当前病情等级；获取每一预约项目对应的预约信息，并基于所述患者当前病情等级、每一预约项目和每一预约项目对应的预约信息确定每一预约项目对应的初始预约信息，其中，所述初始预约信息包括可预约诊疗室和可预约时间信息；基于若干预约项目和各自对应的初始预约信息生成患者就诊策略。2.根据权利要求1所述的录音功能化分析方法，其特征在于，医护录音信息包括若干子医护录音信息，所述基于所述医护录音信息，确定是否启动录音预约功能，包括：从每一所述子医护录音信息中提取每一子医护录音信息对应的声纹特征；获取与待就诊患者对应的目标医护的目标声纹特征；将所有子医护录音信息对应的声纹特征依次与所述目标声纹特征进行匹配；若均匹配失败，则确定不启动所述录音预约功能；否则，则确定启动所述录音预约功能。3.根据权利要求2所述的一种录音功能化分析方法，其特征在于，所述确定启动所述录音预约功能之前，还包括：基于目标声纹特征，从所述医护录音信息中筛选出与目标声纹特征对应的目标子医护录音信息；根据目标子医护录音信息确定与所述目标医护对应的音量；基于对应关系和所述目标医护对应的音量，确定目标医护对应的距离，其中，所述对应关系为多个音量和多个距离的对应关系；判断目标医护对应的距离是否小于预设距离阈值；若小于，则确定启动所述录音预约功能。4.根据权利要求2所述的一种录音功能化分析方法，其特征在于，所述基于所述医护录音信息，确定是否启动录音预约功能之前，还包括：判断实时录音信息中是否存在环境噪音信息；若确定存在环境噪音信息，则对实时录音信息进行噪音消除，得到噪音消除后的实时录音信息；相应的，所述基于所述医护录音信息，确定是否启动录音预约功能，包括：基于噪音消除后的医护录音信息，确定是否启动录音预约功能。5.根据权利要求1所述的一种录音功能化分析方法，其特征在于，患者生命体征监测数据包括若干监测数据，所述基于所述患者生命体征监测数据确定患者当前病情等级，包括：获取患者病情所属类型，并基于患者病情所属类型确定每一生命体征监测数据对应的权重；
基于所有生命体征监测数据各自对应的权重和患者病情所属类型确定患者当前病情等级。6.根据权利要求1所述的一种录音功能化分析方法，其特征在于，所述基于所述患者当前病情等级、每一预约项目和每一预约项目对应的预约信息确定每一预约项目...
【专利技术属性】
技术研发人员：周俊太，王明，杨俊文，
申请(专利权)人：深圳市华方信息产业有限公司，
类型：发明
国别省市：
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