本申请公开了一种系统故障修复方法及装置、电子设备、存储介质，可用于金融领域或其他领域，所述方法包括：实时监测目标系统的故障日志；当监测到目标系统的故障日志中写入了目标系统的故障时，从目标系统的故障日志中提取出当前故障对应的故障码以及故障目标信息；其中，当前故障对应的故障码以及故障目标信息，在目标系统发生当前故障时，从预先配置的各个故障类型对应的故障码以及故障目标信息中匹配得到，并写入目标系统的故障日志中；基于当前故障对应的故障码以及故障目标信息，从预先设置各个故障类型对应的恢复步骤中，匹配出当前故障对应的恢复步骤；按照当前故障对应的恢复步骤对当前故障进行修复。复步骤对当前故障进行修复。复步骤对当前故障进行修复。
【技术实现步骤摘要】
一种系统故障修复方法及装置、电子设备、存储介质
[0001]本申请涉及故障修复
，特别涉及一种系统故障修复方法及装置、电子设备、存储介质。
技术介绍
[0002]由于系统无法做到百分百无故障，而在发生一个故障时，会导致系统无法正常提供服务，或者会引发其他故障，因此在发生故障时，特别是发生重大故障时，能够快速检测到故障并恢复就显得很有意义。
[0003]所以当前需要运维人员实时对系统运行状况进行监控，以在发生异常时，能及时通知相关人员。相关人员会基于日志分析出故障，并根据故障的具体情况进行修复。
[0004]但是，通过人员及时通知，并且再有相关人员进行故障分析和修复，显然需要较多的时间，所以现有的方式还是无法及时将故障进行修复。
技术实现思路
[0005]基于上述现有技术的不足，本申请提供了一种系统故障修复方法及装置、电子设备、存储介质，以解决现有无法及时修复故障的问题。
[0006]为了实现上述目的，本申请提供了以下技术方案：
[0007]本申请第一方面提供了一种系统故障修复方法，包括：
[0008]实时监测目标系统的故障日志；
[0009]当监测到所述目标系统的故障日志中写入了所述目标系统的当前故障的信息时，从所述目标系统的故障日志中提取出所述当前故障对应的故障码以及故障目标信息；其中，所述当前故障对应的故障码以及故障目标信息，在所述目标系统发生所述当前故障时，从预先配置的各个故障类型对应的所述故障码以及所述故障目标信息中匹配得到，并写入所述目标系统的故障日志中；
[0010]基于所述当前故障对应的故障码以及故障目标信息，从预先设置各个所述故障类型对应的恢复步骤中，匹配出所述当前故障对应的恢复步骤；
[0011]按照所述当前故障对应的恢复步骤对所述当前故障进行修复。
[0012]可选地，在上述的系统故障修复方法中，所述确定所述目标系统的当前故障所属的类型之后，还包括：
[0013]若是从所述目标系统的故障日志中无法提取出所述当前故障对应的故障码以及故障目标信息，则向用户反馈信息补充提示信息；其中，所述信息补充提示信息用于提示用户补充所述当前故障信息所属故障类型对应的所述故障码、所述故障目标信息以及所述恢复步骤；
[0014]响应所述用户的信息创造操作，将所述当前故障所属的类型设置为一个所述故障类型；
[0015]响应所述用户的信息设置操作，设置所述当前故障所属的类型对应的所述故障类
型对应的所述故障码、所述故障目标信息以及所述恢复步骤。
[0016]可选地，在上述的系统故障修复方法中，所述按照所述当前故障对应的恢复步骤对所述当前故障进行修复之后，还包括：
[0017]当所述当前故障对应的恢复步骤执行结束后，判断所述当前故障是否被修复；
[0018]若判断出所述当前故障未被修复，则提示所述当前故障对应的恢复步骤有误。
[0019]可选地，在上述的系统故障修复方法中，所述实时监测目标系统的故障以及故障日志之前，还包括：
[0020]获取所述目标系统的多个历史故障以及各个所述历史故障的故障信息；
[0021]基于各个所述历史故障的故障信息，设置多个所述故障类型；
[0022]生成每个所述故障类型对应的所述故障码；
[0023]分别针对每个所述故障类型，基于属于所述故障类型的各个所述历史故障的故障信息设置所述故障类型对应的所述故障目标信息；
[0024]响应用户的步骤设置操作，设置各个所述故障类型对应的恢复步骤。
[0025]可选地，在上述的系统故障修复方法中，所述基于各个所述历史故障的故障信息，设置多个所述故障类型，包括：
[0026]对各个所述历史故障的故障信息进行特征处理，得到各个所述历史故障的故障特征；
[0027]基于各个所述历史故障的故障特征，对各个所述历史故障进行聚类，得到多个类簇；
[0028]分别针对每个所述类簇设置一个对应的所述故障类型。
[0029]本申请第二方面提供了一种系统故障修复装置，包括：
[0030]监测单元，用于实时监测目标系统的故障日志；
[0031]信息提取单元，用于当监测到所述目标系统的故障日志中写入了所述目标系统的当前故障的信息时，从所述目标系统的故障日志中提取出所述当前故障对应的故障码以及故障目标信息；其中，所述当前故障对应的故障码以及故障目标信息，在所述目标系统发生所述当前故障时，从预先配置的各个故障类型对应的所述故障码以及所述故障目标信息中匹配得到，并写入所述目标系统的故障日志中；
