本发明专利技术提供一种翻译订单分配方法、系统、电子设备及存储介质，该方法包括：确定当前分配周期内翻译订单中目标数量的任务包；任务包是将翻译订单进行拆分得到的；目标数量是基于当前分配周期所处时段的历史任务包分配总数及上一个分配周期内翻译订单的任务包分配数量确定的；确定平台满足目标资格条件的业务端，并基于各个业务端的历史业务数据，确定各个业务端的综合业务评分；基于各个业务端的综合业务评分的高低排序，将各个任务包依次分配给对应的业务端。本发明专利技术可以确保每个翻译订单同时被多个业务端接收处理，有效提高了翻译订单的反馈效率，同时大大提高了各个翻译订单到业务端的分配效率，降低了平台成本。降低了平台成本。降低了平台成本。
【技术实现步骤摘要】
翻译订单分配方法、系统、电子设备及存储介质
[0001]本专利技术涉及计算机
，尤其涉及一种翻译订单分配方法、系统、电子设备及存储介质。
技术介绍
[0002]随着互联网的飞速发展，翻译服务业正向着大规模产业化、平台化的方向发展，翻译服务平台逐步被开发出来。通过翻译服务平台，客户可以进行便捷下单，平台接到翻译订单后进行业务分配，将各个翻译订单分配与平台连接的各个业务端，各个业务端的翻译人员拿到订单后开始进行翻译，从而完成整个业务过程。
[0003]翻译订单和业务端的匹配以及翻译订单的快速有效分配及反馈是每个翻译服务平台调度的核心。然而目前，现有翻译服务平台中订单分配方法，如人工识别分配方式，存在着成本高、分配效率低、订单反馈效率低的问题，大大影响了客户的服务体验。如何完成翻译订单和业务端的最优分配，最大限度地提升订单的分配效率，仍是当前各大翻译服务平台关注解决的重要技术问题。
技术实现思路
[0004]本专利技术提供一种翻译订单分配方法、系统、电子设备及存储介质，用以解决现有技术中翻译服务平台中订单分配方法存在成本高、分配效率低、订单反馈效率低的问题。
[0005]本专利技术提供一种翻译订单分配方法，包括：
[0006]确定当前分配周期内翻译订单中目标数量的任务包；所述任务包是将所述翻译订单进行拆分得到的；所述目标数量是基于所述当前分配周期所处时段的历史任务包分配总数及上一个分配周期内翻译订单的任务包分配数量确定的；
[0007]确定平台满足目标资格条件的业务端，并基于各个所述业务端的历史业务数据，确定各个所述业务端的综合业务评分；所述目标资格条件是基于所述翻译订单的语种属性及各个所述业务端的账号信息确定的；
[0008]基于各个所述业务端的综合业务评分的高低排序，将各个所述任务包依次分配给对应的业务端。
[0009]根据本专利技术提供的一种翻译订单分配方法，所述确定当前分配周期内翻译订单中目标数量的任务包，包括：
[0010]基于所述当前分配周期所处时段的历史任务包分配总数，确定所述当前分配周期内所述翻译订单的分配指标；
[0011]基于所述上一个分配周期内所述翻译订单的任务包分配数量及所述上一个分配周期内所有翻译订单的任务包分配总数，确定所述当前分配周期内所述翻译订单的分配系数；
[0012]基于所述分配指标和所述分配系数，确定所述当前分配周期内翻译订单中目标数量的任务包。
[0013]根据本专利技术提供的一种翻译订单分配方法，所述基于各个所述业务端的历史业务数据，确定各个所述业务端的综合业务评分，包括：
[0014]基于各个所述业务端的历史平台日志数据，确定各个所述业务端的活跃度分值；
[0015]基于各个所述业务端处理的历史翻译订单数据和所述翻译订单，确定各个所述业务端的文本分值；
[0016]基于各个所述业务端的历史任务包完成信息，确定各个所述业务端的信用分值；
[0017]基于各个所述业务端的所述活跃度分值、所述文本分值及所述信用分值，确定各个所述业务端的综合业务评分；所述历史业务数据包括所述历史平台日志数据、所述历史翻译订单数据和所述历史任务包完成信息。
[0018]根据本专利技术提供的一种翻译订单分配方法，所述基于各个所述业务端的历史平台日志数据，确定各个所述业务端的活跃度分值，包括：
[0019]基于各个所述业务端的历史平台浏览记录日志和历史平台点击记录日志，确定历史第一预设时段内各个所述业务端的第一活跃分数；
[0020]基于历史各个第二预设时段内任务包分配数量的分布特征，确定业务端活跃度基准；
[0021]确定最近的第三预设时段内各个所述业务端的第二活跃分数；
[0022]基于各个所述业务端的第一活跃分数、第二活跃分数及所述业务端活跃度基准，计算各个所述业务端的活跃度分值。
[0023]根据本专利技术提供的一种翻译订单分配方法，所述基于各个所述业务端处理的历史翻译订单数据和所述翻译订单，确定各个所述业务端的文本分值，包括：
[0024]将各个所述业务端处理的历史翻译订单数据和所述翻译订单进行文本相似度计算，得到每个所述业务端的匹配分值；
[0025]基于预设分值区间，对每个所述业务端的匹配分值进行归一化处理，得到各个所述业务端的文本分值。
[0026]根据本专利技术提供的一种翻译订单分配方法，所述基于各个所述业务端的综合业务评分的高低排序，将各个所述任务包依次分配给对应的业务端，包括：
[0027]步骤1，基于各个所述业务端的综合业务评分和每个所述任务包的推送阈值，按照所述综合业务评分的高低顺序，将各个所述业务端划分为多个业务端组；
