物品配送系统及无人移动体技术方案

本发明专利技术提供一种即使在物品被指定为配送目的地的配送对象后判明为无法配送的情况下，也能效率良好地配送所述物品的代替品的物品配送系统及无人移动体。本发明专利技术的配送系统S在装载被指定为配送目的地的配送对象的物品且所述指定后判明为无法配送的物品的1个以上的代替品的无人移动体开始向所述配送目的地移动后，取得表示1个以上的代替品中，由所述配送目的地相关的用户选择的代替品的代替品选择信息，进行用来在所述配送目的地交接所述代替品选择信息所示的代替品的控制。品选择信息所示的代替品的控制。品选择信息所示的代替品的控制。

【技术实现步骤摘要】
物品配送系统及无人移动体


[0001]本专利技术涉及一种使用无人移动体将物品配送到配送目的地的系统等


技术介绍

[0002]以往，研讨使用无人移动体向家庭等配送目的地配送商品等物品。专利文献1中，记载了以下配送系统：在集聚处拣取订购商品的无人移动体移动到配送目的地，直接将订购商品交接给配送目的地的用户。此外，在配送通过互联网接到订单的商品的网上超市中，期望使用无人移动体配送商品。
[0003][
技术介绍
文献][0004][专利文献][0005][专利文献1]日本专利特开2020
‑
7148号公报

技术实现思路

[0006][专利技术要解决的问题][0007]然而，由于在大多情况下，网上超市与实体店铺使用共同的库存，所以有以下情况：即使是在网上超市的互联网站上显示为有库存，用户能指定而订购的商品，所述商品为在实体店铺中已被放到顾客的购物篮里的状态等实际上商品无库存的情况。也就是说，有商品被指定为配送对象后判明为无法配送的情况。这种情况下，如果用户选择无库存的商品的代替品后，将所述代替品装载到无人本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种物品配送系统，特征在于具备：无人移动体，装载被指定为配送目的地的配送对象的物品，且所述指定后判明为无法配送的所述物品的1个以上的代替品；取得部，在所述无人移动体开始向所述配送目的地移动后，取得表示所述1个以上的代替品中，由所述配送目的地相关的用户选择的代替品的代替品选择信息；及交接控制部，进行用来在所述配送目的地交接所述代替品选择信息所示的代替品的控制。2.根据权利要求1所述的物品配送系统，特征在于，所述取得部取得表示对所述物品预先设定的多个所述代替品中，由所述用户选择的代替品的代替品选择信息。3.根据权利要求1或2所述的物品配送系统，特征在于还具备：提示部，对所述用户能选择地提示装载到所述无人移动体的所述代替品；且所述取得部取得表示由所述提示部提示的代替品中，由所述用户选择的代替品的代替品选择信息。4.根据权利要求3所述的物品配送系统，特征在于，在所述用户未从所述提示的代替品中选择代替品的情况下，所述提示部对所述用户提示未装载到所述无人移动体的其它所述代替品，且还具备：移动控制部，在所述用户选择所述其它所述代替品的情况下，使装载所述其它所述代替品的所述无人移动体或其它无人移动体向所述配送目的地移动。5.根据权利要求4所述的物品配送系统，特征在于，所述提示部将装载所述其它所述代替品的所述无人移动体或其它无人移动体到达所述配送目的地需要的时间与所述其它所述代替品一起提示给所述用户。6.根据权利要求1或2所述的物品配送系统，特征在于还具备：通知部，在所述无人移动体开始向所述配送目的地移动的前后，对所述用户通知所述代替品...

【专利技术属性】
技术研发人员：田爪敏明，田中大贵，
申请(专利权)人：乐天集团股份有限公司，
类型：发明
国别省市：