任务派发方法、装置、电子设备及存储介质制造方法及图纸

本申请公开了一种任务派发方法、装置、电子设备及存储介质，方法包括：在接收到任务请求的情况下，确定任务地点预设范围内待接收所述任务请求所对应任务的至少一个用户；基于预先设置的指标，确定每个所述用户所对应的指标参数，其中所述指标参数包括每个所述指标的权重值和历史指标值；根据每个用户所对应的指标参数，通过优劣解距离法，确定每个所述用户的评分值；根据所述评分值，将所述任务请求所对应任务发送至评分值最高的用户。本实施例保证了任务派发的公平性。了任务派发的公平性。了任务派发的公平性。

【技术实现步骤摘要】
任务派发方法、装置、电子设备及存储介质


[0001]本申请属于通信
，具体涉及一种任务派发方法、装置、电子设备及存储介质。

技术介绍

[0002]随着购买车辆的用户越来越多，出现故障或事故的车辆也越来越多。在车辆出现故障或事故时，需要提供拖车、更换轮胎、接电、送油等救援服务。在现有救援方案中，通常是通过先到先得的方式向救援人员派发任务。
[0003]上述救援方案未考虑到救援人员的综合情况，导致最终所派发的人员不一定是最优的人员，存在任务派发公平性较差的问题。

技术实现思路

[0004]本申请实施例提供一种任务派发方法、装置、电子设备及存储介质，以解决现有的救援方案中任务派发公平性较差的问题。
[0005]第一方面，本申请实施例提供了一种任务派发方法，包括：
[0006]在接收到任务请求的情况下，确定任务地点预设范围内待接收所述任务请求所对应任务的至少一个用户；
[0007]基于预先设置的指标，确定每个所述用户所对应的指标参数，其中所述指标参数包括每个所述指标的权重值和历史指标值；
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种任务派发方法，其特征在于，包括：在接收到任务请求的情况下，确定任务地点预设范围内待接收所述任务请求所对应任务的至少一个用户；基于预先设置的指标，确定每个所述用户所对应的指标参数，其中所述指标参数包括每个所述指标的权重值和历史指标值；根据每个用户所对应的指标参数，通过优劣解距离法，确定每个所述用户的评分值；根据所述评分值，将所述任务请求所对应任务发送至评分值最高的用户。2.根据权利要求1所述的任务派发方法，其特征在于，所述确定任务地点预设范围内待接收所述任务请求所对应任务的至少一个用户，包括：获取所述任务地点预设范围内的预设个数的待派发用户；向所述待派发用户发送任务信息，并根据预设时段内所述待派发用户针对所述任务信息的操作，从所述待派发用户中确定待接收所述任务请求所对应任务的至少一个用户。3.根据权利要求1所述的任务派发方法，其特征在于，所述根据每个用户所对应的指标参数，通过优劣解距离法，确定每个所述用户的评分值，包括：根据所述每个用户所对应的历史指标值，确定初始矩阵，其中所述初始矩阵中第i行第j列的元素为第i个用户第j个指标的历史指标值；对所述初始矩阵进行正向化处理得到正向化矩阵，并对所述正向化矩阵进行标准化处理得到标准化矩阵；根据所述标准化矩阵的元素值和每个所述指标的权重值，确定每个所述用户的评分值。4.根据权利要求3所述的任务派发方法，其特征在于，所述根据所述标准化矩阵的元素值和每个所述指标的权重值，确定每个所述用户的评分值，包括：根据所述标准化矩阵确定最大向量和最小向量，其中所述最大向量包括每个指标所对应的最大元素值，所述最小向量包括每个指标所对应的最小元素值；根据所述最大向量和每个所述指标的权重值，确定每个用户与所述最大向量之间的第一距离，并根据所述最小向量和每个所述指标的权重值确定每个用户与所述最小向量之间的第二距离；根据所述第一距离和所述第二距离，确定每个所述用户的评分值。5.根据权利要求4所述的任务派发方法，其特征在于，所述根据所述最大向量和每个所述指标的权重值，确定每个用户与所述最大向量之间的第一距离，包括：根据所述最大向量和每个所述指标的权重值，通过下述公式，确定第i个用户与所述最大向量之间的第一距离：其中，表示第i个...

【专利技术属性】
技术研发人员：宋清华，汪松，鲍洁，余雷，马慧，吕博庆，
申请(专利权)人：人保信息科技有限公司，
类型：发明
国别省市：