网络异常监测方法、装置、设备及存储介质制造方法及图纸

本申请提供一种网络异常监测方法、装置、设备及存储介质。该方法应用于客户前置设备，该方法包括：根据预先配置的网络监测参数，监测客户前置设备针对目标网络的网络连接是否异常；若监测到客户前置设备针对目标网络的网络连接异常，则执行重新连接目标网络的操作。本申请能够自动监测到客户前置设备针对目标网络的网络连接异常，以及自动恢复网络，从而解决现有技术中在CPE发生网络连接异常时需要手动启动CPE带来的操作不便的问题。手动启动CPE带来的操作不便的问题。手动启动CPE带来的操作不便的问题。

【技术实现步骤摘要】
网络异常监测方法、装置、设备及存储介质


[0001]本申请涉及通信技术，尤其涉及一种网络异常监测方法、装置、设备及存储介质。

技术介绍

[0002]客户前置设备(Customer Premise Equipment，CPE)，能够接收通信运营商的基站发出的5G信号，并将5G信号转换成Wi
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Fi信号或有线信号，让更多本地设备(手机、平板、电脑)实现上网。
[0003]当用户无法上网时，会认为CPE网络连接出现异常，此时就会人工重启CPE来恢复网络。如此，使得CPE恢复网络的操作复杂。

