本申请提供一种物业服务系统、方法、装置、及智能房门装置，涉及通信技术领域，能够便捷的将物业消息通知给用户。该系统包括：物业服务装置，至少一个智能房门装置，以及用户终端；其中，物业服务装置，被配置为：获取物业通知消息；向目标智能房门装置发送物业通知消息；目标智能房门装置为至少一个智能房门装置中的智能房门装置；目标智能房门装置，被配置为：接收物业通知消息，并在检测到第一操作之后显示物业通知消息；若在预设时间段内未检测到第一操作，则向目标用户终端发送物业通知消息；目标用户终端为与目标智能房门对应的用户终端；目标用户终端，被配置为：接收并显示物业通知消息。本申请实施例用于物业服务过程中。本申请实施例用于物业服务过程中。本申请实施例用于物业服务过程中。
【技术实现步骤摘要】
物业服务系统、方法、装置、及智能房门装置
[0001]本申请涉及通信
，尤其涉及一种物业服务系统、方法、装置、及智能房门装置。
技术介绍
[0002]相关技术中，在进行物业管理时，物业或管家工作人员主要通过在小区张贴公示、电话、微信、短信、朋友圈等方式通知用户。这些方法工作量大，工作效率低下。因此，如何便捷的将物业消息通知给用户成为当前亟待解决的技术问题。
技术实现思路
[0003]本申请提供一种物业服务系统、方法、装置、及智能房门装置，解决了相关技术中无法便捷的将物业消息通知给用户的问题。
[0004]为解决上述技术问题，本申请采用如下技术方案：
[0005]第一方面，本申请提供一种物业服务系统，该系统包括：物业服务装置，至少一个智能房门装置，以及用户终端；物业服务装置、与至少一个智能房门装置通过通信链路连接；至少一个智能房门装置中的每一智能房门装置对应一个或多个用户终端。其中，物业服务装置，被配置为：获取物业通知消息；向目标智能房门装置发送物业通知消息；目标智能房门装置为至少一个智能房门装置中的智能房门装置。目标智能房门装置，被配置为：接收物业通知消息，并在检测到第一操作之后显示物业通知消息；若在预设时间段内未检测到第一操作，则向目标用户终端发送物业通知消息；目标用户终端为与目标智能房门对应的用户终端；第一操作用于触发目标智能房门装置显示物业通知消息。目标用户终端，被配置为：接收并显示物业通知消息。
[0006]结合上述第一方面，在一种可能的实现方式中，物业服务系统还包括：物业终端。物业终端，被配置为：根据第二操作，生成第一指示信息，向物业服务装置发送第一指示信息；第二操作用于从至少一个智能房门装置中确定目标智能房门装置；第一指示信息用于指示发送所目标智能房门设备；物业服务装置，还被配置为：接收第一指示信息，根据第一指示信息确定目标智能房门设备，向目标智能房门装置发送物业通知消息。
[0007]结合上述第一方面，在一种可能的实现方式中，用户终端，智能房门装置，还被配置为：根据第三操作生成留言信息；第三操作为编辑留言信息的操作；在检测到第四操作时显示留言信息；第四操作用于触发留言信息。
[0008]结合上述第一方面，在一种可能的实现方式中，智能房门装置，还被配置为：根据检测到的物业呼叫操作，生成物业呼叫信息，向物业服务装置发送物业呼叫信息；物业呼叫信息用于呼叫物业服务装置；物业服务装置，还被配置为：接收物业呼叫信息，确定智能房门装置所属的用户信息，显示用户信息；用户信息包括以下至少之一：门牌号，业务姓名，用户手机号。
[0009]第二方面，提供一种物业服务方法，该方法包括：获取物业通知消息；物业通知消
息用于通知用户物业提示信息；确定物业通知消息对应的目标智能房门装置；其中，目标智能房门装置为待接收物业通知消息的智能房门装置；向目标智能房门装置发送物业通知消息。
[0010]结合上述第二方面，在一种可能的实现方式中，确定物业通知消息对应的目标智能房门装置，包括：接收来自物业终端的第一指示信息，第一指示信息用于指示目标智能房门装置；根据第一指示信息，确定物业通知消息对应的目标智能房门装置。
[0011]结合上述第二方面，在一种可能的实现方式中，方法还包括：接收物业呼叫信息；物业呼叫信息为智能房门装置生成的用于呼叫物业服务装置的呼叫信息；确定智能房门装置所属的用户信息；用户信息包括以下至少之一：门牌号，业务姓名，用户手机号；显示用户信息。
[0012]第三方面，提供一种物业服务方法，该方法包括：接收物业通知消息；物业通知消息用于通知用户物业提示信息；在检测到第一操作之后，显示物业通知消息；第一操作用于触发智能房门装置显示物业通知消息；若在预设时间段内未检测到第一操作，则向目标用户终端发送物业通知消息；目标用户终端为与智能房门对应的用户终端。
[0013]结合上述第三方面，在一种可能的实现方式中，方法还包括：根据第三操作生成留言信息，在检测到第四操作时显示留言信息；留言信息为用户终端根据编辑留言信息的第三操作生成的信息；第四操作用于触发留言信息；
[0014]结合上述第三方面，在一种可能的实现方式中，方法还包括：在检测到物业呼叫操作的情况下，生成物业呼叫信息；物业呼叫信息用于呼叫物业服务装置；向物业服务装置发送物业呼叫信息。
