本公开内容涉及信息处理装置和图像形成装置。一种信息处理装置，该信息处理装置与用于在片材上形成图像的图像形成装置相互通信。该图像形成装置包括：马达；第一负载；第二负载；驱动传递部件，被配置为选择性地将马达的驱动传递到第一负载和第二负载；以及控制部件，被配置为控制驱动传递部件以将马达的驱动传递到第一负载，使得第一负载被驱动，以及控制驱动传递部件以将马达的驱动传递到第二负载，使得第二负载被驱动。该信息处理装置包括：获取部件，被配置为获取与图像形成装置中已经发生的错误相关的信息，该信息包括与错误发生的时间相关的定时信息。的时间相关的定时信息。的时间相关的定时信息。
【技术实现步骤摘要】
信息处理装置和图像形成装置
[0001]本公开涉及一种用于推断诸如复印机、多功能机、打印机和传真机之类的图像形成装置中的错误原因的技术。
技术介绍
[0002]电子照相图像形成装置通过潜像的形成和转印在片材上形成图像。当出现异常时，这种图像形成装置难以确定异常发生在哪个步骤。此外，一个异常可能与多个零件相关联。在由于发生异常而需要更换零件的情况下，难以识别要更换的零件。在这种情况下，为了识别要更换的零件，需要依次更换零件并进行测试，直到排除异常为止。这可能会增加从异常发生到恢复所执行的工作量。在日本专利申请特许公开No.2010
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034636中，公开了一种图像形成装置，其中通知卡纸的计数值并且在操作面板上显示与零件更换相关的信息，从而减少服务人员在异常发生时的工作量。
[0003]迄今为止，提供了对零件的使用情况进行计数的计数器，并且根据计数值来识别需要更换的零件。作为另一个示例，准备与零件直接相关联的故障通知装置，从而识别要更换的零件。
[0004]在基于计数值识别要更换的零件的情况下，当计数值可以直接与要更换的零件，例如需要定期更换的定期消耗零件相关联时，可以确定是否需要更换零件。但是，难以确定与计数值无关联的零件是否需要更换。此外，在发生不依赖于计数值的意外异常的情况下，难以对要更换的零件的候选者缩小范围。在故障通知装置与多个零件相关联的情况下，难以确定哪些零件是要更换的零件的候选者。例如，在一个驱动源连接到多个负载的配置中，即使驱动源与故障通知装置相关联时，也不清楚需要更换驱动源和多个负载中的哪一个。
技术实现思路
[0005]根据本公开的信息处理装置与在片材上形成图像的图像形成装置通信，并且该图像形成装置包括：马达；第一负载；第二负载；驱动传递部件，被配置为选择性地将马达的驱动传递到第一负载和第二负载；以及控制部件，被配置为控制驱动传递部件以将马达的驱动传递到第一负载，使得第一负载被驱动，以及控制驱动传递部件以将马达的驱动传递到第二负载，使得第二负载被驱动，该信息处理装置包括：获取部件，被配置为获取与在图像形成装置中已经发生的错误相关的信息，信息包括与错误发生的时间相关的定时信息；存储器，被配置为存储由获取部件获取的信息；以及控制器，被配置为：基于第一定时信息和第二定时信息，从包括马达、第一负载和第二负载的多个候选者中确定图像形成装置中的错误零件，其中第一定时信息被包括在存储器中的信息中并且与第一负载的第一错误发生的时间相关，并且其中第二定时信息被包括在存储器中的信息中并且与第二负载的第二错误发生的时间相关；以及输出错误零件的确定结果。
[0006]根据示例性实施例的以下描述(参考附图)，本专利技术的进一步特征将变得清晰。
附图说明
[0007]图1是图像形成装置的构造图。
[0008]图2是控制单元的构造图。
[0009]图3A、图3B和图3C是调色剂瓶的说明图。
[0010]图4是调色剂剩余量检测单元的说明图。
[0011]图5A和图5B是调色剂瓶旋转检测单元的说明图。
[0012]图6A和图6B是调色剂补充处理和更换调色剂瓶的处理的说明图。
