信息处理装置、信息处理方法以及非易失性的存储介质制造方法及图纸

本公开涉及信息处理装置、信息处理方法以及非易失性的存储介质。本公开的目的在于提供一种能够更适当地区分使用由驾驶员驾驶的车辆和自主行驶车辆作为配送货物的配送车辆的技术。信息处理装置具备执行将由驾驶员驾驶的车辆即第1车辆或者自主行驶车辆即第2车辆中的任一者分配为向用户配送货物的配送车辆的控制部。控制部在被请求在配送目的地实施除货物向用户的交接之外的预定的事件的情况下，选择第1车辆作为配送车辆。择第1车辆作为配送车辆。择第1车辆作为配送车辆。

【技术实现步骤摘要】
信息处理装置、信息处理方法以及非易失性的存储介质


[0001]本公开涉及一种用于管理由车辆进行的货物的配送的技术。

技术介绍

[0002]在专利文献1中公开了使用移动体投递物品的投递系统。在专利文献1所公开的投递系统中，指定第1移动体作为物品的投递目的地。而且，第1移动体的识别信息或者移动计划信息被提供给第2移动体。然后，第2移动体以第1移动体为目标进行自主移动。
[0003]现有技术文献
[0004]专利文献
[0005]专利文献1：国际公开第2018/229871号公报

