一种支持远程急救指导的应急管理系统及方法技术方案

本发明专利技术公开了一种支持远程急救指导的应急管理系统及方法，包括移动终端、智能机柜、120急救中心和中央服务器；智能机柜存储和监控急救设备，并与中央服务器进行数据通信以及与120急救中心进行视频通信；移动终端用于通过网络与中央服务器及120急救中心进行双向数据通信，实现应急呼救请求的发起和响应；120急救中心实时掌握现场救助情况进行救助指导；中央服务器用于对120急救中心、移动终端、智能机柜上传的数据进行处理，实现系统的业务需求。本发明专利技术系统在设备使用时可以与120急救中心建立起视频连接，在救护车到达现场前在线直到现场人员对患者进行救助，可大幅提升抢救成功率。率。率。

【技术实现步骤摘要】
一种支持远程急救指导的应急管理系统及方法


[0001]本专利技术涉及急救管理系统，尤其涉及一种支持远程急救指导的应急管理系统及方法。

技术介绍

[0002]心脏骤停是发达国家首要的死亡原因，每年美国和加拿大因此丧生的人数超过30万，据联合国世界卫生组织(WHO)流病学资料显示：中国每年死于心脏骤停的总人数约为54.4万人。
[0003]大部分人发生心脏骤停之后，脑血流会突然中断，10秒左右出现意识丧失的情况，10分钟内得不到有效救助，患者的生存几率将微乎其微。因此，只有受到及时救治的人才能够存活，心脏骤停生存率极低。
[0004]国内及国际上各个国家都在公共场所大力普及AED设备，用于在发生心脏骤停时为患者提供紧急除颤救助。但当前急救培训在国内普及不足，大部分人不掌握急救技能、不了解AED设备的使用。通过120电话的语音指导无法一次性掌握急救要领，导致患者第一时间得不到有效救助，很可能会错过救援的最佳时间。
[0005]当前AED部分品牌已配备屏幕，用于指导设备使用，但设备指导的内容是刻板和有限的，在AED设备中融入太多的互联网功能，将极大的消耗AED电池电量，进而增加AED的运营成本和维护成本。此外，120急救中心的专业指导人员无法了解现场救助的情况，无法掌握现场救助的方式是否规范和有效。

