一种客票兑换附加服务方法及系统技术方案

本申请公开了一种客票兑换附加服务的方法，该方法通过对第一客票订单标识的查询得到第一客票订单的信息，第一客票订单的信息中记载了第一品牌的标识，通过第一品牌的标识兑换第一品牌对应的附加服务，相较于现有技术，本方案实现了使用客票兑换附加服务，将附加服务信息记载在客票订单信息中，便于旅客直接使用客票兑换附加服务。本申请还提供了一种客票兑换附加服务的系统，该系统包括：识别模块、分析模块和输出模块，用于实现本申请所述的客票兑换附加服务的方法。换附加服务的方法。换附加服务的方法。

【技术实现步骤摘要】
一种客票兑换附加服务方法及系统


[0001]本专利技术涉及数据处理领域，尤其涉及一种客票兑换附加服务方法及系统。

技术介绍

[0002]随着出行方式的多样化，人们对于出行的要求也日益提高，在出行过程中往往需要一些附加服务，例如行李托运、座位选择或是其他产品等。
[0003]而现有的客运系统只能包含一些基础的差异化规则，例如客票价格、退改政策、里程积分等，无法使用客票兑换附加服务。

技术实现思路

[0004]有鉴于此，本专利技术的主要目的在于提供一种客票兑换附加服务的方法及系统，以实现使用客票兑换附加服务。
[0005]本申请第一方面提供了一种客票兑换附加服务的方法，该方法包括：接收来自第一客户端的兑换请求，兑换请求指示使用第一客票兑换第一附加服务；从第一客票订单中，获得第一品牌的标识，第一客票订单包括第一客票的信息；基于第一品牌的标识以及对应关系信息，获得第一附加服务的权益信息；对应关系信息用于指示品牌与附加服务之间的对应关系或客票与附加服务之间的对应关系；基于第一附加服务的权益信息，向第一客户端提供第一附加服务。
[0006]在本申请的第一方面的某些实现方式中，该方法还包括：基于第一附加服务的权益信息和第一客票的信息建立对应关系信息。
[0007]在本申请的第一方面的某些实现方式中，从第一客票订单中，获得第一品牌的标识之前，该方法还包括：从附加服务权益信息库提取第一附加服务的权益信息；从客票信息库提取第一客票的信息。
[0008]在本申请的第一方面的某些实现方式中，从第一客票订单中，获得第一品牌的标识之前，该方法还包括：响应于客票预订界面上对第一品牌触发的确认操作，生成第一客票订单。
[0009]在本申请的第一方面的某些实现方式中，响应于客票预订界面上对第一品牌触发的确认操作，生成第一客票订单之前，该方法还包括：基于多种品牌的信息，生成客票预订界面，客票预订界面中不同品牌的信息以不同样式展示。
[0010]在本申请的第一方面的某些实现方式中，接收来自第一客户端的兑换请求之前，该方法还包括：接收来自第二客户端的查询请求，查询请求指示查询第一客票对应的附加服务；根据第一品牌的标识，从对应关系信息中获得查询结果，查询结果包括第一客票的信息以及至少一种附加服务的信息；向第二客户端发送查询结果。
[0011]在本申请的第一方面的某些实现方式中，第一附加服务的权益信息包括：第一附加服务的价格、折扣比例或者额度。
[0012]本申请的第二方面提供一种客票兑换附加服务的系统，该系统包括：识别模块、分
析模块和输出模块；识别模块：用于识别旅客订座记录中的附加服务信息；分析模块：用于根据附加服务信息确认对应的附加服务；输出模块：用于返回附加服务信息对应的附加服务。
[0013]本申请的第三方面提供一种电子设备，包括：一个或多个处理器；存储装置，其上存储有一个或多个程序；当一个或多个程序被一个或多个处理器执行，使得一个或多个处理器实现如第一方面的客票兑换附加服务的方法。
[0014]本申请的第四方面提供一种计算机可读介质，其上存储有计算机程序，其中，程序被处理器执行时实现如第一方面的客票兑换附加服务的方法。
[0015]相较于现有技术，本方案实现了使用客票兑换附加服务，将附加服务信息记载在客票订单信息中，便于旅客直接使用客票兑换附加服务。
附图说明
[0016]为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据提供的附图获得其他的附图。
[0017]图1为本申请一实施例公开的一种客票兑换附加服务方法的流程示意图；
[0018]图2为本申请另一实施例公开的另一种客票兑换附加服务方法的流程示意图；
[0019]图3为本申请再一实施例公开的又一种客票兑换附加服务方法的流程示意图；
[0020]图4为本申请又一实施例公开的再一种客票兑换附加服务方法的流程示意图；
