智慧餐厅客流跟踪评估系统及方法技术方案

本公开涉及餐饮分析领域，尤其涉及一种智慧餐厅客流跟踪评估系统及方法。智慧餐厅客流跟踪评估系统，包括：餐厅管理平台、若干定位基站和若干第一感应设备，每一所述第一感应设备用于接收各个所述定位基站发出的定位指令信号，并向各个所述定位基站回传定位反馈信号，每一所述定位基站均与所述餐厅管理平台建立实时通信，上传相关定位数据。本系统通过设置可近距离通信的若干定位基站和若干第一感应设备，对各个就餐人员进行实时的定位跟踪记录每个就餐人员在不同位置处的停留时间，并根据各个所述第一感应设备的设备标识以及对应的第一定位信息确定就餐人员的取餐轨迹和餐厅人流量，从而实现对就餐人员的客流跟踪以及取餐时间的评估统计。餐时间的评估统计。餐时间的评估统计。

【技术实现步骤摘要】
智慧餐厅客流跟踪评估系统及方法


[0001]本公开涉及餐饮分析
，特别是涉及一种智慧餐厅客流跟踪评估系统及方法。

技术介绍

[0002]随着餐饮行业的快速发展，市面上出现了越来越多的自助餐厅，一般的自助餐厅通常采用WIFI定位、FRID定位等技术实现餐厅客流量的跟踪统计，但是，在人流量较多人员分布较为密集的自助餐厅中，WIFI定位的精度只能达到2米左右，无法做到精准定位；而FRID定位的作用距离近，但不具备通信能力，无法实现就餐人员的灵活定位，且布设读卡器和天线需要投入大量的成本。因此，现阶段的自助餐厅无法较好的实现就餐人员的实时定位跟踪，不利于对就餐人员进行客流跟踪以及取餐时间等的评估统计，不利于自助餐厅的布局改善。

