应用程序综合管理系统、综合通话管理服务器技术方案

本发明专利技术提供使多种应用程序协作加以利用的对话型系统的改进。易于追加新的应用程序，并可以在用户方选择任意的应用程序。具备：多个客户机（５－１～Ｍ）；管理装置（１０），用于根据来自客户机的综合服务开始请求，对应用程序服务器（３－１～Ｎ）向客户机（５－１～Ｍ）所提供的服务和向综合服务加入的客户机进行控制，客户机管理部分别选择由综合服务所使用的应用程序和向综合服务加入的客户机，向管理装置（１０）发送综合服务的开始请求，管理装置（１０）根据来自客户机管理部的综合服务开始请求，对所选择出的应用程序服务器（３－１～Ｎ）发出开始服务的指令。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及一种使多种应用程序协作加以利用的对话型系统的改进。
技术介绍
就TV会议和对话等的对话型系统而言，通过在服务器和客户机之间分别对图像数据、声音数据及文本数据进行处理的应用程序，按照所预先设定的控制顺序来实行收发。作为这种系统来说，对由多种应用程序构成的系统提供统一控制接口的技术已为众所周知(例如，专利文献1)。在服务器和客户机中分别安装预先指定的应用程序，在全部应用程序备齐之后方开始交互式通话。专利文献1特开平9-114759号但是，就上述以往示例来说，由于按照系统设计时所确定的控制顺序服务器和客户机间的应用程序实行通信，因而即便准备以功能扩充等方式追加新的应用程序，不满足设计之初确定的控制顺序的应用程序，也是极其难以追加的。再者，就上述以往示例来说，由于只是对各个应用程序的资源(线路、磁盘等)使用率进行管理，对应用程序通话的协作不进行管理，因而存在难以使多个应用程序通话协作这样的问题，除此之外，在发出为多个应用程序软件分配项目的通知时，需要以手动方式来设定通知对方应用程序软件，因此存在使系统管理所需要的人工增加这样的问题。而且，对客户机进行操作的用户存在下述问题，即当向系统加入时，必须利用全部预先设定的多个应用程序，用户方不能对想要利用的应用程序进行取舍选择。
技术实现思路
因此，本专利技术是鉴于上述问题所在而做出的，其目的为在易于追加新应用程序的同时，可以在用户方选择任意的应用程序。本专利技术的特征为，具备多个应用程序服务器，用来分别提供服务；多个客户机，用来从上述应用程序服务器接受服务；管理装置，用于根据来自上述客户机的综合服务开始请求，对上述应用程序服务器向客户机所提供的服务和向综合服务加入的客户机进行控制，上述客户机具有多个应用程序客户机，与上述多种服务相应；客户机管理部，用来控制这些多个应用程序客户机向综合服务的加入，该客户机管理部用来分别选择由上述综合服务所使用的应用程序和加入综合服务的客户机，并向上述管理装置发送综合服务的开始请求，上述管理装置具有综合服务控制部，用于根据来自上述客户机管理部的综合服务开始请求，针对下述应用程序服务器发出对上述所选择的加入客户机开始上述服务的指令，该应用程序服务用来提供与上述所选择应用程序对应的服务，上述应用程序服务器用于根据来自上述综合服务控制部的指令，对于上述所选择加入客户机的客户机管理部分别通知服务的开始。专利技术效果因此，由于本专利技术在通过综合服务于多个终端间进行信息交换的场合特别是以实时方式进行信息交换的场合下，通过管理装置和客户机的客户机管理部对多个应用程序服务器的服务进行控制，因而可以灵活地实施应用程序综合管理系统的构成。尤其是，因为可以在客户机方任意选择应用程序来接受综合服务，所以用户可以通过想要利用的应用程序接受综合服务，并且在管理装置方能够随时实行所提供应用程序的追加和变更，使提供自由度高的综合服务成为可能。附图说明图1是表示本专利技术一个实施方式的应用程序综合管理系统的框图。图2表示应用程序综合管理装置，(A)是表示结构的框图，(B)是表示应用程序信息数据库结构的框图，(C)是表示应用程序策略数据库的框图。图3是表示认证装置结构的框图。图4表示用户信息管理装置，(A)是表示结构的框图，(B)是表示用户信息数据库结构的框图。图5表示通话信息管理装置，(A)是表示结构的框图，(B)是表示通话信息数据库结构的框图。图6是表示应用程序服务器结构的框图。图7是表示客户机结构的框图。图8是从客户机注册到应用程序服务器单独开始的时间图。图9同是表示从客户机注册到应用程序服务器单独开始的其它示例时间图。图10是开始综合通话时的时间图。图11是客户机从综合通话退出时的时间图。图12是客户机从应用程序通话退出时的时间图。图13是结束综合通话时的时间图。图14是在一台客户机中发生与必要应用程序有关的错误时的时间图。图15是在一台应用程序服务器中发生与必要应用程序有关的错误时的时间图。