【技术实现步骤摘要】
一种网络故障报警级别管理方法、装置、设备和存储介质
[0001]本申请涉及计算机网络的
，尤其是涉及一种网络故障报警级别管理方法、装置、设备和存储介质。
技术介绍
[0002]目前，在园区网络中，网络的安全可靠对于园区内的网络用户十分重要。在日常网络运行中，网络会发生故障。网络报警事件对应的网络报警级别由工程师或设备供应商设置。运维人员根据网络报警级别，进行网络故障维修。
[0003]然而，当机房设备足够多的时候，异常日志会更多，相同的网络报警级别也会很多。运维人员根据网络报警级别确定维修顺序较为困难，所以报警级别的有效性较低。
[0004]因而，如何提高网络故障报警级别的有效性成了本领域待解决的技术问题。
技术实现思路
[0005]为了提高网络故障报警级别的有效性，本申请提供了一种网络故障报警级别管理方法、装置、设备和存储介质。
[0006]第一方面，本申请提供一种网络故障报警级别管理方法，采用如下的技术方案：一种网络故障报警级别管理方法，包括：当识别到网络报警事件时，确定所述网络报警事件的基础报警级别；获取所述网络报警事件的故障设备详细信息，其中，所述网络报警事件的故障设备详细信息至少包括以下任意一种或者多种信息：故障设备类型、故障设备所在区域、故障设备上部署的业务类型和故障设备上业务的部署方式；根据预设故障设备详细信息与待调整级别的对应关系，确定所述网络报警事件的故障设备详细信息的待调整级别；根据所述待调整级别，对所述基础报警级别进行调整，得到业务报警级别。>[0007]通过采用上述技术方案，当识别到报警事件时，确定报警事件的基础报警级别；在获取网络报警事件的故障设备详细信息后，根据预设故障设备详细信息与待调整级别的对应关系，确定待调整级别，其中，相同的报警事件，在不同的故障设备类型故障设备所在区域、故障设备上部署的业务类型和故障设备上业务的部署方式存在差异时，待调整级别有所不同，能够区分相同的网络报警事件发生在不同的故障设备时的差异；根据待调整级别对基础报警级别进行调整后，得到业务报警级别，能够符合实际设备情况的需求，以提高网络故障报警级别的有效性。
[0008]本申请在一较佳示例中可以进一步配置为：所述根据所述待调整级别，对所述基础报警级别进行调整，得到业务报警级别，包括：将所述待调整级别与所述基础报警级别进行计算，得到业务报警级别；若所述业务报警级别高于预设最高业务报警阈值，则将所述业务报警级别设置为所述预设最高业务报警阈值；
若所述业务报警级别低于预设最低业务报警阈值，则将所述业务报警级别设置为所述预设最低业务报警阈值。
[0009]通过采用上述技术方案，将基础报警级别与待调整级别进行计算，得到业务报警级别，能够根据业务和设备的实际情况确定业务报警级别；若业务报警级别高于最高业务报警阈值，则将业务报警级别设置为最高业务报警阈值，能够保证业务报警级别在预设的级别范围内，当超过预设的级别范围时，报警级别失效；若业务报警级别低于最低业务报警阈值，则将业务报警级别设置为最低业务报警阈值，能够保证业务报警级别在预设的级别范围内，当低于预设的级别范围时，报警级别失效。
[0010]本申请在一较佳示例中可以进一步配置为：所述根据预设故障设备详细信息与待调整级别的对应关系，确定所述网络报警事件的故障设备详细信息的待调整级别，包括：当所述网络报警事件的故障设备详细信息包括多个信息时，根据预设故障设备详细信息与待调整级别的对应关系，确定每一信息对应的子待调整级别；若存在子待调整级别大于等于预设最高业务报警阈值，则将所述待调整级别确定为预设最高业务报警阈值与基础报警级别之差；若存在子待调整级别小于等于预设最高业务报警阈值的相反数，则将所述待调整级别确定为预设最低业务报警阈值与基础报警级别之差；若存在子待调整级别大于等于预设最高业务报警阈值，且存在子待调整级别小于等于预设最高业务报警阈值的相反数，则将所述待调整级别确定为预设最低业务报警阈值与基础报警级别之差；否则，将所述每一信息对应的子待调整级别相加，得到待调整级别。
[0011]通过采用上述技术方案，当网络报警事件的故障设备详细信息包括多个信息时，能够根据预设故障设备详细信息与待调整级别的对应关系，得到每一信息对应的子待调整级别，子待调整级别能符合每一信息的实际需求；当存在子待调整级别大于等于预设最高业务报警阈值时，为了防止其他子待调整级别的干扰，待调整级别确定为预设最高业务报警阈值与基础报警级别之差，进而确定业务报警级别为预设最高业务报警阈值；当存在子待调整级别小于等于预设最高业务报警阈值的相反数时，为了防止其他子待调整级别的干扰，待调整级别确定为预设最低业务报警阈值与基础报警级别之差，进而确定业务报警级别为预设最低业务报警阈值；当存在子待调整级别大于等于预设最高业务报警阈值，且存在子待调整级别小于等于预设最高业务报警阈值的相反数时，待调整级别确定为预设最低业务报警阈值与基础报警级别之差，进而确定业务报警级别为预设最低业务报警阈值；否则，将每一信息对应的子待调整级别相加，得到待调整级别，用于后续在基础报警级别上进行调整。
