多智能体交互系统构建方法、装置、计算机设备及存储介质制造方法及图纸

本发明专利技术实施例公开了多智能体交互系统构建方法、装置、计算机设备及存储介质。所述方法包括：定义多个智能体基本单元的数据与功能行为；对定义后的多个智能体基本单元进行自动化流程衔接与控制，以进行多个智能体基本单元的决策交互冷启动，以得到多智能体决策模型；对所述多智能体决策模型进行实时迭代优化，以得到多智能体交互系统。通过实施本发明专利技术实施例的方法可实现面向银行营销场中的AI外呼机器人、H5小程序、短信智能模块等自动高质量衔接转化，低代码研发成本，提升业务广度和适配性。提升业务广度和适配性。提升业务广度和适配性。

【技术实现步骤摘要】
多智能体交互系统构建方法、装置、计算机设备及存储介质


[0001]本专利技术涉及人工智能
，更具体地说是指多智能体交互系统构建方法、装置、计算机设备及存储介质。

技术介绍

[0002]数字人营销系统，是指在云计算和大数据的基础上融合了人工智能技术，拥有强大的内容管理、情景智能、规划化营销、沟通自动化等多重功能，能够为企业营销提供数据支持，进而提高营销的精准度的系统。
[0003]在数字人营销系统一般需要经过用户提数、H5活动推广、外呼拨打、意向分发、用户跟进、短信发送、添加企业微等多个处理阶段，涉及到多个不同系统在不同时序阶段对客户进行协调处理，而由于不同银行、不同产品在营销流程的设计上不完全一样，而定制化的开发更不具有可维护性，无法实现面向银行营销场中的AI外呼机器人、H5小程序、短信智能模块等自动高质量衔接转化，无法实现低代码研发成本以及提升业务广度和适配性。
[0004]因此，有必要设计一种新的方法，实现面向银行营销场中的AI外呼机器人、H5小程序、短信智能模块等自动高质量衔接转化，低代码研发成本，提升业务广度和适配性。

