预约使用机器人执行任务的方法、系统及相关产品技术方案

本发明专利技术公开了预约使用机器人执行任务的方法、系统及相关产品，涉及机器人技术领域，解决了现在机器人递送业务处理方法存在业务处理功能单一导致基于此方法的机器人应用效果差的问题，过程为：获取用户下单预约机器人的第一任务信息、当前站点内机器人的预约量及预设的接单数阈值，根据预约量、预设的接单数阈值当前站点的机器人是否能满足第一任务信息的需求，若是则机器人调度模块指派机器人并发送第一任务信息至所指派的机器人。基于本发明专利技术能够对用户下单的数据进行是否接单的判断，保证机器人使用高峰期时用户能够在预期内获得机器人的服务，基于本方法能够提高用户对机器人作为楼宇公共设施的认可度。人作为楼宇公共设施的认可度。人作为楼宇公共设施的认可度。

【技术实现步骤摘要】
预约使用机器人执行任务的方法、系统及相关产品


[0001]本专利技术涉及机器人
，具体涉及预约使用机器人的方法、系统及相关产品。

技术介绍

[0002]随着机器人递送物品的服务越来越深入人心，越来越多场景中使用机器人，例如住宿酒店和写字楼。尤其是写字楼，在写字楼里越来越多的用户开始注册使用机器人。但是受限于机器人数量、机器人上的仓格数量和高峰时期电梯的运力水平，现有的机器人递送物品的业务处理方法业务处理能力单一，仅能实现基本的接单和递送业务，对于用户下单的数据不具有限定或判断，进而导致业务处理方法的实际应用效果差，应用中具体表现为：机器人运力不能满足当天欲使用机器人的所有用户外卖配送上楼的需求，这便导致了机器人使用高峰期时部分用户获得自己外卖的时间严重超出了预期，因而不能给用户是否能享受机器人服务的准确预期，且其结果的“随机性”可能对用户造成机器人作为楼宇公共设施的不认可，不利于服务提供方更好地满足用户的个性化需求或对用户正确使用并自觉维护机器人做出正确的引导。

