一种共享物品或服务的用户间自助移交的方法与装置制造方法及图纸

技术编号:35578442 阅读:16 留言:0更新日期:2022-11-12 16:03
本发明专利技术提出一种共享物品或服务的用户间自助移交的方法与装置,方法包括:预设用户间自助移交处理规则,当前用户发起移交请求,根据处理规则响应请求返回移交标识,当前用户处理移交标识,待移交用户确认自助移交完成,更新用户状态。装置包括:设置模块、获取模块、处理模块、服务模块、运行监控模块和存储模块。在共享物品或服务供需双方交互模式的基础上增加用户间自助移交模式,解决了共享模式租借和归还操作灵活性不足的问题,有效提升用户对共享物品或服务的使用体验。享物品或服务的使用体验。享物品或服务的使用体验。

【技术实现步骤摘要】
一种共享物品或服务的用户间自助移交的方法与装置
[0001]

[0002]本专利技术属于计算机
,涉及到一种共享物品或服务的用户间自助移交的方法与装置。

技术介绍

[0003]共享物品或服务为人们的生活带来便利,节约了社会资源,常见共享物品的如共享单车、分时租赁汽车,共享服务如出行服务、共享储物柜等。目前共享物品或服务的分工合作仅限于出租方和承租方,随着市场规模的扩展,承租方之间存在相应的合作需求。中国专利技术专利公开说明书CN108520451A公开了一种车辆租赁的方法、装置、服务器及存储介质,在保障第一用户用车需求的前提下,利用第一用户不使用车辆的闲置时间租赁给其他用户,其他用户必须在第一用户需要时提前返还车辆,因为用户之间对车辆使用的权限不同,且用户间移交依赖系统做供需匹配和基于固定地点,缺乏灵活性。中国专利技术专利公开说明书CN109636518A公开了一种单车分享方法、装置及计算设备,采用车辆与当前承租人具有临时绑定关系直到下一个承租人付款解锁成功,系统与前承租人结算租金和折旧费完成,余额退还为止,才算解除绑定关系,完成单车归还权,结束一次租赁,单车始终有二人拥有管理权,用户间移交界面复杂。中国专利技术专利公开说明书CN114330787A公开了一种共享设备预约方法、装置、设备及存储介质,通过利用处于使用状态的共享设备的信息,引导用户预约当前处于使用状态的共享设备,解决了用户在出发地找不到共享设备的问题。由于用户必须到指定的地点进行共享物品的释放和重新租赁,用户间不能自助移交。中国专利技术专利公开说明书CN 107093032A公开了一种就近借还共享物品的运行系统及其方法,可使归还用户归还共享物品时无需转移给供应用户,而是由归还用户负责保管,当租借用户发送租借请求后才转移给租借用户,用户移交界面复杂,且用后不能立即移交给下一个用户,需要等待并依赖系统做供需匹配。中国专利技术专利公开说明书CN107527442A公开了一种物品共享系统及共享方法,提供平台供共享物品供需双方交互,缺点是依赖平台做共享物品的供需匹配和实现完整借还流程。中国专利技术专利公开说明书CN107452146A公开了一种物品自助共享平台及其自助共享方法,解决现有的共享平台均无法提供用户自助将自己的物品共享给他人使用的技术不足,用户提供自助将自己的物品提供给他人使用,他人还可以再进行转借,提升闲置物品的利用率。缺点是依赖平台做共享物品的供需匹配和实现完整借还流程,用户间转借是共享物品的重新发布的流程模式。中国专利技术专利公开说明书CN101303754A公开了一种用来出售、租借或共享物品或服务的系统和方法,采用系统对供需双方需求匹配的模式实现共享物品或服务的出售、租借,缺乏供需匹配灵活性。

