守护进程方法、装置、设备及存储介质制造方法及图纸

本申请涉及一种守护进程方法，应用于自助终端设备，所述方法包括：获取目标应用，将所述目标应用添加到所述自助终端设备的前台进程；实时监测所述自助终端设备的前台进程，判断所述目标应用是否在所述前台进程中正常运行；若否，等待预设定时间后唤醒所述目标应用。获取目标应用，将目标应用添加到自助终端设备的前台进程，进行实时监测自助终端设备的前台进程，目标应用在前台进程中运行异常时，等待预设定时间后唤醒所述目标应用。通过唤醒目标应用，减少了异常退出的应用需要进行人工现场维护的情况，以及改善了人工现场维护需要等待较长时间维修和维修自助终端设备会产生大量的售后成本。售后成本。售后成本。

【技术实现步骤摘要】
守护进程方法、装置、设备及存储介质


[0001]本申请涉及到计算机
，特别是涉及到一种守护进程方法、装置、设备及存储介质。

技术介绍

[0002]随着科技的不断进步和发展，自助终端设备主要用于缓解营业厅人流大的问题，提高业务办理的速度，主要应用于银行、电信、电力、医疗、航空、零售等行业。在自助终端设备上设置有各种应用，用于帮助用户进行业务办理以及业务咨询等等，但是在自助终端设备上设置有的应用发生异常退出前台或者应用异常霸屏等现象，会造成用户无法在自助终端设备上使用异常的应用去办理相应的业务。而如果对这些异常退出的应用进行人工现场维护，需要等待较长时间维修，以及维修自助终端设备会产生大量的售后成本。

技术实现思路

[0003]本申请的主要目的为提供一种守护进程方法、装置、设备及存储介质，旨在解决自助终端设备的目标应用出现异常，进行人工去维护，需要等待较长时间以及产生大量的售后成本的技术问题。
[0004]为了实现上述专利技术目的，本申请一种守护进程方法，应用于自助终端设备，所述方法包括：
[0005]获取目标本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种守护进程方法，应用于自助终端设备，其特征在于，所述方法包括：获取目标应用，将所述目标应用添加到所述自助终端设备的前台进程；实时监测所述自助终端设备的前台进程，判断所述目标应用是否在所述前台进程中正常运行；若否，等待预设定时间后唤醒所述目标应用。2.根据权利要求1所述的守护进程方法，其特征在于，所述等待预设定时间后唤醒所述目标应用的步骤之前，包括：判断所述自助终端设备是否添加预设第一指令；若是，在所述自助终端设备的显示屏上显示禁止操作弹窗，并控制所述自助终端设备的前台应用禁止操作；所述等待预设定时间后唤醒所述目标应用的步骤之后，包括：撤销所述禁止操作弹窗，以及恢复所述自助终端设备的前台应用。3.根据权利要求1所述的守护进程方法，其特征在于，所述获取目标应用，将所述目标应用添加到所述自助终端设备的前台进程的步骤之前包括：获取等待守护的应用，遍历所述自助终端设备的应用库，所述自助终端设备的应用库中所包含的应用可添加到所述自助终端设备的前台进程运行；判断所述等待守护的应用是否储存在所述应用库；若否，提取所述等待守护的应用中未在所述应用库中储存的等待守护应用作为所述目标应用，将所述目标应用添加至所述应用库。4.根据权利要求2所述的守护进程方法，其特征在于，所述在所述自助终端设备的显示屏上显示禁止操作弹窗，并控制所述自助终端设备的前台应用禁止操作之后的步骤，包括：判断所述自助终端设备的所述目标应用在所述预设定时间内是否正常运行；若是，则停止执行所述“等待预设定时间后唤醒所...

【专利技术属性】
技术研发人员：郭小刚，杨虎，谢志坚，
申请(专利权)人：深圳市视美泰技术股份有限公司，
类型：发明
国别省市：