[0012]本申请在一较佳示例中可以进一步配置为：在所述根据所述待调整级别，对所述基础报警级别进行调整，得到业务报警级别之后，还包括：判断业务报警级别是否为预设级别，所述预设级别低于所述预设最高业务报警阈值；若是，则根据定期内网络报警事件的统计结果，对所述业务报警级别进行调整，得到最终报警级别。
[0013]通过采用上述技术方案，判断业务报警级别是否为预设级别，预设级别一般为较
低级别；若是，则根据统计结果，对业务报警级别进行调整，得到最终报警级别，能够定期统计网络内发生的报警事件，调整报警级别，以提高网络报警级别的有效性，使运维人员能够更及时处理网络故障。
[0014]本申请在一较佳示例中可以进一步配置为：所述根据定期内网络报警事件的统计结果，对所述业务报警级别进行调整，得到最终报警级别，包括：若统计结果为所述定期内相同网络报警事件的个数，则判断所述定期内相同网络报警事件的个数是否大于第一阈值；若是，则将所述网络报警事件合并为新的网络报警事件；将所述业务报警级别上调第一预设级别，得到所述新的网络报警事件的最终报警级别。
[0015]通过采用上述技术方案，当统计结果为定期内相同网络报警事件的个数时，则判断定期内相同网络报警事件的个数是否大于第一阈值，若是，则对网络报警事件进行合并处理，并提高报警级别，能够将多个较低的报警级别合并为较高的报警级别，从而对网络报警事件进行批量处理。
[0016]本申请在一较佳示例中可以进一步配置为：所述根据统计结果，对所述业务报警级别进行调整，得到最终报警级别，包括：若统计结果为所述定期内同一设备发生的网络报警事件的个数，则判断所述定期内同一设备发生的网络报警事件的个数是否大于第二阈值；若是，则将所述相同的报警事件合并为新的网络报警事件；将所述业务报警级别上调第二预设级别，得到所述新的网络报警事件的最终报警级别。
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种网络故障报警级别管理方法，其特征在于，包括：当识别到网络报警事件时，确定所述网络报警事件的基础报警级别；获取所述网络报警事件的故障设备详细信息，其中，所述网络报警事件的故障设备详细信息至少包括以下任意一种或者多种信息：故障设备类型、故障设备所在区域、故障设备上部署的业务类型和故障设备上业务的部署方式；根据预设故障设备详细信息与待调整级别的对应关系，确定所述网络报警事件的故障设备详细信息的待调整级别；根据所述待调整级别，对所述基础报警级别进行调整，得到业务报警级别。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述待调整级别，对所述基础报警级别进行调整，得到业务报警级别，包括：将所述待调整级别与所述基础报警级别进行计算，得到业务报警级别；若所述业务报警级别高于预设最高业务报警阈值，则将所述业务报警级别设置为所述预设最高业务报警阈值；若所述业务报警级别低于预设最低业务报警阈值，则将所述业务报警级别设置为所述预设最低业务报警阈值。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据预设故障设备详细信息与待调整级别的对应关系，确定所述网络报警事件的故障设备详细信息的待调整级别，包括：当所述网络报警事件的故障设备详细信息包括多个信息时，根据预设故障设备详细信息与待调整级别的对应关系，确定每一信息对应的子待调整级别；其中，对应关系中的待调整级别根据优先级设置，所述待调整级别的范围从预设最高业务报警阈值的相反数至预设最高业务报警阈值；若存在子待调整级别大于等于预设最高业务报警阈值，则将所述待调整级别确定为预设最高业务报警阈值与基础报警级别之差；若存在子待调整级别小于等于预设最高业务报警阈值的相反数，则将所述待调整级别确定为预设最低业务报警阈值与基础报警级别之差；若存在子待调整级别大于等于预设最高业务报警阈值，且存在子待调整级别小于等于预设最高业务报警阈值的相反数，则将所述待调整级别确定为预设最低业务报警阈值与基础报警级别之差；否则，将所述每一信息对应的子待调整级别相加，得到待调整级别。4.根据权利要求1至3任意一项所述的方法，其特征在于，在所述根据所述待调整级别，对所述基础报警级别进行调整，得到业务报警级别之后，还包括：判断业务报警级别是否为预设级别，所述预设级别低于所述预设最高业务报警阈值；若是，则根据定期内网络报警事件的统计结...
【专利技术属性】
技术研发人员：李锦勋，张鸿飞，周昊阳，董永楠，马然，潘月来，
申请(专利权)人：北京天一恩华科技股份有限公司，
类型：发明
国别省市：
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