技术实现思路

[0003]为克服相关技术中存在的问题，本公开提供了一种智慧餐厅客流跟踪评估系统及方法，该智慧餐厅客流跟踪评估系统，能够对各个就餐人员进行实时的定位跟踪，并记录每个就餐人员在不同位置处的停留时间，从而实现对就餐人员的客流跟踪以及取餐时间的评估统计，有助于自助餐厅的布局改善。
[0004]根据本公开实施例的第一方面，提供了一种智慧餐厅客流跟踪评估系统，包括：餐厅管理平台、若干定位基站和若干第一感应设备，若干所述定位基站分别设置于智慧餐厅的第一预设位置处，若干所述第一感应设备可由就餐人员携带，每一所述第一感应设备用于接收各个所述定位基站发出的定位指令信号，并向各个所述定位基站回传定位反馈信号；每一所述定位基站均与所述餐厅管理平台建立实时通信，每一所述定位基站获取其自身的基站标识、基站定位信息、以及与各个待定位的第一感应设备之间的第一定位交互数据，并上传至所述餐厅管理平台，其中，所述基站定位信息与所述基站标识一一对应，所述第一定位交互数据包括回传定位反馈信号的第一设备标识、第一时间节点和第二时间节点，所述第一时间节点为由所述定位基站记录的向各个所述第一感应设备发出定位指令信号的时间节点，所述第二时间节点为由所述定位基站记录的接收到待定位的所述第一感应设备回传的定位反馈信号的时间节点；所述餐厅管理平台接收所述基站标识、所述基站定位信息、以及所述第一定位交互数据，并根据所述第一定位交互数据确定待定位的第一感应设备和各个所述定位基站之间的距离值；所述餐厅管理平台基于同一所述第一感应设备确定若干与其匹配的目标定位基站，根据所述目标定位基站的基站定位信息，以及待定位的所述第一感应设备与各个所述目标定位基站之间的距离值确定所述第一感应设备的第一定位信息，然后根据各个所述第
一感应设备的设备标识以及对应的第一定位信息确定就餐人员的取餐轨迹和餐厅人流量。
[0005]根据本公开实施例的第二方面，提供了一种智慧餐厅客流跟踪评估方法，应用于智慧餐厅客流跟踪评估系统的餐厅管理平台，智慧餐厅客流跟踪评估系统包括：餐厅管理平台、若干定位基站和若干第一感应设备，若干所述定位基站分别设置于智慧餐厅的第一预设位置处，若干所述第一感应设备可由就餐人员携带，每一所述第一感应设备用于接收各个所述定位基站发出的定位指令信号，并向各个所述定位基站回传定位反馈信号，每一所述定位基站均与所述餐厅管理平台建立实时通信；所述方法包括以下步骤：接收各个所述定位基站上传的基站标识、基站定位信息、以及第一定位交互数据，并根据所述第一定位交互数据确定待定位的第一感应设备和各个所述定位基站之间的距离值，其中，所述基站定位信息与所述基站标识一一对应，所述第一定位交互数据包括回传定位反馈信号的第一设备标识、第一时间节点和第二时间节点，所述第一时间节点为由所述定位基站记录的向各个所述第一感应设备发出定位指令信号的时间节点，所述第二时间节点为由所述定位基站记录的接收到待定位的所述第一感应设备回传的定位反馈信号的时间节点；基于同一所述第一感应设备确定若干与其匹配的目标定位基站，根据所述目标定位基站的基站定位信息，以及待定位的所述第一感应设备与各个所述目标定位基站之间的距离值确定所述第一感应设备的第一定位信息；根据各个所述第一感应设备的设备标识以及对应的第一定位信息确定就餐人员的取餐轨迹和餐厅人流量。
[0006]本专利技术上述实施例中的技术方案，通过设置可近距离通信的若干定位基站和若干第一感应设备，能够对各个就餐人员进行实时的定位跟踪，并记录每个就餐人员在不同位置处的停留时间，并根据各个所述第一感应设备的设备标识以及对应的第一定位信息确定就餐人员的取餐轨迹和餐厅人流量，从而实现对就餐人员的客流跟踪以及取餐时间的评估统计，有助于自助餐厅的布局改善。
[0007]应当理解的是，以上的一般描述和后文的细节描述仅是示例性和解释性的，并不能限制本公开。
[0008]为了更好地理解和实施，下面结合附图详细说明本公开。
附图说明
[0009]图1为本公开一个实施例示出的智慧餐厅客流跟踪评估系统的结构框图；图2为本公开一个实施例示出的自助餐厅的布局示意图一；图3为本公开一个实施例示出的自助餐厅的布局示意图二；图4为本公开一个实施例示出的第一感应设备和各个定位基站的定位方式示意图；图5为本公开一个实施例示出的第一定位信息的确定方法的流程示意图；图6为本公开一个实施例示出的智慧餐厅客流跟踪评估方法的流程示意图。
具体实施方式
[0010]这里将详细地对示例性实施例进行说明，其示例表示在附图中。下面的描述涉及附图时，除非另有表示，不同附图中的相同数字表示相同或相似的要素。以下示例性实施例中所描述的实施方式并不代表与本公开相一致的所有实施方式。相反，它们仅是与如所附权利要求书中所详述的、本公开的一些方面相一致的装置和方法的例子。
