一种基于互联网的酒店查询预定方法及查询系统技术方案

本申请涉及一种基于互联网的酒店查询预定方法及查询系统，其包括步骤当接收到用户终端完成酒店预定而发出的付款消息时，向该用户终端发送身份获取请求；当接收到用户终端输入的身份信息时，从身份信息中获取识别数据，将识别数据与用户终端预定酒店的订单数据绑定并存储于数据库中；当识别终端获取到用户的人脸图像时，从数据库中筛选出与该人脸图像匹配的人脸数据；获取该人脸数据所绑定的该酒店的订单数据并发送至该酒店的管理终端；当接收到酒店管理终端发出的确认指令时，基于该订单数据向识别终端发出控制指令，以使识别终端输出电子订单和虚拟房卡至用户终端。本申请具有酒店预定的查询验证手续较为简便，提升用户体验感的效果。感的效果。感的效果。

【技术实现步骤摘要】
一种基于互联网的酒店查询预定方法及查询系统


[0001]本申请涉及智能分析的
，尤其是涉及一种基于互联网的酒店查询预定方法及查询系统。

技术介绍

[0002]目前，用户通过互联网平台即可提前进行酒店的查询和预定，为用户出行提供了极大的便利，用户可输入城市，目的地、入住时间或对户型风格进行筛选以挑选喜欢的房源。
[0003]而到达目的地后，用户需出示预定证明并进行真实性查询验证，进一步用户还需提供身份证进行信息识别和登记，完成身份验证并取得房源单据、房卡后才能入住酒店。到达目的地后酒店预定的查询验证手续较为繁琐，可能会延长用户的等待时长，降低用户体验感，因此需要改进。