技术实现思路

[0004]本申请提供一种网络异常监测方法、装置、设备及存储介质，用以解决CPE恢复网络的操作复杂的问题。
[0005]第一方面，本申请提供一种网络异常监测方法，所述方法应用于客户前置设备，所述方法包括：根据预先配置的网络监测参数，监测所述客户前置设备针对目标网络的网络连接是否异常；若监测到所述客户前置设备针对目标网络的网络连接异常，则执行重新连接所述目标网络的操作。
[0006]在一些实施例中，所述网络监测参数包括：用于进行网络监测的N个业务服务器的标识、每个所述业务服务器的监测类型，所述业务服务器通过所述目标网络与所述客户前置设备通信连接，所述监测类型用于指示所述每个业务服务器与所述客户前置设备之间通信交互的方式；所述N为大于或等于1的整数；所述根据预先配置的网络监测参数，监测所述客户前置设备针对目标网络的网络连接是否异常，包括：根据各所述业务服务器对应的监测类型，通过所述目标网络与各所述业务服务器进行通信交互；若通过所述目标网络接收到至少一个业务服务器返回的通信响应，则确定所述客户前置设备针对所述目标网络的网络连接无异常；若通过所述目标网络未接收到任一业务服务器返回的通信响应，则确定所述客户前置设备针对所述目标网络的网络连接异常。
[0007]在一些实施例中，所述监测类型包括：第一监测类型、或、第二监测类型，所述第一监测类型为所述客户前置设备通过ICMP报文与所述客户前置设备之间通信交互的方式；所述第二监测类型为所述客户前置设备通过TCP连接与所述客户前置设备之间通信交互的方式。
[0008]在一些实施例中，所述网络监测参数，还包括：网络监测开关，所述网络监测开关用于指示是否开启网络监测功能；若所述网络监测开关用于指示开启网络监测功能，则根据预先配置的网络监测参数，监测所述客户前置设备针对目标网络的网络连接是否异常之前，还包括：在满足第一条件时，根据所述网络监测参数中所述网络监测开关，确定是否开启所述网络监测功能；所述第一条件包括下述至少一项：初始化所述客户前置设备、所述网络监测参数发生变化。
[0009]在一些实施例中，所述网络监测参数，还包括：网络监测周期；所述根据预先配置的网络监测参数，监测所述客户前置设备针对目标网络的网络连接是否异常，包括：在到达所述网络监测周期时，根据预先配置的网络监测参数，监测所述客户前置设备针对目标网络的网络连接是否异常。
[0010]在一些实施例中，所述在到达所述网络监测周期时，根据预先配置的网络监测参数，监测所述客户前置设备针对目标网络的网络连接是否异常，包括：在到达所述网络监测周期、且满足第二条件时，根据预先配置的网络监测参数，监测所述客户前置设备针对目标网络的网络连接是否异常；所述第二条件包括如下至少一项：所述客户前置设备不存在处理中的系统升级任务；所述客户前置设备的移动数据开关为开启状态；所述客户前置设备安装有SIM卡，所述SIM卡用于连接所述目标网络；所述客户前置设备开启所述网络监测功能。
[0011]在一些实施例中，所述执行重新连接所述目标网络的操作之前，还包括：重启所述客户前置设备，以触发执行重新连接所述目标网络的操作；或，将所述客户前置设备从工作模式切换为飞行模式，再从飞行模式切换为工作模式，以触发执行重新连接所述目标网络的操作。
[0012]在一些实施例中，所述方法还包括：接收来自终端设备的所述网络监测参数；存储所述网络监测参数。
[0013]在一些实施例中，所述方法还包括：若所述执行重新连接所述目标网络的操作的次数达到预设次数，则输出第一指示信息，所述第一指示信息用于指示所述客户前置设备针对目标网络的网络连接异常；和/或，从工作模式切换为目标模式，所述目标模式包括：飞行模式或者关机模式。
[0014]第二方面，本申请提供一种网络异常监测装置，包括：监测模块，用于根据预先配置的网络监测参数，监测所述客户前置设备针对目标网络的网络连接是否异常；网络恢复模块，用于若监测到所述客户前置设备针对目标网络的网络连接异常，则执行重新连接所述目标网络的操作。
[0015]在一些实施例中，所述网络监测参数包括：用于进行网络监测的N个服务器的标识、每个所述服务器的监测类型，所述服务器通过所述目标网络与所述客户前置设备通信连接，所述监测类型用于指示所述客户前置设备与所述客户前置设备之间通信交互的方式；所述N为大于或等于1的整数；所述监测模块，具体用于：根据各所述服务器对应的监测类型，通过所述目标网络与各所述服务器进行通信交互；若通过所述目标网络接收到至少一个服务器返回的通信响应，则确定所述客户前置设备针对所述目标网络的网络连接无异常；若通过所述目标网络未接收到任一服务器返回的通信响应，则确定所述客户前置设备针对所述目标网络的网络连接异常。
[0016]在一些实施例中，所述监测类型包括：第一监测类型、或、第二监测类型，所述第一监测类型为所述客户前置设备通过ICMP报文与所述客户前置设备之间通信交互的方式；所述第二监测类型为所述客户前置设备通过TCP连接与所述客户前置设备之间通信交互的方式。
[0017]在一些实施例中，所述网络监测参数，还包括：网络监测开关，所述网络监测开关用于指示是否开启网络监测功能；所述装置还包括：开启模块，用于在满足第一条件时，根
据所述网络监测参数中所述网络监测开关，开启所述网络监测功能；所述第一条件包括下述至少一项：初始化所述客户前置设备、所述网络监测参数发生变化。
[0018]在一些实施例中，所述网络监测参数，还包括：网络监测周期；所述监测模块，具体用于：在到达所述网络监测周期时，根据预先配置的网络监测参数，监测所述客户前置设备针对目标网络的网络连接是否异常。