[0032]匹配单元，基于所述当前故障对应的故障码以及故障目标信息，从预先设置各个所述故障类型对应的恢复步骤中，匹配出所述当前故障对应的恢复步骤；
[0033]修复单元，用于按照所述当前故障对应的恢复步骤对所述当前故障进行修复。
[0034]可选地，在上述的系统故障修复装置中，还包括：
[0035]反馈单元，用于在从所述目标系统的故障日志中无法提取出所述当前故障对应的故障码以及故障目标信息，则向用户反馈信息补充提示信息；其中，所述信息补充提示信息用于提示用户补充所述当前故障信息所属故障类型对应的所述故障码、所述故障目标信息以及所述恢复步骤；
[0036]第一响应单元，用于响应所述用户的信息创造操作，将所述当前故障所属的类型设置为一个所述故障类型；
[0037]第二响应单元，用于响应所述用户的信息设置操作，设置所述当前故障所属的类型对应的所述故障类型对应的所述故障码、所述故障目标信息以及所述恢复步骤。
[0038]可选地，在上述的系统故障修复装置中，还包括：
[0039]判断单元，用于当所述当前故障对应的恢复步骤执行结束后，判断所述当前故障是否被修复；
[0040]提示单元，用于在判断出所述当前故障未被修复时，提示所述当前故障对应的恢复步骤有误。
[0041]可选地，在上述的系统故障修复装置中，还包括：
[0042]获取单元，用于获取所述目标系统的多个历史故障以及各个所述历史故障的故障信息；
[0043]第一设置单元，用于基于各个所述历史故障的故障信息，设置多个所述故障类型；
[0044]生成单元，用于生成每个所述故障类型对应的所述故障码；
[0045]第二设置单元，用于分别针对每个所述故障类型，基于属于所述故障类型的各个所述历史故障的故障信息设置所述故障类型对应的所述故障目标信息；
[0046]第三响应单元，用于响应用户的步骤设置操作，设置各个所述故障类型对应的恢复步骤。
[0047]可选地，在上述的系统故障修复装置中，所述第一设置单元，包括：
[0048]特征处理单元，用于对各个所述历史故障的故障信息进行特征处理，得到各个所述历史故障的故障特征；
[0049]聚类单元，用于基于各个所述历史故障的故障特征，对各个所述历史故障进行聚类，得到本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种系统故障修复方法，其特征在于，包括：实时监测目标系统的故障日志；当监测到所述目标系统的故障日志中写入了所述目标系统的当前故障的信息时，从所述目标系统的故障日志中提取出所述当前故障对应的故障码以及故障目标信息；其中，所述当前故障对应的故障码以及故障目标信息，在所述目标系统发生所述当前故障时，从预先配置的各个故障类型对应的所述故障码以及所述故障目标信息中匹配得到，并写入所述目标系统的故障日志中；基于所述当前故障对应的故障码以及故障目标信息，从预先设置各个所述故障类型对应的恢复步骤中，匹配出所述当前故障对应的恢复步骤；按照所述当前故障对应的恢复步骤对所述当前故障进行修复。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：若是从所述目标系统的故障日志中无法提取出所述当前故障对应的故障码以及故障目标信息，则向用户反馈信息补充提示信息；其中，所述信息补充提示信息用于提示用户补充所述当前故障信息所属故障类型对应的所述故障码、所述故障目标信息以及所述恢复步骤；响应所述用户的信息创造操作，将所述当前故障所属的类型设置为一个所述故障类型；响应所述用户的信息设置操作，设置所述当前故障所属的类型对应的所述故障类型对应的所述故障码、所述故障目标信息以及所述恢复步骤。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述按照所述当前故障对应的恢复步骤对所述当前故障进行修复之后，还包括：当所述当前故障对应的恢复步骤执行结束后，判断所述当前故障是否被修复；若判断出所述当前故障未被修复，则提示所述当前故障对应的恢复步骤有误。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述实时监测目标系统的故障以及故障日志之前，还包括：获取所述目标系统的多个历史故障以及各个所述历史故障的故障信息；基于各个所述历史故障的故障信息，设置多个所述故障类型；生成每个所述故障类型对应的所述故障码；分别针对每个所述故障类型，基于属于所述故障类型的各个所述历史故障的故障信息设置所述故障类型对应的所述故障目标信息；响应用户的步骤设置操作，设置各个所述故障类型对应的恢复步骤。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于各个所述历史故障的故障信息，设置多个所述故障类型，包括：对各个所述历史故障的故障信息进行特征处理，得到...
【专利技术属性】
技术研发人员：朱辉，
申请(专利权)人：中国银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：
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