图16是在一台客户机中发生与任意应用程序有关的错误时的时间图。图17是在一台应用程序服务器中发生与任意应用程序有关的错误时的时间图。图18是表示认证装置中控制一个示例的流程图。图19是表示用户信息管理装置中控制一个示例的流程图。图20是表示应用程序综合管理装置中控制一个示例的流程图。图21同是表示应用程序综合管理装置的错误处理子程序一个示例的流程图。图22是表示通话信息管理装置中控制一个示例的流程图。图23是表示客户机中控制一个示例的流程图。图24表示客户机中输入画面的一个示例，(A)表示通话召集的画面，(B)表示通话的设定画面，(C)通话加入申请的画面。图25是表示在应用程序综合管理系统和客户机之间的通信过程中所使用的信息包示例的说明图。图26同是表示在应用程序综合管理系统和客户机之间的通信过程中所使用的信息包示例的说明图。图27同是表示在应用程序综合管理系统和客户机之间的通信过程中所使用的信息包示例的说明图。图28是表示第2实施方式的应用程序综合管理系统的框图。图29同是表示计费管理终端和通话信息管理装置结构的框图。图30是与计费有关的时间图。图31是表示其它示例的应用程序综合管理系统的框图。图32是应用程序综合管理系统的框图，表示追加应用程序服务器的情形。图33同是表示向应用程序综合管理系统追加应用程序服务器时的时间图。图34是在应用程序综合管理系统中使用刀锋型时的说明图。具体实施例方式下面，根据附图对本专利技术的一个实施方式予以说明。图1表示使用本专利技术的系统一个示例，是综合系统的结构图，该综合系统是TV会议和文本对话等使多个应用程序协作来实行多个客户机之间信息交换(会议和学习等)的系统。<整体结构> 控制综合系统的应用程序综合管理系统1包括应用程序综合管理装置10，用于根据下述的应用程序综合控制协议来管理多个应用程序服务器3-1～3-N；通话信息管理装置11，用来记录应用程序服务器3-1～3-N和客户机5-1～5-M之间的通话信息；认证装置12，用于按照来自各客户机5-1～5-M的请求实行用户认证；用户信息管理装置13，用来对利用各客户机5-1～5-M的用户信息进行管理，这些装置通过网络20相连接。在此，通话指的是在多个终端间所实行的信息交换，主要指采用实时方式的信息交换。再者，该网络20与连接于应用程序服务器3-1～3-N的内部网络2连接，应用程序综合管理系统1用来对各应用程序服务器3-1～3-N进行综合管理。而且，各应用程序服务器3-1～3-N在应用程序综合管理装置10之下，经由外部网络4与客户机5-1～5-M(具体而言是应用程序综合客户机51-1～51-M)实行通信，通过各应用程序来提供服务。提供各服务的多个应用程序服务器3-1～3-N例如由应用程序服务器3-1实行应用程序APL1，该应用程序APL1用来实施利用图像和声音的TV会议服务，由应用程序服务器3-N实行应用程序APLN，该应用程序APLN用来提供在用户之间交换或传输文本数据的文本对话服务，由其它应用程序服务器实行下述应用程序等，该应用程序用来实施对表示数据(包含图形等的数据)进行交换或传输的服务，或者用来实施对CAD数据进行交换或传输的服务。还有，虽然此处为了使说明变得本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种应用程序综合管理系统，提供使多个应用程序协同工作、在多个客户机间以实时方式进行信息交换的综合服务，其特征为：具有　　　　应用程序服务器，用于提供多个服务；　　　　多个客户机，用于从上述应用程序服务器接受服务；　　　　管理装置，根据来自上述客户机的综合服务的开始请求，对上述应用程序服务器提供给客户机的服务、和参加综合服务的客户机进行控制，　　　　上述客户机，具有　　　　多个应用程序客户机，与上述多个服务相对应；　　　　客户机管理部，用于对这些多个应用程序客户机参加综合服务进行控制，　　　　上述客户机管理部分别选择在上述综合服务所使用的应用程序和参加综合服务的客户机，向上述管理装置发送综合服务的开始请求，　　　　上述管理装置，具有　　　　综合服务控制部，用于根据来自上述客户机管理部的综合服务的开始请求，对提供与上述被选择的应用程序对应的服务的应用程序服务器发出指令，指示向上述被选择的参加客户机开始上述服务，　　　　上述应用程序服务器根据来自上述综合服务控制部的指令，向上述被选择的参加客户机的客户机管理部分别通知服务的开始。

【技术特征摘要】
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【专利技术属性】
技术研发人员：吉内英也，濑户山彻，
申请(专利权)人：日立通讯技术株式会社，
类型：发明
国别省市：JP[日本]