[0015]第四方面，提供一种物业服务装置，该装置包括：通信单元，和处理单元；通信单元，用于获取物业通知消息；物业通知消息用于通知用户物业提示信息；处理单元，用于确定物业通知消息对应的目标智能房门装置；其中，目标智能房门装置为待接收物业通知消息的智能房门装置；通信单元，还用于向目标智能房门装置发送物业通知消息。
[0016]结合上述第四方面，在一种可能的实现方式中，通信单元，还用于接收来自物业终端的第一指示信息，第一指示信息用于指示目标智能房门装置；处理单元，还用于根据第一指示信息，确定物业通知消息对应的目标智能房门装置。
[0017]结合上述第四方面，在一种可能的实现方式中，装置还包括：显示单元，通信单元，还用于接收物业呼叫信息；物业呼叫信息为智能房门装置生成的用于呼叫物业服务装置的呼叫信息；处理单元，还用于确定智能房门装置所属的用户信息；用户信息包括以下至少之一：门牌号，业务姓名，用户手机号；显示单元，用于显示用户信息。
[0018]第五方面，提供一种物业服务装置，该装置包括：通信单元、处理单元和显示单元；通信单元，用于接收物业通知消息；物业通知消息用于通知用户物业提示信息；处理单元，用于在检测到第一操作之后，指示显示单元显示物业通知消息；第一操作用于触发智能房门装置显示物业通知消息；处理单元，还用于若在预设时间段内未检测到第一操作，则指示通信单元向目标用户终端发送物业通知消息；第一操作用于触发目标智能房门装置显示物业通知消息；目标用户终端为与智能房门对应的用户终端。
[0019]结合上述第五方面，在一种可能的实现方式中，处理单元，还用于，根据第三操作生成留言信息；在检测到第四操作时指示显示单元显示留言信息；留言信息为用户终端根
据编辑留言信息的第三操作，生成的信息；第四操作用于触发留言信息；
[0020]结合上述第五方面，在一种可能的实现方式中，处理单元，还用于在检测到物业呼叫操作的情况下，生成物业呼叫信息；物业呼叫信息用于呼叫物业服务装置；通信单元，还用于向物业服务装置发送物业呼叫信息。
[0021]第六方面，本申请提供了一种物业服务装置，该装置包括：处理器和通信接口；通信接口和处理器耦合，处理器用于运行计算机程序或指令，以实现如第二方面和第二方面的任一种可能的实现方式中所描述的物业服务方法。
[0022]第七方面，本申请提供了一种物业服务装置，该装置包括：处理器和通信接口；通信接口和处理器耦合，处理器用于运行计算机程序或指令，以实现如第三方面和第三方面的任一种可能的实现方式中所描述的物业服务方法。
[0023]第八方面，本申请本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种物业服务系统，其特征在于，包括：物业服务装置，至少一个智能房门装置，以及用户终端；所述物业服务装置、与所述至少一个所述智能房门装置通过通信链路连接；所述至少一个智能房门装置中的每一智能房门装置对应一个或多个用户终端；其中，所述物业服务装置，被配置为：获取物业通知消息；向目标智能房门装置发送所述物业通知消息；所述目标智能房门装置为所述至少一个智能房门装置中的智能房门装置；所述目标智能房门装置，被配置为：接收所述物业通知消息，并在检测到第一操作之后显示所述物业通知消息；若在预设时间段内未检测到第一操作，则向目标用户终端发送所述物业通知消息；所述目标用户终端为与所述目标智能房门对应的用户终端；所述第一操作用于触发所述目标智能房门装置显示所述物业通知消息；所述目标用户终端，被配置为：接收并显示所述物业通知消息。2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述物业服务系统还包括：物业终端；所述物业终端，被配置为：根据第二操作，生成第一指示信息，向所述物业服务装置发送所述第一指示信息；所述第二操作用于从所述至少一个智能房门装置中确定所述目标智能房门装置；所述第一指示信息用于指示发送所目标智能房门设备；所述物业服务装置，还被配置为：接收所述第一指示信息，根据所述第一指示信息确定所述目标智能房门设备，向所述目标智能房门装置发送所述物业通知消息。3.根据权利要求1或2所述的系统，其特征在于，所述智能房门装置，还被配置为：根据第三操作生成留言信息；所述第三操作为编辑所述留言信息的操作；在检测到第四操作时显示所述留言信息；所述第四操作用于触发所述留言信息。4.根据权利要求1或2所述的系统，其特征在于，所述智能房门装置，还被配置为：根据检测到的物业呼叫操作，生成物业呼叫信息，向所述物业服务装置发送所述物业呼叫信息；所述物业呼叫信息用于呼叫所述物业服务装置；所述物业服务装置，还被配置为：接收所述物业呼叫信息，确定所述智能房门装置所属的用户信息，显示所述用户信息；所述用户信息包括以下至少之一：门牌号，业务姓名，用户手机号。5.一种物业服务方法，其特征在于，应用于上述权利要求1
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4任一项所述的物业服务装置中，所述方法包括：获取物...
【专利技术属性】
技术研发人员：秦蓁，
申请(专利权)人：中讯邮电咨询设计院有限公司，
类型：发明
国别省市：
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