技术实现思路

[0003]为解决现在机器人递送业务处理方法存在业务处理功能单一导致基于此方法的机器人应用效果差的问题，在此提出预约使用机器人执行任务的方法、系统及相关产品。
[0004]第一方面，本专利技术提供了预约使用机器人执行任务的方法，包括如下步骤：
[0005]步骤一、获取用户下单预约机器人的第一任务信息，以及获取当前站点内机器人的预约量及预设的接单数阈值，所述第一任务信息包括第一预约时间；
[0006]步骤二、根据所述预约量及预设的接单数阈值，判断当前站点的机器人是否能满足第一任务信息的需求，若是则机器人调度模块指派机器人并发送第一任务信息至所指派的机器人。
[0007]进一步的，所述机器人调度模块指派机器人并发送第一任务信息至所指派的机器人包括下述三种方式中的一种：
[0008]方式一、获取用户下单预约机器人的第一任务信息，在当前站点的机器人能满足第一任务信息的需求的情况下且在时间到达第一预约时间时，发送第一任务信息至机器人调度模块，机器人调度模块根据第一任务信息和机器人工作信息调度机器人；所述机器人工作信息包括机器人的数量、机器人已经被分配的任务信息；
[0009]方式二、获取用户下单预约机器人的第一任务信息，将第一任务信息发送至机器人调度模块，在当前站点的机器人能满足第一任务信息的需求的情况下且在时间到达第一预约时间时，机器人调度模块根据第一任务信息指派机器人并发送第一任务信息至所指派的机器人；
[0010]方式三、获取用户下单预约机器人的第一任务信息，将第一任务信息发送至机器人调度模块，在当前站点的机器人能满足第一任务信息的需求的情况下，机器人调度模块
根据第一任务信息指派机器人并发送第一任务信息至所指派的机器人，在时间到达第一预约时间时机器人执行任务。
[0011]进一步的，所述第一任务信息包括待预约机器人的手机号码，判断当前站点的机器人是否能满足第一任务信息的需求还根据待预约机器人的手机号码与已预约机器人成功的手机号码的重复程度情况进行判断，当超出预设的重复程度阈值时，则判断结果为不接单。
[0012]进一步的，所述根据待预约机器人的手机号码与已预约机器人成功的手机号码的重复程度情况进行判断具体为：对比待预约机器人的手机号码与已预约机器人成功的手机号码中某一段数字串是否相同，若不相同，则满足接单对于手机号码重复程度的要求；若相同，则对于欲待预约机器人的手机号码与已预约机器人成功的手机号码中另一段数字串是否相同，若不相同，则满足接单对于手机号码重复程度的要求，若相同，则判断结果为不接单。
[0013]进一步的，所述步骤二中，在当前站点的机器人能满足第一任务信息的需求的情况下，提供执行码。
[0014]进一步的，所述步骤二具体为：在当前站点的机器人是否能满足第一任务信息的需求的情况下，机器人调度模块指派机器人，在机器人获取到放货人输入的相应的放货信息时，发送放货信息至机器人调度模块，机器人调度模块根据判断结果为当前站点的机器人能满足第一任务信息的需求的第一任务信息核实放货信息正确后，发送放货信息对应的第一任务信息至所指派的机器人，机器人能够根据第一任务信息进行物品递送。
[0015]进一步的，所述第一预约时间包括全时段和/或一个时段，当所述第一预约时间为全时段时，在第一任务信息执行完成后，其他时段的预约量对应减少。
[0016]第二方面，本专利技术提供了一种预约使用机器人执行任务的系统，包括：
[0017]第一获取模块，用于获取预约机器人的第一任务信息；
[0018]第二获取模块，用于获取当前站点内机器人的预约量及预设的接单数阈值，所述第一任务信息包括第一预约时间；
[0019]判断模块，用于根据所述预约量及预设的接单数阈值，判断当前站点的机器人是否能满足第一任务信息的需求；若当前站点的机器人能满足第一任务信息的需求，则机器人调度模块指派机器人并发送第一任务信息至所指派的机器人。
[0020]第三方面，本专利技术提供了一种电子设备，包括：存储器；一个或多个处理器；一个或多个程序，其中所述一个或多个程序存储在所述存储器中并被配置为由所述一个或多个处理器执行，所述一个或多个程序包括用于执行根据所述的预约使用机器人执行任务的方法的指令。
[0021]第四方面，本专利技术提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质包括指令，当所述指令在计算机上运行时，使得计算机执行所述的预约使用机器人执行任务的方法的各个步骤。
[0022]本专利技术一种预约使用机器人执行任务的方法，能够对用户下单的数据进行是否接单的判断，不再无节制的接单，保证机器人使用高峰期时用户能够在预期内获得机器人的服务，基于本方法能够提高用户对机器人作为楼宇公共设施的认可度，利于服务提供方更好地满足用户的个性化需求或对用户正确使用并自觉维护机器人做出正确的引导。
附图说明
[0023]图1为本专利技术的预约使用机器人执行任务的方法的流程图。
[0024]图2为本专利技术的预约使用机器人执行任务的方法实际应用示例中判断预约订单是否超出使用时间的流程图。
[0025]图3为本专利技术的预约使用机器人执行任务的方法实际应用示例中判断手机号码是否超出预设重复程度的流程图。
[0026]图4为本专利技术的预约使用机器人执行任务的方法实际应用示例的整体流程图。
[0027]图5为本专利技术的一种预约使用机器人执行任务的系统的结构框架图。
具体实施方式
[0028]下面结合附图和实施例对本专利技术做进一步详细说明。
[0029]在下面的描述中阐述了很多具体细节以便于充分理解本专利技术，但是，本专利技术还可以采用其他不同于在此描述的其他方式来实施，因此，本专利技术的保护范围并不受下面公开的具体实施例的限制。
[0030]本专利技术提供的获取预约使用机器人递送物品的业务处理方法，包括：预约机器人的第一任务信息，以及获取当前站点内机器人的本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.预约使用机器人执行任务的方法，其特征在于，包括如下步骤：步骤一、获取预约机器人的第一任务信息，以及获取当前站点内机器人的预约量及预设的接单数阈值，所述第一任务信息包括第一预约时间；步骤二、根据所述预约量及预设的接单数阈值，判断当前站点的机器人是否能满足第一任务信息的需求，若是则机器人调度模块指派机器人并发送第一任务信息至所指派的机器人。2.如权利要求1所述的预约使用机器人执行任务的方法，其特征在于，所述机器人调度模块指派机器人并发送第一任务信息至所指派的机器人，包括下述三种方式中的一种：方式一、获取用户下单预约机器人的第一任务信息，在当前站点的机器人能满足第一任务信息的需求的情况下且在时间到达第一预约时间时，发送第一任务信息至机器人调度模块，机器人调度模块根据第一任务信息和机器人工作信息调度机器人；所述机器人工作信息包括机器人的数量、机器人已经被分配的任务信息；方式二、获取用户下单预约机器人的第一任务信息，将第一任务信息发送至机器人调度模块，在当前站点的机器人能满足第一任务信息的需求的情况下且在时间到达第一预约时间时，机器人调度模块根据第一任务信息指派机器人并发送第一任务信息至所指派的机器人；方式三、获取用户下单预约机器人的第一任务信息，将第一任务信息发送至机器人调度模块，在当前站点的机器人能满足第一任务信息的需求的情况下，机器人调度模块根据第一任务信息指派机器人并发送第一任务信息至所指派的机器人，在时间到达第一预约时间时机器人执行任务。3.如权利要求1所述的预约使用机器人执行任务的方法，其特征在于，所述第一任务信息包括待预约机器人的手机号码，判断当前站点的机器人是否能满足第一任务信息的需求还根据待预约机器人的手机号码与已预约机器人成功的手机号码的重复程度情况进行判断，当超出预设的重复程度阈值时，则判断结果为不接单。4.如权利要求3所述的预约使用机器人执行任务的方法，其特征在于，所述根据待预约机器人的手机号码与已预约机器人成功的手机号码的重复程度情况进行判断具体为：对比待预约机器人的手机号码与已预约机器人成功的手机号码中某一段数字串是否相同，若不相同，则满足接单对于手机号码重复程度的要求；若相同，则对于欲待预约机...

【专利技术属性】
技术研发人员：刘小湘，
申请(专利权)人：上海有个机器人有限公司，
类型：发明
国别省市：