一种测试问题单处理方法、装置及设备制造方法及图纸

本说明书实施例提供一种测试问题单处理方法、装置及设备，应用于金融领域或工作流技术领域。所述方法包括：确定目标测试问题单的优先级；获取所述目标测试问题单的处理节点；所述处理节点对应有流转顺序；基于所述优先级和处理节点的流转顺序分别确定每个处理节点的提醒时限；在达到提醒时限后，向对应的处理节点发送提醒消息，以提醒所述处理节点完成所述目标测试问题单的处理。上述方法保证了重要的测试问题能够优先被解决。此外，基于测试问题对应的不同节点设置相应的提醒时限，并在相应时刻进行提醒，也保证了测试问题能够有效被不同处理节点进行处理，从而有效完成测试问题单的监管，进而保证对应项目的正常开发。进而保证对应项目的正常开发。进而保证对应项目的正常开发。

【技术实现步骤摘要】
一种测试问题单处理方法、装置及设备


[0001]本说明书实施例涉及金融领域或工作流
，特别涉及一种测试问题单处理方法、装置及设备。

技术介绍

[0002]在软件及应用的开发过程中，测试通过分析当前开发内容在不同环境、条件下所输出的结果，预先确定当前开发内容中的各项问题，进而有效对实际使用过程中的相关问题进行预防。目前，测试人员在完成测试后，若发现测试项目存在问题，会基于问题生成测试问题单，用于记录相关的问题。测试问题单会发送至对应的节点，例如产品部门或其他开发部门，以使相关人员对测试问题单中的问题进行处理。
[0003]由于测试中出现的问题可能会影响后续项目的开发进度，因此需要保证处理测试问题单的时限。目前一般是由测试人员去跟踪并提醒问题单的处理。但是，在项目复杂的情况下，测试问题单的数量也较多，不同测试问题的重要程度也不相同，仅仅基于测试人员进行人力管控可能无法有效保证测试问题的解决进度。此外，处理测试问题的开发人员的精力也是有限的，一般情况下需要开发人员优先处理较为重要的问题。上述过程均关系到项目的正常开发、测试与上线，因此，如何对测试问题单的处理过程进行有效监管和控制，是当前所亟需解决的问题。

