守护进程方法、装置、设备及存储介质制造方法及图纸

技术编号:34493301 阅读:18 留言:0更新日期:2022-08-10 09:12
本申请涉及一种守护进程方法,应用于自助终端设备,所述方法包括:获取目标应用,将所述目标应用添加到所述自助终端设备的前台进程;实时监测所述自助终端设备的前台进程,判断所述目标应用是否在所述前台进程中正常运行;若否,等待预设定时间后唤醒所述目标应用。获取目标应用,将目标应用添加到自助终端设备的前台进程,进行实时监测自助终端设备的前台进程,目标应用在前台进程中运行异常时,等待预设定时间后唤醒所述目标应用。通过唤醒目标应用,减少了异常退出的应用需要进行人工现场维护的情况,以及改善了人工现场维护需要等待较长时间维修和维修自助终端设备会产生大量的售后成本。售后成本。售后成本。

【技术实现步骤摘要】
守护进程方法、装置、设备及存储介质


[0001]本申请涉及到计算机
,特别是涉及到一种守护进程方法、装置、设备及存储介质。

技术介绍

[0002]随着科技的不断进步和发展,自助终端设备主要用于缓解营业厅人流大的问题,提高业务办理的速度,主要应用于银行、电信、电力、医疗、航空、零售等行业。在自助终端设备上设置有各种应用,用于帮助用户进行业务办理以及业务咨询等等,但是在自助终端设备上设置有的应用发生异常退出前台或者应用异常霸屏等现象,会造成用户无法在自助终端设备上使用异常的应用去办理相应的业务。而如果对这些异常退出的应用进行人工现场维护,需要等待较长时间维修,以及维修自助终端设备会产生大量的售后成本。

