一种流程自动化需求优先级排序方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术提供了一种流程自动化需求优先级排序方法及装置，可应用于人工智能领域或金融领域，根据业务人员对需求的主观感受类型，过滤不可实施需求，确定可实施需求，然后依据预先设定的需求评价指标体系，从复杂度和业务价值两个维度对可实施需求进行定量分析，最后基于可实施需求在预先构建的四象限需求优先级定量模型中的坐标，对可实施需求的优先级进行排序，优先实施复杂度低且业务价值高的可实施需求，为流程自动化需求排序提供合理、可靠的依据，从而提高流程自动化需求开发的效率。从而提高流程自动化需求开发的效率。从而提高流程自动化需求开发的效率。

【技术实现步骤摘要】
一种流程自动化需求优先级排序方法及装置


[0001]本专利技术涉及流程自动化
，更具体的，涉及一种流程自动化需求优先级排序方法及装置。

技术介绍

[0002]RPA(Robotic Process Automation，机器人流程自动化)是一种软件技术，通过模仿人类在软件系统中的交互动作，自动处理批量、重复、固定性流程化的任务，大幅提升企业运作效率，减少低价值工作带来的人力成本。随着更多国内企业开始认知并接纳RPA带来的价值，流程自动化需求日益增多。在自动化项目需求收集阶段，工作人员会接到来自业务人员的大量需求。
[0003]目前，工作人员会根据过往项目经验判断流程自动化需求主次，对流程自动化需求进行排序，这种评估方法存在很多问题，比如时效性没有得到满足，完成的效率不高，企业资源被浪费等，从而影响后续流程自动化需求的开发效率。

技术实现思路

[0004]有鉴于此，本专利技术提供了一种流程自动化需求优先级排序方法及装置，为流程自动化需求排序提供合理、可靠的依据，从而提高流程自动化需求开发的效率。<br/>[0005]本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种流程自动化需求优先级排序方法，其特征在于，包括：获取业务人员对需求的主观感受类型；根据业务人员对需求的主观感受类型，确定可实施需求；依据预先设定的需求评价指标体系，确定所述可实施需求的复杂度和业务价值；根据所述可实施需求的复杂度和业务价值，确定所述可实施需求在预先构建的四象限需求优先级定量模型中的坐标；基于所述可实施需求在所述四象限需求优先级定量模型中的坐标，对所述可实施需求的优先级进行排序。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据业务人员对需求的主观感受类型，确定可实施需求，包括：将业务人员对需求的主观感受类型中的实施需求感受类型与不实施需求感受类型，输入预先构建的可实施需求分类模型中；根据所述可实施需求分类模型的输出结果，确定所述可实施需求。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述依据预先设定的需求评价指标体系，确定所述可实施需求的复杂度和业务价值，包括：基于预先设定的各个复杂度指标和业务价值指标的量化规则，分别确定所述可实施需求的各个复杂度指标值和业务价值指标值；对所述可实施需求的各个复杂度指标值进行加权求和，得到所述可实施需求的复杂度，并对所述可实施需求的各个业务价值指标值进行加权求和，得到所述可实施需求的业务价值。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述四象限需求优先级定量模型以复杂度和业务价值为坐标轴，以复杂度的中值和业务价值的中值作为中心点坐标，所述四象限需求优先级定量模型包括四个象限：复杂度低且业务价值高、复杂度低且业务价值低、复杂度高且业务价值低、复杂度高且业务价值高。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，基于所述可实施需求在所述四象限需求优先级定量模型中的坐标，对所述可实施需求的优先级进行排序，包括：确定所述可实施需求的应用场景；基于应用场景对所述可实施需求进行分类；根据同一个应用场景的所述可实施需求在所述四象限需求优先级定量模型中的坐标，对所述可实施需求的优先级进行排...

【专利技术属性】
技术研发人员：闫欣，徐酝暚，陈灿，霍卓群，王威，张兆银，
申请(专利权)人：中银金融科技苏州有限公司，
类型：发明
国别省市：