技术实现思路

[0006]为解决现有技术中存在的不足，本专利技术的目的在于，提供一种支持远程急救指导的应急管理系统及方法。
[0007]为实现本专利技术的目的，本专利技术所采用的技术方案是：
[0008]一种支持远程急救指导的应急管理系统，包括移动终端、智能机柜、120急救中心和中央服务器；中央服务器、智能机柜、120急救中心及移动终端间进行通信；
[0009]其中，智能机柜存储和监控急救设备，并与中央服务器进行数据通信以及与120急救中心进行视频通信；移动终端用于通过网络与中央服务器及120急救中心进行双向数据通信，实现应急呼救请求的发起和响应；120急救中心实时掌握现场救助情况进行救助指导；中央服务器用于对120急救中心、移动终端、智能机柜上传的数据进行处理，实现系统的业务需求。
[0010]进一步地，移动终端包括设备管理小程序/APP、通信模块和通话/短信模块；
[0011]其中，通信模块用于设备管理小程序/APP程序通过网络与中央服务器及120急救中心进行双向数据通信，通过设备管理小程序/APP实现应急呼救请求的发起和响应，通过通话/短信模块按需与外部进行信息互动和实现实时事件的同步和通知。
[0012]进一步地，智能机柜包括通信控制模块、声光报警模块、图像采集模块、无线充电
模块和急救设备；其中，急救设备除具备基础的急救功能外，还包含设备状态采集模块和外设可视化模块；
[0013]其中，通信控制模块用于数据双向通信；图像采集模块用于采集设备取用人员生物体征信息，用于追溯；无线充电模块用于为急救设备外设可视化模块供电；
[0014]设备状态采集模块用于实现设备运行状态的采集和监控，通过通信控制模块将设备异常信息推送给中央服务器；外设可视化模块用于与120急救中心实现实时视频通话。
[0015]进一步地，智能机柜的通信控制模块的数据双向通信包括控制设备自检数据、抢救数据的远程传输，控制机柜本地声光报警、设备被取用时向用户推送被取用通知。
[0016]进一步地，急救设备包括内嵌屏幕和外设屏幕，内嵌屏幕为用户使用设备时提供基础的音频指导，外设屏幕，即外设可视化模块，用于与120急救中心实现实时视频通话。
[0017]进一步地，急救设备外设屏幕，通过翻盖实现自动屏幕开机及关机状态的切换，翻盖时，设备外设屏幕自动开机，开机后自动与120急救中心调度台建立起视频连接；合上翻盖时，屏幕自动进入待机状态；当急救设备使用完毕放回机柜时，无线充电模块将自动为外设屏幕充电。
[0018]进一步地，中央服务器包括消息处理模块、通信模块、消息调度模块、数据存储模块和数据检索模块；
[0019]其中，消息处理模块用于处理从其他模块接收到的消息并按需为用户推送相关事件通知；数据存储模块用于对中央服务器收到的消息及数据的有序存储；数据检索模块提供对数据存储模块中存储的数据快速检索功能；消息调度模块用于对急救请求的响应，寻找求助地周边可用的志愿者资源；通信模块是实现与其他模块间数据双向通信的基础模块。
[0020]进一步地，120急救中心包括急救可视化监控管理子系统，呼叫中控子系统，急救车调度管理子系统，志愿者管理子系统。
[0021]进一步地，中央服务器、智能机柜、120急救中心及移动终端间使用的通信技术可支持但不限于2G、3G、4G、5G、WIFI、蓝牙及其它通信协议。
[0022]进一步地，移动终端为PAD；智能机柜为AED智能机柜，急救设备为AED，中央服务器为部署在云上的AED管理系统，移动终端中的设备管理小程序/APP为AED急救地图微信小程序，智能机柜中的图像采集模块为摄像头。
[0023]一种支持远程急救指导的应急管理方法，基于支持远程急救指导的应急管理系统，移动终端通过网络与中央服务器及120急救中心进行双向数据通信，实现应急呼救请求的发起和响应；智能机柜存储和监控急救设备，并与中央服务器进行数据通信以及与120急救中心进行视频通信；120急救中心实时掌握现场救助情况进行救助指导；中央服务器用于对120急救中心、移动终端、智能机柜上传的数据进行处理，实现系统的业务需求。
[0024]进一步地，外设可视化模块工作步骤：
[0025]S1：设备的外设屏幕检测到自身电量不足时，在箱体内自动启动无线充电；当设备被使用后放入智能机柜时，外设可视化模块后自动判定自身电量是否充足，如不足也会自动启动无线充电；设备从智能机柜中取出时，通信模块会将事件传输至中央服务器，由中央服务器对业务进行处理；
[0026]S2：设备翻盖打开后，外设可视化模块自动启动，外设屏幕启动并工作；当点击屏