技术实现思路

[0005]本专利技术的目的在于克服现有技术的缺陷，提供多智能体交互系统构建方法、装置、计算机设备及存储介质。
[0006]为实现上述目的，本专利技术采用以下技术方案：多智能体交互系统构建方法，包括：
[0007]定义多个智能体基本单元的数据与功能行为；
[0008]对定义后的多个智能体基本单元进行自动化流程衔接与控制，以进行多个智能体基本单元的决策交互冷启动，以得到多智能体决策模型；
[0009]对所述多智能体决策模型进行实时迭代优化，以得到多智能体交互系统。
[0010]其进一步技术方案为：所述定义多个智能体基本单元的数据与功能行为，包括：
[0011]定义多个智能体基本单元的输入输出数据格式以及具体实现的功能行为；
[0012]根据所述输入输出数据格式和功能行为设计每个智能体基本单元的输入输出衔接接口。
[0013]其进一步技术方案为：所述根据所述输入输出数据格式和功能行为设计每个智能体基本单元的输入输出衔接接口，包括：
[0014]根据所述输入输出数据格式和功能行为确定智能外呼智体模块；
[0015]根据所述输入输出数据格式和功能行为确定短信智能体模块；
[0016]根据所述输入输出数据格式和功能行为确定取数智能体模块；
[0017]根据所述智能外呼智体模块、短信智能体模块以及取数智能体模块封装企微机器人、H5小程序机器人的输入输出衔接接口。
[0018]其进一步技术方案为：所述对定义后的多个智能体基本单元进行自动化流程衔接
与控制，以进行多个智能体基本单元的决策交互冷启动，以得到多智能体决策模型，包括：
[0019]对定义后的多个智能体基本单元按照串联流程交互图概率转移进行智能体衔接交互；
[0020]根据各阶段的能体基本单元输出标签计算确定关键目标值，以得到多智能体决策模型。
[0021]其进一步技术方案为：所述对所述多智能体决策模型进行实时迭代优化，以得到多智能体交互系统，包括：
[0022]根据实际线上业务数据对所述多智能体决策模型进行实时迭代优化，以得到多智能体交互系统。
[0023]其进一步技术方案为：所述根据实际线上业务数据对所述多智能体决策模型进行实时迭代优化，以得到多智能体交互系统，包括：
[0024]采用生成对抗网络根据实际线上业务数据对所述多智能体决策模型进行实时迭代优化，以得到多智能体交互系统。
[0025]本专利技术还提供了多智能体交互系统构建装置，包括：
[0026]定义单元，用于定义多个智能体基本单元的数据与功能行为；
[0027]冷启动单元，用于对定义后的多个智能体基本单元进行自动化流程衔接与控制，以进行多个智能体基本单元的决策交互冷启动，以得到多智能体决策模型；
[0028]优化单元，用于对所述多智能体决策模型进行实时迭代优化，以得到多智能体交互系统。
[0029]其进一步技术方案为：所述定义单元包括：
[0030]行为定义子单元，用于定义多个智能体基本单元的输入输出数据格式以及具体实现的功能行为；
[0031]接口设计子单元，用于根据所述输入输出数据格式和功能行为设计每个智能体基本单元的输入输出衔接接口。
[0032]本专利技术还提供了一种计算机设备，所述计算机设备包括存储器及处理器，所述存储器上存储有计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述的方法。
[0033]本专利技术还提供了一种存储介质，所述存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述的方法。
[0034]本专利技术与现有技术相比的有益效果是：本专利技术通过定义多个智能体基本单元的数据与功能行为，再对定义了数据与功能行为的多个智能体基本单元进行自动化流程衔接与控制，形成多智能体决策模型，最后根据实际业务数据进行模型的实时迭代优化，构成多智能体交互系统，实现面向银行营销场中的AI外呼机器人、H5小程序、短信智能模块等自动高质量衔接转化，低代码研发成本，提升业务广度和适配性。
[0035]下面结合附图和具体实施例对本专利技术作进一步描述。
附图说明
[0036]为了更清楚地说明本专利技术实施例技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0037]图1为本专利技术实施例提供的多智能体交互系统构建方法的应用场景示意图；
[0038]图2为本专利技术实施例提供的多智能体交互系统构建方法的流程示意图；
[0039]图3为本专利技术实施例提供的多智能体交互系统构建方法的子流程示意图；
[0040]图4为本专利技术实施例提供的多智能体交互系统构建方法的子流程示意图；
[0041]图5为本专利技术实施例提供的多智能体交互系统构建方法的有向图结构示意图；
[0042]图6为本专利技术实施例提供的多智能体交互系统构建方法的子流程示意图；
[0043]图7为本专利技术实施例提供的多智能体交互系统构建装置的示意性框图；
[0044]图8为本专利技术实施例提供的多智能体交互系统构建装置的定义单元的示意性框图；
[0045]图9为本专利技术实施例提供的多智能体交互系统构建装置的接口设计子单元的示意性框图；
[0046]图10为本专利技术实施例提供的多智能体交互系统构建装置的冷启动单元的示意性框图；
[0047]图11为本专利技术实施例提供的计算机设备的示意性框图。
具体实施方式
[0048]下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.多智能体交互系统构建方法，其特征在于，包括：定义多个智能体基本单元的数据与功能行为；对定义后的多个智能体基本单元进行自动化流程衔接与控制，以进行多个智能体基本单元的决策交互冷启动，以得到多智能体决策模型；对所述多智能体决策模型进行实时迭代优化，以得到多智能体交互系统。2.根据权利要求1所述的多智能体交互系统构建方法，其特征在于，所述定义多个智能体基本单元的数据与功能行为，包括：定义多个智能体基本单元的输入输出数据格式以及具体实现的功能行为；根据所述输入输出数据格式和功能行为设计每个智能体基本单元的输入输出衔接接口。3.根据权利要求2所述的多智能体交互系统构建方法，其特征在于，所述根据所述输入输出数据格式和功能行为设计每个智能体基本单元的输入输出衔接接口，包括：根据所述输入输出数据格式和功能行为确定智能外呼智体模块；根据所述输入输出数据格式和功能行为确定短信智能体模块；根据所述输入输出数据格式和功能行为确定取数智能体模块；根据所述智能外呼智体模块、短信智能体模块以及取数智能体模块封装企微机器人、H5小程序机器人的输入输出衔接接口。4.根据权利要求1所述的多智能体交互系统构建方法，其特征在于，所述对定义后的多个智能体基本单元进行自动化流程衔接与控制，以进行多个智能体基本单元的决策交互冷启动，以得到多智能体决策模型，包括：对定义后的多个智能体基本单元按照串联流程交互图概率转移进行智能体衔接交互；根据各阶段的能体基本单元输出标签计算确定关键目标值，以得到多智能体决策模型。5.根据权利要求1所述的多智能体交互系统构建...

【专利技术属性】
技术研发人员：高鹏，康维鹏，袁兰，吴飞，周伟华，高峰，潘晶，
申请(专利权)人：杭州摸象大数据科技有限公司，
类型：发明
国别省市：