[0019]在一些实施例中，所述监测模块，具体用于：在到达所述网络监测周期、且满足第二条件时，根据预先配置的网络监测参数，监测所述客户前置设备针对目标网络的网络连接是否异常；所述第二条件包括如下至少一项：所述客户前置设备不存在处理中的系统升级任务；所述客户前置设备的移动数据开关为开启状态；所述客户前置设备安装有SIM卡，所述SIM卡用于连接所述目标网络；所述客户前置设备开启所述网络监测功能。
[0020]在一些实施例中，所述重新连接模块72，还用于重启所述客户前置设备，以触发执行重新连接所述目标网络的操作；或者，将所述客户前置设备从工作模式切换为飞行模式，再从本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种网络异常监测方法，其特征在于，所述方法应用于客户前置设备，所述方法包括：根据预先配置的网络监测参数，监测所述客户前置设备针对目标网络的网络连接是否异常；若监测到所述客户前置设备针对目标网络的网络连接异常，则执行重新连接所述目标网络的操作。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述网络监测参数包括：用于进行网络监测的N个业务服务器的标识、每个所述业务服务器的监测类型，所述业务服务器通过所述目标网络与所述客户前置设备通信连接，所述监测类型用于指示所述每个业务服务器与所述客户前置设备之间通信交互的方式；所述N为大于或等于1的整数；所述根据预先配置的网络监测参数，监测所述客户前置设备针对目标网络的网络连接是否异常，包括：根据各所述业务服务器对应的监测类型，通过所述目标网络与各所述业务服务器进行通信交互；若通过所述目标网络接收到至少一个业务服务器返回的通信响应，则确定所述客户前置设备针对所述目标网络的网络连接无异常；若通过所述目标网络未接收到任一业务服务器返回的通信响应，则确定所述客户前置设备针对所述目标网络的网络连接异常。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述监测类型包括：第一监测类型、或、第二监测类型，所述第一监测类型为所述客户前置设备通过ICMP报文与所述客户前置设备之间通信交互的方式；所述第二监测类型为所述客户前置设备通过TCP连接与所述客户前置设备之间通信交互的方式。4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述网络监测参数，还包括：网络监测开关，所述网络监测开关用于指示是否开启网络监测功能；若所述网络监测开关用于指示开启网络监测功能，则根据预先配置的网络监测参数，监测所述客户前置设备针对目标网络的网络连接是否异常之前，还包括：在满足第一条件时，根据所述网络监测参数中所述网络监测开关，确定是否开启所述网络监测功能；所述第一条件包括下述至少一项：初始化所述客户前置设备、所述网络监测参数发生变化。5.根据权利要求2
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4任一项所述的方法，其特征在于，所述网络监测参数，还包括：网络监测周期；所述根据预先配置的网络监测参数，监测所述客户前置设备针对目标网络的网络连接是否异常，包括：在到达所述网络监测周期时，根据预先配置的网络监测参数，监测所述客户前置设备针对目标网络的网络连接是否异常。6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述在到达所述网络监测周期时，根据预
先配置的网络监测参数，监测所述客户前置设备针对目标网络的网络连接是否异常，包括：在到达所述网络监测周期、且满足第二条件时，根据预先配置的网络监测参数，监测所述客户前置设备针对目标网络的网络连接是否异常；所述第二条件包括如下至少一项：所述客户前置设备不存在处理中的系统升级任务；所述客户前置设备的移动数据开关为开启状态；所述客户前置设备安装有SIM卡，所述SIM卡用于连接所述目标网络；所述客户前置设备开启所述网络监测功能。7.根据权利要求1
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4任一项所述的方法，其特征在于，所述执行重新连接所述目标网络的操作之前，还包括：重启所述客户前置设备，以触发执行重新连接所述目标网络的操作；或，将所述客户前置设备从工作模式切换为飞行模式，再从飞行模式切换为工作模式，以触发执行重新连接所述目标网络的操作。8.根据权利要求1
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4任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：接收来自终端设备的所述网络监测参数；存储所述网络监测参数。9.根据权利要求1
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4任一项所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：若所述执行重新连接所述目标网络的操作的次数达到预设次数，则输出第一指示信息，所述第一指示信息用于指示所述客户前置设备针对目标网络的网络连接异常；和/或，从工作模式切换为目标模式，所述目标模式包括：飞行模式或者关机模式。10.一种网络异常监测装置，其特征在于，包括：...

【专利技术属性】
技术研发人员：廖勇刚，
申请(专利权)人：成都鼎桥通信技术有限公司，
类型：发明
国别省市：