技术实现思路

[0004]本说明书实施例的目的是提供一种测试问题单处理方法、装置及设备，以解决如何有效对测试问题单的处理过程进行监管和控制。
[0005]为了解决上述技术问题，本说明书实施例提出一种测试问题单处理方法，包括：确定目标测试问题单的优先级；获取所述目标测试问题单的处理节点；所述处理节点对应有流转顺序；基于所述优先级和处理节点的流转顺序分别确定每个处理节点的提醒时限；在达到提醒时限后，向对应的处理节点发送提醒消息，以提醒所述处理节点完成所述目标测试问题单的处理。
[0006]本说明书实施例还提出一种测试问题单处理装置，包括：优先级确定模块，用于确定目标测试问题单的优先级；处理节点获取模块，用于获取所述目标测试问题单的处理节点；所述处理节点对应有流转顺序；提醒时限确定模块，用于基于所述优先级和处理节点的流转顺序分别确定每个处理节点的提醒时限；提醒消息发送模块，用于在达到提醒时限后，向对应的处理节点发送提醒消息，以提醒所述处理节点完成所述目标测试问题单的处理。
[0007]本说明书实施例还提出一种测试问题单处理设备，包括存储器和处理器；所述存储器用于存储计算机程序/指令，所述计算机程序/指令在被执行时实现上述测试问题单处理方法的步骤。
[0008]本说明书实施例还提出一种计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序/指令，所述计算机程序/指令在被处理器执行时实现上述测试问题单处理方法的步骤。
[0009]本说明书实施例还提出一种计算机程序产品，包括计算机程序/指令，所述计算机程序/指令在被处理器执行时实现上述测试问题单处理方法的步骤。
[0010]由以上本说明书实施例提供的技术方案可见，本说明书实施例中，在获取到目标测试问题单后，首先确定目标测试问题单的优先级，并获取目标测试问题单的处理节点。根据优先级和处理节点的流转顺序分别确定每个处理节点的提醒时限，进而在达到对应的提醒时限后，向相应的处理节点放松提醒消息，以提醒处理节点完成对于目标测试问题单的处理。通过上述方法，能够基于目标测试问题的重要程度划分不同的优先级，从而保证了重要的测试问题能够优先被解决。此外，基于测试问题对应的不同节点设置相应的提醒时限，并在相应时刻进行提醒，也保证了测试问题能够有效被不同处理节点进行处理，从而有效完成测试问题单的监管，进而保证对应项目的正常开发。
附图说明
[0011]为了更清楚地说明本说明书实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本说明书中记载的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0012]图1为本说明书实施例一种测试问题单处理方法的流程图；
[0013]图2为本说明书实施例一种测试问题单处理装置的模块图。
具体实施方式
[0014]下面将结合本说明书实施例中的附图，对本说明书实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本说明书一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本说明书中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本说明书保护的范围。
[0015]为了解决上述技术问题，本说明书实施例提出一种测试问题单处理方法。所述测试问题单处理方法的执行主体可以是测试问题单处理设备。所述测试问题单处理设备包括但不限于服务器、工控机、PC机等。如图1所示，所述测试问题单处理方法可以包括以下具体实施步骤。
[0016]S110：确定目标测试问题单的优先级。
[0017]目标测试问题单为在测试过程中，针对所出现的问题所生成的问题单。所述目标测试问题单中记录有对应的测试问题，针对测试对象，还记录有相应的处理节点。例如，在针对特定项目进行测试而生成测试问题单后，测试问题单对应的处理节点可以是负责开发该项目的岗位或部门，也可以是专门负责处理测试问题单的岗位或部门等，对此不做限制。
[0018]目标测试问题单可以是由测试人员在完成测试后，根据测试结果录入的问题单，也可以是由相应的程序根据测试结果自动生成的测试问题单，对于目标测试问题单的生成方式也不做限制。
[0019]在获取到目标测试问题单后，可以优先确定目标测试问题单的优先级。优先级用于表示目标测试问题单的重要程度，此外，基于优先级也可以确定目标测试问题单的处理时限。在目标测试问题单比较重要时，若不及时处理可能会干扰后续开发或关联项目的进
展。因此，可以通过优先级区分不同目标测试问题单的重要程度，进而在后续步骤中能够确定目标测试问题单的处理时限进而进行相应的提醒操作。
[0020]例如，针对较为重要的测试问题单，可以设置其为高优先级，相应的，高优先级问题单需要流转产品在12小时内处理完毕。在后续步骤中，即可根据12小时的处理实现来分配针对各个处理节点的提醒时限。
[0021]在一些实施方式中，在目标测试问题单是由测试人员输入的情况下，目标测试问题单的优先级也可以由测试人员一并输入。由于测试人员负责生成目标测试问题单，因此测试人员对于目标测试问题单的内容一般较为了解，进而也更能够综合不同的测试问题单的重要性，确定所述目标测试问题单的优先级。
[0022]在一些实施方式中，所述优先级也可以基于相应的程序或模型而自动确定，通过目标测试问题单的测试类型、测试项目、问题单内容等信息，可以确定目标测试问题单的优先级。例如，不同的测试类型、测试项目预先设置有不同的重要程度，基于目标测试问题单对应项目的信息确定相应的测试类型、测试项目后，能够相应地确定优先级，此外，问题单内容的内容量、内容涉及方向也可以直接与测试问题单的优先级相关联。
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种测试问题单处理方法，其特征在于，包括：确定目标测试问题单的优先级；获取所述目标测试问题单的处理节点；所述处理节点对应有流转顺序；基于所述优先级和处理节点的流转顺序分别确定每个处理节点的提醒时限；在达到提醒时限后，向对应的处理节点发送提醒消息，以提醒所述处理节点完成所述目标测试问题单的处理。2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述优先级用于限定所述目标测试问题单的处理时限；相应的，所述基于所述优先级和处理节点的流转顺序分别确定每个处理节点的提醒时限，包括：基于所述处理时限和处理节点的流转顺序分别确定每个处理节点的提醒时限。3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述目标测试问题单由测试人员输入；相应的，所述确定目标测试问题单的优先级，包括：接收所述测试人员输入的对应于所述目标测试问题单的优先级。4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定目标测试问题单的优先级，包括：基于目标测试问题单的测试类型、测试项目、问题单内容确定所述目标测试问题单的优先级。5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述向对应的处理节点发送提醒消息之后，还包括：在检测到所有处理节点完成对所述目标测试问题单的处理后，将处理后的目标测试问题单发送至测试人员。6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，所述将处理后的目...

【专利技术属性】
技术研发人员：杨硕，徐凯路，
申请(专利权)人：中国银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：