【技术实现步骤摘要】
一种问题单生成方法及装置
[0001]本专利技术涉及人工智能
,尤其涉及一种问题单生成方法及装置。
技术介绍
[0002]对于程序开发人员所开发的程序(应用程序或网页等),在投入使用之前,需要经过测试人员通过程序测试功能进行测试,在确定程序没有出现任何问题的情况下,才能够投入使用。目前测试人员通过程序测试功能对程序进行测试的过程中,当测试人员发现程序中存在问题时,需要对问题进行描述,通过完整、准确、简明的语言(或图片等)描述问题,生成问题单供开发人员参考并解决修复问题。
[0003]由于在实际工作中,对于程序中存在的同一个问题,不同的人员对问题的描述方式、语言习惯等不尽相同,因此无法保证测试人员在问题单中对问题的描述所表达出的概念,与开发人员根据问题单中的描述所理解的概念是同一概念(即不同人员对同一描述的理解不同)。从而导致开发人员对问题单中描述的问题在理解上存在差异(或测试人员对问题表述存在误差),造成问题确认和问题修复延误的现象。
[0004]因此,在测试人员对程序进行生成问题单时,存在测试人员问题 ...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种问题单生成方法,其特征在于,所述方法包括:确定目标程序中存在的目标异常问题;根据对多个类别标签中的目标类别标签的选择操作,确定所述目标异常问题所对应的目标问题类别;所述多个类别标签用于指示多个问题类别,所述目标类别标签用于指示所述目标问题类别;根据获取到的描述内容和所述目标问题类别,生成所述目标异常问题对应的问题单;所述描述内容包括对所述目标异常问题的具体解释内容,所述问题单用于指示所述目标程序中存在的异常问题。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述多个类别标签包括多个主类别标签和多个子类别标签,一个主类别标签对应至少一个子类别标签,所述目标类别标签包括第一标签和第二标签;所述根据对多个类别标签中的目标类别标签的选择操作,确定所述目标异常问题所对应的目标问题类别,包括:接收用户对显示的所述多个主类别标签中的第一标签的第一操作;响应于所述第一操作,确定所述目标异常问题所对应的主问题类别;接收用户对显示的至少一个子类别标签中的第二标签的第二操作;响应于所述第二操作,确定所述目标异常问题所对应的子问题类别;所述至少一个子类别标签为所述第一标签对应的子类别标签。3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述根据获取到的描述内容和所述目标问题类别,生成所述目标异常问题对应的问题单,包括:接收用户的第三操作;所述第三操作包括以下至少一项:文本输入操作、语音输入操作、触发截图操作;响应于所述第三操作,生成所述目标异常问题对应的描述内容,并根据所述目标问题类别得到所述目标异常问题对应的问题单;所述描述内容还包括所述目标异常问题对应的正确结果。4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述确定目标程序中存在的目标异常问题之前,所述方法还包括:预先确定软件测试的过程中包括的多个异常问题对应的所述多个问题类别;所述多个问题类别包括多个主问题类别和多个子问题类别,一个主问题类别对应至少一个子问题类别;所述多个主问题类别包括以下至少一项:等价类问题、边界值问题、界面问题、批量问题;在测试管理平台的界面中显示所述多个问题类别对应的多个类别标签。5.一种问题单生成装置,其特征在于,所述问题单生成装置包括:确定单元和生成单元;所述确定单元,用于确定目标程序中存在的目标异常问题;所述确定单元,还用于根据对多个类别标签中的目标类别标签的选择操作,确定所述目标异常问题所对应的目标问题类别;所述多个类别标签用于指示多个问题类别,所述目标类别标签用于指示所述目标问题类别...
【专利技术属性】
技术研发人员:王永存,
申请(专利权)人:中国银行股份有限公司,
类型:发明
国别省市:
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