一种智能仿生语音服务系统及服务方法技术方案

技术编号:3542237 阅读:182 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
一种智能仿生语音服务系统及服务方法,涉及电脑机房管理系统,其特征在于:包括至少一台设有噢易Free卡和语音播放设备的终端客户机、至少一台设有噢易Free卡的机房管理机和至少一台监控设备,噢易Free卡通过网线和路由器或交换机连接,监控设备通过网线和路由器或交换机连接,所说的监控设备是SmartTrack智能图像处理器或行为识别监控设备ivBox,所说的语音播放设备是耳麦或音箱。本发明专利技术将智能仿生语音服务和机房管理相结合,为网络集群内用户的各种电脑操作行为进行智能分析,并对提供一对一的实时语音服务,还可以根据需要实时将文本信息合成为语音信息,提高语音服务的效率。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及电脑机房管理系统,具体的说是一种智能仿生语音 服务系统及服务方法。
技术介绍
目前汉语语音合成技术已经应用到声讯服务领域内,并己逐渐 在电信的声讯信息服务领域内得到广泛应用,如智能电话查询系 统的迅速推广。智能仿生语音服务技术在机房机器管理中的应用, 是使用现有已成熟的语音合成技术、文语转换技术、数据库技术对 机房内用机信息进行语音合成的。合成的语音信息是以MP3格式生 成并存储在语音信息库中的。根据机房内用户的用机情况,实时从 语音信息库中读取相应语音信息的存放路径,根据路径读取语音信 息,然后,提供实时语音服务。但在网络集群中的电脑机房内(例如网吧、学校或单位的电 脑机房等),将智能仿生语音服务和机房管理相结合,对电脑用户的 用机操作进行智能的语音服务在目前还是一个空白。特别是在机 器多、用户人数多、用户个体电脑操作多且多样化、操作与语音服 务对应要求高度精准且及时的情况下,对用户操作行为能快速的进 行智能分析并及时智能提供相应操作语音服务的需求一直没有较好 的技术方案。在这种情况下,主要存在的问题是(1)对每位用户 进行语音信息实时合成的速度相对于实时语音信息提示的要求不能 最优匹配;(2)如果对每位用户事先语音信息合成会占用大量存储 空间;(3)如果对每位用户在事先存储的语音文件中查找对应的语 音信息,速度较慢且准确率不高。这也是对电脑用户进行电脑操作与提供提供实时服务存在的主要问题。
技术实现思路
针对现有技术中存在的缺陷,本专利技术的目的在于提供一种智能 仿生语音服务系统及服务方法,将智能仿生语音服务和机房管理相 结合,为网络集群内用户的各种电脑操作行为进行智能分析,并对 提供一对一的实时语音服务,还可以根据需要实时将文本信息合成 为语音信息,提高语音服务的效率。为达到以上目的,本专利技术采取的技术方案是一种智能仿生语音服务系统,其特征在于包括至少一台设有噢易Free卡和语音播放设备的终端客户机、至少一台设有噢易Free 卡的机房管理机和至少一台监控设备,噢易Free卡通过网线和路由 器或交换机连接,监控设备通过网线和路由器或交换机连接,所说 的监控设备是SmartTrack智能图像处理器或行为识别监控设备 ivBox,所说的语音播放设备是耳麦或音箱。在上述技术方案的基础上,所说的机房管理机是安装有数据库 和电脑机房管理系统的电脑。在上述技术方案的基础上,所说的电脑机房管理系统包括处理 噢易Free卡分析结果的电脑用户行为智能分析模块、智能仿生语音 服务模块和合成语音信息模块。在上述技术方案的基础上,所说的智能仿生语音服务模块包括 语音信息库。一种智能仿生语音服务方法,其特征在于其具体步骤为-步骤l,在终端客户机启动并与机房管理机建立连接后,机房管 理机通过噢易Free卡把该终端客户机的相关信息保存在该终端客户 机上,作为临时的数据信息表,所说的相关信息至少包括该终端 客户机的硬件信息、已安装软件信息和语音信息库索引信息;步骤2,终端客户机的噢易Free卡实时检测用户操作,然后将用户操作与临时的数据信息表进行操作信息的验证,确认该用户操作 的合法性;步骤3,如果该用户操作合法,则执行该用户操作,然后转步骤 2;如果该用户操作非法,则终端客户机的噢易Free卡在临时的数 据信息表中的语音信息库索引信息内査询与该非法操作适配的语音 信息;如果有对应的语音信息,则终端客户机的噢易Free卡调用电 脑机房管理系统的智能仿生语音服务模块获取语音信息,然后经过 语音播放设备播放给用户;如果没有对应的语音信息,则终端客户 机的噢易Free卡调用电脑机房管理系统的合成语音信息模块,将操 作非法提示的文字合成为语音信息,终端客户机的噢易Free卡获取 该合成的语音信息,然后经过语音播放设备播放给用户。在上述技术方案的基础上,将操作非法提示的文字合成为语音 信息后,合成语音信息模块将合成的语音信息存储在机房管理机上, 并更新数据库中的相应信息,以此提高语音服务的时效性。在上述技术方案的基础上,智能仿生语音服务模块按规定的间 隔时间,定时调用终端客户机的噢易Free卡更新该终端客户机的临 时的数据信息表,将临时的数据信息表与机房管理机上数据库中的 信息进行同步。在上述技术方案的基础上,如果智能仿生语音服务模块在规定 的间隔时间内,未调用终端客户机的噢易Free卡更新临时的数据信 息表时,终端客户机端在规定的延时时间之后,自动将临时的数据 信息表与机房管理机上数据库中的信息进行同步,更新该终端客户 机的临时的数据信息表。本专利技术所述的智能仿生语音服务系统及服务方法,将智能仿生语音服务和机房管理相结合,为网络集群内用户的各种电脑操作行为进行智能分析,并对提供一对一的实时语音服务,还可以根据需要实时将文本信息合成为语音信息,提高语音服务的效率。确保网 络集群内用机管理的科学性和规范性,推动了自动化和智能化的进步。附图说明本专利技术有如下附图图1智能仿生语音服务系统的系统结构示意图 图2智能仿生语音服务系统服务方法的流程图具体实施例方式以下结合附图对本专利技术作进一步详细说明。图1为本专利技术所述的智能仿生语音服务系统的系统结构示意图, 包括至少一台设有噢易Free卡和语音播放设备的终端客户机、至少 一台设有噢易Free卡的机房管理机和至少一台监控设备,噢易Free 卡通过网线和路由器或交换机连接,监控设备通过网线和路由器或 交换机连接,所说的监控设备是SmartTrack智能图像处理器或行为 识别监控设备ivBox,所说的语音播放设备是耳麦或音箱。在上述技术方案的基础上,所说的机房管理机是安装有数据库 和电脑机房管理系统的电脑。在上述技术方案的基础上,所说的电脑机房管理系统包括处理 噢易Free卡分析结果的电脑用户行为智能分析模块、智能仿生语音 服务模块和合成语音信息模块。在上述技术方案的基础上,所说的智能仿生语音服务模块包括 语音信息库。在上述的智能仿生语音服务系统的基础上,如图2所示,本发 明还给出了一种智能仿生语音服务方法,其具体步骤为步骤1,在终端客户机启动并与机房管理机建立连接后,机房管 理机通过噢易Free卡把该终端客户机的相关信息保存在该终端客户 机上,作为临时的数据信息表,所说的相关信息至少包括该终端客户机的硬件信息、已安装软件信息和语音信息库索引信息;步骤2,终端客户机的噢易Free卡实时检测用户操作,然后将用户操作与临时的数据信息表进行操作信息的验证,确认该用户操作 的合法性;步骤3,如果该用户操作合法,则执行该用户操作,然后转步骤 2;如果该用户操作非法,则终端客户机的噢易Free卡在临时的数 据信息表中的语音信息库索引信息内查询与该非法操作适配的语音 信息;如果有对应的语音信息,则终端客户机的噢易Free卡调用电 脑机房管理系统的智能仿生语音服务模块获取语音信息,然后经过 语音播放设备播放给用户;如果没有对应的语音信息,则终端客户 机的噢易Free卡调用电脑机房管理系统的合成语音信息模块,将操 作非法提示的文字合成为语音信息,终端客户机的噢易Free卡获取 该合成的语音信息,然后经过语音播放设备播放给用户。在上述技术方案的基础上,将操作非法提示的文字合成为语音 信息后,合成语音信息模块将合成本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种智能仿生语音服务系统,其特征在于:包括至少一台设有噢易Free卡和语音播放设备的终端客户机、至少一台设有噢易Free卡的机房管理机和至少一台监控设备,噢易Free卡通过网线和路由器或交换机连接,监控设备通过网线和路由器或交换机连接,所说的监控设备是SmartTrack智能图像处理器或行为识别监控设备ivBox,所说的语音播放设备是耳麦或音箱。

