智能呼叫前转方法和系统技术方案

本发明专利技术公开了一种智能呼叫前转方法，该方法包括步骤：ＰＣ客户端设置所述ＳＩＰ　　ＭＥＳＳＡＧＥ消息体；ＰＣ客户端发送ＳＩＰ　　ＭＥＳＳＡＧＥ消息给应用服务器ＡＳ；ＡＳ识别所述ＳＩＰ　　ＭＥＳＳＡＧＥ消息的ＳＩＰ　　ＭＥＳＳＡＧＥ消息体，并根据识别结果确定适用的前转处理流程；执行所述前转处理流程。本发明专利技术公开了一种智能呼叫前转系统，该系统包括ＰＣ客户端、普通终端、应用服务器、媒体服务器。采用本发明专利技术所述的方法和系统，能够按照用户需求，选择合适的呼叫前转方式来实现呼叫前转。

【技术实现步骤摘要】

【技术保护点】
一种智能呼叫前转方法，其特征在于，该方法包括以下步骤：　　　　ＰＣ客户端设置ＳＩＰ　　ＭＥＳＳＡＧＥ消息体，所述ＳＩＰ　　ＭＥＳＳＡＧＥ消息体是直接前转请求，或询问前转请求；　　　　ＰＣ客户端发送所述ＳＩＰ　　ＭＥＳＳＡＧＥ消息给应用服务器ＡＳ；　　　　ＡＳ识别所述ＳＩＰ　　ＭＥＳＳＡＧＥ消息的ＳＩＰ　　ＭＥＳＳＡＧＥ消息体，并根据识别结果确定当前适用的前转处理流程，之后执行所确定的前转处理流程。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：许培华，
申请(专利权)人：中兴通讯股份有限公司，
类型：发明
国别省市：94[中国|深圳]