【技术实现步骤摘要】
服务器的故障诊断方法、装置、电子设备及存储介质
[0001]本申请实施例涉及计算机
,尤其涉及一种服务器的故障诊断方法、装置、电子设备及存储介质。
技术介绍
[0002]在服务器运维场景中,经常需要对服务器的故障进行维修,而如何准确地判断故障原因是提升维修速度和保证维修质量的重要因素。现有的服务器维修的故障原因分析的方式主要是:通过调用各种各样的诊断工具以及针对模型进行诊断,对于同一个服务器的故障,每个诊断工具的检测结果往往不相同。这种情况下通常是由具有经验的专家选择相信哪个检测结果,并据此对服务器进行维修。但是这样方式耗时耗力,并且后续优化困难,无法形成有效的、及时的策略。
技术实现思路
[0003]有鉴于此,本申请实施例提供一种服务器的故障诊断方案,以至少部分解决上述问题。
[0004]根据本申请实施例的第一方面,提供了一种服务器的故障诊断方法,包括:基于目标对象的历史维修记录中的维修方式和多个诊断工具的历史检测结果,确定至少一个诊断工具在至少一个设定的诊断维度的诊断准确度指标;获取多个检测 ...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种服务器的故障诊断方法,包括:基于目标对象的历史维修记录中的维修方式和多个诊断工具的历史检测结果,确定至少一个诊断工具在至少一个设定的诊断维度的诊断准确度指标;获取多个检测工具对目标对象的当前故障的检测结果;确定所述检测结果所属的诊断维度对应的诊断准确度指标;基于多个所述检测结果的诊断准确度指标进行决策,以确定推荐维修方式。2.根据权利要求1所述的方法,其中,所述基于目标对象的历史维修记录中的维修方式和多个诊断工具的历史检测结果,确定至少一个诊断工具在至少一个设定的诊断维度的诊断准确度指标,包括:确定各诊断工具的历史检测结果是否准确;根据各诊断工具的历史检测结果、以及其诊断是否准确,确定与设定的诊断维度匹配的历史检测结果的总数量和诊断准确的数量;根据所述总数量和所述诊断准确的数量,确定各设定的诊断维度下各诊断工具的准确度指标。3.根据权利要求2所述的方法,其中,所述确定各诊断工具的历史检测结果是否准确,包括:针对各所述历史检测结果,确定以所述历史检测结果作为故障原因时的预估维修方式;若所述预估维修方式与所述历史维修记录中的维修方式匹配,则确定所述历史检测结果的诊断准确。4.根据权利要求1所述的方法,其中,所述确定所述检测结果所属的诊断维度对应的诊断准确度指标,包括:根据所述检测结果对应的诊断工具、诊断的机型和诊断出的故障原因,确定所述检测结果所属的诊断维度;从所述诊断工具的已有的诊断维度对应的诊断准确度指标中,确定所述检测结果所属的诊断维度的诊断准确度指标。5.根据权利要求1所述的方法,其中,所述...
【专利技术属性】
技术研发人员:胡鋆笑,陈钢祥,胡颖,刘毅,
申请(专利权)人:阿里巴巴中国有限公司,
类型:发明
国别省市:
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