【技术特征摘要】
1. 一种智能仿生语音服务系统,其特征在于包括至少一台设有噢易Free卡和语音播放设备的终端客户机、至少一台设有噢易Free卡的机房管理机和至少一台监控设备,噢易Free卡通过网线和路由器或交换机连接,监控设备通过网线和路由器或交换机连接,所说的监控设备是SmartTrack智能图像处理器或行为识别监控设备ivBox,所说的语音播放设备是耳麦或音箱。2. 如权利要求1所述的智能仿生语音服务系统,其特征在于 所说的机房管理机是安装有数据库和电脑机房管理系统的电脑。3. 如权利要求2所述的智能仿生语音服务系统,其特征在于 所说的电脑机房管理系统包括处理噢易Free卡分析结果的电脑用户 行为智能分析模块、智能仿生语音服务模块和合成语音信息模块。4. 如权利要求3所述的智能仿生语音服务系统,其特征在于所说的智能仿生语音服务模块包括语音信息库。5. —种智能仿生语音服务方法,其特征在于其具体步骤为步骤1,在终端客户机启动并与机房管理机建立连接后,机房管理机通过噢易Free卡把该终端客户机的相关信息保存在该终端客户 机上,作为临时的数据信息表,所说的相关信息至少包括该终端 客户机的硬件信息、已安装软件信息和语音信息库索引信息;步骤2,终端客户机的噢易Free卡实时检测用户操作,然后将用 户操作与临时的数据信息表进行操作信息的验证,确认该用户操作 的合法性;步骤3,如果该用户操作合法,则执行该用户操作,然后转步骤...

【专利技术属性】
技术研发人员:杨军
申请(专利权)人:武汉噢易科技有限公司
类型:发明
国别省市:83[中国|武汉]

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