基于eID的手机银行在线密码找回方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种基于eID的手机银行在线密码找回方法及装置，可用于金融领域或其他技术领域，该方法包括：获取客户通过手机银行发送的密码在线找回请求，其中，所述密码在线找回请求包含所述客户的个人eID信息；将所述个人eID信息发送到公民网络身份识别系统进行验证；若接收到所述公民网络身份识别系统发送的所述个人eID信息对应的验证通过信息，则对所述密码在线找回请求进行处理。本发明专利技术有助于提高手机银行在线密码找回的安全性，以及有助于避免客户由于身份信息泄露导致的账户安全问题。题。题。

【技术实现步骤摘要】
基于eID的手机银行在线密码找回方法及装置


[0001]本专利技术涉及手机银行
，具体而言，涉及一种基于eID的手机银行在线密码找回方法及装置。

技术介绍

[0002]随着银行传统业务线上化转移，客户使用手机银行进行业务办理的需求逐步增加，若客户在使用手机银行忘记密码时，可以根据银行的认证流程，提供个人信息材料，进行手机银行密码的在线找回。目前的认证方式普遍为“关联比对”方法，客户输入个人信息(比如身份证号、姓名等)，经过后台对姓名和身份证号关联关系的比对来认定其身份。“关联比对”法在大规模应用的场景下存在几个问题：1、该方法比对结果正确，并不能代表本人真实意愿，无法防范个人身份被冒用；2、互联网服务机构安全水平不一，导致个人身份信息大规模泄露案件频繁发生；3、身份冒用、盗用及侵犯隐私案件急剧上升。
[0003]由此可见，目前的手机银行在线密码找回方法仍存在上述安全性问题，如何提高手机银行在线密码找回的安全性，避免客户由于身份信息泄露导致的账户安全问题是本领域急需解决的技术问题。
[0004]本部分旨在为权利要求书中陈述的本专利技术实施例提供背景或上下文。此处的描述不因为包括在本部分中就承认是现有技术。

