订单处理方法、装置、智能楼宇系统、服务器及存储介质制造方法及图纸

本发明专利技术实施例涉及一种订单处理方法、装置、智能楼宇系统、服务器及存储介质，该方法包括：获取录入的订单信息，所述订单信息由初始位置处录入的；在确定所述订单信息有效时，生成派送员的临时通行权限，所述临时通行权限用于指示所述派送员持所述订单信息由所述初始位置至目标位置的通行授权；在确定所述派送员处于所述目标位置时，通过控制智能门锁执行订单的签收操作。通过临时通行权限和智能门锁的签收控制，完成订单的无接触式签收，提高安全管理能力，由此，可以实现订单的安全便捷的无接触式签收的技术效果。接触式签收的技术效果。接触式签收的技术效果。

【技术实现步骤摘要】
订单处理方法、装置、智能楼宇系统、服务器及存储介质


[0001]本专利技术实施例涉及智能家居的
，尤其涉及一种订单处理方法、装置、智能楼宇系统、服务器及存储介质。

技术介绍

[0002]随着5G建设的快速落地，智能家居行业得到了较快发展。而智能门锁作为全屋智能的关键组成，其市场也日益火爆。更高的安防级别和便捷性让智能门锁逐渐成为人们装修时的首选。
[0003]同时随着网购行为的日常化，快递/外卖的送货上门服务与小区安全管理的矛盾冲突、快件/外卖的安全防盗问题及接触式签收的安全问题也越来越受到人们的关注。现有的快递格子或快递代收点的方案，通过将快递/外卖放到快递盒子或者指定的快递/外卖代收点，并电话或者短信通知购买用户自行前去领取完成订单签收操作。这样导致无法将快件/外卖送至购买用户门口，不仅需要用户自行前往收取同时也会产生额外的花费，给用户造成不便。
[0004]因此，如何实现安全便捷的无接触式订单签收成为目前亟需解决的问题。

