交易系统技术方案

技术编号:3616615 阅读:221 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
一种实现交易(10)的系统,它包括顾客站(18)和服务提供站(14),系统在一大厦(12)内或其他设施内运行。在顾客站的顾客和服务提供站的服务提供者之间建立声频和视频通信。通过一气动管道系统(22)在顾客和服务提供者之间传送的传送器(26)交换单据和文件。一视频信息资料提供装置(50)提供促交资料或其他视频资料,这些资料都显示在顾客站的显示器上。当顾客终端不与服务提供者终端进行通信时,视频资料被提供给顾客。(*该技术在2018年保护过期,可自由使用*)

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及进行交易所用的设备及系统。具体地说,本专利技术涉及在顾客及服务提供者之间进行交易的系统,所述交易可能涉及银行业务,娱乐场所,彩票、赌注大卖场,付帐,配药,邮局业务或其他业务服务。
技术介绍
多年以来,许许多多的商业交易都是以同样的方式或千篇一律的方式进行的。顾客们排成长队以由作为服务提供者的某一个个人提供服务。该服务提供者坐在窗口后面,办公桌后面或者柜台后面,向顾客提供服务的方式最为常见的例子是银行业务、娱乐场所,邮电局业务,配药,买电影票,买戏票以及体育比赛时买门票等等。调查研究表明,在这种服务环境里,往往有很多时间服务提供者白白地呆着,不能真正实现他所提供的服务。产生这种情况的因素是很多的。一种因素是排队的顾客当轮着他到达柜台或窗口最前面的时候,他没有为他的交易手续做好准备。这种情况在银行业务里最为常见。顾客往往在银行里排队拿着支票取款或存款。有些顾客当轮到他排在柜台或窗口最前面时,支票还没有背书。结果,在这种情况下,作为服务提供者的出纳员必须等顾客写好背书。另一个例子是买赛马票时,已经到了赌票窗口的顾客往往还在考虑究竟要不要对其他跑道下赌注,这时候窗口的工作人本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种系统,它包括: 一服务提供站,该服务提供站包括: 一服务提供直观显示器, 一服务提供闭路电视摄像机, 一服务提供声频发送装置和一服务提供声频接收装置, 一服务提供气动管道传送器发送和接收装置,以及至少一顾客站,该顾客站包括: 一顾客直观显示器,其中该顾客直观显示器与上述服务提供闭路电视摄像机有操作连接关系, 一顾客闭路电视摄像机与上述服务提供显示器有操作连接关系, 一顾客声频发送装置和一顾客声频接收装置,它们分别与所述服务提供声频接收装置和服务提供声频发送装置有可操作的连接关系,以及 一顾客气动管道传送器发送和接收装置,它与所述服务提供...

【技术特征摘要】
...

【专利技术属性】
技术研发人员:巴塞洛缪J弗雷齐泰伦道夫C贝诺里丹尼尔S麦辛泰里马克丹皮特罗杰弗里M卡尔曼
申请(专利权)人:迪布尔特有限公司
类型:发明
国别省市:US[美国]

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