技术实现思路

[0005]本专利技术为了解决上述
技术介绍
中的至少一个技术问题，提出了一种基于eID的手机银行在线密码找回方法及装置。
[0006]为了实现上述目的，根据本专利技术的一个方面，提供了一种基于eID的手机银行在线密码找回方法，该方法包括：
[0007]获取客户通过手机银行发送的密码在线找回请求，其中，所述密码在线找回请求包含所述客户的个人eID信息；
[0008]将所述个人eID信息发送到公民网络身份识别系统进行验证；
[0009]若接收到所述公民网络身份识别系统发送的所述个人eID信息对应的验证通过信息，则对所述密码在线找回请求进行处理。
[0010]可选的，所述对所述密码在线找回请求进行处理，具体包括：
[0011]将所述客户对应的密码通过手机银行展示给所述客户
[0012]可选的，所述对所述密码在线找回请求进行处理，具体包括：
[0013]查询所述客户的手机银行登录状态；
[0014]若从所述密码在线找回请求的发送时间至当前时间为止所述客户的手机银行登录状态均为登录中，则将所述客户对应的密码通过手机银行展示给所述客户；
[0015]若从所述密码在线找回请求的发送时间至当前时间为止所述客户的手机银行登录状态出现至少一次未登陆，则拒绝所述密码在线找回请求。
[0016]可选的，所述对所述密码在线找回请求进行处理，具体包括：
[0017]将预设的密码重设链接通过手机银行发送给所述客户，以使所述客户根据所述密码重设链接进行密码重新设置操作。
[0018]可选的，所述对所述密码在线找回请求进行处理，具体包括：
[0019]查询所述客户的手机银行登录状态；
[0020]若从所述密码在线找回请求的发送时间至当前时间为止所述客户的手机银行登录状态均为登录中，则将预设的密码重设链接通过手机银行发送给所述客户，以使所述客户根据所述密码重设链接进行密码重新设置操作；
[0021]若从所述密码在线找回请求的发送时间至当前时间为止所述客户的手机银行登录状态出现至少一次未登陆，则拒绝所述密码在线找回请求。
[0022]可选的，该基于eID的手机银行在线密码找回方法，还包括：
[0023]若接收到所述公民网络身份识别系统发送的所述个人eID信息对应的验证失败信息，则生成eID信息验证失败提示信息，并通过手机银行将所述eID信息验证失败提示信息展示给所述客户。
[0024]为了实现上述目的，根据本专利技术的另一方面，提供了一种基于eID的手机银行在线密码找回装置，该装置包括：
[0025]密码在线找回请求获取单元，用于获取客户通过手机银行发送的密码在线找回请求，其中，所述密码在线找回请求包含所述客户的个人eID信息；
[0026]个人eID信息验证单元，用于将所述个人eID信息发送到公民网络身份识别系统进行验证；
[0027]密码在线找回请求处理单元，用于若接收到所述公民网络身份识别系统发送的所述个人eID信息对应的验证通过信息，则对所述密码在线找回请求进行处理。
[0028]可选的，所述密码在线找回请求处理单元，具体用于将所述客户对应的密码通过手机银行展示给所述客户
[0029]可选的，所述密码在线找回请求处理单元，具体包括：
[0030]第一登录状态查询模块，用于查询所述客户的手机银行登录状态；
[0031]密码展示模块，用于若从所述密码在线找回请求的发送时间至当前时间为止所述客户的手机银行登录状态均为登录中，则将所述客户对应的密码通过手机银行展示给所述客户；
[0032]第一请求拒绝模块，用于若从所述密码在线找回请求的发送时间至当前时间为止所述客户的手机银行登录状态出现至少一次未登陆，则拒绝所述密码在线找回请求。
[0033]可选的，所述密码在线找回请求处理单元，具体用于将预设的密码重设链接通过手机银行发送给所述客户，以使所述客户根据所述密码重设链接进行密码重新设置操作。
[0034]可选的，所述密码在线找回请求处理单元，具体包括：
[0035]第二登录状态查询模块，用于查询所述客户的手机银行登录状态；
[0036]密码重设链接发送模块，用于若从所述密码在线找回请求的发送时间至当前时间为止所述客户的手机银行登录状态均为登录中，则将预设的密码重设链接通过手机银行发送给所述客户，以使所述客户根据所述密码重设链接进行密码重新设置操作；
[0037]第二请求拒绝模块，用于若从所述密码在线找回请求的发送时间至当前时间为止
所述客户的手机银行登录状态出现至少一次未登陆，则拒绝所述密码在线找回请求。
[0038]可选的，该基于eID的手机银行在线密码找回装置，还包括：
[0039]验证失败提示信息发送单元，用于若接收到所述公民网络身份识别系统发送的所述个人eID信息对应的验证失败信息，则生成eID信息验证失败提示信息，并通过手机银行将所述eID信息验证失败提示信息展示给所述客户。
[0040]为了实现上述目的，根据本专利技术的另一方面，还提供了一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述基于eID的手机银行在线密码找回方法的步骤。
[0041]为了实现上述目的，根据本专利技术的另一方面，还提供了一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序/指令，该计算机程序/指令被处理器执行时实现上述基于eID的手机银行在线密码找回方法的步骤。
[0042]为了实现上述目的，根据本专利技术的另一方面，还提供了一种计算机程序产品，包括计算机程序/指令，该计算机程序/指令被处理器执行时实现上述基于eID的手机银本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种基于eID的手机银行在线密码找回方法，其特征在于，包括：获取客户通过手机银行发送的密码在线找回请求，其中，所述密码在线找回请求包含所述客户的个人eID信息；将所述个人eID信息发送到公民网络身份识别系统进行验证；若接收到所述公民网络身份识别系统发送的所述个人eID信息对应的验证通过信息，则对所述密码在线找回请求进行处理。2.根据权利要求1所述的基于eID的手机银行在线密码找回方法，其特征在于，所述对所述密码在线找回请求进行处理，具体包括：将所述客户对应的密码通过手机银行展示给所述客户。3.根据权利要求1所述的基于eID的手机银行在线密码找回方法，其特征在于，所述对所述密码在线找回请求进行处理，具体包括：查询所述客户的手机银行登录状态；若从所述密码在线找回请求的发送时间至当前时间为止所述客户的手机银行登录状态均为登录中，则将所述客户对应的密码通过手机银行展示给所述客户；若从所述密码在线找回请求的发送时间至当前时间为止所述客户的手机银行登录状态出现至少一次未登陆，则拒绝所述密码在线找回请求。4.根据权利要求1所述的基于eID的手机银行在线密码找回方法，其特征在于，所述对所述密码在线找回请求进行处理，具体包括：将预设的密码重设链接通过手机银行发送给所述客户，以使所述客户根据所述密码重设链接进行密码重新设置操作。5.根据权利要求1所述的基于eID的手机银行在线密码找回方法，其特征在于，所述对所述密码在线找回请求进行处理，具体包括：查询所述客户的手机银行登录状态；若从所述密码在线找回请求的发送时间至当前时间为止所述客户的手机银行登录状态均为登录中，则将预设的密码重设链接通过手机银行发送给所述客户，以使所述客户根据所述密码重设链接进行密码重新设置操作；若从所述密码在线找回请求的发送时间至当前时间为止所述客户的手机银行登录状态出现至少一次未登陆，则拒绝所述密码在线找回请求。6.根据权利要求1所述的基于eID的手机银行在线密码找回方法，其特征在于，还包括：若接收到所述公民网络身份识别系统发送的所述个人eID信息对应的验证失败信息，则生成eID信息验证失败提示信息，并通过手机银行将所述eID信息验证失败提示信息展示给所述客户。7.一种基于eID的手机银行在线密码找回装置，其特征在于，包括：密码在线找回请求获取单元，用于获取客户通过手机银行发送的密码在线找回请求，其中，所述密码在线找回请求包含所述客户的个人eID信息；个人eID信息验证单元，用于将所述个人eID信息发送到公民网络身份识别系统进行验证；密码在线找回请求处理单元，用于若接收到所述公民网络身份识别系统发送的所述个人e...

【专利技术属性】
技术研发人员：郭睿，冀祥，康占春，
申请(专利权)人：中国银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：