位置管理方法和装置制造方法及图纸

位置管理方法管理携带装备有ＧＰＳ的便携式电话的成员的活动位置。该方法包括向装备有ＧＰＳ的便携式电话询问其当前位置，使装备有ＧＰＳ的便携式电话返回一个由所述ＧＰＳ功能测量的所述当前位置的定位信息，在一个文件中管理所返回的当前位置的定位信息，根据所述当前位置的定位信息搜索一个地图数据库，以及准备和显示与所述当前位置的定位信息链接的地图数据。（*该技术在2022年保护过期，可自由使用*）

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及一种位置管理方法和装置，具体地说，本专利技术涉及一种用于获得、管理并借此允许有效使用与每时每刻都在连续改变其位置的人的位置相关的信息的方法和装置。
技术介绍
对于在路上每时每刻都在改变其行进位置的诸如销售人员、服务人员和运输人员的移动工作者，经常需要了解、记录和登记他们的位置以便执行紧急询问或应急联系，预测到达时间或准备日常的报告。有不少这样的情况，即希望通过来自路途上的一个客户呼叫了解他的确切位置。本专利技术提供了一种在这种情况下非常有用的位置管理测量。通常，很多公司都不对诸如响应用户投诉执行现场服务的客户服务(CS)人员、宣传和销售产品的销售人员以及运输产品的运输人员的现场工作人员的活动进行系统的管理。下面描述了与在建筑材料制造厂中的客户服务(CS)人员、销售人员和运输人员相关的工作管理的一个典型的例子。与客户服务(CS)人员相关的工作管理的例子(1)公司的销售部门或质量控制部门接收客户关于产品的投诉。(2)所述部门评估质量控制的状态并在所述CS人员工作安排的基础上利用便携式电话(或移动电话)呼叫位于最靠近所述客户建筑站点的CS人员。(3)所述部门利用电话检查被呼叫CS人员的当前位置。(4)所述部门判断所述CS人员是否能够到作出投诉的所述客户的站点去。如果他/她能够，则所述部门指令他/她前去做这件事。(5)到所述站点的CS人员动身前往所述客户站点并保持与销售商的联系。(6)所述CS人员在这一天结束时准备一个日常报告。如果所述CS人员正处于一个商务外出之中，他/她将从旅馆向所述质量控制部门传真发送所述日常报告。经常出现这种情况，即当一个CS人员到办公室时，他/她将一次同时发送与过去一周相关的日常报告或类似所有情况。与销售人员相关的工作管理的例子 (1)公司的销售部门从客户那里接收一个请求并紧急传送建筑材料的样品。(2)所述部门利用电话通知忙于有关事物的销售代表。(3)如果所述销售代表能够到所述客户的站点去，他/她被要求携带样品。如果他/她不能去，所述样品将在以后传送给所述客户。(4)当从一天的室外工作返回办公室时，所述销售代表准备和发送日常报告。根据所述位置，所述销售代表将花费几天返回所述办公室。在这种情况下，将在以后发送所述日常报告。与运输人员相关的工作管理的例子(1)关于向建筑站点运输指定货物，所述使用者被要求传真发送所述新建筑的地址和地图。(2)所述销售部门或产品中心通过在主机进入它的地址注册所述目标。(3)所述地图还被传真给实际分配部门以确认所述站点地址。(4)所述主机将平均到达时间注册在每个客户的客户主页中以回答有关传送时间的询问。(5)在运输卡车离开所述办公室之后，所述公司失去它的踪迹。关于上述客户服务(CS)人员、销售人员和运输人员的操作管理的例子存在下述问题。与客户服务(CS)人员相关的问题(1)所述质量控制部门不知道SC人员的当前位置。经常没有工作安排。即使有，所述工作安排也不能总是被遵守。(2)所述质量控制部门不能保持对所述CS人员日常活动的跟踪。(3)在日常报告中详细描述CS人员日常的活动存在一定困难。(4)没有一个点能够一次接收所有的一周日常报告。可能出现需要立即给予注意的事情。(5)有时日常报告不能到达所述质量控制部门。与销售人员相关的问题(1)由于不知道销售人员当前的位置，就没有办法了解是谁最接近需要紧急事物处理的客户。因此，很难在一天之内对所述客户做出响应。(2)通常，大多数日常报告都不包含时间信息。因此，没有办法了解在一个给定的天中销售人员是如何活动的，他/她花费了多少分钟去访问每个客户和是否存在不必要的行动或活动。(3)在现场运输的情况下，站点地址是基本的并将被取用多次和争取进入。如果利用传真传送一个地图，可能会变得不可读了，从而导致输送的延迟。