技术实现思路

[0003]本申请的主要目的为提供一种守护进程方法、装置、设备及存储介质,旨在解决自助终端设备的目标应用出现异常,进行人工去维护,需要等待较长时间以及产生大量的售后成本的技术问题。
[0004]为了实现上述专利技术目的,本申请一种守护进程方法,应用于自助终端设备,所述方法包括:
[0005]获取目标应用,将所述目标应用添加到所述自助终端设备的前台进程;
[0006]实时监测所述自助终端设备的前台进程,判断所述目标应用是否在所述前台进程中正常运行;
[0007]若否,等待预设定时间后唤醒所述目标应用。
[0008]进一步地,所述等待预设定时间后唤醒所述目标应用的步骤之前,包括:
[0009]判断所述自助终端设备是否添加预设第一指令;
[0010]若是,在所述自助终端设备的显示屏上显示禁止操作弹窗,并控制所述自助终端设备的前台应用禁止操作;
[0011]所述等待预设定时间后唤醒所述目标应用的步骤之后,包括:
[0012]撤销所述禁止操作弹窗,以及恢复所述自助终端设备的前台应用。
[0013]进一步地,所述获取目标应用,将所述目标应用添加到所述自助终端设备的前台进程的步骤之前包括:
[0014]获取等待守护的应用,遍历所述自助终端设备的应用库,所述自助终端设备的应用库中所包含的应用可添加到所述自助终端设备的前台进程运行;
[0015]判断所述等待守护的应用是否储存在所述应用库;
[0016]若否,提取所述等待守护的应用中未在所述应用库中储存的等待守护应用作为所述目标应用,将所述目标应用添加至所述应用库。
[0017]进一步地,所述在所述自助终端设备的显示屏上显示禁止操作弹窗,并控制所述
自助终端设备的前台应用禁止操作之后的步骤,包括:
[0018]判断所述自助终端设备的所述目标应用在所述预设定时间内是否正常运行;
[0019]若是,则停止执行所述“等待预设定时间后唤醒所述目标应用”的步骤;
[0020]若否,则执行所述“等待预设定时间后唤醒所述目标应用”的步骤。
[0021]进一步地,所述撤销所述禁止操作弹窗的步骤包括,还包括:
[0022]接收解除禁用指令,解除所述显示屏上所述禁止操作弹窗。
[0023]进一步地,所述判断所述自助终端设备的所述前台进程是否添加预设第一指令的步骤之后,包括:
[0024]判断所述自助终端设备的所述目标应用在所述预设定时间内是否正常运行;
[0025]若是,则停止执行所述“等待预设定时间后唤醒所述目标应用”的步骤;
[0026]若否,则执行所述“等待预设定时间后唤醒所述目标应用”的步骤。
[0027]进一步地,所述等待预设定时间后唤醒所述目标应用的步骤之后,还包括:
[0028]对所述预设定时间进行复位重置,再次实时监测所述自助终端设备的前台进程。
[0029]进一步地,一种守护进程装置,所述装置包括:
[0030]获取添加模块,用于获取目标应用,将所述目标应用添加到所述自助终端设备的前台进程;
[0031]监测判断模块,用于实时监测所述自助终端设备的前台进程,判断所述目标应用是否在所述前台进程中正常运行;
[0032]唤醒模块,用于等待预设定时间后唤醒所述目标应用。
[0033]进一步地,一种计算机设备,包括存储器和处理器,所述存储器存储有计算机程序,所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至7中任一项所述的方法。
[0034]进一步地,一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至7中任一项所述的方法。
[0035]根据本专利技术实施例,至少具有如下技术效果:获取目标应用,将目标应用添加到自助终端设备的前台进程,进行实时监测自助终端设备的前台进程,目标应用在前台进程中运行异常时,等待预设定时间后唤醒所述目标应用。通过唤醒目标应用,减少了异常退出的应用需要进行人工现场维护的情况,以及改善了人工现场维护需要等待较长时间维修和维修自助终端设备会产生大量的售后成本。
附图说明
[0036]图1为本申请一实施例的一种守护进程方法的流程示意图;
[0037]图2为本申请一实施例的一种守护进程方法的流程示意图;
[0038]图3为本申请一实施例的一种守护进程方法的流程示意图;
[0039]图4为本申请一实施例的一种守护进程方法的流程示意图;
[0040]图5为本申请一实施例的一种守护进程方法的流程示意图;
[0041]图6为本申请一实施例的计算机设备的结构示意框图;
[0042]图7为本专利技术一实施例的计算机设备的结构示意框图。
[0043]本申请目的的实现、功能特点及优点将结合实施例,参照附图做进一步说明。
具体实施方式
[0044]为了使本申请的目的、技术方案及优点更加清楚明白,以下结合附图及实施例,对本申请进行进一步详细说明。应当理解,此处描述的具体实施例仅仅用以解释本申请,并不用于限定本申请。
[0045]参照图1,本申请实施例中提供一种守护进程的方法,所述方法包括以下步骤:
[0046]S200:获取目标应用,将所述目标应用添加到所述自助终端设备的前台进程;
[0047]S300:实时监测所述自助终端设备的前台进程,判断所述目标应用是否在所述前台进程中正常运行;
[0048]S500:若否,等待预设定时间后唤醒所述目标应用。
[0049]对于S200,获取到目标应用,目标应用可以是一个也可以是多个,将目标应用添加到自助终端设备的前台进程。在本实施例中,以自助终端设备在银行的办公大厅中被使用为例,例如,在自助终端设备中想要实施取号、办理存款、咨询理财、贷款业务等业务功能。获取到实施取号、办理存款、咨询理财、贷款业务等业务功能的目标应用,将目标应用添加到所述自助终端设备上的前台进程中,并且可通过自助终端设备的前台查阅添加的目标应用。可通过智能终端与自助终端设备进行绑定,在智能终端下载特定的APP,基于APP,可通过APP将目标应用添加到自助终端设备的前台进程。
[00本文档来自技高网
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种守护进程方法,应用于自助终端设备,其特征在于,所述方法包括:获取目标应用,将所述目标应用添加到所述自助终端设备的前台进程;实时监测所述自助终端设备的前台进程,判断所述目标应用是否在所述前台进程中正常运行;若否,等待预设定时间后唤醒所述目标应用。2.根据权利要求1所述的守护进程方法,其特征在于,所述等待预设定时间后唤醒所述目标应用的步骤之前,包括:判断所述自助终端设备是否添加预设第一指令;若是,在所述自助终端设备的显示屏上显示禁止操作弹窗,并控制所述自助终端设备的前台应用禁止操作;所述等待预设定时间后唤醒所述目标应用的步骤之后,包括:撤销所述禁止操作弹窗,以及恢复所述自助终端设备的前台应用。3.根据权利要求1所述的守护进程方法,其特征在于,所述获取目标应用,将所述目标应用添加到所述自助终端设备的前台进程的步骤之前包括:获取等待守护的应用,遍历所述自助终端设备的应用库,所述自助终端设备的应用库中所包含的应用可添加到所述自助终端设备的前台进程运行;判断所述等待守护的应用是否储存在所述应用库;若否,提取所述等待守护的应用中未在所述应用库中储存的等待守护应用作为所述目标应用,将所述目标应用添加至所述应用库。4.根据权利要求2所述的守护进程方法,其特征在于,所述在所述自助终端设备的显示屏上显示禁止操作弹窗,并控制所述自助终端设备的前台应用禁止操作之后的步骤,包括:判断所述自助终端设备的所述目标应用在所述预设定时间内是否正常运行;若是,则停止执行所述“等待预设定时间后唤醒所...

【专利技术属性】
技术研发人员:郭小刚杨虎谢志坚
申请(专利权)人:深圳市视美泰技术股份有限公司
类型:发明
国别省市:

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