[0013]图7A、图7B、图7C和图7D是错误发生时的信息与要更换的零件之间的关系的说明表。
[0014]图8是用于图示识别要更换的零件的处理的流程图。
[0015]图9是待更换零件识别系统的构造图。
[0016]图10是管理装置的构造图。
具体实施方式
[0017]现在，参考附图，给出本公开的示例性实施例的描述。
[0018]<图像形成装置的构造>
[0019]图1是根据本实施例的图像形成装置的构造图。根据本实施例的图像形成装置200是使用电子照相法的四色全色打印机。图1的图像形成装置200可以与另一个装置适当地组合以被构造成复印机、多功能机或传真机。
[0020]图像形成装置200基于从外部装置获取的打印信号在片材S上形成图像。片材S是可以在其上打印图像的记录介质，并且例如是普通纸、铜版纸、OHT片材、标签等。图像形成装置200将获取的打印信号转换成经分色成黄色(Y)、品红色(M)、青色(C)、黑色(K)四种颜色的图像信号。图像形成装置200将与相应颜色对应的多个感光构件充电至预定电位，并且基于相应颜色的图像信号将充电的感光构件曝光，从而形成与相应感光构件对应的颜色的静电潜像。图像形成装置200通过使用对应颜色的调色剂使静电潜像显影以在相应感光构件上形成调色剂图像，并且通过叠加调色剂图像将调色剂图像从相应的感光构件转印到中间转印构件上。图像形成装置200将调色剂图像从中间转印构件批量转印到片材S上。图像形成装置200对其上转印有调色剂图像的片材S通过使用热压执行定影处理，并将片材S作为印刷品排出到装置外。
[0021]为了执行上面提到的图像形成处理，图像形成装置200包括零件，诸如图像形成单元Pa至Pd、作为中间转印构件的中间转印带7和定影设备13。图像形成装置200是串联中间转印系统，其中图像形成单元Pa至Pd沿着中间转印带7布置。中间转印带7在中间转印带框架(未示出)中提供，并且是被包括驱动辊18、张紧辊17和二次转印内辊8的多个辊拉伸的环形带。中间转印带7由驱动辊18在R7方向上传送(旋转)。图像形成单元Pa至Pd分别形成不同颜色的调色剂图像。在这个实施例中，图像形成单元Pa形成黄色(Y)调色剂图像。图像形成单元Pb形成品红色(M)调色剂图像。图像形成单元Pc形成青色(C)调色剂图像。图像形成单元Pd形成黑色(K)调色剂图像。
[0022]图像形成单元Pa至Pd彼此仅在使用的颜色方面不同，并且具有相似的构造并执行相似的操作。以下，对形成黄色调色剂图像的图像形成单元Pa进行描述，并且省略图像形成
单元Pb至Pd的描述。另外，在下面的描述中，除非要求在描述中区分颜色，否则省略附图标记末尾的“a”至“d”。
[0023]图像形成单元Pa具有这样的构造，其中作为感光构件的感光鼓1a在中心处提供，并且充电设备2a、曝光设备3a、显影设备10a、一次转印部分T1a和鼓清洁器6a布置在感光鼓1a周围。
[0024]感光鼓1a包括其上形成有感光层的圆柱形接地导体元件管，并且被驱动以相对于附图中的鼓轴顺时针旋转。充电设备2a具有辊的形状，并且包括围绕导电中心轴形成的弹性层。充电设备2a被推向感光鼓1a，从而随着感光鼓1a的旋转而旋转，同时在充电设备2a和感光鼓1a之间形成辊隙。此时，通过充电高压电源对充电设备2a的中心轴施加充电偏压，因此充电设备2a将感光鼓1a的表面(感光层)均匀充电至预定电位。