随之可能延迟现场工作，从而招致额外的花销。与运输人员相关的问题(1)运输时间随着在那天需要进行的运输数量、运输路径、道路条件和各种其他因素而变化。在大多数情况下，以昔日数据的平均值为基础估算运输时间并很容易出现误差。但是，诸如工程承包商的客户都为木工和交通运输工具进行了安排。因此，如果不能及时进行运输货物，那么，这种安排就可能招致浪费和建筑时间的延迟。被延迟的建筑时间包括罚款和由此给所述客户带来麻烦。(2)如果由于在运输期间的卡车事故或损坏而导致延迟到达，有时可能必须安排其他的卡车并重新转载货物。但是，可能需要花时间找到运输卡车的当前位置并派送替换的卡车。(3)没有办法了解所述货物在什么时候实际上已经运输给了所述客户。此外，由于他们已经与所述卡车司机分开，所以不可能告诉所使用的路径(道路)是否是最近的路径。
技术实现思路
本专利技术的目的就是提供一种位置管理方法和装置，用于获得、管理和瞬时或需要时利用与销售人员、服务人员、运输人员和其他在路上每时每刻都在改变位置的人员相关的信息，以便当需要紧急询问、急需联系、预测到达时间或准备日常报告时能够获得所述信息。本专利技术通过使在路上的成员以及客户都携带有能够确定他们当前位置的、装备有GPS的便携式电话(装备有GPS功能的便携式电话)并通过使一个管理服务器能够询问关于其当前位置的所希望的装备有GPS的便携式电话和管理所获得的定位信息来解决上述问题。本专利技术具有下述特性。根据本专利技术的位置管理方法通过向装备有所述GPS的便携式电话询问其当前位置，使所述装备有GPS的便携式电话返回由所述GPS功能测量的当前位置的定位信息，在一个文件中管理所返回的当前位置的定位信息，在所述当前位置的定位信息的基础上搜索一个地图数据库，以及准备和显示与所述当前位置的定位信息链接的地图数据来管理由一个成员携带的装备有GPS的便携式电话的位置。另外，根据本专利技术的位置管理方法最好在所述文件中管理的当前位置的定位信息的基础上分析所述成员的活动并建立活动日志数据。另外，根据本专利技术的位置管理方法最好根据所述活动日志数据建立所述成员的日常报告。另外，本专利技术的位置管理方法最好通过利用它自己的GPS功能测量所述成员的装备有GPS的便携式电话的当前位置、将所测量的当前位置的定位信息从所述装备有GPS的便携式电话发送给一个管理服务器、管理所述服务器使所接收到的当前位置的定位信息在一个文件中得到管理、在所述当前位置的定位信息的基础上搜索一个地图数据库以及准备和显示将与所述当前位置的定位信息链接的地图数据来管理由所述成员携带的装备有GPS的便携式电话的位置。另外，在本专利技术的位置管理方法中，所述管理服务器最好在所述文件中管理的当前位置的定位信息的基础上分析所述成员的行动并建立和管理移动路径数据。另外，在本专利技术的位置管理方法中，所述成员最好是运输人员，所述管理服务器在所述移动路径数据以及预先准备的运输计划数据的基础上估计到达运输目的地的时间。另外，在本专利技术的位置管理方法中，最好在客户终端处提供一个到达时间询问菜单，所述管理服务器响应来自一个客户终端的到达时间询问请求向由一个运输人员携带的装备有GPS的便携式电话询问其当前的位置，在所返回的当前位置的定位信息的基础上搜索地图数据库并检索与当前位置对应的地图数据，通过计算从当前位置到运输目的地所需的时间来确定估计到达的时间，并将所估计的到达时间通知给所述客户终端。另外，本专利技术的位置管理本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种用于管理由一个成员携带的装备有ＧＰＳ的便携式电话的位置管理方法，该方法包括： 向所述装备有ＧＰＳ的便携式电话询问其当前位置； 使所述装备有ＧＰＳ的便携式电话返回一个通过所述ＧＰＳ功能测量的所述当前位置的定位信息； 在一个文件中管理返回的所述当前位置的定位信息； 根据所述当前位置的定位信息搜索一个地图数据库；和 准备和显示与所述当前位置的定位信息链接的地图数据。

【技术特征摘要】
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【专利技术属性】
技术研发人员：中本祐昌，宗石富雄，青木刚志，
申请(专利权)人：株式会社住建产业，
类型：发明
国别省市：JP[日本]