技术实现思路

[0004]为了使用户到达目的地后，酒店预定的查询验证手续较为简便，提升用户体验感；本申请提供了一种基于互联网的酒店查询预定方法及查询系统。
[0005]本申请的上述专利技术目的一是通过以下技术方案得以实现的：
[0006]一种基于互联网的酒店查询预定方法，包括步骤：
[0007]当接收到用户终端完成酒店预定而发出的付款消息时，向该用户终端发送身份获取请求；
[0008]基于身份获取请求，当接收到用户终端输入的身份信息时，从身份信息中获取识别数据，识别数据包括预定酒店的用户的人脸数据；
[0009]将识别数据与用户终端预定酒店的订单数据绑定并存储于数据库中；
[0010]当位于酒店现场的识别终端获取到用户的人脸图像时，从数据库中筛选出与该人脸图像匹配的人脸数据；<br/>[0011]获取该人脸数据所绑定的该酒店的订单数据并发送至该酒店的管理终端；
[0012]当接收到酒店管理终端发出的确认指令时，基于该订单数据向识别终端发出控制指令，以使识别终端输出电子订单和虚拟房卡至用户终端。
[0013]通过采用上述技术方案，用户通过用户终端挑选好酒店信息并进行预订付款后，通过发送身份获取请求提前获取用户的身份信息，并从身份信息中获取预订酒店的用户的人脸数据，将人脸数据与订单数据绑定存储于数据库中，当到达酒店现场后，预订酒店的用户只需通过识别终端进行人脸识别，识别终端获取用户人脸图像并与数据库中的预订该酒店的所有人脸数据进行识别比对，以获取到该用户的预先存储的人脸数据，进一步通过人脸数据绑定的订单数据能够获知该用户的订单，将订单发送至酒店管理终端进行确认后，识别终端即可生成电子订单和虚拟房卡至用户终端；因此，通过识别终端进行用户身份的自动识别，减少繁琐的人工识别流程，并基于人脸数据与订单数据的绑定关系，能够自动筛
选出用户在该酒店的订单并发送至管理终端进行确认，方便酒店管理人员对用户预订信息的验证，最后通过自动发送虚拟房卡和订单信息至用户终端，减少单据单发的流程，从而使得酒店预定的查询验证手续较为简便，节省用户时间，提升用户体验感。
[0014]本申请在一较佳示例中：身份信息包括用户的身份证图片，所述基于身份获取请求，当接收到用户终端输入的身份信息时，从身份信息中获取识别数据，识别数据包括预定酒店的用户的人脸数据的步骤，包括：
[0015]当接收到用户终端输入的身份证图片时，提取身份证图片中的用户头像图片，生成人脸数据；
[0016]提取身份证图片中关于用户身份的文字数据，将文字数据与人脸数据打包得到识别数据。
[0017]通过采用上述技术方案，用户通过上传自身身份证图片后，既能提取到用户身份证图片上的用户头像图片，实现人脸数据的获取，进一步提取身份证图片中关于用户身份的文字数据，包括名称地址等信息，再将文字数据和人脸数据打包即得到识别数据，即用户只需输入身份证图片，就能获取到用户的识别数据，方便用户操作，提升用户体验感。
[0018]本申请在一较佳示例中：身份信息包括身份证号码；所述基于身份获取请求，当接收到用户终端输入的身份信息时，从身份信息中获取识别数据，识别数据包括预定酒店的用户的人脸数据的步骤，还包括步骤：
[0019]当接收到用户终端输入的身份证号码时，向关联的公安系统输入用户的身份证号码；
[0020]当接收到公安系统依据身份证号码输出的用户的身份证图片时，从身份证图片中获取识别数据。
[0021]通过采用上述技术方案，当用户不变提供身份证图片时，为了进一步提升用户体验感，通过接入公安系统的数据，能够根据用户输入的身份证号码识别到用户在公安系统的身份证图片的备案，进而能够获取到用户的身份证图片，以实现用户头像图片和文字数据的提取，方便用户预先输入身份信息。
[0022]本申请在一较佳示例中：所述获取该人脸数据所绑定的该酒店的订单数据并发送至该酒店的管理终端的步骤，包括：
[0023]获取该人脸数据当前绑定的所有酒店的订单数据；
[0024]提取各订单数据中的酒店名称信息；
[0025]将各酒店名称信息与当前获取到人脸数据的识别终端预存的酒店信息进行匹配，筛选得到属于当前该酒店的订单数据。
[0026]通过采用上述技术方案，由于存在该用户同时预定了多家酒店的情况，当用户到达当前预入住酒店时，首先获取该用户预订的所有酒店的订单数据，再从各订单数据中获取各个订单的酒店名称信息，进一步，将各个酒店名称信息与当前用户所在酒店的识别终端缓存的酒店信息进行匹配，即能实现将用户预订该酒店的订单数据筛选出来，用户当前入住酒店的订单数据筛选更为方便和精准。
[0027]本申请在一较佳示例中：所述将各酒店名称信息与当前获取到人脸数据的识别终端预存的酒店信息进行匹配，筛选得到属于当前该酒店的订单数据的步骤之后，执行如下步骤：
[0028]若属于当前酒店的订单数据包括两个及以上，则获取订单数据的入住时间信息；
[0029]筛选出入住时间信息符合预设的入住办理期限的一张当前酒店的订单数据。
[0030]通过采用上述技术方案，当用户在同一酒店预定了两个不同时间的订单时，则进一步获取同一酒店订单的入住时间信息，由于酒店的入住时间通常规定在预定时间的前1至6小时，因此通过对入住时间的筛选，能够筛选出入住时间信息符合预设的入住办理期限的一张当前酒店的订单数据，进一步提升订单数据筛选的准确性，提升用户体验感。
[0031]本申请在一较佳示例中：所述将识别数据与用户终端预定酒店的订单数据绑定并存储于数据库中的步骤之后，还执行如下步骤；
[0032]若识别终端连续获取同一用户的人脸图像的次数超过次数阈值，且均未能从数据库中筛选出与该人脸图像匹配的人脸数据；
[0033]则生成异常消息发送至该酒店的管理终端；
[0034]发出语音启动指令至该识别终端，识别终端接收到语音启动指令后输出指引音频以提示用户前往指定地点进行人工验证。
[0035]通过采用上述技术方案，当识别终端出现故障或用户由于当前面部图像与预先存储的人脸数据差别较大，导致用于在识别一定次数后仍无法得到匹配的人脸数据时，通过及时生成异常消息并发送至当前酒店的管理终端，以提醒管理人员识本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种基于互联网的酒店查询预定方法，其特征在于：包括步骤：当接收到用户终端完成酒店预定而发出的付款消息时，向该用户终端发送身份获取请求；基于身份获取请求，当接收到用户终端输入的身份信息时，从身份信息中获取识别数据，识别数据包括预定酒店的用户的人脸数据；将识别数据与用户终端预定酒店的订单数据绑定并存储于数据库中；当位于酒店现场的识别终端获取到用户的人脸图像时，从数据库中筛选出与该人脸图像匹配的人脸数据；获取该人脸数据所绑定的该酒店的订单数据并发送至该酒店的管理终端；当接收到酒店管理终端发出的确认指令时，基于该订单数据向识别终端发出控制指令，以使识别终端输出电子订单和虚拟房卡至用户终端。2.根据权利要求1所述的一种基于互联网的酒店查询预定方法，其特征在于：身份信息包括用户的身份证图片，所述基于身份获取请求，当接收到用户终端输入的身份信息时，从身份信息中获取识别数据，识别数据包括预定酒店的用户的人脸数据的步骤，包括：当接收到用户终端输入的身份证图片时，提取身份证图片中的用户头像图片，生成人脸数据；提取身份证图片中关于用户身份的文字数据，将文字数据与人脸数据打包得到识别数据。3.根据权利要求2所述的一种基于互联网的酒店查询预定方法，其特征在于：身份信息包括身份证号码；所述基于身份获取请求，当接收到用户终端输入的身份信息时，从身份信息中获取识别数据，识别数据包括预定酒店的用户的人脸数据的步骤，还包括步骤：当接收到用户终端输入的身份证号码时，向关联的公安系统输入用户的身份证号码；当接收到公安系统依据身份证号码输出的用户的身份证图片时，从身份证图片中获取识别数据。4.根据权利要求1所述的一种基于互联网的酒店查询预定方法，其特征在于：所述获取该人脸数据所绑定的该酒店的订单数据并发送至该酒店的管理终端的步骤，包括：获取该人脸数据当前绑定的所有酒店的订单数据；提取各订单数据中的酒店名称信息；将各酒店名称信息与当前获取到人脸数据的识别终端预存的酒店信息进行匹配，筛选得到属于当前该酒店的订单数据。5.根据权利要求4所述的一种基于互联网的酒店查询预定方法，其特征在于：所述将各酒店名称信息与当前获取到人脸数据的识别终端预存的酒店信息进行匹配，筛选得到属于当前该酒店的订单数据的步骤之后，执行如下步骤：若属于当前酒店的订单数据包括两个及...

【专利技术属性】
技术研发人员：李忠彦，
申请(专利权)人：广州玩么网络科技有限公司，
类型：发明
国别省市：