幕中的“建立连接”等入口后，自动建立与120急救中心的视频通话；
[0027]S3：在120急救中心接线员对施救志愿者进行在线指导时，现场抢救数据将实时回传至120急救中心，急救中心通过急救可视化监控管理子系统实现对患者基础生命体征指标和心电数据进行分析，指导下一步的救助工作；
[0028]S4：通过急救可视化监控管理子系统，患者数据同步给急救车配套系统，急救车随车医生可全程掌握患者状态，给予患者的最新情况，救护车到达现场前做好充足的急救准备；
[0029]S5：救助完毕后，设备放回智能机柜，外设屏幕会基于自身剩余电量自动启动是否需要充电判断，如需要充电，则会启动自动无线充电工作；同时，智能机柜检测到设备归位后，将归位消息实时推送给相关管理人员。
[0030]进一步地，120急救中心的志愿者管理子系统工作步骤：
[0031]S6：120急救中心接线员经评估在救护车到达现本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种支持远程急救指导的应急管理系统，其特征在于，包括移动终端(1)、智能机柜(2)、120急救中心(4)和中央服务器(3)；中央服务器、智能机柜、120急救中心及移动终端间进行通信；其中，智能机柜存储和监控急救设备，并与中央服务器进行数据通信以及与120急救中心进行视频通信；移动终端用于通过网络与中央服务器及120急救中心进行双向数据通信，实现应急呼救请求的发起和响应；120急救中心实时掌握现场救助情况进行救助指导；中央服务器用于对120急救中心、移动终端、智能机柜上传的数据进行处理，实现系统的业务需求。2.根据权利要求1所述的支持远程急救指导的应急管理系统，其特征在于，移动终端包括设备管理小程序/APP(11)、通信模块(13)和通话/短信模块(12)；其中，通信模块用于设备管理小程序/APP程序通过网络与中央服务器及120急救中心进行双向数据通信，通过设备管理小程序/APP实现应急呼救请求的发起和响应，通过通话/短信模块按需与外部进行信息互动和实现实时事件的同步和通知。3.根据权利要求1所述的支持远程急救指导的应急管理系统，其特征在于，智能机柜包括通信控制模块(21)、声光报警模块(22)、图像采集模块(24)、无线充电模块(23)和急救设备(25)；其中，急救设备除具备基础的急救功能外，还包含设备状态采集模块(26)和外设可视化模块(27)；其中，通信控制模块用于数据双向通信；图像采集模块用于采集设备取用人员生物体征信息，用于追溯；无线充电模块用于为急救设备外设可视化模块供电；设备状态采集模块用于实现设备运行状态的采集和监控，通过通信控制模块将设备异常信息推送给中央服务器；外设可视化模块用于与120急救中心实现实时视频通话。4.根据权利要求3所述的支持远程急救指导的应急管理系统，其特征在于，智能机柜的通信控制模块的数据双向通信包括控制设备自检数据、抢救数据的远程传输，控制机柜本地声光报警、设备被取用时向用户推送被取用通知。5.根据权利要求3所述的支持远程急救指导的应急管理系统，其特征在于，急救设备包括内嵌屏幕和外设屏幕，内嵌屏幕为用户使用设备时提供基础的音频指导，外设屏幕，即外设可视化模块，用于与120急救中心实现实时视频通话。6.根据权利要求5所述的支持远程急救指导的应急管理系统，其特征在于，急救设备外设屏幕，通过翻盖实现自动屏幕开机及关机状态的切换，翻盖时，设备外设屏幕自动开机，开机后自动与120急救中心调度台建立起视频连接；合上翻盖时，屏幕自动进入待机状态；当急救设备使用完毕放回机柜时，无线充电模块将自动为外设屏幕充电。7.根据权利要求1所述的支持远程急救指导的应急管理系统，其特征在于，中央服务器(3)包括消息处理模块(32)、通信模块(31)、消息调度模块(33)、数据存储模块(34)和数据检索模块(35)；其中，消息处理模块用于处理从其他模块接收到的消息并按需为用户推送相关事件通知；数据存储模块用于对中央服务器收到的消息及数据的有序存储；数据检索模块提供对数据存储模块中存储的数据快速检索功能；消息调度模块用于对急救请求的响应，寻找求助地周边可用的志愿者资源；通信模块是实现与其他模块间数据双向通信的基础模块。8.根据权利要求1所述的支持远程急救指导的应急管理系统，其特征在于，120急救中
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【专利技术属性】
技术研发人员：王占龙，王旭，董旭，
申请(专利权)人：久心医疗科技苏州有限公司，
类型：发明
国别省市：