[0028]步骤2，从各个所述业务端组中均抽取一个待分配的业务端，得到预分配业务端组；
[0029]步骤3，对所述预分配业务端组中各个所述业务端的综合业务评分进行聚类，得到所述预分配业务端组对应的多个子业务端组；
[0030]步骤4，随机从所述目标数量的任务包中抽取一个待分配任务包，将所述待分配任务包分配给各个所述子业务端组；
[0031]在所述待分配任务包分配成功后，重复步骤2至步骤4，直至将各个所述任务包分配给对应的业务端。
[0032]本专利技术还提供一种翻译订单分配系统，包括：
[0033]第一处理模块，用于确定当前分配周期内翻译订单中目标数量的任务包；所述任务包是将所述翻译订单进行拆分得到的；所述目标数量是基于所述当前分配周期所处时段
的历史任务包分配总数及上一个分配周期内翻译订单的任务包分配数量确定的；
[0034]第二处理模块，用于确定平台满足目标资格条件的业务端，并基于各个所述业务端的历史业务数据，确定各个所述业务端的综合业务评分；所述目标资格条件是基于所述翻译订单的语种属性及各个所述业务端的账号信息确定的；
[0035]第一分配模块，用于基于各个所述业务端的综合业务评分的高低排序，将各个所述任务包依次分配给对应的业务端。
[0036]本专利技术还提供一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现如上述任一种所述翻译订单分配方法。
[0037]本专利技术还提供一种非暂态计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现如上述任一种所述翻译订单分配方法。
[0038]本专利技术还提供一种计算机程序产品，包括计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如上述任一种所述翻译订单分配方法。
[0039]本专利技术提供的翻译订单分配方法、系统、电子设备及存储介质，通过将每个翻译订单拆分为多个任务包，并设定周期性分配规则，根据历史各个时段翻译订单的任务包分配情况，动态地确定当前分配周期内翻译订单中目标数量的任务包，实现定量分配翻译订单的任务包，减小分配任务包的冗余情况，并通过筛选平台满足目标资格条件的业务端，避免无效业务端的参与，同时基于各个业务端的本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种翻译订单分配方法，其特征在于，包括：确定当前分配周期内翻译订单中目标数量的任务包；所述任务包是将所述翻译订单进行拆分得到的；所述目标数量是基于所述当前分配周期所处时段的历史任务包分配总数及上一个分配周期内翻译订单的任务包分配数量确定的；确定平台满足目标资格条件的业务端，并基于各个所述业务端的历史业务数据，确定各个所述业务端的综合业务评分；所述目标资格条件是基于所述翻译订单的语种属性及各个所述业务端的账号信息确定的；基于各个所述业务端的综合业务评分的高低排序，将各个所述任务包依次分配给对应的业务端。2.根据权利要求1所述的翻译订单分配方法，其特征在于，所述确定当前分配周期内翻译订单中目标数量的任务包，包括：基于所述当前分配周期所处时段的历史任务包分配总数，确定所述当前分配周期内所述翻译订单的分配指标；基于所述上一个分配周期内所述翻译订单的任务包分配数量及所述上一个分配周期内所有翻译订单的任务包分配总数，确定所述当前分配周期内所述翻译订单的分配系数；基于所述分配指标和所述分配系数，确定所述当前分配周期内翻译订单中目标数量的任务包。3.根据权利要求1所述的翻译订单分配方法，其特征在于，所述基于各个所述业务端的历史业务数据，确定各个所述业务端的综合业务评分，包括：基于各个所述业务端的历史平台日志数据，确定各个所述业务端的活跃度分值；基于各个所述业务端处理的历史翻译订单数据和所述翻译订单，确定各个所述业务端的文本分值；基于各个所述业务端的历史任务包完成信息，确定各个所述业务端的信用分值；基于各个所述业务端的所述活跃度分值、所述文本分值及所述信用分值，确定各个所述业务端的综合业务评分；所述历史业务数据包括所述历史平台日志数据、所述历史翻译订单数据和所述历史任务包完成信息。4.根据权利要求3所述的翻译订单分配方法，其特征在于，所述基于各个所述业务端的历史平台日志数据，确定各个所述业务端的活跃度分值，包括：基于各个所述业务端的历史平台浏览记录日志和历史平台点击记录日志，确定历史第一预设时段内各个所述业务端的第一活跃分数；基于历史各个第二预设时段内任务包分配数量的分布特征，确定业务端活跃度基准；确定最近的第三预设时段内各个所述业务端的第二活跃分数；基于各个所述业务端的第一活跃分数、第二活跃分数及所述业务端活跃度基准，计算各个所述业务端的活跃度分值。5.根据权利要求3所述的翻译订单分配方法，其特征在于，所...
【专利技术属性】
技术研发人员：蒋汉华，
申请(专利权)人：传神语联网网络科技股份有限公司，
类型：发明
国别省市：
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