技术实现思路

[0005]鉴于此，为解决上述安全便捷的无接触式订单签收的技术问题，本专利技术实施例提供一种订单处理方法、装置、服务器及存储介质。
[0006]第一方面，本专利技术实施例提供一种订单处理方法，包括：
[0007]获取录入的订单信息，所述订单信息由初始位置处录入的；
[0008]在确定所述订单信息有效时，生成派送员的临时通行权限，所述临时通行权限用于指示所述派送员持所述订单信息由所述初始位置至目标位置的通行授权；
>[0009]在确定所述派送员处于所述目标位置时，通过控制智能门锁执行订单的签收操作。
[0010]在一个可能的实施方式中，获取录入的订单信息之前，所述方法还包括：
[0011]接收终端发送的目标订单，并将所述目标订单添加至订单集合；
[0012]所述确定所述订单信息有效，包括：
[0013]将所述订单信息与所述订单集合中的目标订单进行比对；
[0014]在所述订单信息与所述订单集合中的目标订单一致时，确定所述订单信息有效。
[0015]在一个可能的实施方式中，所述方法还包括：
[0016]在所述订单信息与所述订单集合中的目标订单不一致时，确定所述订单信息无效；
[0017]向所述终端发送所述订单信息缺失的消息，以使所述终端对所述订单信息进行确认；
[0018]在接收到所述终端对所述订单信息的确定消息时，生成所述派送员的临时通行权
限。
[0019]在一个可能的实施方式中，所述通过控制智能门锁执行订单的签收操作，包括：
[0020]通过控制所述智能门锁上的摄像头采集所述订单信息，以及采集订单签收的签收图片集和或签收视频；
[0021]和或，
[0022]控制所述智能门锁展示所述订单的提醒消息，所述提醒消息用于指示所述派送员将所述订单对应的对象放置于预设区域。
[0023]在一个可能的实施方式中，所述方法还包括：
[0024]在确定所述订单对应的所述对象被放置于预设区域后，检测所述预设区域是否出现用户；
[0025]在确定所述预设区域内出现用户时，控制所述智能门锁上的摄像头唤醒，并利用所述摄像头对所述预设区域进行监控，得到监控视频，以及将所述监控视频发送给所述终端。
[0026]在一个可能的实施方式中，所述方法还包括：
[0027]在确定所述预设区域内出现用户时，确定所述用户的用户身份；
[0028]在所述用户身份为访客时，控制所述智能门锁触发报警事件。
[0029]在一个可能的实施方式中，所述方法还包括：
[0030]在所述订单的签收操作完成后，将订单集合中所述订单信息删除，以完成对所述订单集合的更新。
[0031]第二方面，本专利技术实施例提供一种订单处理装置，包括：
[0032]获取模块，用于获取录入的订单信息，所述订单信息由初始位置处派送员录入的；
[0033]通行模块，用于在确定所述订单信息有效时，生成所述派送员的临时通行权限，所述临时通行权限用于指示所述派送员持所述订单信息由所述初始位置至目标位置的通行授权；
[0034]控制模块，用于在确定所述派送员处于所述目标位置时，通过控制智能门锁执行订单的签收操作。
[0035]第三方面，本专利技术实施例提供一种智能楼宇系统，包括：
[0036]获取模块，用于获取录入的订单信息，所述订单信息由初始位置处派送员录入的；
[0037]通行模块，用于在确定所述订单信息有效时，生成所述派送员的临时通行权限，所述临时通行权限用于指示所述派送员持所述订单信息由所述初始位置至目标位置的通行授权；
[0038]控制模块，用于在确定所述派送员处于所述目标位置时，通过控制智能门锁执行订单的签收操作。
[0039]第四方面，本专利技术实施例提供一种服务器，包括：处理器和存储器，所述处理器用于执行所述存储器中存储的订单处理程序，以实现第一方面中任一所述的订单处理方法。
[0040]第五方面，本专利技术实施例提供一种存储介质，所述存储介质存储有一个或者多个程序，所述一个或者多个程序可被一个或者多个处理器执行，以实现第一方面中任一所述的订单处理方法。
[0041]本专利技术实施例提供的订单处理方案，通过获取录入的订单信息，所述订单信息由
初始位置处录入的；将获取的订单信息与数据库中预先关联的订单信息进行匹配，判断订单信息的有效性；在确定所述订单信息有效时，生成派送员的临时通行权限，所述临时通行权限用于指示所述派送员持所述订单信息由所述初始位置至目标位置的通行授权；使得派送员利用临时通行权限将订单从初始位置处带到订单信息中指定的签收的目标位置处；在确定所述派送员处于所述目标位置时，通过控制智能门锁执行订单的签收操作；利用目标位置上智能门锁设备对订单进行自动签收处理，完成订单的无接触式签收，提高安全管理能力，由此，可以实现订单的安全便捷的无接触式签收的技术效果。
附图说明
[0042]此处的附图被并入说明书中并构成本说明书的一部分，示出了符合本专利技术的实施例，并与说明书一起用于解释本专利技术的原理。
[0043]图1为本专利技术提供的一种订单处理方法的应用场景图；
[0044]图2为本专利技术实施例提供的一种订单处理方法的流程示意图；
[0045]图3为本专利技术实施例提供的另一种订单处理方法的流程示意图；
[0046]图4为本专利技术实施例提供的再一种订单处理方法的流程示意图；
[0047]图5为本专利技术实施例提供的一种订单处理装置的结构示意图；
[0048]图6为本专利技术实施例提供的一种智能楼宇系统的结构示意图；
[0049]图7为本专利技术实施例提供的一种服务器的结构示意图。
具体实施方式
[0050]为使本专利技术实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种订单处理方法，其特征在于，包括：获取录入的订单信息，所述订单信息由初始位置处录入的；在确定所述订单信息有效时，生成派送员的临时通行权限，所述临时通行权限用于指示所述派送员持所述订单信息由所述初始位置至目标位置的通行授权；在确定所述派送员处于所述目标位置时，通过控制智能门锁执行订单的签收操作。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取录入的订单信息之前，所述方法还包括：接收终端发送的目标订单，并将所述目标订单添加至订单集合；所述确定所述订单信息有效，包括：将所述订单信息与所述订单集合中的目标订单进行比对；在所述订单信息与所述订单集合中的目标订单一致时，确定所述订单信息有效。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：在所述订单信息与所述订单集合中的目标订单不一致时，确定所述订单信息无效；向所述终端发送所述订单信息缺失的消息，以使所述终端对所述订单信息进行确认；在接收到所述终端对所述订单信息的确定消息时，生成所述派送员的临时通行权限。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述通过控制智能门锁执行订单的签收操作，包括：通过控制所述智能门锁上的摄像头采集所述订单信息，以及采集订单签收的签收图片集和或签收视频；和或，控制所述智能门锁展示所述订单的提醒消息，所述提醒消息用于指示所述派送员将所述订单对应的对象放置于预设区域。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：在确定所述订单对应的所述对象被放置于预设区域后，检测所述预设区域是否出现用户；在确定所述预设区域内出现用户时，控制所述智能门锁上的摄像头唤醒，并利用所述摄像头对所述预设区域进行监控，得到监控视频，以及将...

【专利技术属性】
技术研发人员：张维建，唐杰，陈道远，李昱，
申请(专利权)人：珠海联云科技有限公司，
类型：发明
国别省市：