技术实现思路

[0004]为了解决上述技术问题,本专利技术提供一种共享物品或服务的用户间自助移交的方
法与装置。解决现有共享物品或服务限于出租方和承租方移交流程,缺乏承租方之间可以根据需要灵活移交的技术解决方案。本专利技术提供一种共享物品或服务的用户间自助移交的方法,能够在现有共享物品或服务的业务流程基础上实现用户间自助移交。相应的本专利技术提供一种共享物品或服务的用户间自助移交的装置,能够与现有提供共享物品或服务的系统或平台平滑衔接。
[0005]本专利技术提供一种共享物品或服务的用户间自助移交的方法,所述方法包括如下步骤:预设用户间自助移交处理规则,当前用户发起移交请求,根据处理规则响应请求并返回移交标识,当前用户处理移交标识,待移交用户确认自助移交完成,更新用户状态。
[0006]对于预设用户间自助移交处理规则可进一步具体为:设置允许用户间自助移交的地域,设置移交标识,设置允许用户发起自助移交的用户类别、账户余额、注册时间、业务使用频次、业务使用时长、信用分、时间段、自助移交次数、共享物品或服务类别、共享物品或服务的所在位置的单项对应阈值和权重,设置允许移交的整体阈值,对比累加单项对应阈值和权重的乘积之和与整体阈值得出处理规则结果。
[0007]对于根据处理规则响应请求返回移交标识可进一步具体为:接收当前用户的自助移交请求;获取共享物品或服务的信息;获取当前用户的信息;根据预设自助移交处理规则决定处理结果;如不符合自助移交处理规则,则拒绝当前用户请求;如符合自助移交处理规则,则生成移交标识;移交标识发送给当前用户。
[0008]对于当前用户处理移交标识可进一步具体为:当前用户查看移交标识;当前用户选择移交标识类型;如选择移交标识为图像识别码,当前用户展示移交标识给待移交用户;如选择移交标识为信息交互流程,选择交互模式;选择当前用户完成信息交互流程模式;当前用户输入待移交用户信息;选择待移交用户完成信息交互流程模式;当前用户把信息交互流程触发点提供给待移交用户。
[0009]对于待移交用户确认自助移交完成可进一步具体为:
待移交用户接收移交标识;待移交用户根据移交标识类型选择操作方式;如移交标识为图像识别码,待移交用户扫码识别当前用户展示的图像识别码;如移交标识为当前用户完成交互信息模式,待移交用户提供相关信息给当前用户并核验相应反馈信息;如移交标识为待移交用户完成交互信息模式,待移交用户触发交互流程输入信息;待移交用户提交确认自助移交完成信息。
[0010]对于更新用户状态可进一步具体为:接受待移交用户的自助移交完成确认信息;按照共享物品或服务所在系统或平台的流程审核是否允许待移交用户;若不允许,则拒绝待移交用户并把结果同步发送给当前用户;若允许,且需支付押金,则从待移交用户账号扣缴押金;若押金因账户余额不足扣缴不成功,提示待移交用户充值;待移交用户押金扣缴成功,启动当前用户押金退还操作;结束当前用户业务流程;待移交用户使用共享物品或服务生效。
[0011]基于同一专利技术思路本专利技术还提供一种共享物品或服务的用户间自助移交的装置,该装置包括:设置模块,设置物品或服务类别、规则;获取模块,获取物品或服务、用户的信息;处理模块,按照规则和物品或服务、用户的信息做统计分析、逻辑运算;服务模块,采用开放接口的方式对外提供业务服务或数据调用功能;运行监控模块,监控运行状态,根据预设阈值发出预警信息;存储模块,存储装置所需数据以及产生的数据。
[0012]本专利技术还提供一种计算机设备,包括存储器和处理器,所述存储器中存储有计算机程序,所述处理器执行所述计算机程序时实现上述任一项所述方法的步骤。
[0013]与现有技术相比,本专利技术的有益效果为:在现有物品或服务共享业务流程的基础上提供用户间自助移交共享物品或服务的技术方案,满足了用户在多场景存在用户间自助移交共享物品或服务的客观需求。
附图说明
[0014]图1为一个实施例中应用环境示意图;图2为一个实施例中一种共享物品或服务的用户间自助移交的方法流程示意图图3为又一个实施例中一种共享物品或服务的用户间自助移交的装置结构图;图4 为一个实施例计算机设备结构示意图。
具体实施方式
[0015]为了便于理解本专利技术,下面将对本专利技术进行更全面的描述,本专利技术可以以许多不<本文档来自技高网
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种共享物品或服务的用户间自助移交的方法,该方法包括如下步骤:预设用户间自助移交处理规则,当前用户发起移交请求,根据处理规则响应请求并返回移交标识,当前用户处理移交标识,待移交用户确认自助移交完成,更新用户状态,其特征在于:所述当前用户发起移交请求步骤是在当前用户准备结束业务流程并与待移交用户达成移交共识的条件下进行的。2.按照权利要求1所述共享物品或服务的用户间自助移交的方法,其特征在于:所述预设用户间自助移交处理规则包括如下步骤:设置允许用户间自助移交的地域,设置移交标识,设置允许用户发起自助移交的用户类型、账户余额、注册时间、业务使用频次、业务使用时长、信用分、时间段、自助移交次数、共享物品或服务类别、共享物品或服务的所在位置的单项对应阈值和权重,设置允许移交的整体阈值,对比累加单项对应阈值和权重的乘积之和与整体阈值得出处理规则结果。3.按照权利要求1所述共享物品或服务的用户间自助移交的方法,其特征在于:所述根据处理规则响应请求返回移交标识包括如下步骤:接收当前用户的自助移交请求;获取自助移交请求所指共享物品或服务的信息;获取当前用户的信息;根据预设自助移交处理规则决定处理结果;如不符合自助移交处理规则,则拒绝当前用户请求;如符合自助移交处理规则,则生成移交标识;移交标识发送给当前用户。4.按照权利要求1所述共享物品或服务的用户间自助移交的方法,其特征在于:所述当前用户处理移交标识包括如下步骤:当前用户查看移交标识;当前用户选择移交标识类型;如选择移交标识为图像识别码,当前用户展示移交标识给待移交用户;如选择移交标识为信息交互流程,选择交互模式;选择当前用户完成信息交互流程模式;当前用户输入待移交用户信息;选择待移交用户完成信息交互流程模式;当前用户把信息交互流程...

【专利技术属性】
技术研发人员:王莹
申请(专利权)人:深圳市第二人民医院深圳市转化医学研究院
类型:发明
国别省市:

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