[0021]图5为本申请实施例公开的一种客票预定界面的示意图；
[0022]图6为本申请实施例公开的一种客票兑换附加服务系统的组成示意图。
具体实施方式
[0023]下面将结合本申请实施例中的附图，对本申请实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。
[0024]在对本申请实施例进行解释说明之前，先对本申请实施例的应用场景进行简单介绍。
[0025]随着现代交通运输的迅猛发展，人们对出行的要求也越来越多样化。出行时人们需要的不再仅仅是一张简单的客票，还伴随着一系列附加服务，例如行李托运、在线选座或其他产品等。使用客票兑换附加服务也成为兑换领域一项不可或缺的关键技术。
[0026]下面对使用客票兑换附加服务的过程进行解释说明。
[0027]其中，使用客票兑换附加服务过程主要包括客票发布、客票查询、订单生成、订单获取、附加服务兑换等环节。具体的，客票发布环节是将第一客票和第一附加服务整合为第一品牌；客票查询是根据检索项呈现对应品牌、客票或附加服务的信息；订单生成是响应于客票预定界面上对第一品牌触发的确认操作，基于第一客票生成第一客票订单及第一客票订单的标识；订单获取是响应于客票预定界面上对第一品牌的，返回第一客票订单；附加服
务兑换是根据第一客票订单包含的第一品牌的标识兑换第一附加服务。
[0028]下面对本申请文件中的品牌一词进行解释说明。
[0029]本申请中的品牌一词源于航空公司的品牌运价，航空中的品牌运价是指将机票及其权益进行拆分，将细分的运价赋予机票和不同类型服务的组合，以满足不同需求的旅客对机票的差异化需求。本申请文件中的品牌指客票和附加服务的组合产品。
[0030]下面对本申请文件中的第一客票订单的标识及第一品牌的标识进行解释说明。
[0031]本申请中的第一客票订单的标识可类比于航空系统中的订座记录编号，一个旅客订座记录(Passenger Name Record，PNR)记载了旅客订座的完整信息，计算机赋于每个旅客订座记录一个编号，也称订座记录编号。第一品牌的标识可类比于旅客订座记录中的SSR ckin项，旅客订座记录中有多个服务组，例如姓名组、航段组、团体情况、联系地址和特殊服务组等，SSR ckin为记载在特殊服务组中的一项，可用于记载附加服务信息。
[0032]下面对客票发布的过程进行解释说明。
[0033]客票发布包括从附加服务权益信息库提取第一附加服务的权益信息；从客票信息库提取第一客票的信息；将第一附加服务的权益信息和第一客票的信息整合为第一品牌的信息。第一品牌的信息包本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种客票兑换附加服务的方法，其特征在于，包括：接收来自第一客户端的兑换请求，所述兑换请求指示使用第一客票兑换第一附加服务；从第一客票订单中，获得第一品牌的标识，所述第一客票订单包括第一客票的信息；基于所述第一品牌的标识以及对应关系信息，获得所述第一附加服务的权益信息；所述对应关系信息用于指示品牌与附加服务之间的对应关系或客票与附加服务之间的对应关系；基于所述第一附加服务的权益信息，向所述第一客户端提供所述第一附加服务。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：基于所述第一附加服务的权益信息和所述第一客票的信息建立所述对应关系信息。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述基于所述第一附加服务的权益信息和所述第一客票的信息建立所述对应关系信息之前，所述方法还包括：从附加服务数据库提取第一附加服务的权益信息；从客票数据库提取第一客票的信息。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述从所述第一客票订单中，获得第一品牌的标识之前，所述方法还包括：响应于客票预订界面上对所述第一品牌触发的确认操作，生成所述第一客票订单。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述响应于客票预订界面上对所述第一品牌触发的确认操作，生成所述第一客票订单之前，所述方法还包括：基于多种品牌的信息，生成所述客票预订界面，所述客票预订界...

【专利技术属性】
技术研发人员：王颖，马铁勇，黄彩虹，张庆莉，曹正宽，贾佳，芦浩博，黄哲，
申请(专利权)人：中国民航信息网络股份有限公司，
类型：发明
国别省市：