[0025]曝光设备3a是激光扫描仪，其经由多角镜或fθ光学系统在鼓轴方向上对感光鼓1a执行从激光发射元件发射的激光的扫描和曝光。曝光设备3a通过使用基于图像信号生成的驱动信号调制激光。经调制的激光被发射到感光鼓1a。这使得感光鼓1a的表面中暴露于激光本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种信息处理装置，所述信息处理装置与在片材上形成图像的图像形成装置通信，所述图像形成装置包括：马达；第一负载；第二负载；驱动传递部件，被配置为选择性地将所述马达的驱动传递到所述第一负载和所述第二负载；以及控制部件，被配置为控制所述驱动传递部件以将所述马达的驱动传递到所述第一负载，使得所述第一负载被驱动，以及控制所述驱动传递部件以将所述马达的驱动传递到所述第二负载，使得所述第二负载被驱动，所述信息处理装置包括：获取部件，被配置为获取与所述图像形成装置中已经发生的错误相关的信息，所述信息包括与错误发生的时间相关的定时信息；存储器，被配置为存储由所述获取部件获取的信息；以及控制器，被配置为：基于第一定时信息和第二定时信息从包括所述马达、所述第一负载和所述第二负载的多个候选者中确定所述图像形成装置中的错误零件，其中所述第一定时信息被包括在所述存储器中的信息中并且与所述第一负载的第一错误发生的时间相关，以及其中所述第二定时信息被包括在所述存储器中的信息中并且与所述第二负载的第二错误发生的时间相关；以及输出所述错误零件的确定结果。2.根据权利要求1所述的信息处理装置，还包括被配置为显示所述错误零件的确定结果的显示器。3.根据权利要求1所述的信息处理装置，其中所述定时信息是与错误发生的时间相关的信息，以及其中所述控制器被配置为基于由所述第一定时信息指示的时间与由所述第二定时信息指示的时间之间的差从所述多个候选者中确定所述错误零件。4.根据权利要求1所述的信息处理装置，其中所述定时信息是错误发生的时间，以及其中所述控制器被配置为当由所述第一定时信息指示的时间与由所述第二定时信息指示的时间之间的差小于预定时段时，确定所述错误零件是所述马达。5.根据权利要求4所述的信息处理装置，其中所述控制器被配置为当所述差大于所述预定时段时，确定所述错误零件是与所述马达不同的其它候选者。6.根据权利要求1所述的信息处理装置，其中所述定时信息是在错误发生的情况下所述图像形成装置已打印图像的累计页数，以及其中所述控制器被配置为基于由所述第一定时信息指示的累计页数与由所述第二定时信息指示的累计页数之间的差从所述多个候选者中确定所述错误零件。7.根据权利要求1所述的信息处理装置，
其中所述定时信息是在错误发生的情况下所述图像形成装置已打印图像的累计页数，以及其中所述控制器被配置为当由所述第一定时信息指示的累计页数与由所述第二定时信息指示的累计页数之间的差小于预定数量时，从所述多个候选者中确定所述错误零件。8.根据权利要求7所述的信息处理装置，其中所述控制器被配置为当所述差大于所述预定数量时，确定所述错误零件是与所述马达不同的其它候选者。9.根据权利要求1
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8中的任一项所述的信息处理装置，其中所述图像形成装置还包括：容纳显影剂的容器要安装到其上的安装件；以及盖子，被配置为要打开以更换安装到所述安装件上的所述容器，其中所述第一负载是安装到所述图像形成装置的所述安装件上的所述容器，以及其中所述第二负载是所述盖子。10.根据权利要求1
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8中的任一项所述的信息处理装置，其中所述图像形成装置还包括：容纳显影剂的容器要安装到其上的安装件；以及盖子，被配置为要打开以更换安装到所述安装件上的所述容器，其中所述第一错误是安装到所述安装件上的所述容器的旋转未被检测到的错误，以及其中所述第二错误是所述盖子未打开或关闭的错误。11.一种用于在片材上形成图像的图像形成装置，包括：马达；第一负载；第二负载；...
【专利技术属性】
技术研发人员：松村武士，
申请(专利权)人：佳能株式会社，
类型：发明
国别省市：
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