[0011]在本公开使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的，而非旨在限制本公开。在本公开和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式，除非上下文清楚地表示其他含义。还应当理解，本文中使用的术语“和/或”是指并包含一个或多个相关联的列出项目的任何或所有可能组合。
[0012]应当理解，尽管在本公开可能采用术语第一、第二、第三等来描述各种信息，但这些信息不应限于这些术语。这些术语仅用来将同一类型的信息彼此区分开。例如，在不脱离本公开范围的情况下，第一信息也可以被称为第二信息，类似地，第二信息也可以被称为第一信息。取决于语境，如在此所使用的词语
ꢀ“
如果”/“若
”ꢀ
可以被解释成为
ꢀ“
在
……
时
”ꢀ
或
ꢀ“
当
……
时
”ꢀ
或
ꢀ“
响应于确定”。
[0013]根据本公开实施例的第一方面，本公开了一种智慧餐厅客流跟踪评估系统及方法，该智慧餐厅客流跟踪评估系统，能够对各个就餐人员进行实时的定位跟踪，并记录每个就餐人员在不同位置处的停留时间，从而实现对就餐人员的客流跟踪以及取餐时间的评估统计，有助于自助餐厅的布局改善。
[0014]请参阅图1和图2，图1为本公开一个实施例示出的本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种智慧餐厅客流跟踪评估系统，其特征在于，包括：餐厅管理平台、若干定位基站和若干第一感应设备，若干所述定位基站分别设置于智慧餐厅的第一预设位置处，若干所述第一感应设备可由就餐人员携带，每一所述第一感应设备用于接收各个所述定位基站发出的定位指令信号，并向各个所述定位基站回传定位反馈信号；每一所述定位基站均与所述餐厅管理平台建立实时通信，每一所述定位基站获取其自身的基站标识、基站定位信息、以及与各个待定位的第一感应设备之间的第一定位交互数据，并上传至所述餐厅管理平台，其中，所述基站定位信息与所述基站标识一一对应，所述第一定位交互数据包括回传定位反馈信号的第一设备标识、第一时间节点和第二时间节点，所述第一时间节点为由所述定位基站记录的向各个所述第一感应设备发出定位指令信号的时间节点，所述第二时间节点为由所述定位基站记录的接收到待定位的所述第一感应设备回传的定位反馈信号的时间节点；所述餐厅管理平台接收所述基站标识、所述基站定位信息、以及所述第一定位交互数据，并根据所述第一定位交互数据确定待定位的第一感应设备和各个所述定位基站之间的距离值；所述餐厅管理平台基于同一所述第一感应设备确定若干与其匹配的目标定位基站，根据所述目标定位基站的基站定位信息，以及待定位的所述第一感应设备与各个所述目标定位基站之间的距离值确定所述第一感应设备的第一定位信息，然后根据各个所述第一感应设备的设备标识以及对应的第一定位信息确定就餐人员的取餐轨迹和餐厅人流量。2.根据权利要求1所述的智慧餐厅客流跟踪评估系统，其特征在于，每一所述定位基站与所述餐厅管理平台建立实时通信，取其自身的基站标识、基站定位信息、所述第一时间节点、所述第二时间节点、以及回传定位反馈信号的第一感应设备的设备标识，并上传至所述餐厅管理平台；所述餐厅管理平台接收所述基站标识、所述基站定位信息、所述第一时间节点、所述第二时间节点、以及所述第一感应设备的设备标识，并根据所述第一时间节点、所述第二时间节点以及预设信号传播速度确定待定位的所述第一感应设备与各个相匹配的所述定位基站之间的距离值。3.根据权利要求1所述的智慧餐厅客流跟踪评估系统，其特征在于，所述餐厅管理平台基于同一所述第一感应设备确定若干与其匹配的目标定位基站，根据所述目标定位基站的基站定位信息，以及待定位的所述第一感应设备与各个所述目标定位基站之间的距离值确定所述第一感应设备的第一定位信息，包括：基于同一所述第一感应设备确定若干与其匹配的目标定位基站；获取所述第一感应设备的预设坐标，根据所述预设坐标、各个所述目标定位基站的基站定位信息、待定位的所述第一感应设备与各个所述目标定位基站之间的距离值以及预设方程式组成用于求解所述第一感应设备的第一定位信息的超定方程组；对所述超定方程组进行求解获得其中的预设坐标，将所述预设坐标作为所述第一感应设备的第一定位信息。4.根据权利要求1所述的智慧餐厅客流跟踪评估系统，其特征在于，所述系统还包括自助售卖设备和第二感应设备，每一所述自助售卖设备上设置有对应的第二...

【专利技术属性】
技术研发人员：曾青山，闫焕，
申请(专利权)人：广州健食慧信息科技有限公司，
类型：发明
国别省市：