技术实现思路

[0006]专利技术要解决的问题
[0007]本公开的目的在于提供一种能够更适当地区分使用由驾驶员驾驶的车辆和自主行驶车辆作为配送货物的配送车辆的技术。
[0008]用于解决问题的方案
[0009]本公开的第1方案的信息处理装置具备控制部，该控制部执行将由驾驶员驾驶的车辆即第1车辆或者自主行驶车辆即第2车辆中的任一者分配为向用户配送货物的配送车辆，
[0010]当被请求在配送目的地实施除所述货物向所述用户的交接之外的预定的事件的情况下，所述控制部选择所述第1车辆作为所述配送车辆。
[0011]本公开的第2方案的信息处理方法由计算机执行，其中，
[0012]该信息处理方法包括将由驾驶员驾驶的车辆即第1车辆或者自主行驶车辆即第2车辆中的任一者分配为向用户配送货物的配送车辆，
[0013]当被请求在配送目的地实施除所述货物向所述用户的交接之外的预定的事件的情况下，选择所述第1车辆作为所述配送车辆。
[0014]对于本公开的第3方案的存储有程序的非易失性的存储介质而言，该程序使与接收货物的用户相关联的终端执行第1信息处理方法，其中，
[0015]所述第1信息处理方法包括从所述终端向预定的服务器发送用户信息，
[0016]所述预定的服务器是基于所述用户信息，执行将由驾驶员驾驶的车辆即第1车辆或者自主行驶车辆即第2车辆分配为向所述用户配送所述货物的配送车辆的装置，
[0017]所述用户信息包括表示所述用户是否请求了在配送目的地实施除所述货物向所述用户的交接之外的预定的事件的信息。
[0018]专利技术的效果
[0019]根据本公开，能够更适当地区分使用由驾驶员驾驶的车辆和自主行驶车辆作为配送货物的配送车辆。
附图说明
[0020]图1是表示配送管理系统的概略结构的图。
[0021]图2是概略性地表示用户终端和管理服务器各自的功能结构的一例的框图。
[0022]图3是表示在用户终端中的输入输出部的触摸板显示器上显示的操作画面的一例的图。
[0023]图4是表示用户信息的表结构的一例的图。
[0024]图5是表示由用户终端的控制部执行的信息处理的流程的流程图。
[0025]图6是表示由管理服务器的控制部执行的信息处理的流程的流程图。
[0026]图7是概略性地表示实施方式的变形例的管理服务器的功能结构的一例的框图。
[0027]图8是表示由实施方式的变形例的管理服务器的控制部执行的信息处理的流程的流程图。
[0028]附图标记说明
[0029]1…
配送管理系统；100
…
用户终端；110、210
…
通信部；120、220
…
控制部；130
…
输入输出部；200
…
管理服务器；230
…
用户信息数据库；240
…
历史记录信息数据库；V1
…
第1车辆；V2
…
第2车辆。
具体实施方式
[0030]本公开的第一技术方案的信息处理装置具备执行向用户配送货物的配送车辆的分配的控制部。在此，被分配为配送车辆的车辆是由驾驶员驾驶的车辆即第1车辆或者自主行驶车辆即第2车辆。
[0031]无论将第1车辆或者第2车辆中的哪一个作为配送车辆，都能够向用户交接货物。然而，在将货物配送到配送目的地时，除货物向用户的交接之外，有时还被请求实施预定的事件。预定的事件例如是指货物的指定场所配送(置
き
配)或者除货物之外的物品的回收。此时，在利用自主行驶车辆即第2车辆配送货物的情况下，由于驾驶员未搭乘于第2车辆，因此有时难以在配送目的地实施预定的事件。
[0032]因此，在被请求在配送目的地实施预定的事件的情况下，控制部选择第1车辆作为配送车辆。由此，作为向用户配送货物的配送车辆，不分配第2车辆而分配第1车辆。驾驶员乘坐于第1车辆。因此，通过利用第1车辆配送货物，能够在配送目的地由第1车辆的驾驶员实施预定的事件。
[0033]以下，基于附图说明本公开的具体实施方式。本实施方式所记载的构成部件的尺寸、材质、形状及其相对配置等只要没有特别记载，就不意图将本公开的保护范围仅限定于此。
[0034]<实施方式>
[0035](系统的概略)
[0036]图1是表示本实施方式的配送管理系统的概略结构的图。配送管理系统1是用于利用车辆配送用户所购买的商品的系统。在此，作为用于将用户所购买的商品作为货物进行配送的配送车辆，存在第1车辆V1和第2车辆V2这两种车辆。第1车辆V1是由驾驶员驾驶的车辆。第2车辆V2是自主行驶车辆。第2车辆V2能够基于从管理服务器200发送的配送计划进行自主行驶。因而，在利用第2车辆V2配送货物时，人不乘坐于第2车辆V2。也就是说，第2车辆
V2以无人的状态行驶。
[0037]如图1所示，配送管理系统1构成为包括用户终端100、管理服务器200、驾驶员终端300以及第2车辆V2。在配送管理系统1中，用户终端100、管理服务器200、驾驶员终端300以及第2车辆V2利用网络N1相互连接。作为网络N1，例如也可以采用互联网等作为世界规模的公众通信网的WAN(Wide Area Network，广域网)、或者移动电话等电话通信网。
[0038]管理服务器200是用于管理成为配送车辆的第1车辆V1和第2车辆V2的服务器。构成管理服务器200的计算机具有处理器201、主存储部202、辅助存储部203以及通信接口(通信I/F)204。
[0039]在此，处理器201例如是CPU(Central Processing Unit，中央处理器)或者DSP(Digital Signal Processor，数字信号处理器)。主存储部202例如是RAM(Random Access Memory，随机存取存储器)。辅助存储部203例如是ROM(Read Only Memory，只读存储器)、HDD(Hard Disk Drive，硬盘驱动器)、或者闪速存储器。另外，辅助存储部203也可以包括可移动介质(可移动记录介质)。在此，可移动介质例如是USB存储器、SD卡、或者CD
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种信息处理装置，其中，该信息处理装置具备控制部，该控制部执行将由驾驶员驾驶的车辆即第1车辆或者自主行驶车辆即第2车辆中的任一者分配为向用户配送货物的配送车辆，当被请求在配送目的地实施除所述货物向所述用户的交接之外的预定的事件的情况下，所述控制部选择所述第1车辆作为所述配送车辆。2.根据权利要求1所述的信息处理装置，其中，当未被请求在所述配送目的地实施所述预定的事件的情况下，所述控制部选择所述第2车辆作为所述配送车辆。3.根据权利要求1或2所述的信息处理装置，其中，所述预定的事件是所述货物的指定场所配送或者除所述货物之外的物品的回收。4.根据权利要求1～3中任一项所述的信息处理装置，其中，所述控制部在从与所述用户相关联的终端接收了表示所述预定的事件的实施请求的信息的情况下，判定为被请求在所述配送目的地实施所述预定的事件。5.根据权利要求1～3中任一项所述的信息处理装置，其中，所述控制部还执行：基于与针对所述用户的过去的配送历史记录相关的信息，判别是否被请求在所述配送目的地实施所述预定的事件。6.根据权利要求1～5中任一项所述的信息处理装置，其中，所述控制部还执行：在选择了所述第1车辆作为所述配送车辆的情况下，将包括所述货物向所述用户的配送的配送计划向与所述第1车辆的驾驶员相关联的终端发送。7.根据权利要求2～5中任一项所述的信息处理装置，其中，所述控制部还执行：在选择了所述第2车辆作为所述配送车辆的情况下，将包括所述货物向所述用户的配送的配送计划向所述第2车辆发送。8.根据权利要求1～7中任一项所述的信息处理装置，其中，所述控制部还执行：在选择了所述第1车辆作为所述配送车辆的情况下，向所述用户通知利用由驾驶员驾驶的车辆配送所述货物。9.根据权利要求2～8中任一项所述的信息处理装置，其中，所述控制部还执行：在选择了所述第2车辆作为所述配送车辆的情况下，向所述用户通知利用自主行驶车辆配送所述货物。10.一种信息处理方法，该信息处理方法由计算机执行，其中，该信息处理方法包括将由驾驶员驾驶的车辆即第1车辆或者自主行驶车辆即第2车辆中的任一者分配为向用户配送货物的配送车辆，当被请求在配送目的地实施除所述货物向所述用户的交接之外的预定的事件的情况下，选择所述第1车辆作为所述配...

【专利技术属性】
技术研发人员：冈部耕太郎，安部真由子，驹嶺聪史，堂田丈明，松下健，高田阳介，
申请(专利权)人：丰田自动车株式会社，
类型：发明
国别省市：